Ką šiandien reiškia būti įtakotojais?

Nė viena mados pramonės šaka šiais metais nesurinko daugiau galios ir teisėtumo nei „influenceriai“. Ši grupė socialinės žiniasklaidos megažvaigždės metė iššūkį tokiems prekių ženklams, mažmenininkams ir leidiniams, kaip šis, iš naujo apsvarstyti, kas iš tikrųjų yra perkelia produktą. Tačiau apibrėžimas, ką reiškia būti influenceriu, vystosi greitai, kaip ir influencerių rinkodaros ekosistema.

Penktadienį mūsų kasmetinėje konferencijoje „Kaip tai padaryti madoje“ Niujorke surinkome keturias moteris, kurių karjera yra gana orientuota į įtaką. Mes dėvėjome ką's Danielle Bernstein, „Next Model Management“ specialiųjų užsakymų vadovė Jennifer Powell, Kate Spade & Companyskaitmeninės rinkodaros direktorė Krista Neuhaus ir „Digital Brand Architects“ vyresnysis viceprezidentas, prekės ženklas Partnerystės Reesa ežeras - aptarti dabartinę okupaciją ir visus svarbiausius bei iššūkius ateik su juo.

Žemiau skaitykite svarbiausius pokalbio dalyvius, kuriuos moderuoja Chantal Fernandez.

Sąvoka „tinklaraštininkas“ nebėra „purvinas žodis“.

Lake'as pažymėjo, kad net prieš penkerius metus visi verslo ženklo atstovai žinojo, kad dirbti su tinklaraštininkais yra būtina, tačiau niekas negalėjo tiksliai nustatyti, kodėl. Nors tuo metu „tinklaraštininkas“ vis dar buvo nešvarus žodis “, - sakė ji. "Jie nežinojo, kodėl jiems reikia dirbti ar kaip jiems reikia dirbti - jie tiesiog žinojo, kad tai daro".

Dabar, kai pramonė (pagaliau) atsirado, naujausias „Lake“ iššūkis yra sumažinti prekės ženklų lūkesčius; nė vienas influenceris negali būti stebuklingas sprendimas visoms verslo problemoms. "Dabar mes tikrai stengiamės išsiaiškinti prekės ženklą, kokie yra jų tikslai ir uždaviniai?" - tarė Ežeras. „Kiekvienos kampanijos metu kažkas pasakys tą patį. Jie nori prekės ženklo žinomumo; jie nori skatinti pardavimus; jie nori sulaukti paspaudimų. Tačiau tas pats asmuo negaus visų kibirų, todėl mes tikrai bandome išsiaiškinti, kaip prekės ženklas, kokie yra tikslai ir uždaviniai? Kaip suderinti talentus su tuo, kas jie yra? "

Geriausi influenceriai dirba tik su įmonėmis, kurias jie tikrai myli.

Bernsteinui, grupės rezidentui influenceriui, nepaprastai svarbu palaikyti autentišką ryšį su jos skaitytojais ir pasekėjais. Tai reiškia, kad reikia derintis su prekės ženklais ir etiketėmis, kurias ji vis tiek reklamuotų, net negaudama finansinės kompensacijos. „Svajingiausias mano bendradarbiavimas yra su produktu ar prekės ženklu, kurį iš tikrųjų nešiojau ir mylėjau daugelį metų“. Bernsteinas sakė Fernandezui, kalbėdamas apie neseniai vykusią partnerystę su „Maybelline“, kuri buvo prekės ženklas, kurį ji naudojo daugelį metų anksčiau. „Pasakyti„ ne “buvo viena sunkiausių mano karjeros dalių ir manau, kad tai padėjo patvirtinti mano tinklaraštį, tačiau dažniausiai palaikiau patikimus santykius su savo pasekėjais“.

Ežeras pakartojo Bernsteino jausmus agentūros pusėje, nurodydamas, kad pirmasis klausimas, kurį ji užduos savo klientams, įskaitant Julia Engel iš Gal susitinka su Glam, Tanesha Awasthi iš Mergina su kreivėmisir Rachel Parcell iš Rožiniai bijūnai - jei jiems tikrai patinka beldžianti kompanija. „Jei [jie] to nedaro, net nesekime pokalbio“.

Į ilgalaikes partnerystes ateina daug daugiau, nei manote.

Šis autentiškumo patikrinimas ypač tinka plataus masto, kelis mėnesius trunkantiems projektams, kuriuos Powell palygino su santuoka. Ji paaiškino, kad daugelis šių bendradarbiavimų - pagalvokite Aimee Song ambasadorė Laurai Mercier -dažnai prasideda nuo šešių mėnesių bandomųjų sutarčių. Šis procesas apima (bet neapsiribojant) socialinės žiniasklaidos tvarkaraštį, tinklaraščio tvarkaraštį, pasirodymus ir kartais net kapsulių kolekcijas.

Tai priklauso nuo prekės ženklo tipo, nesvarbu, ar tai kosmetikos kompanija, mados etiketė, ar kažkas kita. „Jie turi susituokti su prekės ženklu, jei ketina sudaryti tokią sutartį. Tai turi būti tikra. Jei yra kokių nors išskirtinumų, yra dar daugiau pokalbių. "Powell paaiškino, kad bet kuris aukščiausio lygio influenceris tikrai gali tuoktis tik su vienu kosmetikos prekės ženklu, vienu plaukų prekės ženklu, vienu odos priežiūros prekės ženklu ir dažnai su vienu džinsinio prekės ženklo, vieno laikrodžio prekės ženklo ir vienu kvapu prekės ženklas. "Jūs turite tikrai galvoti apie tai, kam jūs įsipareigojate toje kategorijoje".

Dauguma pasekėjų, ypač Z kartos amžiaus, neprieštarauja, kai influenceris pažymi įrašą kaip #sponsored.

Kadangi jaunesni vartotojai užaugo matydami remiamus įrašus, jie nemano, kad juos naudojantis influenceris yra mažesnis; Bernsteinas tvirtina nematantis įrašo įtraukimo sumažėjimo, jei į antraštę įtraukia „#spon“ arba „#ad“. „Esmė ta, kad jūs parodytumėte, jog tikrai mylite produktą, ir parodykite jį taip ekologiškas jūsų prekės ženklui, kad jūsų pasekėjai jumis pasitiki, kad tai yra produktas, kurį jie turėtų gauti, kaip gerai. "

Bernsteino teigimu, Lake sakė, kad vartotojai dabar visiškai žino apie remiamą turinį. „Manau, kad influenceriai padarė puikų darbą papasakodami istoriją apie tai, kaip jie dirba su prekės ženklais, ir atskleidė tai daugiau istorijoje, ir nebūtinai, pavyzdžiui,„ aš gaudau produktą už pinigus “.

Įtakojantys asmenys dabar yra bona fide įžymybės, turinčios pardavimo galią, prilyginamą bet kuriam aktoriui, muzikantui ar modeliui.

Dalyvaujant turinio pajamų gavimo įrankiuose, tokiuose kaip „RewardStyle“ ir „ShopStyle“, taip pat paleidžiant „Instagram“ analizės įrankis, įžvalgos, praėjusį gegužę-dabar yra aiškių būdų, kaip įvertinti influencerio poveikį.

„Prieš trejus metus mes nė neįsivaizdavome, koks yra kažkieno konversijų rodiklis, o dabar jis yra vienas iš prekės ženklų pirmieji klausimai “, - sakė Lake'as ir pažymėjo, kad net šešis mėnesius konversijų rodikliai nebuvo tokie galingi prieš. „Prekės ženklas nesėdės susitikime su“, - pristabdo ji, - Jessica Alba vadovė, atsidūrusi ant žurnalo viršelio ir paklaususi: „Kokia jos atsivertimas? Taip neatsitiks “.

Daugeliui galutinis tikslas yra gerai suformuotas gyvenimo būdo prekės ženklas.

Kai influencerių kategorija toliau plečiasi, kas toliau, jei kažkas panašaus į Bernsteiną, kuris jau išaugino savo mados tinklaraštį, dabar įtraukia vyriškus drabužius, keliones ir namus? „Visa tai susiję su plėtra ir tapimas labiau buitiniu vardu, kuris ne tik žinomas mados pasaulyje“,-sakė Bernsteinas, neseniai pradėjęs kurti atskiras linijas. kombinezonų ir avalynė ir tikisi plėstis į kitas platformas, pvz., televiziją.

Tuo tarpu „Kate Spade“ Neuhaus palietė bendrovės planus tapti daug labiau eksperimentiniu su influencerių rinkodara. „Yra tiek daug naujų platformų ir naujo tipo turinio, kad būtų sukurtas šis tikrai įdomus bendradarbiavimas“,-sakė ji, remdamasi „Snapchat“, „YouTube“ ir tiesioginiu srautu. "Mes žinome, kad yra noras prieiti prie prekės ženklo įvairiais būdais - ir prieiga prie įtakingų, kurie džiaugiasi prekės ženklu".

Niekada nepraleiskite naujausių mados pramonės naujienų. Prenumeruokite „Fashionista“ naujienlaiškį.