Як Сем Лоббан перетворив свою підліткову модну роботу на повноцінну кар'єру у чоловічому одязі

У нашій довготривалій серії "Як мені це вдається" ми розмовляємо з людьми, які заробляють на життя в індустрії моди та краси, про те, як вони зламалися і досягли успіху.

"Я зробив це, напевно, назавжди з моєї точки зору", - каже Сем Лоббан, скільки часу він працює чоловічий одяг. Хоча його резюме охоплює більше десяти років досвіду роботи, включаючи сім років, проведених у роздрібному інтернет -магазині пана Портера, здорова одержимість чоловічої моди Лоббаном тривала набагато довше. У 10 років батько купив йому а Бен Шерман сорочку, щоб додати до свого гардероба переважно спортивного одягу.

"Це був перший кусок справжнього одягу, який я купив, а не просто для чистого функціонування, як нові спортивні штани", - згадує Лоббан. "Очевидно, я був дуже молодим, але це був мій перший справжній модний момент. Після цього я був у одязі ".

Поки решта його друзів у 16 ​​років бралися за роботу до кухонних носіїв чи професійне навчання років, перший за всю історію оплачуваний концерт Лоббана був на торговому майданчику багаторічного чоловічого магазину його рідного міста. Д. Копперфілд, який отримав знижку для співробітників, яку переважно витрачали на одяг

Кам'яний острів. До 18 років він почав працювати на цеху с Selfridges в Лондоні, врешті -решт, пройшовши стажування в офісі купівлі універмагу. "Я познайомився з [мерчендайзером] і, по суті, подав до нього петицію щодо досвіду роботи", - каже Лоббан. "Протягом трьох тижнів я дзвонив йому щодня з 9:00 до 17:30". Після двох тижнів інтернування він був запропонував роботу початкового рівня розподільником, піднімаючись до рангів, поки він не став сучасником чоловіків і дизайнерський покупець. У 2011 році він продовжив допомагати запускати пана Портера, де він присвятив сім років покупцю роздрібної торгівлі розкішним чоловічим одягом.

"Існує небезпека втекти в різних напрямках і втратити справді те, за що ви стояли. Я не думаю, що містер Портер ніколи цього робив ", - каже Лоббан. "Я думаю, що це було зроблено дуже продумано. Це те, чим я завжди пишався ".

Зараз з Лоббаном співпрацює Нордстрем, де він приєднався у червні 2018 року на посаді віце -президента відділу дизайну чоловіків та нових концепцій - нової посади для універмагу. (У січні його підвищили до віце -президента з чоловічої моди.) Його головна роль - сприяти розширенню роздрібної торгівлі. бізнес чоловічого одягу-від маркетингу та мерчандайзингу до контенту та покупок в Інтернеті та в магазинах досвіду. Робота Лоббана над останнім дебютувала в січні с Концепція 001: Поза холоду, спеціально підібраний вибір високоефективного, стійкого до погодних умов одягу, взуття та аксесуарів. (Подумайте про пуфи Arc'teryx, кросівки Salomon та черевики Blundstone.) Наступний випуск Concept висвітлить дебютну колекцію Кім Джонс для Діор Хомм.

"Від виступу на свіжому повітрі до розкішного французького будинку, мова йде про демонстрацію найцікавіших або найвеселіших ідей у ​​чоловічому просторі", - пояснює Лоббан. "Це не характерно для одного сегменту чоловічого одягу. Це не все супер мода, або вся суперрозкіш, або те, що у вас є. Це дійсно поширюється на широту чоловічої пропозиції ".

Перед самим Тижнем чоловічої моди в Парижі ми поспілкувалися з Лоббаном, щоб дізнатися більше про те, що він знаходить захоплюючий в чоловічому одязі та роздрібній торгівлі, перехід вуличного одягу в розкішний чоловічий, а також його найкраща кар'єра поради. Читайте про найважливіші моменти.

Чого ви найбільше навчилися, працюючи на відділі продажів у D. Копперфілд та Селріджідж?

Робота в цеху дійсно вчить вас різним причинам того, що клієнт заходить через двері. Незалежно від того, хочуть вони просто зайти і забрати одну річ, яку хотіли, і вони хочуть для цього дуже конкретного рівня обслуговування, який полягає лише в легкості та досягненні того, що вони хочуть. Або вони хочуть зайти, тому що не обов’язково знають, що хочуть купити, і хочуть, щоб їх надихнули та показали деякі речі.

Я також думаю, що це пов'язано, принаймні з точки зору торговця, з ідеєю відчуття власності над бізнесом. Знову ж таки, це дає відчуття того, що ви робите все, щоб переконатися, що клієнт задоволений та має хороший досвід. І це може бути від того, щоб показати те, чого вони не знали, що вони хотіли побачити в потрібний час, аж до змусити простір відчути себе певним чином через стандарти або повторно продати підлогу, всі ці види речі. Для мене особисто відділ продажів перестав бути якимось лінійним «ось що таке роздрібна торгівля», і зробив його більш широким, органічним розумінням цього.

Що спонукало вас приєднатися до Nordstrom?

Однією з найсильніших сторін Нордстрема є багатоканальна гра; наявність безлічі різних способів спілкування з клієнтом. І моя думка про навчання в магазині, роздрібна торгівля - це насправді все про спілкування з клієнтом на їх умовах. Зрештою, це те, до чого це додається. Nordstrom дійсно багато вкладав у цю ідею протягом останніх кількох років, а також у масштабах та охопленні як фізичних, так і в Інтернет -середовищі, а також у базі клієнтів, яка це супроводжує. Мені дуже подобається ідея взяти до уваги деякі з найбільш переконливих чоловічих ідей, які існують у всьому світі по всьому світу і маючи можливість для нас як групи продемонструвати це широкій групі Люди. Ви поєднуєте це з omni-play, і ви можете робити це через цифровий простір та досвід роботи в магазині через мережу магазинів. Все це стає досить цікавим.

Чи є якісь міста, куди ви їдете із захоплюючою сценою чоловічого одягу?

Токіо - це завжди те, про що всі говорять для чоловіків. Токіо дуже хороший, принаймні з точки зору покупки. Купуючи Токіо, це єдине місце, куди ви можете поїхати, і ви могли б мати повний графік, спиною до спини, кожен день протягом п’яти днів, і ви зустрічаєте лише людей із продуктів. Це просто люди, які захоплюються цим захопленням бути в ньому. У цьому є щось дуже надихаюче. І це стосується всіх цих різних естетичних та елементів. Існує справжнє відчуття ставлення, здатного зробити. Ви відчуваєте, що можете робити що завгодно, поки ви там; надзвичайно відкриті до співпраці, надзвичайно відкриті до проектів, тому що все це випливає з продуктів. Вони насправді не думають про те, щоб стати цим світовим брендом суперзірок. Вони думають про створення чудового продукту.

Це є певне відчуття того, що зараз відбувається в Лос -Анджелесі. Багато дизайнів, які виходять звідти, відчувають дуже підприємницьке почуття. Я припускаю, що це випливає з того, що штаб -квартира бренду так переплетена з виробництвом, тому у вас є це природне посилання туди -сюди. Більшість японських брендів виробляються в Японії всередині країни, і більшість того, що зараз відбувається в Лос -Анджелесі, робиться локально в Лос -Анджелесі. Я думаю, що це дає дуже динамічне відчуття того, що ви можете робити все, що є надзвичайно привабливим для покупця чи комерційної особи.

Що насправді захоплює робота у чоловічому одязі зараз?

Найцікавіше, що на це набагато більше очей, ніж будь -коли раніше. Це зараз велика тема - зростання чоловічого одягу. Не кажучи, що це унікальний момент, який ніколи не траплявся ні з чим іншим, але, безумовно, для чоловіків, зокрема, він зараз набагато більший і тим більше людей цікавляться цим, ніж будь -коли раніше.

Як ви бачили, як розвивається чоловічий одяг від початку роботи у цій галузі?

Чоловічий одяг просто ширший і привабливіший для різних, ширших груп людей, ніж будь -коли раніше. І це саме по собі дає змогу отримати більш цікаві ідеї, або, можливо, люди більше ризикують щодо нових ідей, тому що є також більше людей, з якими можна поговорити. Щоразу, коли є більш широкі групи, ви можете мати більші ніші в цьому. Я думаю, що це дуже цікаво.

Вуличний одяг відіграє велику роль у чоловічому одязі. Як ви помітили цю зміну?

Існує багато розмов навколо вуличного одягу, перехресного розкоші, і для мене це більша частина цього, тому що вуличний одяг, як і ідея, досить зрозумілий і легко доступним. Незалежно від того, чи можете ви отримати доступ до того, що вам потрібно, це інша розмова, але просто можливість подивіться круту футболку, зрозумійте класну футболку, якщо ви можете купити круту футболку, то купіть круту футболку і одягніть це. І цей дизайнер високого класу, або висока мода розкоші, хоча він існував деякий час, він все ще є відчуває себе зовсім новою ідеєю, принаймні у широкій схемі чоловіки носять одяг жахливо довго час.

Де ви бачите вуличний одяг, що бере чоловічий одяг далі?

Одна з речей, які ми бачимо, коли цілий кросовер вулично-розкішний стає все більш урегульованим, це те, що вуличний одяг-це вже не виклик виклику статус-кво. Зараз це досить налагоджено. Таким чином, це дозволяє деяким чоловічим ідеям дещо більше повернутися на перший план, під цим я маю на увазі пошиття - деякі більш структуровані речі. Коли щось нове в моді стає річчю, і на ньому є такий прожектор, тому не завжди є місце для великої кількості різних ідей одночасно. Але я думаю, що зараз це стає дещо збалансованішим.

Чи є якісь великі зміни в роздрібній торгівлі, які вас найбільше хвилюють?

Omniplay - це найпривабливіша річ для мене. Усі говорять про те, що досвід надзвичайно важливий. Для мене це дійсно про те, як розповідати дійсно цікаві історії про продукт. Я думаю, що досвід відіграє певну роль у цьому, але я думаю, що ми, як команда, завжди намагаємося знайти це ядро орендар того, як ви розповідаєте дійсно цікаві історії бренду та продукту ширшій групі людей у ​​новому, захоплюючому та цікавому шляхи? Частиною краси роздрібної торгівлі є те, що колекції змінюються кожні шість місяців. Це ідея та розмова, що постійно розвивається, саме за своєю природою, тому що завжди є новий продукт, про який можна поговорити.

Що б ви порадили тим, хто хоче працювати у чоловічому одязі?

Робота на цеху. Це не важка передумова, але я б сказав, що досить хороший вискочка дійсно будує ті відносини між клієнтами та продуктами, послугами та роздрібною торгівлею. Я думаю, що багато що це допомагає. У багатьох випадках - я вважаю, що це справедливо в будь -якій індустрії, - величезна пристрасть до того, що ви робите, дуже важлива, особливо тому, що календарі моди можуть бути досить важкими. Часто це дійсно здорове почуття ентузіазму, яке проходить через це, і щирий інтерес до того, що це таке. Якщо ви від природи дуже допитливі - тому що це в кінцевому підсумку особиста пристрасть - то це дуже допомагає.

Чи є у вас робоча мантрати тримався протягом своєї кар'єри?

Я пам’ятаю, як Аніта Барр, яка була менеджером із закупівель, коли я мав першу роботу в Selfridges, завжди говорила про те, щоб залишатися скромною. Це була одна з її великих речей, про які вона багато говорила. Усі так чи інакше займаються цим із тих самих причин, тому що вони дійсно захоплені будь -яким елементом бізнесу, яким займаються. Рівень скромності, приємності та особистої роботи з людьми надзвичайно важливий.

Згодом це було те, про що ми з Тобі [Бейтменом] завжди говорили, коли ми будували пана Портера. Тож це щось на зразок цієї спільної нитки між людьми, на яких я дивився протягом своєї кар’єри, а тепер, коли я приєднався до Nordstrom, мене також це привабило. Якщо люди нічого не знають про Nordstrom, це обслуговування клієнтів і скромний бізнес. Зустрічаючись з братами Нордстрем, це, безперечно, правда, і це виявляється. Я сподіваюся, що я прожив свою кар’єру.

Я б однозначно сказав, що важливо бути дуже голодним, але в той же час бути дуже скромним. Я думаю, що це займе багато часу. Або, принаймні, це була б надія.

Це інтерв'ю відредаговано та скорочено для наочності.

Підпишіться на наш щоденний інформаційний бюлетень і щодня отримуйте найсвіжіші новини галузі у свою поштову скриньку.