Foto: med tillstånd av Mejuri
Mejuri grundaren Noura Sakkijha har stora ambitioner, men hon är inte rädd för att misslyckas. I själva verket välkomnar hon misslyckande - och ser det till och med som ett avgörande inlärningsverktyg för att göra affärer.
"Vi vårdar en experimentskultur och vi förväntar oss misslyckande i många av våra experiment", säger hon i telefon från Toronto, Kanada, där hennes företag är baserat. "Vi uppmuntrar det faktiskt."
Det är bara en av många saker som Sakkijha säger som låter mer som en teknisk entreprenör än en "modeperson", trots att hennes företag Mejuri är en avgjort modekunnig fina smycken varumärke.
En tredje generationens fin juvelerare ursprungligen från Jordanien, Sakkijha startade Mejuri med sin man Majed Massad 2013 med hjälp av en affärsmodell som var centrerad på crowdsourced designs. År 2015 relanserade paret varumärket med hjälp av Sakkijhas bror Masoud Sakkijha, och under tiden sedan har märket utvecklats bort från crowdsourcing mot ett internt designteam.
Även om varumärket inte längre förlitar sig på designinsändningar, lär man sig av Mejuris tidiga skeden - iterera ofta och lyssna noga på kundfeedback-informera fortfarande om det mycket Silicon Valley-lämpliga sättet Mejuri drivs i dag. Varumärket hanterar allt från webbutikskapande till influencerrelationer internt för att se till att kundupplevelsen är perfekt kalibrerad varje gång.
Mejuri släpper också ut mikrosamlingar varje vecka i stället för att släppa större kollektioner en eller två gånger om året som ett traditionellt smycken. Förutom att hålla produktutbudet ständigt fräscht för kunder, hjälper den här metoden varumärket att mäta vilka bitar som ger resonans så att det snabbt kan skapa fler variationer på produkter som säljer bra.
Den iterativa processen, i kombination med nätverket av smyckestillverkare som hämtats från Sakkijhas historia i familjen företag, innebär att Mejuri kan vända på nya bitar med anmärkningsvärd hastighet, med tanke på dess handgjorda karaktär bitar. Men hon insisterar på att trots att tonvikten på snabb vändning och hennes ambitiösa mål att göra Mejuri "till det globala smyckesmärket" kommer Mejuri aldrig att vara smyckesekvivalenten till ett snabbt mode jätte som Zara.
"Allt är handgjort i små mängder, så vi skapar inte särskilt stora produktserier", säger Mejuri Creative Director Justine Lançon i en telefonintervju. "Det är den största skillnaden med snabbt mode."
Foto: med tillstånd av Mejuri
Ändå skryter några av Mejuris bitar inte så långt bort från huvudgatan trots att de är gjorda av material som massivt guld, diamanter eller guld vermeil. Priset var som helst från $ 29 för mini-örhängen och $ 950 för en förlovningsring, försöker varumärket fylla en lucka mellan dyra fina smycken och billiga, benägna att bryta kostymsmycken. Målet är att skapa bitar som kunder inte behöver ett speciellt tillfälle att bära eller köpa.
Det är lätt att förstå varför Mejuris erbjudande av högkvalitativa, trendiga smycken till en relativt låg prispunkt skulle tilltala dess i stort sett tusenåriga kvinnliga kundbas. Att det bekänner sig att producera bitar etiskt i intima workshops i Toronto och Seoul skadar verkligen inte heller på en allt mer medveten konsumentmarknad.
En mer kräsna smyckesköpare kanske märker att varumärkets påståenden om att dess "diamanter är konfliktfria" och att det fungerar "uteslutande med leverantörer som garanterar etiska källor "är till stor del softball -påståenden - det vill säga varumärket förlitar sig på att sina leverantörer blir certifierade av sådana som de Kimberley -processen och den Ansvarsfullt smyckesrådsom båda har fått stor kritik för att skapa standarder som är djupt otillräckliga när det gäller att genomföra miljö- och mänskliga rättigheter.
På frågan om möjligheten att använda återvunnet guld hävdar Sakkijha att det egentligen inte är så miljövänligt vänlig att göra det, men tillägger sedan "Jag är ingen expert på det" när han blir ombedd att citera källor som ledde henne till det slutsats. Det faktum att Mejuri gör någonting alls för att försämra kundernas samvete om var och hur deras bitar är gjorda visar att varumärket har bättre koll på målkundens värderingar än många konkurrenter. Och för den genomsnittliga konsumenten är det nog mer än tillräckligt.
Det är den knivskarpa förståelsen för nästa generations fina smyckeskunder som arbetar så brådskande till Mejuris fördel. Varumärket har bibehållit 400 procent från år till år i stor skala och säljer fler delar under en vecka 2018 än hela 2017, enligt ett mejl från varumärket. Mejuri säkrade också nyligen investeringar från Felix Capital, en investerare som också stöder Goop och Farfetch, och öppnade sin första amerikanska butik i New York City i höstas med planer på fler tegelstenar att följa.
I den här takten kan Mejuri verkligen bli en global superstjärna i smyckesvärlden om några år.
"Våra ambitioner är ganska stora", säger Sakkijha. "Ja, vi är ett fint smyckesmärke, men det betyder inte att vi inte kan fungera som ett teknikföretag när det gäller verksamheten."
Denna artikel har uppdaterats för att klargöra att Mejuris leverantörer, inte varumärket i sig, är certifierade av Kimberley Process och Responsible Jewellery Council.
Håll dig uppdaterad om de senaste trenderna, nyheterna och människor som formar modeindustrin. Registrera dig för vårt dagliga nyhetsbrev.