Um anúncio de Vince. Foto: Vince
O grande tema das notícias de negócios de vestuário de quinta-feira foi um tanto surpreendente: suéteres.
Poucas horas depois que J.Crew informou que havia bagunçou sua seleção de suéter nesta primavera comprando em excesso alguns estilos que não venderam e subestocando alguns que venderam, Vince anunciou que também havia falhado nessa categoria durante o mesmo período. Infelizmente, isso não é pouca coisa para nenhuma das marcas, mesmo durante a primavera: malhas e suéteres são um grande impulsionador de vendas da J.Crew, e Vince é conhecido principalmente por suas blusas de seda e cashmere blusas. Desajeitar esses produtos essenciais não é bom.
A CEO da Vince, Jill Granoff, disse que a equipe de planejamento estava ouvindo dos clientes que eles queriam mais looks, calças, vestidos, roupas de trabalho e casacos da cabeça aos pés. Então, eles encomendaram mais desses itens para a primavera, ao mesmo tempo reduzindo o número de malhas e suéteres. Aqueles que Vince comprou caíram em uma faixa de preço mais alta.
Você pode ver onde isso vai dar. Apresentado com menos opções de suéter a preços mais elevados, os clientes simplesmente não compravam.
"Este é provavelmente, até certo ponto, um ferimento autoinfligido", disse Granoff em um webcast na tarde de quinta-feira.
De fato. Mas ela acrescentou que Vince estará prestando mais atenção à sua "herança de suéteres luxuosos de cashmere" no futuro, já que simultaneamente continua a construir suas linhas de pronto-a-vestir e calçados, e se prepara para o lançamento generalizado de seus novos linha de bolsas. Com esse lançamento, Vince também tem ouvido atentamente seus clientes. Após o lançamento inicial em 45 lojas, os clientes disseram que gostaram da estética limpa e moderna das bolsas, mas queriam mais funcionalidade e um preço melhor. Granoff diz que a equipe respondeu a isso, baixando os preços de acordo com as ofertas de calçados e pronto-a-vestir de Vince. Em breve as bolsas estarão em 130 portas.
Apesar da situação desafiadora do suéter, as vendas de Vince cresceram 12%, para US $ 59,8 milhões, durante os três meses anteriores a 2 de maio.
Como exercício, as pessoas dizem: nunca pare de trabalhar no seu core.