Pull Up For Change 설립자 Sharon Chuter의 반인종차별 뷰티 산업 구축 사명은 이제 막 시작되었습니다.

지난 몇 년 동안 뷰티 업계는 성분 및 공급망에 관한 '투명성'과 색조 범위에 관한 '포괄성'이라는 이야기로 떠들썩했습니다. 그러나 브랜드가 자체 고용 관행, 기업 구조, 내부 교육, 외부 마케팅, 제품 개발 및 현장 인재와 동일한 수준의 투명성 및 포괄성? 40가지 색조의 파운데이션 범위와 자기 강화적인 권한 부여 메시지의 상대적 편재에도 불구하고 뷰티 산업은 — 대부분의 미국 기업과 마찬가지로 흑인 인재가 종종 무시되고 무시되고 지워지는 인종 차별적이고 유독한 곳으로 남아 있습니다. Sharon Chuter는 이를 변화시키는 임무를 수행하고 있습니다.

6월 3일, 인종차별에 맞서 싸우기 위한 국제적 움직임이 커지는 가운데, 미국 전역의 브랜드가 소셜 미디어에 올린 수많은 성과 게시물에 Chuter는 간단한 질문으로 Instagram에 공개되었습니다.: 당기거나 닥쳐. UOMA Beauty의 설립자 — 그의 재직 기간에는 다음과 같은 역할이 포함됩니다. 레브론, 로레알 그리고 혜택 — 에서 영감을 받았습니다. 리한나'NS 감동적인 연설 NAACP 이미지 어워드에서 사람들이 모든 인종의 친구들에게 흑인 커뮤니티를 위해 "풀업(pull up)"하도록 요청하도록 권장합니다. Chuter는 자신의 산업에 관심을 돌렸고 뷰티 브랜드가 소셜 미디어에서 연대의 공허한 메시지를 공유할 뿐만 아니라 자신의 결점에 대해 정직하고 직원의 다양성에 대한 투명성을 제공하며 미래에 더 나은 성과를 내기 위한 구체적인 목표를 설명합니다.

"우리는 지원 성명을 발표한 모든 브랜드에 향후 72시간 이내에 기업 수준에서 조직에 있는 흑인 직원 수를 공개할 것을 요청합니다. 우리는 또한 리더십 역할을 하는 흑인의 수를 알아야 합니다. 당신은 모두 기회 균등 고용주에 대한 성명과 정책을 가지고 있으므로 우리에게 증거를 보여주십시오"라고 그녀는 썼습니다. 인스타그램 캡션에서. 그 첫 72시간 이내에 Ulta, L'Oréal, Glossier를 포함한 수십 개의 회사가 실제로 철수했습니다. 이는 소셜 미디어와 Chuter 자신의 힘에 대한 증거였습니다. Gap, Levi's, Apple 및 Microsoft와 같은 회사가 고용 통계 및 변화를 위한 실행 계획을 발표하면서 운동은 아름다움을 넘어 확장되었습니다. 그러나 이 모든 것이 시작에 불과하다고 Chuter는 말합니다.

그녀가 브랜드에 처음으로 참여를 요청한 지 몇 주 후, Chuter는 소비자가 브랜드에 대한 책임을 계속 유지하고 공유할 수 있는 방법에 대해 Fashionista와 대화하는 시간을 가졌습니다. 단순히 흑인을 더 많이 고용하는 것 이상으로 기업이 해야 할 일에 대한 그녀의 관점, Rihanna와의 어색한 분위기, 그리고 그녀가 운동의 미래에 대해 갖고 있는 큰 계획. 우리 대화의 하이라이트를 읽으십시오.

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많은 브랜드가 "연대"의 성명을 발표하고 흑인 고용과 관련하여 미래에 "더 잘할 것"을 약속했습니다. 그러나 브랜드가 언제 정품인지 어떻게 알 수 있으며 계속해서 책임을 물을 수 있습니까?

나는 정말로 우리가 숫자가 올라가는 것을 볼 필요가 있다고 생각합니다. [Pull Up for Change]는 공개 포럼이므로 이와 같이 숫자를 공개하면 비판의 여지가 있습니다. 당신의 직원들이 당신에게 도전하고 그것이 헛소리라고 말하고 그것을 홍보합니다. 많은 사람들이 '이 브랜드가 거짓말을 하지 않는다는 것을 어떻게 알 수 있습니까?' '우리는 그렇지 않습니다.' 그래서 화제가 된 것입니다. 하지만 그 수치를 공개할 때, 당신은 폭로에 자신을 열었습니다. 왜냐하면 어떤 시점에서 어떤 기자는 매우 궁금해 할 것이기 때문입니다. 당신의 직원들은 말하고 싶어할 것이고 정보를 저널리스트에게 보낼 것입니다. 그리고 나서 그들은 실제 수치를 발표할 것입니다. 그리고 그것은 당신에게 진정한 PR 재앙입니다.

미래에 이러한 회사에서 찾아야 하는 특정 벤치마크 또는 이정표는 무엇입니까?

저에게는 6개월 후에 다시 오는 것입니다. 개선 사항을 보고 싶습니다. 우리는 가만히 있을 수 없고, 그 숫자가 거꾸로 가는 것을 볼 수 없습니다. 우리는 그것이 앞으로 나아가기를 원합니다. 특히 로레알이나 에스티 로더와 같은 대기업을 볼 때 1퍼센트라도 엄청난 숫자입니다. 우리가 보는 퍼센트 포인트 점프는 작은 점프처럼 보일 수 있지만 실제로는 사람입니다. 그래서 저는 개선을 보고 싶습니다. 우리는 그들에게 '아, 6개월 안에 10%가 되어야 합니다'라고 말하는 것이 아닙니다. 아니, 현실적이지 않다. 우리가 보고 싶은 것은 당신이 6개월 전에 했던 것보다 더 잘할 것이라고 말했기 때문에 더 잘하고 있다는 것입니다. 그것이 어떻게 보이든, 우리는 그것이 더 나은 한 그것을 취할 것입니다.

엄청난 도약을 한 브랜드를 보게 될 것입니다. 예를 들어 Fresh Beauty를 살펴보겠습니다. Fresh Beauty는 실제 수치를 공개하지 않았습니다. 그러나 그들은 흑인 고용을 50% 증가시키겠다는 성명과 약속을 했습니다. 그것은 아마도 그들이 그 수준의 점프를보고 싶다면 한 명의 흑인이 있다는 것을 말해 줄 것입니다. 좋은 점은 이들 기업 중 상당수가 자체적인 가시적 목표를 세웠다는 것입니다. 로더는 '향후 3년 동안 15%를 달성하고 싶다'고 말했다. 좋아, 그런 일이 일어나는지 보자. 하지만 6개월 후에 나는 진전을 보고 싶다. 그리고 나는 그들이 그 수치까지 올라가는 것을 보고 싶다. 숫자에 약정하지 않은 사람들을 위해, 우리는 단지 진행 상황을 보고 싶을 뿐입니다.

지금까지 침묵했던 브랜드나 소매업체 중 특히 듣고 싶은 브랜드가 있습니까?

Fenty Beauty와 같이 모든 사람을 침묵 속에 집어삼킨 명백한 것이 있습니다. 이 Pull Up 동작은 Rihanna의 연설에서 영감을 얻었기 때문에 나에게는 사실 어색합니다. 전체 운동과 전체 캠페인의 이름을 변경하는 것도 예상하지 않았기 때문에 고려했습니다. 그 연설을 보면서 저는 매우, 매우 영감을 받았습니다. '친구들에게 차를 세우라고 말하세요' — 저는 괜찮습니다. 제 친구뿐만 아니라 내 업계 전체에 차를 세우라고 말할 것입니다. 그리고 그 브랜드의 완전한 침묵이 있습니다.

나는 [리한나]와 함께 서려고 했다. 저는 '이 업계의 모든 망할 사람들이 모두 일어나십시오. 미국 기업에 있는 모든 사람이 일어나십시오.'라고 말했습니다. 그래서 그 침묵은 많은 어색함을 만들어 냈습니다. 다른 흑인 소유 브랜드는 '어떻게 했는지 보여드리겠습니다.'와 같이 가장 먼저 등장했습니다. 이만 와서 그 물건을 닫았습니다. 여왕이 들어와 포스터에 얼굴을 대고 '나는 1994년부터 이곳에 왔습니다. 지역 사회와 우리 팀을 위해 싸우고 있습니다. 여전히 85%가 흑인이고 저는 여전히 CEO입니다.' 그래서 Iman은 본질적으로 '나는 26년 동안 풀업을 해왔고 여전히 풀업을 하고 있습니다. 위로.'

파운데이션의 40가지 섀도우를 떨어뜨린 OG 브랜드 'We're's let's'를 직접 와볼 수 있는 [Fenty's] 기회였습니다. 우리 팀도 보여주세요.' 이것은 자랑하는 순간이었고, 그 다음은 완전한 침묵이었습니다. 실망스럽다.

그리고 이제 사람들이 궁금해 하며 회사(Fenty's와 같은) 고용 통계를 스스로 조사하고 있습니다. 그렇죠?

사람들이 링크드인에서 검색하고 정보를 보내는 지금 이 순간이 만들어졌습니다. 나는 그 정보를 공개하지 않을 것입니다. 왜냐하면 이것의 전체 의도는 브랜드가 투명성을 내놓는 것이기 때문입니다. 무시하는 것은 의미가 없습니다. 무시하면 모든 사람이 상상을 사용하여 문제를 실제보다 더 악화시키므로 문제가 더 악화됩니다. 그리고 그것이 실제로 좋지 않다면 — 이봐, 모두가 [Rihanna]가 커뮤니티를 의미한다는 것을 알고 있고, Rihanna가 흑인에게 합법하다는 데 의심의 여지가 없다는 것을 모두 알고 있습니다. 좋아, 그녀는 사업에 문제가 있고 브랜드가 나와서 '야 우리 망쳤어. 우리는 이것에 초점을 맞추지 않았고, 이제 우리는 배웠고, 더 잘 알고, 더 잘할 것입니다.'

솔직히 말해서 개인적으로 매우 이상한 침묵입니다. 저는 해군의 일원이고 가장 공격적인 Rihanna 팬 중 한 명입니다. 하지만 결국 저는 일반 국민을 위해 싸우고 있으며 정직해야 합니다.

더 의미 있는 방식으로 대응할 수 있었다고 생각하는 다른 브랜드가 있습니까?

나는 베네피트가 수치를 발표하고 발표할 것이라고는 전혀 예상하지 못했다. 나는 그곳에서 일했고 그들의 다양성이 존재하지 않는 것처럼 보이는지 압니다. 그래서 나는 그들이 예상하지 못했습니다. 솔직히 말하면, 그들은 흑인을 위한 [화장] 색상조차 만들지 않습니다. 그런 일이 일어나서는 안 됩니다. '책임감이 최고의 화장품'이라는 발언을 하고 나서도 책임지지 않는 모습을 보여 웃음을 자아냈다. 그것은 말 그대로 책임에 대한 논평으로 시작했고, 그 다음 그들은 책임을 질 수 있는 아무 숫자나 아무 것도 제공하지 않았습니다.

그들은 '우리는 돈을 기부할 것입니다, 우리는 고용을 볼 것입니다'라는 모호한 성명서를 가지고 있었습니다. 목표가 있는 것은 아무것도 없었습니다. 책임에 대해 이야기하고 있다면 스스로 책임을 지는 목표가 있어야 합니다. 그래서 그것은 나에게 놀라운 일이 아니었습니다. 미국 기업에 대한 나의 신뢰는 0입니다.

이러한 투명성의 일부가 될 필요가 없다고 생각하는 브랜드에 대해 어떤 말을 하시겠습니까?

침묵할 수 있다고 생각하는 다른 모든 빅 플레이어들에게 이것이 불가피하며 사라지지 않는다는 것을 알았으면 합니다. 우리는 Gap pull up, Levi's, 이 모든 정말 구식 브랜드가 테이블에 등장한 후 여전히 시도하고 있는 모든 브랜드를 봅니다. 숨기려고 하는 젊고 진보적인 그들에게 주는 메시지는 숨길 곳이 없습니다. 이 대화는 아무데도 가지 않습니다. 이것은 사라질 1주일의 운동이 아닙니다. 우리는 1년 후, 2년 후, 3년 후 이 문제에 대해 이야기할 것입니다. 우리는 우리가 완전한 투명성과 책임성을 갖게 될 때까지 계속해서 사람들의 옆구리에 가시가 되고 사람들의 목에 가시가 될 것이며 정치적으로도 로비를 시작할 것입니다.

업계가 흑인 커뮤니티에 더 쉽게 접근하고 포용할 수 있도록 하기 위해 어떤 정치적 또는 법적 조치가 필요하다고 생각하십니까?

우리는 광고와 마케팅에 대해 많은 변화가 필요하고 소유권 선언이 필요합니다. 많은 브랜드가 흑인 소비자에게 마케팅하기 위해 흑인 얼굴을 사용한 다음 흑인을 고용하지 않고 있습니다. 어떤 일 앞에서 까만 얼굴을 하고 남의 일이라고 하면 그 사람의 사업이 얼마인지 공개해야 한다. 사업.

그게 왜 기준과 법이 아닌지 모르겠습니다. 완전히 불법이어야 합니다. 지금은 비윤리적일 뿐입니다. 그들은 그것이 그 사람의 일인 척하지만 실제로 그 사람은 그 사업의 10~20%만 받고 있습니다. 그건 그 사람의 일이 아니라 절대 그 사람의 일이 아닙니다. 기껏해야 그들은 회사의 얼굴이 되어야 하며, 저는 우리가 그 법률이 바뀌도록 로비를 할 것이라고 생각합니다. 왜냐하면 바로 지금, 특히 흑인 커뮤니티, 기업들은 흑인들을 속이고 사물 앞에 흑인 얼굴을 내던지며 '이건 흑인 소유다'라고 말한다. 한편, 그것은 아니다. 그래서 흑인 쇼핑객들은 이 브랜드에 돈을 쏟아붓고 있습니다. 반면에 그들은 이 브랜드에 고용되지 않고 있습니다. 그리고 그것은 바뀌어야 합니다. 우리가 해야 할 일이 많고 시간이 있고 열정이 있고 우리는 그것을 해낼 것입니다.

이러한 브랜드는 아마도 지난 몇 주 동안 요약한 약속과 목표 중 일부를 이행하고 있을 것입니다. 더 많은 흑인 직원을 채용하고 - 기존 팀 교육, 신입 직원 온보딩 측면에서 내부적으로 무엇을 할 수 있습니까? 에? 그 내부 구조도 어떻게 변화해야 합니까?

솔직히 말해서 더 많은 흑인을 고용하기 전에 먼저 집을 돌봐야합니다. 흑인이 입사할 수 있는 회사가 있습니까? 나는 대부분의 회사가 그렇지 않다고 주장하고 싶다. 이것이 제가 지난 주에 많은 사업주, CEO, 설립자, 최고 다양성 책임자와 나눈 대화입니다. 단순하고 단순합니다. 귀하의 조직은 현재 흑인 친화적으로 설계되지 않았으므로 그곳의 흑인은 번성하지 못하고 있습니다. 생존.

흑인들에게 매우 유독한 직장 문화가 있습니다. 그래서 이 작업은 '그냥 더 많은 사람을 고용하자'는 것을 넘어서지만 숫자가 중요한 이유입니다. 지금 당장은 많은 기업이 흑인을 고용하기를 원하지만, 많은 경우 그들이 이 직업에 있다고 해도 행복하지 않을 것입니다. 그러나 이제 더 많은 회사가 [흑인 직원]을 고용할 수 있게 됨에 따라 직장에서 묵묵히 고통을 겪을 필요가 없을 것입니다. [그들은] '나를 제대로 대우하지 않으면 그냥 제대로 대우해주는 회사에 가겠다'고 말할 수 있는데, 이것이 이 운동의 흥미로운 점입니다.

옳은 일을 하는 회사는 당연히 조직 내에서 가능한 흑인 인재들이 그 회사로 몰려들기 시작할 것이라고 생각합니다. 그리고 다른 회사들은 정말 많은 일을 시작해야 할 것입니다.

장기적으로 회사의 다양성을 진정으로 변화시키려는 회사에 대한 조언은 무엇입니까? 그들은 어디에서 시작할 수 있습니까?

우리는 무의식적 편견과 의식적 편견을 모두 살펴보아야 합니다. 나는 많은 회사에 '당신의 훈련 비디오는 쓸모가 없습니다. 그들은 정치적으로 올바른 대화를 만들기 위해 이러한 대화를 부드럽게 유지하는 백인에 의해 만들어졌습니다.' 그러나 제대로 된 망할 훈련을하십시오.

우리는 사람들이 보고 충격을 받을 더 강력하고 순수한 교육 비디오를 시작해야 합니다. 그것이 흑인 경험이기 때문입니다. 기업들은 항상 깃털 하나하나가 군더더기 없는 귀여운 트레이닝 영상을 원한다고 생각합니다. 그러나 사람들은 그것을보고 현실을 이해해야합니다.

흑인 직원이 지원되는 반인종차별적 근무 환경을 조성하기 위해 기업이 할 수 있는 다른 일은 무엇입니까?

가장 중요한 것은 무관용 접근 방식을 취해야 한다는 것입니다. 영, 대부분의 회사는 인종 차별, 인종 문제 및 차별에 대해 무관용 접근 방식을 가지고 있지 않기 때문입니다. 그게 무슨 뜻이야? 그것은 당신에 대한 하나의 불만을 의미하고 당신은 해고됩니다. 사람들이 그것이 그렇게 심각하다는 것을 알게 되면 모든 사람들은 자동으로 자신의 행동을 조정하기 시작할 것입니다. 이제는 단순한 기업 교육을 넘어 실생활에서 그것을 보고 있기 때문입니다.

우리는 여기서 고용에 대해서만 이야기하는 것이 아닙니다. 캠페인에 대해 이야기하고 있습니다. 실제로 몇 명의 흑인을 사용하고 있습니까? 우리는 세트에 대해 이야기하고 있습니다. 많은 회사들이 촬영을 합니다. 전체 승무원 또는 90%가 백인입니다. 흑인 인재는 그런 환경에서도 편하지 않다.

모든 머리를 다 할 수 없는 미용사를 고용해서는 안 됩니다. 미용사는 왜 흰머리만 할 줄 알아야 합니까? 바로 지금, 우리는 [산업으로서] 그것을 장려합니다. 대부분의 연예인 스타일리스트는 검은 머리를 만질 수 없습니다. 모든 사람은 모든 머리를 하는 방법을 배워야 합니다. 그렇게 복잡하지 않습니다. 최소한 모든 헤어스타일리스트는 흑발을 할 수 있어야 하고, 모든 메이크업 아티스트는 블랙 메이크업을 할 수 있어야 하며, 할 수 없다면 브랜드에서 고용해서는 안 됩니다. 기업이 일종의 소극적이라고 생각하는 많은 책임이 있습니다. 하지만 그들은 많은 것을 통제하고, 모델을 고용하고, 사진사를 고용하고, 메이크업 아티스트, 헤어스타일리스트를 고용하고 제품을 만듭니다. 그들은 그들이 통제하는 모든 것과 지금 망가진 모든 것을 볼 필요가 있습니다. 많은 사람들이 자신의 소셜 피드에 흑인을 게시할 때 UGC일 뿐입니다. 돈을 지불한 사람도 아니기 때문에 인플루언서 커뮤니티에 돈을 돌려주지 않습니다. 브랜드가 생태계 내에서 Black 경험을 정상화하기 시작하기 위해 할 수 있는 일은 많이 있으며, 그렇게 할 수 있다면 많은 일을 한 것입니다.

추가할 사항이 있습니까?

제가 계속 외치고 싶은 것은, 여러분, 지치지 마십시오. 이 작업을 계속하십시오. 이것은 2주가 아니라 완료되었습니다. 우리의 작업은 이제 막 시작되었습니다. 우리는 해야 할 일이 많습니다. 우리 운동의 일부가 아닌 모든 사람들에게, 우리와 함께하십시오. 그것은 아주 아주 쉽습니다. 소비자 입장에서는 많은 노력이 필요하지 않습니다. 당신의 달러로 투표하고 우리와 함께 활동하십시오. 브랜드의 [소셜 미디어] 페이지를 인계받고 그들에게 불러오도록 요청하십시오. 당신은 손가락으로 항의하고 있으며 일관성을 유지하는 것만으로도 엄청난 변화를 일으킬 수 있습니다. 아주 고귀한 이유입니다. 우리는 수세기 동안 흑인 커뮤니티를 위한 가장 큰 경제적 변화를 만드는 것을 목표로 하고 있으므로 그것을 현실로 만들고 실현하도록 합시다.

이 인터뷰는 명확성을 위해 편집되었습니다.

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