Hej, hitro vprašanje: Kaj se dogaja v pralnici? [Posodobljeno]

Dobrodošli v naši rubriki, "Hej, hitro vprašanje," kjer raziskujemo na videz naključna dogajanja v modni in lepotni industriji.

Odkar sem začela sama prati perilo, sem Tide girl. To so uporabljali moji starši in za kar so mi rekli, da so moja oblačila najbolj čista. Ko pa sem po kolidžu postala lepotna urednica, sem začela odločno postajati fancy detergent za perilo po pošti zastonj, kakršnega niso prodajali v moji bodegi na vogalu. ("Brezplačni" del je bil še posebej pomemben pri moji plači mlajšega urednika). Bil sem zasvojen.

"Čiste" sestavine so obljubljale, da bodo "dermatološko testirane", kar sem se odločil, da potrebujem, čeprav nisem imel nobenih kožnih bolezni, kot je ekcem. Ignoriral sem svojega očeta, ki je rekel, da verjetno komaj čisti moja oblačila, in postal sem snob za detergente. Leta kasneje in Pralnica ostaja moj glavni detergent za pranje mojih "lepših" stvari, tistih iz Aritzie in Reformation, ki bi jih moral prati ročno, a jih nikoli ne. Vsem povem o znamki

Sprostitev gub, ki ga nanesem na vsa svoja zmečkana oblačila namesto s parnim kuhalnikom, pa tudi Home Spray, ki mi osveži perilo med pranjem. Toda ta teden se mi je podrl svet.

V četrtek je The Laundress izdal zaskrbljujočo izjavo o Instagram in njegovo Spletna stran z navedbo: "To varnostno obvestilo vas obvešča, da takoj prenehate uporabljati vse izdelke The Laundress, ki jih imate. Ugotovili smo potencialno prisotnost povišanih ravni bakterij v nekaterih naših izdelkih, ki predstavljajo skrb za varnost."

Hm, kaj?!

V izjavi je še navedeno, da podjetje "ni seznanjeno s kakršnimi koli škodljivimi vplivi na zdravje, povezanimi s to težavo" in bo "sporočilo posodobitev o izdelkih, na katere vpliva, in o tem, kako pridobite povračilo ali zamenjavo v najkrajšem možnem času." Komentarji so se hitro vsuli, ljudje na Instagramu pa so prosili za več informacij o zdravstvenih težavah in povračilo stroškov.

"To resnično zahteva več informacij in jasnosti, številk serij, podrobnosti," je zapisala vplivna Nicolette Mason, ki je dejala, da je imunsko oslabljena in uporablja blagovno znamko zaradi njenih sestavin.

Pomembno je omeniti, da The Laundress ni več majhno zagonsko podjetje, kot je bilo leta 2004, ko se je začelo. Ustanoviteljici Gwen Whiting in Lindsey Boyd leta 2019 prodali svoje podjetje Unileverju za a poročali 100 milijonov dolarjev. Oboževalci blagovne znamke, ki jih je samo na Instagramu 136.000, želijo več kot le "preveč nejasno" (po drugem komentarju) izjavo. Drugi na Instagramu so nasprotovali tem kritikam in poudarili, da si znamka prizadeva čim prej opozoriti stranke. "Preprosto prenehajte uporabljati izdelek po navodilih, dokler ne izdajo posodobitve. Ne obrekujte podjetja s splošnim dobrim ugledom zaradi enega dogodka,« je napisala ena stranka.

Čeprav so bili vsi izdelki na spletni strani The Laundress označeni kot "ni na zalogi", so še vedno naprodaj na Amazon.

V petek je Pralnica posodobila svojo spletno stran z nekaj več informacijami v obliki pogostih vprašanj. Pod vprašanjem o "povišani ravni bakterij" spletno mesto navaja: "Bakterije, identificirane v izdelku testiranja so tako imenovani „oportunistični“ patogeni, vključno s Pseudomonas aeruginosa, ki se naravno pojavljajo v vodi in tla. Na odkritih ravneh lahko te vrste bakterij predstavljajo tveganje za okužbo."

Na žalost to pomeni tiste, ki imajo "oslabljen imunski sistem ali zunanje medicinske pripomočke, ki so izpostavljeni Pseudomonas aeruginosa, se soočajo s tveganjem resne okužbe, ki lahko zahteva zdravniško pomoč zdravljenje."

Blagovna znamka še naprej priporoča, da vsakomur z "oslabljenim imunskim sistemom" ponovno opere posteljnino, oblačila, površine, posodo – vse, česar se je dotaknilo več deset izdelkov Laundress – z drugim čistilom. Nimam teh pomislekov, vendar si lahko predstavljam, da bi bilo to resno preobremenjeno za tiste, ki jih imajo, zlasti za starše z majhnimi otroki, ki uporabljajo linijo Just for Baby.

Lepotna blogerka iz Tennesseeja Shelbey Wilson je še posebej zaskrbljen. Potem ko je videla obvestilo o varnosti pralnice, je delila slike izpuščajev na obrazu, vratu, rokah in nogah, ki so se začeli pojavljati julija lani. Ne more zagotovo trditi, da so te izpuščaje neposredno povzročili izdelki The Laundress, vendar mi je po e-pošti povedala, da ji je koža "začela upadati", potem ko je julija prejela naročilo v vrednosti 200 $ in več.

"Srbenje je non-stop," pravi. »V pralnem sredstvu ne perem le svoja oblačila in oblačila svojega 20-mesečnega sina, ampak ga uporabljam tudi za posteljnino. Nikoli nisem sešteval dveh in dveh, ker sem njihove izdelke uporabljal tako dolgo brez odziva." Wilson je bil zvest oboževalec skupine The Pralnica že sedem let in je brez težav »kupila vse od njihovih pralnih sredstev, razpršil za dom in čistilnih pripomočkov« – do zdaj.

Wilson ima res ekcem, zato je sploh kupila izdelke The Laundress. Trenutno uporablja dve topikalni zdravili, ki ju ju je predpisal njen dermatolog, in upa, da bo dobila več testiranj zdaj, ko je seznanjena s trenutnimi pomisleki Laundress glede varnosti. "Prek DM-jev na Instagramu sem se obrnila na The Laundress samo zato, da bi delila fotografije svoje kože, odkar sem junija oddala naročilo," pravi. »Nisem še dobil odgovora. Vem, da nameravajo izdati podrobnosti o serijah, ki jih je prizadela ta kontaminacija, vendar ne glede na to izločam svoje izdelke."

Za več informacij sem se obrnil na predstavnika The Laundress in na službo za pomoč strankam znamke. Predstavnik me je usmeril na isto varnostno obvestilo in od službe za pomoč uporabnikom sem prejel samodejno e-poštno sporočilo: »Če ste v zvezi z našim nedavnim varnostnim obvestilom bomo takoj poslali posodobitev o zadevnih izdelkih mogoče. Če imate vprašanja o svojem zdravju, se obrnite na svojega zdravnika."

Čeprav ni moja osebno Sarina Elmariah, dermatologinja in soustanoviteljica Nega kože Aramore. Ima več kot 16 let izkušenj na področju dermatologije in interne medicine. Najprej sem jo prosil za razlago, kaj laično sploh pomeni "povišane vrednosti bakterij". "Podjetja redno pregledujejo svoje izdelke glede kontaminantov, bakterij in drugih potencialnih patogenov," pravi. "Povišane ravni bakterij pomenijo, da je bila ugotovljena ena ali več vrst bakterij nad vnaprej določenim pragom, ki velja za varnega."

Priporoča, da zavržete vse izdelke, za katere pralnica na koncu pravi, da imajo morda bakterijo Pseudomonas aeruginosa, tudi če ste sicer zdravi. (V skladu s pogostimi vprašanji The Laundress trenutno priporoča, da steklenice držite kot dokazilo o nakupu.) "Medtem ko je Pseudomonas bakterija ki lahko povzročijo okužbo kože, pljuč ali drugih telesnih tkiv, so takšne okužbe pri zdravih posameznikih izjemno redke,« je dejala. pravi. "Vendar pa posamezniki, ki so imunsko oslabljeni, imajo slabo nadzorovano sladkorno bolezen ali katero koli vrsto kožne rane ali poškodbe kože, se morajo zavedati, da so izpostavljeni povečanemu tveganju potencialne okužba."

Dr. Elmariah priporoča, da se obrnete na svojega zdravnika, če imate kakršne koli znake okužbe, kot so "pordelost kože, oteklina, bolečina, vročina itd."

Torej, kako se je to lahko zgodilo? Po mnenju dr. Elmariaha "kontaminacija lahko prihaja iz številnih potencialnih virov", zato bomo morali samo počakati in videti. "Zdi se, da pralnica sprejema ustrezne previdnostne ukrepe, da to preveri in svojim strankam ustrezno svetuje," dodaja.

Fashionista bo še naprej posodabljala ta članek z morebitnimi novostmi. Medtem bom poslušal priporočila The Laundress in dr. Elmariah ter odložil uporabo katerega koli izdelka blagovne znamke. Zdi se, da se bom kljub vsemu morala vrniti k Tide girl.

Posodobitev, ponedeljek, 21. november, 10:34: Pralnica je izdala posodobljeno izjavo z najnovejšim seznamom prizadetih izdelkov – poiščite ga tukaj.

Nikoli ne zamudite najnovejših novic modne industrije. Prijavite se na dnevne novice Fashionista.