Foto: Vljudnost
Marta Cros je dvakrat lepotna podjetnica. The Ritualist je prvič predstavila leta 2015, v času, ko so se začele pojavljati lepotne storitve na domu, kot je GlamSquad. Leto pozneje je podjetje, ki je pripravilo nego obraza na prve stopnje strank, začelo eksperimentirati z ustvarjanjem lastne linije izdelkov.
To je bila nekonvencionalna poteza in en Cros sprva ni mislil, da je dober. "Vedno sem imela v glavi to idejo, da si ljudje ne bi želeli, da bi se jim izvajalo zdravljenje z blagovnimi znamkami, ki jih ne poznajo," pravi za Fashionista. Kot se je izkazalo, to ni bilo na koncu problem; zaskrbljenost ljudi je padla bolj v smeri želje po kakovostnih, veganskih izdelkih, ki so bili učinkoviti. Tako se je leta 2016 rodil Apto Skincare, ki je bil kmalu zatem - z nekaj povpraševanjem strank Ritualist - nato leta 2018 objavljen za širšo javnost.
Smešna zgodba, vendar se ni začela z imenom, po katerem je danes znana. Kot pravi Cros, je bil Apto (kar v španščini pomeni primeren) sprva lansiran pod imenom The Ritualist. "Očitno sem imel blagovno znamko za zdravilišča in storitve, toda teden dni kasneje sem prejel pismo od
Rituali"odvetnik pravi:" Živjo, mislimo, da tega ne morete storiti, "pravi. To je bila nedolžna nesreča in tisto, čemur pravi novorojenčeva napaka, vendar se je na koncu prikril tudi blagoslov. z'Tedaj je bilo tako, no, če moramo ustvariti drugo blagovno znamko, razmislimo bolj o tem, kaj želimo doseči, kako se želimo približati blagovni znamki in jo postaviti na položaj. "To se je zgodilo tudi v času, ko je bila Cros noseča s prvim otrokom in je bila v frustrirajučem iskanju nestrupenih kozmetičnih izdelkov. "Ugotovila sem, da bi lahko prikupila 50 dolarjev za neverjetno čistilo ali pa obiskala vogalno trgovino z živili za kakšno različico organskega mandljevega olja," pravi. "Nobena od teh možnosti me ni pritegnila: želel sem dobro za vas, pa tudi lepe in učinkovite izdelke brez velika cena. "Kmalu je spoznala, da ni edina, ki je žejna tako čiste kot dostopne lepote izdelki.
Kar se danes šteje za "čisto" lepoto, je zmešana, mešana torba. Posledično imajo različne blagovne znamke različne definicije. Za Apto ta oznaka pomeni: "Brez strupenosti, narejeno iz sestavin etičnega izvora, vedno vegansko, vedno brez okrutnosti." Toda pot do tja ni tako enostavna, kot bi si nekateri mislili. "Iskanje dobrih dobaviteljev in dobrih virov kakovosti, surovin je bolj zapleteno kot druge blagovne znamke, ki so manj dragocene glede tega, kaj uporabljajo in kaj dajo v svoje izdelke," pravi Cros.
Ena stvar, ki bi jo stranke lahko opazile pri Aptu, je, da nima ekološkega certifikata. To je bila zavestna odločitev, ki sta jo Cros in njena ekipa sprejeli, da bi ohranili kakovost svojih izdelkov; blagovna znamka že vrsto let pridobiva sestavine iz Indije, za katere Cros pojasnjuje, da ne veljajo za enaka pravila kot ZDA "Imeli smo dve možnosti: bodisi nadaljujte s pridobivanjem sestavin iz najboljših virov, za katere smo vedeli, ali poiščite lokalno, s sedežem v ZDA dobavitelj, ki bi nam zaračunal veliko več, v nekaterih primerih pa kakovost ni bila tako dobra. "Tako sta Cros in njena ekipa šli s prvim možnost. "Mislili smo, da je za nas in naše poslanstvo pomembnejše ohraniti dostopnost in integriteto v načinu pridobivanja sestavin in ne žiga," pojasnjuje.
Tudi izdelava izdelka po dostopni ceni je zapleten postopek. Del razloga, zakaj lahko Cros zniža stroške izdelkov Apto (nič ni na drobno 25 USD), da je pred nekaj leti združila podjetja z lokalno tovarno v lasti njenega partnerja mož. To ji je omogočilo, da je zmanjšala plačilo posrednikov, ki jih običajno nabirajo druge blagovne znamke, in nato prihranke prenesla na stranke.
povezani članki
Hanahana Beauty je popolnoma naravna blagovna znamka za nego kože z nalogo opolnomočiti barvne ženske
Nova linija lepote in dobrega počutja Prima, ki jo izdelujejo pošteni veterani podjetja, želi preoblikovati CBD
Arrive želi biti glosir čiste kozmetike
Samo zato, ker imate na trgu čist, cenovno ugoden, učinkovit izdelek, ne pomeni vedno, da bodo prišle stranke. V lepotni industriji se trenutno dogaja nekaj prenasičenosti, zlasti ko gre za "čist" prostor. Ena stvar, ki jo Cros pravi pri trženju, je bilo partnerstvo z naročniškimi škatlami, kot je Ipsy. "Dobesedno lahko dobite svoj izdelek v roke več sto tisoč ljudi, kar ustvari bučo na družabnih medijih in ustvari tudi veliko pregledov in povratnih informacij," pravi.
Ko govorimo o družabnih medijih, sem tam prvič zaznal znamko prek modnega urednika, ki je postal vpliven Alyssa Coscarelli, alias @alyssainthecity. Cros omenja, da ji za objavo nikoli niso plačali in da je partnerstvo povsem organsko, in da je celotna vplivna igra nekakšna "tanka črta, ki jo še poskušamo ugotoviti ven. "
Zaenkrat se podjetje na teh platformah opira predvsem na krepitev skupnosti in povratne informacije strank, ki jih jemlje k srcu in v nekaterih primerih tudi izvaja. "Ker imamo tovarno, ko vidimo komentar, ki bi ga lahko dobili pogosto, pa naj bo to pozitiven ali negativen, lahko zelo hitro spremenimo," pravi Cros. "Lahko bi rekli 'hej, res mi je všeč ta maska, vendar je bila tekstura zame preveč kremasta.' Če opazimo, da se to dogaja zelo pogosto, res razmislimo o spremembah, da prilagodimo formulo. "
Ena takšnih sprememb, na katere vplivajo kupci, bo verjetno prišla z aplavzom oboževalcev: blagovna znamka podvaja velikost svojih izdelkov. Cros pojasnjuje, da se je blagovna znamka sprva predstavila s potovalno linijo, ker "smo želeli nekaj, kar kupci bi dejansko končala. "Nadaljuje:" Pomislite na količino izdelkov, ki jih imate v kopalniški omari pravkar porabljenih na pol poti. Skrbelo nas je tudi, kako bodo izdelki delovali dolgoročno, saj ne uporabljamo nobenih kemičnih konzervansov. " Ko pa je Apto spoznal, da si kupci in trgovci na drobno želijo večje izdelke, se je znamka morala lotiti iskanja prave formulacije. Prehod se bo začel letos in ne, cene se ne bodo zvišale, zato bodo izdelki postali še bolj ukradeni.
Foto: Vljudnost
To ni enostaven podvig in Cros pravi, da bo to finančno vplivalo na njeno podjetje, vendar meni, da je to pomemben korak. Poleg tega, kot pojasnjuje, samo zato, ker povečate velikost izdelka, ne pomeni nujno tudi povečanja stroškov. "Embalaža ne bo stala dvakrat samo zato, ker je dvakrat večja, enako se zgodi z izdelkom v notranjosti," pravi. "Seveda nekoliko povečate stroške surovin, a velik del izdelkov lepotnih izdelkov je delo. Če naredite serijo od 100 do 200 kilogramov, to ne podvoji dela. "
Drug pomemben dejavnik resničnega uspeha je pridobivanje izdelka v rokah kupcev, veliko pa je odvisno od tega, kje je na zalogi. Apto prodaja neposredno potrošnikom prek e-trgovine na svojem spletnem mestu in pristal tudi na Urban Outfitters lani, toda za Cros je končni cilj množično. "To je del tega, kar smo, čisto lepoto želimo narediti dostopno vsem, kar pomeni, da moramo poskrbeti, da dosežemo vse več ljudi," pravi. S tem poslanstvom v ospredju se je nedavno odločila za začetek Walmart. "O tej odločitvi smo veliko razpravljali, ker ima očitno delo z Walmartom veliko konotacij, dobrih in slabih, a na koncu Danes se zelo trudijo, da bi ustvarili čisto kategorijo v svojem poslu, in čutili smo, da želimo podpreti ta prizadevanja, "pravi Cros. "Za nas je bilo tako, no, naš cilj je demokratizirati dostop do čiste lepote, kaj bi torej naredil boljši partner od Walmarta? To je trgovec za Ameriko. "
Apto bo v svojo ponudbo v prihodnjih mesecih dodajal tudi nove izdelke in sestavine: Cros pravi a na poti so vlažilna krema za granatno jabolko in maska AHA ter maska za odstranjevanje oglja, čistila in ustnice balzami. "Eden od mojih ciljev, ko sem delal na blagovni znamki in pri izdelku je bilo vse, sem želel, da bi ljudje plačali 15 dolarjev, da bi izdelek prejeli doma, in bi rekli:" Vau, jaz sem ne morem verjeti, da je to videti dražje, kot je, 'potem poskusi s formulo in reci:' Vau, to se mi zdi res dražje, kot je, « odraža. "Mislim, da smo to dosegli."
Opomba: Občasno na svojem spletnem mestu uporabljamo partnerske povezave. To nikakor ne vpliva na naše uredniško odločanje.
Nikoli ne zamudite najnovejših novic modne industrije. Prijavite se na dnevno glasilo Fashionista.