Как Сэм Лоббан превратил свою юную модную работу в полноценную карьеру в мужской одежде

В нашей многолетней серии "Как я это делаю" мы говорим с людьми, зарабатывающими на жизнь индустрией моды и красоты, о том, как они ворвались и добились успеха.

«С моей точки зрения, я делал это, возможно, вечно», - говорит Сэм Лоббан о том, как долго он работает в мужская одежда. Хотя его резюме насчитывает более десяти лет опыта работы, включая семь лет, проведенных в роскошном интернет-магазине мистера Портера, здоровая одержимость Лоббана мужской модой длилась гораздо дольше. В 10 лет отец купил ему Бен Шерман рубашку, чтобы добавить в свой гардероб спортивной одежды.

«Это была первая настоящая одежда, которую я купил, а не просто для служебных целей, например, новые спортивные штаны», - вспоминает Лоббан. «Я был очень молод, конечно, но это был мой первый настоящий модный момент. После этого я увлекся одеждой ".

В то время как остальные его друзья устраивались на работу носильщиками на кухню или на профессиональное обучение в 16 лет. лет, первый в истории оплачиваемый концерт Лоббана состоялся в торговом зале старинного мужского магазина в его родном городе. Д. Копперфилд со скидкой для сотрудников, которая в основном была потрачена на одежду из

Каменный остров. К 18 годам он начал работать в цехе Селфриджи в Лондоне, и в конце концов получил стажировку в отделе закупок универмага. «Я встретил [мерчендайзера] и, по сути, обратился к нему с просьбой дать ему опыт работы», - говорит Лоббан. «В течение трех недель я звонил ему каждый день с 9 утра до 5:30 вечера». После двух недель интернирования он был предложил работу начального уровня в качестве распределителя, поднимаясь по карьерной лестнице, пока не стал современником мужчин и дизайнер-покупатель. В 2011 году он помог запустить Mr. Porter, где он семь лет проработал покупателем в интернет-магазине роскошной мужской одежды.

"Есть опасность разбегаться в разные стороны и потерять то, за что вы изначально выступали. Я не думаю, что мистер Портер когда-либо делал это », - говорит Лоббан. "Я думаю, что это было сделано очень продуманно. Это то, чем я всегда очень гордился ".

Сейчас Лоббан работает с Nordstrom, куда он присоединился в июне 2018 года в качестве вице-президента по дизайну мужской одежды и новым концепциям - совершенно новая должность для универмага. (В январе он был назначен вице-президентом по мужской моде.) Его основная роль - помочь увеличить объем продаж розничного продавца. бизнес мужской одежды, от маркетинга и мерчендайзинга до контента и покупок в Интернете и в магазине опыт. Работа Лоббана над последним дебютировала в январе с Концепт 001: Вне холода, специально подобранный ассортимент высококачественной, защищенной от атмосферных воздействий одежды, обуви и аксессуаров. (Вспомните пуховики Arc'teryx, кроссовки Salomon и ботинки Blundstone.) В следующем выпуске Concept будет представлена ​​дебютная коллекция Ким Джонса для Dior Homme.

«От представления на открытом воздухе до роскошного французского дома - это демонстрация самых интересных или самых забавных идей в мужском пространстве», - объясняет Лоббан. «Это не относится к одному сегменту мужской одежды. Это не вся супер мода, или все супер роскошь, или что там у вас. Это действительно во всем мужском предложении ".

Незадолго до Недели мужской моды в Париже мы сели с Лоббаном, чтобы узнать больше о том, что он находит. захватывающий в мужской и розничной торговле, переход уличной моды в роскошную мужскую одежду, а также его лучшая карьера совет. Читайте основные моменты.

Чему вы больше всего научились, работая в торговом зале D. Копперфилд и Селфриджес?

Работа в цехе действительно учит вас всем различным причинам, по которым покупатель входит в магазин. Независимо от того, хотят они или нет, просто приходите и забирайте одну вещь, которую они хотели, и им нужен очень специфический уровень обслуживания для этого, который заключается в простоте и получении вещей, которые они хотят. Или они хотят прийти, потому что не обязательно знают, что хотят купить, и хотят, чтобы их вдохновили и они кое-что показали.

Я также думаю, что это связано, по крайней мере, с точки зрения продавца, с идеей чувства собственности над бизнесом. Опять же, это дает вам чувство того, что нужно делать все, чтобы клиент был доволен и у него остались хорошие впечатления. И это может быть от показа того, чего они не знали, что хотели увидеть в нужное время, до создание ощущения определенного пространства через стандарты или перепродажа пола, все эти виды вещи. Лично для меня торговый зал перестал быть линейным «вот что такое розничная торговля» и сделал его более широким и органичным пониманием.

Что побудило вас присоединиться к Nordstrom?

Одна из сильных сторон Nordstrom - это многоканальность; иметь много разных способов поговорить с клиентом. И моя точка зрения на обучение в цехе, розничная торговля - это действительно общение с покупателем на его условиях. В конце концов, это то, к чему все это сводится. Nordstrom действительно многое вложил в эту идею за последние несколько лет, плюс масштаб и охват как физических, так и онлайн-клиентов, а также связанную с этим клиентскую базу. Мне очень нравится идея брать некоторые из самых убедительных мужских идей, которые существуют во всем мире. по всему миру и имея возможность для нас как группы продемонстрировать это более широкой группе люди. Вы объединяете это с омни-игрой, и вы можете делать это в цифровом пространстве и в магазинах через сеть магазинов. Все становится довольно интересно.

Есть ли города, в которых вы путешествуете с захватывающей мужской одеждой?

Токио всегда тот, о котором все говорят для мужчин. Токио очень хорош, по крайней мере, с точки зрения покупок. Когда вы отправляетесь в поездку по магазинам в Токио, это единственное место, куда вы можете пойти, и у вас может быть полное расписание, подряд, каждый день в течение пяти дней, и вы встречаетесь только с людьми, работающими с продуктами. Просто люди вовлечены в это из-за своей страсти. В этом есть что-то очень вдохновляющее. И это во всей этой разной эстетике и элементах. Есть настоящее чувство решимости. Вы чувствуете, что можете делать все, пока находитесь там; супер открытые для сотрудничества, супер открытые для проектов, потому что все это проистекает из продуктов. На самом деле они не думают о том, чтобы стать глобальным брендом суперзвезд. Они думают о создании потрясающего продукта.

Это немного похоже на то, что сейчас происходит в Лос-Анджелесе. Во многих дизайнах, которые появляются в результате, есть очень предпринимательское чутье. Я предполагаю, что это связано с тем, что штаб-квартира бренда настолько тесно связана с производством, что у вас есть эта естественная связь взад и вперед. Большинство японских брендов производятся внутри Японии, и большая часть того, что сейчас происходит в Лос-Анджелесе, производится в Лос-Анджелесе. Я думаю, это дает очень динамичное ощущение того, что вы можете делать что угодно, что очень увлекательно для покупателя или коммерческого человека.

Что действительно захватывающего в работе с мужской одеждой прямо сейчас?

Самое захватывающее то, что на это смотрят гораздо больше глаз, чем когда-либо прежде. Сейчас это большая тема - рост мужской одежды. Нельзя сказать, что это уникальный момент, которого никогда раньше не случалось ни с чем, но определенно для мужчин, в частности, сейчас он намного больше, и им интересуется гораздо больше людей, чем когда-либо прежде.

Как вы видите развитие мужской одежды с тех пор, как начали работать в этой отрасли?

Мужская одежда становится шире и привлекательнее для разных, более широких групп людей, чем когда-либо прежде. И это само по себе позволяет генерировать больше интересных идей, или, может быть, люди больше рискуют, выбирая новые идеи, потому что есть больше людей, с которыми можно поговорить. Когда есть более широкие группы, у вас могут быть большие ниши в них. Я думаю, это супер интересно.

Уличная мода играет важную роль в мужской одежде. Как вы заметили это изменение?

Сейчас много разговоров о том, что уличная одежда перекрещивается с роскошью, и для меня это большая часть этого, потому что уличная одежда, как и идея, довольно понятна и легко доступный. Независимо от того, можете ли вы получить доступ к тому, что хотите, это другой разговор, но просто возможность увидеть классную футболку, понять классную футболку, если ты можешь купить классную футболку, то купи классную футболку и носи Это. И этот дизайнер высокого класса, или мода высокой роскоши, хотя она существует уже некоторое время, она все еще кажется совершенно новой идеей, по крайней мере, в более широком плане, мужчины носят одежду ужасно долго. время.

Где вы видите, что уличная мода будет вытеснять мужскую одежду в следующий раз?

Одна из вещей, которые мы наблюдаем в связи с тем, что кроссовер между уличной одеждой и роскошью сейчас становится все более устойчивым, заключается в том, что уличная мода больше не является новым вызовом статус-кво. Сейчас это довольно хорошо установлено. Таким образом, это позволяет некоторым другим мужским идеям вернуться на первый план, я имею в виду пошив одежды - несколько более структурированных предметов одежды. Когда что-то новое в моде, оно становится актуальным и привлекает внимание, поэтому не всегда есть место для множества разных идей одновременно. Но я думаю, что сейчас это становится более сбалансированным.

Есть ли какие-то большие изменения в розничной торговле, которые вас больше всего волнуют?

Omniplay - самая интересная вещь для меня. Все говорят, что опыт очень важен. Для меня это действительно то, как рассказывать действительно интересные истории о продуктах. Я думаю, что в этом играет роль опыт, но я думаю, что то, над чем мы, как команда, всегда пытаемся работать, - это то, что арендатор того, как вы рассказываете действительно интересные истории о брендах и продуктах более широкой группе людей в новых, захватывающих и интересных пути? Отчасти красота розничной торговли заключается в том, что коллекции меняются каждые шесть месяцев. Это постоянно развивающаяся идея и обсуждение просто по самой своей природе, потому что всегда есть новый продукт, о котором можно поговорить.

Какой совет вы бы дали тем, кто хочет работать в мужской одежде?

Работа в цехе. Это не является обязательным условием, но я бы сказал, что довольно хороший новичок действительно выстраивает эти отношения между покупателями и продуктами, а также услугами и розничной торговлей. Я действительно думаю, что это во многом помогает. Во многих случаях - я думаю, что это верно в любой отрасли - огромная страсть к тому, что вы делаете, имеет большое значение, особенно потому, что календари моды могут быть довольно тяжелыми. В большинстве случаев это действительно здоровое чувство энтузиазма и неподдельный интерес к тому, что это такое. Если вы от природы очень любознательны - потому что это, в конечном счете, личное увлечение - это очень помогает.

Есть ли у вас рабочая мантра?вы держались на протяжении всей вашей карьеры?

Я помню, как Анита Барр, которая была менеджером по закупкам, когда у меня была моя первая работа в Selfridges, всегда говорила о том, чтобы оставаться скромным. Это был один из ее главных вопросов, о котором она много говорила. Все вовлечены в это по одним и тем же причинам, потому что они действительно увлечены тем элементом бизнеса, которым они занимаются. Очень важен уровень смирения, доброты и личного общения с людьми.

Впоследствии это было то, о чем мы с Тоби [Бейтманом] всегда говорили, когда строили «Мистера Портера». Это что-то вроде общей беседы между людьми, на которых я смотрел на протяжении своей карьеры, и теперь, когда я присоединился к Nordstrom, именно поэтому меня это и привлекло. Если люди ничего не знают о Nordstrom, то это обслуживание клиентов и скромный бизнес. При встрече с братьями Нордстрем это определенно правда, и это бросается в глаза. Я надеюсь, что это то, чем я прожил свою карьеру.

Я бы определенно сказал, что очень важно быть очень голодным, но в то же время очень скромным. Я думаю, это займет у вас долгий путь. По крайней мере, на это была бы надежда.

Это интервью отредактировано и сжато для ясности.

Подпишитесь на нашу ежедневную рассылку новостей и получайте последние новости отрасли на свой почтовый ящик каждый день.