С небольшой помощью своего друзья в Азии и Америка, Burberry получил солидный рост продаж этой весной. Британский дом моды сообщает, что за три месяца, закончившихся 30 июня, он принес около 635 миллионов долларов, при этом сопоставимые продажи выросли на 12 процентов. Эти два региона компенсировали рост продаж в Европе, на Ближнем Востоке, в Индии и Азии, который лучше всего можно было бы охарактеризовать как «meh».
В случае, если был какие-либо сомнения что китайские потребители были немного больше люксовых брендов, материковый Китай проложил путь к двузначной рост продаж в Азиатско-Тихоокеанском регионе, в то время как Интернет оказался эффективным выходом для американских покупатели.
Фактически, трафик на сайт электронной коммерции Burberry растет быстрее, чем трафик в его обычные магазины, по крайней мере, отчасти в результате агрессивного цифрового маркетинга Burberry. Burberry также отмечает, что ее клиенты хорошо реагируют на функции обслуживания клиентов, которые сочетают в себе онлайн и офлайн мир, например, возможность получения в магазине и размещение заказов на iPad в магазине.
Несмотря на то, что Burberry продемонстрировал низкий рост продаж в Европе, выраженный однозначными числами, ритейлер открыл четыре магазина в этом регионе в течение года. квартала, три из которых находятся в аэропортах лондонского Хитроу, Мадрида и Милана - ключ к увеличению продаж туристов в тех растущих рынки.