Ustanovitelj Goldeja Trinity Mouzon Wofford želi vključiti in omogočiti dostopnost v wellness

Brooklyn ima veliko stvari wellness in lepotni zagon Golde edinstven. Prvič, za razliko od številnih neodvisnih blagovnih znamk v prostoru, ki prinašajo ogromen naložbeni kapital, ki raste z neverjetno hitrostjo, ostaja v celoti samofinanciran v dveh letih. Golde je januarja 2017 predstavil en sam izdelek - kurkuma in kokosov tonik v prahu namenjen mešanju z vodo in zaužitju kot nekakšen wellness latte - in je od takrat razvil le štiri dodatne SKU -je za strogo izbrano linijo treh zaužitje in dve aktualni maske za obraz. Kljub temu, da deluje kot neposredno podjetje za potrošnike, je Golde organsko zgradilo naslednje, ne da bi veliko sredstev namenilo trženju ali socialnim medijem. Toda zlahka najbolj osvežujoč vidik podjetja je njegov ustanovitelj.

Trinity Mouzon Wofford je svoje podjetje začela pri 23 letih z jasnim poslanstvom: narediti wellness dostopen. "Želeli smo odstraniti veliko konceptov o zdravju, ki ponavadi vključujejo krivdo," pravi za Fashionista. Poleg tega je želela narediti zabavno, vključujočo in preprosto - deskriptorje, ki jih običajno ne pripisujejo

 homogena industrija ki je desetletja oskrbovala predvsem tanke, bogate, bele ženske.

Medtem ko je vse, kar je ustvaril Mouzon Wofford - Goldejev etos, estetika, sporočanje in formulacije - narejena z namenom in skrbjo, je tudi veliko manj dragocena od mnogih lepot in dobrega počutja ustanovitelji. Blagovne znamke so pogosto odločene, da bodo zgradile avro ekskluzivnosti z omejevanjem prodajalcev na drobno, s katerimi sodelujejo, vendar Golde to vidi kot kontraproduktivno za svoje poslanstvo. Zato, kot pravi ustanovitelj, "kjer koli [naš potrošnik], se bomo tam srečali." To je privedlo do impresivnega odtisa na drobno pri več kot 100 založnikih različnih velikosti, vključno z Goop, Urban Outfitters, Hladilnica, Madewell in od tega meseca dalje Sephora.

Sedel sem z Mouzon Wofford, da bi razpravljal o tem, kaj jo je navdihnilo za ustvarjanje Goldeja, kako upa, da bo spremenila trga wellness in lepote ter kako je vztrajala pri razvoju svojega podjetja, ne da bi se zanašala na zunanjost naložbe. Za vrhunce preberite naprej.

povezani članki
Problem raznolikosti in dostopnosti wellnessa se končno odpravlja
Nevarni stranski učinek digitalnega wellnessa
Nue Co. prinaša vitamine na luksuzni trg

Povej mi o svojem ozadju in kaj te je navdihnilo za ustvarjanje Goldeja.

Prišlo je iz mojega lastnega zanimanja, da sem si ogledal wellness in želel, da bi bil nekoliko bolj svež in dostopen ter vključujoč in vse te dobre stvari. Odrasel sem v zvezni državi New York in vzgajal me je samohranilec, ki je imel avtoimunsko bolezen - moja mama ima revmatoidni artritis. Sčasoma je začela uporabljati bolj celostno pristop k zdravljenju in opazila veliko izboljšanje.

Na NYU sem bil predhodno zdravljen, vendar je celostno zdravje postalo moja velika strast; Neprestano sem govoril: 'Imaš prehlad? Mogoče bi morali dobiti še nekaj česna. ' Vedno sem hotel združiti celostno zdravje, dobro počutje in lepoto. To je bilo prej [industrija], kjer je zdaj.

Vedno me je zanimalo iskanje naravnih zdravil, ki bi pomagala pri moji koži ali zdravju, zlasti glede na izkušnje, ki jih je imela moja mama. Po diplomi nisem bil prepričan, kaj želim početi in sem kar nekako padel v kariero v marketingu. Delal sem pri tehnološkem zagonu - popolnoma nezaželen marketing. Toda tam se je rodila ideja o Goldeju.

Kako se je blagovna znamka začela oblikovati?

Odločil sem se, da ga bom začel s svojim dolgoletnim fantom [Issey Kobori], ki je zdaj naš kreativni direktor. Njegovi starši so lastniki svečarskih podjetij na jugu države, zato smo lahko imeli to priložnost za podjetništvo. Obstaja cel svet, ki vključuje in ugotavlja, kakšni bodo vaši davki tako močan in mislim, da bi nas popolnoma ustavil - takrat smo bili res mladi, bili smo 23.

Torej nobeden od vas ni imel izkušenj kot podjetnik.

Ne. Imel je veliko vidnosti, ker je odraščal v tem poslu. To je majhno družinsko podjetje, zato je poznal veliko operativnih stvari. Imel sem ozadje na strani trženja, bolj pa v svetu tehnologije B2B. Bilo je zelo delo ljubezni in učenja. Vedeli smo, da želimo zgraditi blagovno znamko, ki bo prevzela ta svet dobrega počutja in ga naredila nekoliko bolj dostopnega in vključujočega. Od takrat je bilo treba ugotoviti, kako se bo to prelevilo v blagovno znamko, glas in vizijo, ki je bila privlačna za potrošnike.

Ste vedno vedeli, da se želite osredotočiti na užitke?

Vedeli smo, da želimo narediti izdelek za zaužitje, zato smo se odločili za začetek s proizvodi iz kurkume še posebej zato, ker sem v to vstopila prek mame, ki ga je uporabljala, ker je protivnetno. Tako ji je pomagalo pri sklepih. Začel sem se igrati in dajati celo korenino v smoothie in ugotovil, da je to zame super kožo in mojo prebavo, zato smo se odločili, da bi to lahko bil naš prvi izdelek, ki bi ga dali na trg trgu.

Nismo vedeli, kako oblikovati embalažo, zato smo prenesli Adobe Illustrator in to ugotovili. Ime Golde je navdihnilo izvirni izdelek, ki naredi zlato pijačo, vendar je šlo tudi za ta večji koncept, ki si je privoščil wellness in se počutil zlato in res dobro. Želeli smo odstraniti veliko konceptov o zdravju, ki ponavadi vključujejo krivdo.

Kako ste se lotili gradnje podjetja?

Veliko se je bilo treba naučiti. Začeli smo z majhnim ročnim mešanjem izdelka v naši kuhinji. Vložili smo jih v te grde majhne pakete iz folije, na katere sem napisal z označevalcem Sharpie in jih posredoval ljudem, ki sem jih poznal in jim je rekel: 'Vam je to všeč?'

Začeli smo na naši spletni strani, ki smo jo sami oblikovali na Squarespaceu. Takrat sem pomagal Hladilnica z njihovim odpiranjem. Ko sem prvič opravil razgovor z [ustanoviteljem Chillhousea] Cyndi [Ramirez-Fulton], izdelek še ni bil v živo, vendar sem ji morala dati vrečko, in bilo ji je všeč. Prav tako nas je pripeljala do našega prvega borzarja, ki je bil The Elk in the West Village. Začeli smo z The Elk, Chillhouse in našo spletno stranjo ter začeli objavljati stvari na družabnih medijih, ker je bilo to vse, kar smo znali narediti (smeh), prodaja pa se je začela povečevati.

Ne mislim s tem namigovati, da je bilo nenadoma naše poslovanje ogromno in da nismo mogli niti slediti [povpraševanju], ampak mi prišel z avtentičnim poslanstvom in zgodbo, ki je odmevala, zato smo se hitro obrnili na veliko trgovcev nas.

Je bilo vse samofinancirano?
Ja, in še danes je.

Na katere izzive ste naleteli, ko ste razvijali podjetje?

Od pošiljanja vsakega naročila smo morali preiti sami na delo s skladiščem in s proizvajalcem-že smo šli skozi štiri pakete za pakiranje. Ti odnosi so težki, to je kot zmenki. Nekaj ​​časa traja, da se te stvari postavijo. To prvo leto je bilo zanimivo, ker smo do konca tega leta prišli poizvedbe od Urban Outfitters, Goop in Sephora.

Takrat smo bili dobesedno dve osebi, ki sta delali iz našega stanovanja, zato je bilo navdušujoče. To so bile skoraj naše sanje, vendar je bil tudi trenutek: Kaj to sploh pomeni? Bomo nenadoma v vsaki trgovini Sephora? Kako bomo to obvladali? Toda s tem odnosom smo bili hvaležni, da so razumeli, kaj smo zmožni narediti za njih zdaj in kje je priložnost v naslednjih letih.

Kako ste iz enega izdelka prešli v polno podjetje?

To je bilo malo obratnega inženiringa. Zdaj imam močno mrežo ustanoviteljev, s katero sem se želel povezati. To je tako dragoceno, a sploh se nisem zavedal pomena tega [sprva]. Težko je bilo razumeti, da smo na isti ravni kot nekatere bolj uveljavljene blagovne znamke. Šele v drugem letu smo začeli pridobivati ​​informacije od vlagateljev in začel sem razmišljati o tem pogovoru.

Kako ste pristopili k temu procesu, ko so začeli prihajati k vam?

Ljudje so začeli prihajati po e -pošti in naših DM -jih. Začeli smo se pogovarjati z njimi in hitro... Dovolil sem si, da sem prepričan, da moramo čim prej zbrati denar, da če tega ne storimo, bo nekdo drug priskočil in prevzel naš tržni delež in bo našega posla konec.

Večino leta 2018 sem agresivno govoril z vlagatelji in poskušal ugotoviti, koliko naj zberem. Dolgo je trajalo, da sem razumel, kaj želim od posla. Ti vlagatelji so začeli posegati in govoriti o nakupih, vrednih več kot 100 milijonov dolarjev, nenadoma sem se spraševal, kdo bi bil morda to.
V tem času sem se lahko povezal z mnogimi drugimi ustanovitelji, kar je bilo najbolj dragoceno, kar sem naredil v tem letu. Vsem sem povedal, koliko denarja zaslužimo, vseeno mi je. Vse sem predstavil in dobil vse povratne informacije, kar sem lahko.

Ko bi vlagateljem ali drugim ustanoviteljem povedal, da ima naše podjetje 80 -odstotni veleprodajni prihodek in ne večinoma neposredna prodaja potrošnikom [in] da še nismo porabili denarja na Facebooku, so bili popolnoma razburjeni stran. Nisem mislil, da je to nekaj posebnega. Povedal sem jim, da naše številke prihodkov, ki niso bile velike, so bile: "Vau, to počneš brez porabe denarja?"

Kaj ste ponesli po toliko srečanjih z ljudmi v industriji?

Prišel sem do zaključka, da bi to morali storiti, če bi lahko delali tako, kot smo, ne da bi vzeli denar in trajnostno rasli. Nič ni narobe, če vzamete denar, vendar vam ni treba.

Trenutno se zdi, da si toliko lepotnih blagovnih znamk prizadeva čim hitreje povečati in jih pridobiti. Je prodaja vaš končni cilj?

Stara sva dve leti - glede na zagon si že dinozaver, ampak zame smo dojenčki. Osredotočen sem predvsem na to, kam bomo prišli v naslednjih dveh letih. Mislim, da v naslednjih dveh letih ne bomo videli pridobitve - mislim, to bi bilo lahko kul, če bi se stvari hitro premaknile naprej.

Odprti smo za vse. Odprt sem za prevzem vlagateljev, odprt sem za partnerstvo z večjo blagovno znamko. Odvisno bo od tega, kako se bo podjetje razvijalo, a trenutno sem edino, na kar se lasersko osredotočam, rast blagovne znamke na trajnosten način.

Povejte mi o razvoju naslednjih izdelkov.

Začeli smo Matcha Golde in Cacao Golde leta 2018, ki so razširitve [prvotne formule], zato imajo enako osnovo.

Kar zadeva razvejanje na lokalno nego kože, sem bil na točki, ko je bila moja koža slabša, kot je bila kdaj koli prej. Poskusil sem vse: zeliščar, P50, poskusil sem Retin-A, vse naravno in nenaravno. In nič ni delovalo. Nato sem se odločil, da bom začel na obraz nanašati superživila in se zavedal, da deluje. Ko smo še naprej oblikovali maske, sem bil še naprej poskusni zajček in ugotovil, da so to resnično edine stvari, ki so mi očistile kožo.

Blagovna znamka se počuti osebno in res ste njen obraz. Kako pomembno je bilo to za Golde?

Sprva sem okleval, da bi se postavil kot ustanovitelj. Mislil sem, da bi moral izdelek govoriti sam zase, kar zdaj mislim, da skoraj nikoli ni res. Ljudje želijo vedeti zgodbo, ki stoji za blagovnimi znamkami, in pogosto se ne zavedate, kako velika je vrednost te zgodbe, ker ste jo živeli. Spomnim se trenutka, ko smo na družbenih omrežjih objavili prvo fotografijo, na kateri sem z izdelkom, in imeli tako močan odziv. Toliko ljudi je govorilo: 'O moj bog. Nisem vedel, da ste v lasti črncev. Nisem vedel, da je to majhno podjetje. ' Uspelo nam je ustvariti tako pošten, pristen odnos z trgovci na drobno in s potrošniki, ki so želeli preizkusiti wellness izdelke, a so bili še toliko bolj navdušeni, da so podprli majhnega blagovno znamko.

Wellness ni kategorija, ki je bila zgodovinsko zelo vključujoča. Na kakšne načine vidite, da se to spreminja, in kako vidite sebe kot del tega?

Na splošno bi rad videl bolj dostopne rešitve - več stvari po ceni pod 50 USD, več ustanoviteljev barv. Navdušen sem, da začenjamo videti malo tega, več blagovnih znamk, ki se pojavljajo v tej kategoriji z nižjo ceno. Upam, da bo to, kar ste tam, spodbudilo več ljudi, da se ukvarjajo z zdravjem in razumejo, da ni nujno, da se preveč trudite in pijete samo smutije; gre za iskanje načina, kako se dobro počutiti. Vse, kar lahko storimo, da širimo to sporočilo in ga razširimo, je v našem interesu.
Moj cilj ni biti edina blagovna znamka, ki ponuja superživila po razumni ceni. Moj cilj je navdihniti vse, da bi to počeli.

Zanimivo je, da je bil Goop eden vaših prvih prodajalcev na drobno, kajti ko ljudje govorijo o tem ozkem dojemanju, kako lahko izgleda wellness, je Goop pogosto naveden kot odličen primer.
Ljudje nam bodo rekli: "Počutite se kot anti-Goop. Kako sodelujete z njimi? ' In pravim: 'Neverjetno je, da sodelujejo z nami. To kaže, da razmišljajo o [vključenosti]... predstavijo svoje občinstvo našemu poslanstvu, kar je čudovito. ' So odlična ekipa in radi delamo z njimi.

Glede na to, da ste to podjetje začeli že v mladih letih, da ste ženska in natančneje barvna ženska, kateri so bili vaši izzivi v zvezi s tem?

Rekel bi, da moj največji izziv ni bil imeti izkušenj. Nisem imel sredstev, nobenih povezav, pojma, kako začeti. Toda na nek način je bila ta naivnost blagoslov, ker mi je omogočila, da sem se še naprej gibala naprej, spustila glavo in opazovala nagrado. Sploh nisem vedel, kakšni so izzivi, s katerimi se bomo soočili, da bi kot samofinancirana blagovna znamka prišli do tega, kar smo zdaj.

Kakšna je prihodnost Golde?

Zanima me, kam gre trg. Sephora je skoraj nepričakovano navdušena nad wellnessom. Zavedajo se njihove vrednosti in želijo zavzeti ta trg. Nočejo biti nekakšna velika, obsežna blagovna znamka, ki ne bi mogla uvesti inovacij. Mislim, da obstaja velika priložnost, vendar se bomo še naprej osredotočali na glavni cilj, in sicer, da je wellness vključujoč in dostopen za naše stranke.

Kaj bi svetovali drugim mladim podjetnikom, ki vas vidijo kot vzornika?

Vsako nedeljo zvečer sem v Instagramu Stories delal tisto, čemur pravim "uradne ure", kjer se spopadam z nekim izzivom, s katerim sem se srečal kot ustanovitelj, in ljudem dajem nasvete, kako se tega lotiti.

Prva stvar, ki bi jo svetoval vsem, ki razmišljajo o ustanovitvi podjetja ali že imajo podjetje, je, da se povežejo s čim več ustanovitelji in vlagatelji. Ni nujno, da upoštevate njihov nasvet, ampak ga poslušajte in si nato ustvarite svoje mnenje - nihče ne pozna vaše blagovne znamke tako dobro kot vi.

Opomba: Občasno na svojem spletnem mestu uporabljamo partnerske povezave. To nikakor ne vpliva na naše uredniško odločanje.

Ostanite na tekočem z najnovejšimi trendi, novicami in ljudmi, ki oblikujejo modno industrijo. Prijavite se na naše dnevne novice.