Cum și-a transformat Sam Lobban slujba de modă pentru adolescenți într-o carieră completă în îmbrăcăminte pentru bărbați

În seria noastră de lungă durată „Cum mă descurc” vorbim cu oameni care își câștigă existența în industria modei și a frumuseții despre modul în care au intrat și au găsit succes.

„Am făcut asta, fără îndoială, pentru totdeauna din perspectiva mea”, spune Sam Lobban despre cât timp lucrează îmbrăcăminte pentru bărbați. Deși CV-ul său se întinde pe o experiență profesională de peste un deceniu, inclusiv șapte ani petrecuți la retailerul online de lux, domnul Porter, obsesia sănătoasă a lui Lobban față de moda pentru bărbați a durat mult mai mult. La 10 ani, tatăl său i-a cumpărat un Ben Sherman cămașă de adăugat în garderoba sa de îmbrăcăminte sportivă.

„A fost prima piesă de haine propriu-zise pe care am cumpărat-o, mai degrabă decât doar pentru funcționare pură, precum pantaloni de trening noi”, își amintește Lobban. „Eram foarte tânăr, evident, dar acesta a fost primul meu moment real de modă. După aceea, am fost îmbrăcat în haine ".

În timp ce restul prietenilor săi lucrau la 16 ani locuri de muncă de portar de bucătărie sau ucenici profesioniști în vârstă de ani, primul concert plătit de Lobban a fost pe podeaua de vânzări a magazinului pentru bărbați de multă vreme al orașului său natal D. Copperfield, care a venit cu o reducere a angajaților, care a fost cheltuită mai ales pe haine de la Insulă de piatră. Până la 18 ani a început să lucreze la magazinul din Selfridges în Londra, aterizând în cele din urmă un stagiu la biroul de cumpărături al magazinului universal. „L-am cunoscut pe [comerciantul] și l-am cerut practic pentru experiență în muncă”, spune Lobban. „Timp de trei săptămâni l-am sunat în fiecare zi de la 9 dimineața până la 17:30” După două săptămâni de internare, a fost a oferit o slujbă de bază ca alocator, urcând rândurile până când a fost contemporan bărbați și cumpărător de designer. În 2011, a contribuit la lansarea domnului Porter, unde și-a dedicat șapte ani ca cumpărător al retailerului online de îmbrăcăminte de lux.

„Există pericolul de a fugi în multe direcții diferite și de a pierde cu adevărat ceea ce reprezentați în primul rând. Nu cred că domnul Porter a făcut asta vreodată ", spune Lobban. „Cred că a făcut-o într-un mod foarte considerat. De asta am fost întotdeauna destul de mândru ".

Acum, Lobban lucrează cu Nordstrom, unde s-a alăturat în iunie 2018 în funcția de vicepreședinte pentru designeri pentru bărbați și concepte noi - o poziție nouă pentru magazinul universal. (În ianuarie, a fost promovat în funcția de vicepreședinte al modei pentru bărbați.) Rolul său principal este de a ajuta la creșterea retailerului afaceri de îmbrăcăminte pentru bărbați, de la marketing și merchandising la conținut și cumpărături online și în magazin experienţă. Lucrarea lui Lobban a debutat în ianuarie cu Conceptul 001: Out Cold, o selecție special concepută de îmbrăcăminte, încălțăminte și accesorii de înaltă performanță, rezistente la intemperii. (Gândiți-vă la pufere Arc'teryx, adidași Salomon și cizme Blundstone.) Următoarea lansare Concept va evidenția colecția de debut a lui Kim Jones pentru Dior Homme.

„De la spectacol în aer liber până la o casă franceză de lux, este vorba despre prezentarea celor mai interesante sau mai distractive idei din spațiul pentru bărbați”, explică Lobban. „Nu este specific unui segment de îmbrăcăminte pentru bărbați. Nu este totul super modă sau totul super lux sau ce ai tu. Este într-adevăr lățimea ofertei pentru bărbați. "

Chiar înainte de Săptămâna modei masculine din Paris, ne-am așezat cu Lobban pentru a afla mai multe despre ceea ce găsește interesant în îmbrăcăminte pentru bărbați și cu amănuntul, crossover-ul de îmbrăcăminte de stradă în bărbați de lux, precum și cea mai bună carieră a sa sfat. Citiți mai departe pentru cele mai importante momente.

Ce ai învățat cel mai mult din lucrul la etajul de vânzări la D. Copperfield și Selfridges?

Lucrul la nivelul magazinului vă învață cu adevărat toate motivele pentru care un client vine prin ușă. Indiferent dacă vor sau nu doar să vină și să ridice un singur lucru pe care și-l doreau și doresc un nivel de serviciu foarte specific pentru asta, care este totul despre ușurință și obținerea lucrurilor așa cum doresc. Sau vor să intre pentru că nu știu neapărat ce vor să cumpere și vor să fie inspirați și să li se arate niște lucruri.

De asemenea, cred că se leagă, cel puțin din perspectiva comercianților, de ideea unui sentiment de proprietate asupra afacerii. Din nou, vă oferă acel sentiment de a face orice pentru a vă asigura că clientul este fericit și are o experiență bună. Și asta poate fi de la, arătând ceea ce nu știau că vor să vadă la momentul potrivit, până la făcând spațiul să se simtă într-un anumit fel prin intermediul standardelor sau re-comercializarea unui etaj, toate aceste tipuri de lucruri. Pentru mine, personal, etajul de vânzări a încetat să fie orice fel de liniar „asta este ceea ce este retailul” și a făcut din acesta o înțelegere mai largă și organică a acestuia.

Ce v-a atras să vă alăturați Nordstrom?

Unul dintre punctele forte ale lui Nordstrom este jocul omnichannel; având multe modalități diferite de a vorbi cu clientul. Iar ideea mea despre învățarea la magazin, vânzarea cu amănuntul este într-adevăr despre comunicarea cu clientul în condițiile lor. În cele din urmă, la asta se adaugă. Nordstrom a pus foarte mult în această idee în ultimii câțiva ani, plus, amploarea și acoperirea atât fizică, cât și online, dar și baza de clienți care se potrivește cu aceasta. Îmi place foarte mult ideea de a lua unele dintre cele mai convingătoare idei de bărbați care există pe plan global în întreaga lume și având capacitatea pentru noi ca grup de a prezenta acest lucru unui grup mai larg de oameni. Cuplați asta cu jocul omni-play și o puteți face prin spațiul digital și experiența din magazin într-o rețea de magazine. Totul devine destul de interesant.

Există orașe în care călătoriți cu o scenă interesantă pentru bărbați?

Tokyo este întotdeauna cel despre care toată lumea vorbește pentru bărbați. Tokyo este foarte bun, cel puțin din perspectiva cumpărăturilor. Când pleci într-o călătorie de cumpărare la Tokyo, este singurul loc în care poți merge și ai putea avea un program complet, înapoi în spate, în fiecare zi timp de cinci zile și nu întâlnești decât oameni cu produse. Doar oamenii sunt în ea pentru acea pasiune de a fi în ea. Există ceva foarte inspirat în asta. Și este vorba despre toate aceste estetici și elemente diferite. Există un sentiment real al unei atitudini care poate face. Simți că poți face orice în timp ce ești acolo; super deschis colaborării, super deschis proiectelor, deoarece totul provine din produse. Nu se gândesc cu adevărat să fie acest brand global de superstar. Se gândesc să facă un produs uimitor.

Există un pic de sentiment cu ceea ce se întâmplă în Los Angeles în acest moment. Există o senzație foarte antreprenorială pentru multe dintre desenele care ies de acolo. Cred că provine din faptul că sediul central al mărcii este atât de legat de producție, așa că aveți această legătură naturală înainte și înapoi. Majoritatea mărcilor japoneze sunt fabricate pe plan intern în Japonia, iar cea mai mare parte a ceea ce se întâmplă în LA în acest moment se face la nivel local în LA. Cred că îi dă un sentiment foarte dinamic că poți să faci orice, ceea ce este foarte atrăgător pentru un cumpărător sau o persoană comercială în care să fie implicat.

Ce este cu adevărat interesant la lucrul în îmbrăcăminte pentru bărbați acum?

Cel mai interesant lucru este că există mult mai mulți ochi asupra ei decât oricând. Acesta este un subiect important acum, ascensiunea îmbrăcămintei pentru bărbați. Ca să nu spun că este un moment unic care nu s-a mai întâmplat cu nimic altceva înainte, dar cu siguranță pentru bărbați, mai exact, este mult mai mare acum și mult mai mulți oameni sunt interesați de el decât oricând.

Cum ați văzut evoluția bărbaților de când ați început să lucrați în industrie?

Îmbrăcămintea pentru bărbați se simte mai largă și mai atrăgătoare pentru diferite grupuri de oameni mai largi decât oricând. Și asta, în sine, permite idei mai interesante sau poate oamenii își asumă mai multe riscuri pentru ideile mai noi, deoarece există și mai mulți oameni cu care să vorbească. Ori de câte ori există grupuri mai largi, puteți avea nișe mai mari. Cred că este foarte interesant.

Îmbrăcămintea de stradă a jucat un rol major în îmbrăcămintea pentru bărbați. Cum ați observat această schimbare?

Există o mulțime de conversații în jurul îmbrăcămintei de stradă contaminând încrucișat luxul și, pentru mine, asta este o mare parte din aceasta pentru că îmbrăcămintea de stradă este, la fel cum este o idee, destul de ușor de înțeles și ușor accesibil. Indiferent dacă aveți sau nu acces la lucrul pe care îl doriți, aceasta este o conversație diferită, dar doar posibilitatea vezi un tricou răcoros, înțelege tricoul răcoros, dacă poți cumpăra tricoul răcoros, atunci cumpără tricoul răcoros și poartă aceasta. Și acel designer de ultimă generație sau moda de lux, în timp ce există de ceva timp, totuși pare o idee destul de nouă, cel puțin în schema mai largă, bărbații au purtat haine de mult timp timp.

Unde vezi îmbrăcămintea de stradă luând îmbrăcăminte pentru bărbați în continuare?

Unul dintre lucrurile pe care le vedem cu tot crossover-ul streetwear-lux devine acum mai stabilit este că îmbrăcămintea de stradă nu mai este această provocare primordială a status quo-ului. Este destul de stabilit acum. Ca atare, permite ca unele idei ale altor bărbați să revină un pic mai mult în prim plan, prin care mă refer la croitorie - niște articole de îmbrăcăminte mai structurate. Când ceva este nou în modă, devine un lucru și există un astfel de reflector, așa că nu există întotdeauna loc pentru o mulțime de idei diferite în același timp. Dar cred că acum devine ceva mai echilibrat.

Există schimbări mari în comerțul cu amănuntul care te entuziasmează cel mai mult?

Omniplay este cel mai convingător lucru pentru mine. Toată lumea vorbește despre experiență ca fiind foarte importantă. Pentru mine, este cu adevărat despre cum să spun povești despre produse cu adevărat interesante. Cred că experiența joacă un rol în asta, dar cred că lucrurile pe care noi, ca echipă, încercăm întotdeauna să le rezolvăm, sunt acel nucleu chiriaș al modului în care spui povești cu adevărat interesante despre mărci și produse unui grup mai larg de oameni în noi, interesante și interesante moduri? O parte din frumusețea comerțului cu amănuntul este că colecțiile se schimbă la fiecare șase luni. Este o idee și o conversație în continuă evoluție, doar prin natura sa, pentru că există întotdeauna produse noi despre care să vorbim.

Ce sfaturi ai da cuiva care dorește să lucreze în îmbrăcăminte pentru bărbați?

Lucrați la un magazin. Nu este o condiție prealabilă, dar aș spune că un debutant destul de bun construiește într-adevăr relația dintre clienți și produse, servicii și comerț cu amănuntul. Cred că multe din acestea ajută. În multe cazuri - cred că acest lucru este adevărat în orice industrie - a avea o pasiune imensă pentru ceea ce faceți merge mult, mai ales că calendarele de modă pot fi destul de grele. De multe ori este un sentiment de entuziasm cu adevărat sănătos care te poartă prin asta și un interes autentic pentru ceea ce este. Dacă ești în mod natural foarte curios - pentru că este în cele din urmă o pasiune personală - atunci asta ajută foarte mult.

Există o mantră de lucru pe care tuți-ai ținut de-a lungul carierei?

Îmi amintesc de Anita Barr, care era managerul de cumpărături când am avut primul loc de muncă la Selfridges, vorbind mereu despre a rămâne umil. Acesta a fost unul dintre lucrurile ei mari despre care obișnuia să vorbească foarte mult. Toți participă la acest lucru din aceleași motive, deoarece sunt cu adevărat pasionați de orice element al afacerii în care se află. Un nivel de umilință, a fi drăguț și a lucra la nivel personal cu oamenii este foarte important.

Apoi, ulterior, asta a fost ceva despre care Toby [Bateman] și cu mine am vorbit mereu când îl construiam pe domnul Porter. Așadar, este un fel ca acest fir împărtășit între oamenii pe care i-am căutat de-a lungul carierei mele și care m-am alăturat acum Nordstrom, de aceea am fost atras de el. Dacă oamenii nu știu nimic despre Nordstrom, acesta este serviciul pentru clienți și o afacere umilă. La întâlnirea cu frații Nordstrom, este cu siguranță adevărat și asta se întâmplă. Este ceva prin care aș spera că mi-am trăit cariera.

Aș spune cu siguranță că este un element important să fii foarte flămând, dar în același timp să fii foarte umil. Cred că asta te duce mult. Sau cel puțin, asta ar fi speranța.

Acest interviu a fost editat și condensat pentru claritate.

Înscrieți-vă la newsletter-ul nostru zilnic și primiți zilnic cele mai recente știri din industrie în căsuța de e-mail.