Modul în care Revolve valorifică conținutul generat de utilizatori pentru afacerea sa de frumusețe

Nu există niciun alt spațiu sigur pentru Instagram, ca acesta Revolve Club social. Vitrina exclusiv pentru invitații de pe Melrose Avenue din Los Angeles este o extensie de piatră de piatră a retailerului online și este o smorgasbord de 'vinete grammable: instalații florale, un acoperiș pitoresc, o placă de surf Chanel lucioasă sprijinită pe un negru mat perete. Este un loc în care nu este rușine să surprinzi imagini cu tine, accesoriile tale sau prietenii tăi fierbinți - și vei găsi întotdeauna o cabină foto sponsorizată pe care să o încurajezi în acea căutare.

În weekend, toate cele trei niveluri ale clubului au fost amenajate Lansarea frumuseții Revolve, o categorie nou-nouță pentru site-ul e-comm de modă. Și întreaga afacere a fost adaptată unei mulțimi competente în social media: etajul principal a fost echipat pentru a difuza tutoriale găzduite de bloggerilor și artiștilor de machiaj celebri de pe Facebook Live, oaspeții ar putea să-și atingă machiajul și să obțină cadouri de la mărci de nișă ca

NCLA și R + Co. și acoperișul oferit o zonă dedicată de organizare pentru aranjarea cu pricepere a produselor pe fundalurile furnizate pentru a crea planșe perfecte. Revolve înțelege puterea conținutului generat de utilizatori și atunci când vine vorba de găzduirea evenimentelor de marcă la Social Club, compania se asigură că toată lumea întâmpinată prin ușă pleacă cu ceva acțiune. În cazul programării din acest weekend, obiectivul a fost să răspândească Evanghelia #REVOLVEbeauty către prieteni și adepți.

„Frumusețea este o piață uriașă, dar credem că clienții noștri nu au unde să cumpere acum”, spune Raissa Gerona, Chief Brand Officer Revolve. „A fost important pentru noi să ne stabilim ca locul ideal unde puteți cumpăra designeri emergenți, deci pentru frumusețe a fost exact același proces de gândire pe care l-am avut”. The gama este axată pe mărci greu de găsit din cosmetice, îngrijirea pielii, părului, unghiilor și corpului, inclusiv opțiuni vegane, pe care Revolve le-a identificat ca o valoare importantă pentru cumparatori.

Evenimentul de lansare a marcat a doua oară când clienții au fost invitați la Social Club. Lista de invitați este de obicei limitată la editori, bloggeri și femei cu aspect extraordinar, cu urmări uriașe pe social media (alias influențatori) - similar cu echipajele invitate să își stabilească reședința la casa Hamptons a mărcii în timpul verii sau pentru a lua parte la una dintre multele #RevolveAroundTheWorld călătorește conceput pentru a arăta produsul site-ului în context. De această dată, Revolve a întâmpinat la eveniment 200 de „clienți de mare valoare”, fiecare dintre ei fiind ales pentru fidelitatea lor îndelungată față de site. În Revolve-speak, „valoare ridicată” nu include doar cheltuiți de top, ci și pe cei cu o istorie de implicare a mărcii prin intermediul rețelelor sociale. Și dacă există vreo întrebare dacă acesta a fost un bilet fierbinte, și rețelele sociale reflectă acest lucru. „Am pus pe Instagram Story un RSVP pentru eveniment”, spune Gerona, „dar a trebuit să-l dăm jos pentru că în 10 minute am obținut peste 300 de RSVP-uri.”

Accentul evenimentului s-a concentrat asupra influențatorilor care combină lumile frumuseții și modei, cu demonstrații live precum „Ochiul fumat de sărbătoare” cu Jasmine Sanders și Hrush Achemyan, și un „Wavy Beach Hair” cum se face cu bloggerul de modă Rocky Barnes. „Aceasta a fost de fapt prima dată când Rocky a făcut frumusețea; lucrăm cu o mulțime de influențatori de modă care în mod ciudat nu lucrează atât de mult cu brandurile de frumusețe ", spune Gerona. Compania intenționează să își alinieze în continuare rețeaua de influențatori de modă (pe care o dezvoltă din 2008) cu frumusețea categorie și viceversa, aducând vloggerii de frumusețe și altele asemănătoare și în cele din urmă potrivindu-le cu moda latură. Este o mișcare inteligentă, asigurând expunerea crossover pentru toate părțile implicate.

Aici se află puterea Revolve și de ce are o șansă de luptă în lumea aglomerată a frumuseții. Compania înțelege holistic modul în care oamenii fac cumpărături astăzi, unde se inspiră, în ale căror opinii au încredere și imaginea mai bună pe care oamenii doresc să o construiască pentru ei înșiși. Odată cu evoluția #selfie la #shelfie, vanitatea a devenit un conținut care poate fi distribuit, cu fiecare borcan mic un far de stil personal.

Înscrieți-vă la newsletter-ul nostru zilnic și primiți zilnic cele mai recente știri din industrie în căsuța de e-mail.