7 empregos na moda que não existiam 5 anos atrás

Bem-vindo ao Semana de carreira! Embora sempre façamos do conteúdo focado na carreira uma prioridade no Fashionista, pensamos que a primavera seria uma boa hora de dar a você uma ajuda extra de dicas e truques sobre como fazer isso na moda e na beleza indústrias.

Cinco anos atrás, (sim, eu trabalho neste site há muito tempo), eu vim com uma lista de "empregos de moda que não existiam cinco anos atrás. "É muito engraçado olhar agora, uma vez que a maioria desses papéis não é mais nova, mas na verdade são os pilares da indústria: gerente de mídia social, RP digital / short-lead, empresário de tecnologia da moda. Em 2014, a indústria estava apenas começando a se adaptar a um mundo cada vez mais digital. Hoje, o digital comanda tudo. A internet é onde consumimos conteúdo, nos inspiramos, compramos e até vendemos; portanto, é também onde muitos de nós trabalhamos.

Como as marcas mudaram seus orçamentos de publicidade impressa para influenciadores

e mudou suas estratégias de varejo de tijolo e argamassa e atacado para o e-commerce direto, e como novos modelos de negócios, como revenda online e o estilo pessoal digital decolou, muitos novos tipos de empregos na moda surgiram como resultado.

Tentar entrar na indústria da moda agora, em um momento em que tantas coisas estão mudando, não é uma posição invejável. Mas enquanto certo papéis antes vistos como empregos dos sonhos estão se tornando cada vez menos disponíveis, lá estão empregos lá fora. Você simplesmente não deve ter ouvido falar deles, e eles podem exigir um novo conjunto de habilidades ou alguma experiência de estágio não convencional. Na esperança de orientar aqueles que se sentem compreensivelmente perdidos neste setor em constante mudança, atormentado por demissões e fechamentos de lojas, destacamos alguns deles a seguir.

Compilamos a lista com base em informações fornecidas por empresas de moda, recrutadores e sites de anúncios de emprego inovadores e com conhecimento digital. Obviamente, os cargos e as responsabilidades exatas variam de empresa para empresa. E sim, alguns deles existiam em algum nível há cinco anos. Mas, de modo geral, se você está procurando uma opção de carreira viável que as empresas procuram com frequência crescente, essas podem ser áreas a serem consideradas.

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Gerente de marketing de influenciadores

Desde a influenciadores, de micro a macro, parecem provavelmente permanecer uma coisa nos próximos anos, as marcas estão investindo em profissionais para trabalhar com elas, especificamente. (Anteriormente, isso poderia ter sido apenas uma parte da função de um publicitário ou gerente de marketing.) Essa função poderia ser mais ampla e com base na estratégia e, portanto, envolvem o desenvolvimento ou evolução de uma estratégia de influenciador para uma empresa e / ou o esboço de campanhas de influenciador para o ano. Ou pode envolver mais das operações do dia-a-dia de lidar com influenciadores, como estabelecer acordos com eles / sua representação, gerenciamento de projeto e / ou semeadura de produto. "Um gerente de parceria viria com quem fazer parceria, negociaria todos os contratos e acompanharia a parceria do início à conclusão", explica Audrey Okulick, fundadora da O Workshop LA, uma empresa de recrutamento de moda com sede em Los Angeles. Ela diz que viu um aumento significativo nesses tipos de empregos nos últimos anos.

Estilista Pessoal Online

Um dos maiores disruptivos da indústria dos últimos anos foi Correção de pontos. Agora uma empresa pública de um bilhão de dólares, a espinha dorsal da Stitch Fix, além de seus algoritmos bem ajustados, são seus estilistas. A empresa emprega mais de 3.900 estilistas que são combinados por algoritmos com cada cliente para "ajustes" de estilo, ou seja, o conteúdo das caixas que os clientes recebem. De acordo com um representante da empresa, "Eles são fundamentais na criação de uma experiência elegante e personalizada pela qual o Stitch Fix é conhecido por construindo relacionamentos pessoais com os clientes, resolvendo os desafios do guarda-roupa e surpreendendo e encantando os clientes com cada consertar."

Stitch Fix não é a única empresa que faz estilo pessoal - pelo computador - uma opção de carreira viável. A empresa abriu caminho para uma série de startups semelhantes. Além disso, os varejistas mais tradicionais estão contratando estilistas para melhorar e personalizar suas experiências de compras online. É uma estratégia para os varejistas que inicialmente dependiam das vendas tradicionais para desenvolver relacionamentos mais fortes com seus clientes on-line e uma vantagem sobre concorrentes exclusivamente digitais, como Net-a-Porter. Per Okulick, Neiman Marcus, que é conhecida por seus estilistas nas lojas, começou a empregar estilistas pessoais online para criar looks com curadoria para grandes gastadores. Nordstrom tem uma estratégia semelhante. É uma função excelente para alguém com experiência em varejo que deseja fazer mais do que apenas trabalhar como vendedor.

Atendimento ao cliente online / gerenciamento comunitário

"Se você quer um emprego garantido, vá para comércio eletrônico, "diz Okulick. De varejistas tradicionais reforçando suas operações de comércio eletrônico a marcas saindo do atacado e investindo em suas próprias e-commerce, para e-tailers de sucesso com o objetivo de maximizar o relacionamento com seus muitos compradores e usuários, trabalhos nesta área são em todos os lugares. É claro que existem várias funções logísticas e operacionais, mas o que é especialmente interessante - e cada vez mais comum - são as funções que envolvem o relacionamento com o cliente.

“Grandes equipes internas estão sendo montadas para lidar com o atendimento ao cliente online e por telefone”, explica Okulick. "Zendesk é um programa que a maioria dessas empresas usa, então, como candidato, se uma empresa está se oferecendo para treiná-lo neste software importante, aproveite a oportunidade! "Outra vantagem: às vezes, trabalhos de atendimento ao cliente online podem ser feitos a partir de casa.

Ayr emprega especialistas em clientes dedicados especificamente a interagir com os clientes no Instagram DM. "Esta é uma função híbrida de atendimento ao cliente / marketing de marca", explica Maggie Winter, CEO e cofundadora da marca. "DM'ing é uma das melhores maneiras de obter respostas rápidas e fáceis para o nosso público em tempo real. Em nossa equipe, essa pessoa também atende compromissos do FaceTime. "

As empresas maiores também podem contratar pessoas especificamente para fazer pesquisas sobre seus clientes e seus hábitos, enquanto mais empresas de nicho podem ter necessidades mais específicas. Por exemplo, o RealReal emprega "gerentes de luxo" cujo único trabalho é trabalhar com consignadores. Depop emprega um chefe de experiência de vendedor que trabalha para garantir que os vendedores do site de comércio social estejam usando todas as ferramentas disponíveis e ajudá-los a atingir seus objetivos com dicas que podem variar de técnicas de embalagem mais sustentáveis ​​à melhor fotografia práticas. "Fornecer aos nossos vendedores a melhor experiência da classe é fundamental", disse um representante da empresa.

Operações de Sustentabilidade e Responsabilidade Social

Os chefes de sustentabilidade podem ter existido cinco anos atrás, mas não muitos deles. Poucas marcas acharam necessário investir em sustentabilidade, mas elas estão começando a mudar. À medida que o problema do desperdício de moda finalmente começa a afetar os consumidores, as marcas estão começando a perceber que precisam embarcar, pelo menos de alguma forma. Na extremidade mais abrangente do espectro, uma marca pode contratar alguém, ou algumas pessoas, para revisar completamente sua cadeia de suprimentos e estabelecer um sistema de produção mais ecologicamente correto. Na extremidade menos abrangente, o papel pode envolver o surgimento de iniciativas menores voltadas para consumidores conscientes, como programas de reciclagem. As empresas que podem não se sentir prontas para alocar um salário inteiro exclusivamente para a sustentabilidade podem incluí-lo com um papel de responsabilidade social mais amplo, que também pode envolver parcerias de caridade e causas marketing. Ou pode ser uma função contratada de curto prazo.

Cientista de Dados

Apesar de não ser uma carreira típica para quem se interessa por moda, cientistas de dados estão em alta demanda entre as empresas de moda no momento, de Stitch Fix a Farfetch a J.Crew. Eles podem ajudar marcas e varejistas a aperfeiçoar tudo, desde o estoque até o preço para se adequar. A Stitch Fix emprega mais de 100 cientistas de dados, que são cruciais para o modelo de negócios da empresa de previsão os estilos que seus usuários irão gostar por meio de algoritmos (com uma pequena ajuda dos estilistas humanos mencionados acima de). Também houve um aumento nas startups que fazem roupas sob medida - algo que seria impossível de escalar sem a ciência de dados.

No Leis do movimento, uma nova marca de moda feminina direto ao consumidor que oferece 99 variações de tamanho com o objetivo de dar às mulheres o caimento perfeito na primeira tentativa, nas duas primeiras contratações foram cientistas de dados que trabalharam com quase um milhão de pontos de dados de 10.000 mulheres para avaliar e compreender o tamanho e a variação da forma das mulheres corpos.

Especialistas em moda (para revenda)

Sim, "especialista em moda" soa vago, como um título de trabalho falso que um produtor pode dar a um concorrente "Bacharel" ou E! correspondente do tapete vermelho. Mas estamos falando de alguém com amplo conhecimento sobre uma área específica de produtos de moda, seja um especialista em bolsas de luxo, um especialista em moda vintage, um especialista em tênis, um especialista em preços ou um gemologista. Eles estão em alta demanda entre empresas de revenda de rápido crescimento, como The Real Real.

"Também temos especialistas em preços separados em moda que se concentram em entender as tendências e como elas se relacionam com o valor de revenda", disse um representante de um varejista de remessa de luxo. "É completamente único, pois eles têm o dedo no pulso das tendências da temporada atual e passada, o que está acontecendo no indústria, bem como seguir nossos próprios dados para entender as mudanças diárias, semanais e mensais no valor de revenda por designer e estilo."

Valete para toda obra

Infelizmente (ou felizmente, se você tiver uma ampla gama de habilidades e interesses), as empresas de moda estão cada vez mais procurando pessoas que possam ser ágeis e assumir vários tipos de funções.

“Hoje, o cenário é muito diferente: em vez de algumas grandes marcas fabricando muitos produtos, estamos vendo muitas marcas se concentrando em poucos produtos”, diz Winter. “Como resultado, a infraestrutura não precisa ser tão robusta. Procuramos generalistas que possam se adaptar a vários papéis e canais. Idealmente, é alguém que tenha experiência de varejo tradicional e digital, para que possamos atender nossos clientes da forma mais intuitiva possível. "

"Todos nós evoluímos em nossas funções - como parte de um ambiente de inicialização, é crucial ser ágil e ter fome", acrescenta Ayr Co-fundador e COO Max Bonbrest. "Em nosso antigo mundo, os comerciantes não lidavam com a voz e as imagens da marca - literalmente: nosso comerciante que se tornou CEO escreve nossa cópia do e-mail e tira nossa fotografia de estilo de vida - os publicitários não lidavam com RH ou operações de varejo, e os designers ficavam muito isolados no criativo faixa. Nossa equipe fundadora assumiu funções e responsabilidades além de nosso nível salarial por necessidade, mas também por amor ao crescimento e aprendizado fora de nossas rotas típicas. "

"Embora seja difícil encontrar uma única pessoa que possa fazer tudo, as empresas querem isso e se você pode usar vários chapéus dentro do espaço de e-commerce, você certamente sempre terá um emprego dentro da moda ", diz Okulick.

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