Rachna Shah. Foto: Cortesia de Rachna Shah
Bem-vindo ao Semana de carreira! Embora sempre façamos do conteúdo focado na carreira uma prioridade em Fashionista, pensamos que a primavera seria um bom momento para lhe dar uma ajuda extra com dicas e truques sobre como vencer na indústria da moda.
Em nossa longa série, "Como estou conseguindo", conversamos com pessoas que ganham a vida na indústria da moda sobre como elas entraram e encontraram o sucesso.
A moda é uma indústria notoriamente competitiva e, às vezes, sua reputação a precede. Todos nós já ouvimos as "histórias de terror" sobre os dias cruéis do início da carreira de certas figuras e admitiremos que, sim, os estereótipos existem por uma razão. É necessário um certo tipo de pessoa para entrar neste negócio e ter sucesso - estamos entrando em todos esses detalhes em todo o nosso Semana de carreira cobertura - mas outra totalmente diferente para forjar seu próprio caminho e definir a barreira para as gerações futuras.
No caso do último em relações públicas de moda, o exemplo óbvio é Rachna Shah, sócia, diretora de relações públicas e digital da
KCD. Essa barra? É muito, muito alto. Shah, que ajudou a lançar o estimado braço digital da agência há cinco anos, tem um currículo unicórnio em um setor onde a mudança é constante: depois de passar seus anos de faculdade na Universidade de Nova York e estagiando em grandes centros de moda que incluíam a Barneys New York, ela tinha um ótimo emprego planejado para ela após a formatura como assessora de imprensa na KCD. Ela já trabalhou lá por quase duas décadas, com uma lista de clientes que inclui nomes como Victoria Beckham, Alexander Wang, Marc Jacobs e Victoria's Secret."Eu cresci aqui. Em junho, fará 20 anos que estarei na KCD ", disse-me o nativo de Nova Jersey por telefone na semana do Met Gala, coordenado pela KCD. "Foi meu primeiro trabalho de verdade, e acho que será o último. Tive a sorte de ter mentores incríveis em Ed [Filipowski] e Julie [Mannion], que são donos da empresa desde que comecei. Agora sou sócio deles. "
Nos últimos anos, Shah desempenhou um papel fundamental na definição do papel que as mídias digitais e sociais desempenham na moda; para começar, ela ajudou a desenvolver o agora onipresente software Fashion GPS, que desde então foi comprado e transformado em uma empresa chamada Launchmetrics. Mas, de acordo com ela, essa não é sua maior conquista, ou o que ela mais se orgulha - em vez disso, é sua equipe. “Não quero apenas dizer às pessoas o que fazer; Quero ensiná-los a fazer isso ", disse ela. "Se eu puder fazer isso, me sinto bem-sucedido. É importante para mim. "Falado como um verdadeiro bar-setter.
Leia o relato em primeira mão de Shah sobre como ela fez isso e o que ela aprendeu ao longo do caminho.
Você sempre se interessou por moda?
Eu diria que meu interesse por moda começou enquanto eu estava na faculdade e quando comecei a fazer estágios na área. Eu não vim [de um lugar onde disse]: "Quero trabalhar na indústria da moda." eu queria trabalho em jornalismo, e essa era uma palavra vaga para mim porque eu [não queria] ser um escritor necessariamente. Eu queria ser crítico de teatro e esse era meu objetivo inicial depois do colégio. Eu morava na cidade de Nova York e fiz faculdade aqui, [e foi quando] descobri o mundo da moda. Eu comecei tarde.
Em que momento você percebeu que a moda pode ser uma carreira para você?
Acho que foi quando estagiei na Barneys na equipe de RP com uma mulher maravilhosa chamada Gina Nanni; Trabalhei diretamente com ela. Ela saiu e foi para o que agora é chamado de Aeffe e estava lidando com a equipe de relações públicas de lá. Ela me perguntou se eu poderia fazer um estagiário lá depois de terminar na Barneys. Foi então que senti que tinha mais paixão por isso do que imaginava, se alguém estivesse pedindo um estagiário para ir com ele para o novo emprego. Senti, para mim, que tinha um caminho, que irei aprender e crescer nesta carreira e descobrir onde vou parar no meu emprego permanente quando terminar a faculdade. Foi quando realmente funcionou. Foi uma ótima experiência.
Quando você estava na Barneys como estagiário, quais aspectos de sua função e deveres do dia a dia realmente o animavam?
Foi um momento muito interessante para a empresa porque eles haviam realmente entrado com o processo de falência; foi quando os Pressmans ainda administravam a Barneys. Trabalhar na equipe de imprensa, era essa dupla função. Parte do que fiz foi fotocopiar toda a imprensa que saiu sobre a marca. Naquela época, havia muitos artigos financeiros sobre o que estava acontecendo com o negócio; havia muita imprensa não positiva saindo.
Então, por outro lado, a Barneys ainda estava fazendo esses eventos incrivelmente criativos e parcerias com designers - pelos quais a marca ainda é conhecida hoje. Era essa dicotomia entre imprensa e notícias e um pouco de crise de relações públicas, mas, ao mesmo tempo, ainda tínhamos construção de marca e criação de imagem, e havia esses designers incríveis entrando na loja e fazendo criativos coisas. Foi aprender sobre os dois lados do que é RP. Isso foi realmente revelador.
Como você acabou no KCD?
Eu tinha KCD na minha lista de lugares onde gostaria de trabalhar. Enquanto eu estava estagiando na Aeffe, houve um evento de inauguração da boutique Moschino e uma das coisas que eu tive que fazer O que fiz foi pegar uma van cheia de jornalistas italianos em um desfile da Versus que estava acontecendo durante a New York Fashion Week. Havia essa energia - [NYFW] estava no Bryant Park, e eu obviamente estava apenas parado do lado de fora do tendas - com a iluminação e a música, e é como se eu pudesse ouvir o show do lado de fora de alguma forma, você conhecer?
Naquela semana também foi a inauguração da boutique Versace na Quinta Avenida, a casa geminada, e foi uma festa incrível onde Jon Bon Jovi cantou em um andar e Elton John cantou em outro. Donatella estava hospedando; Gianni deve ter estado lá também. Foi um daqueles [momentos em que] o mundo das celebridades, do entretenimento e da música se juntou à moda para criar o que achei um evento incrível. Lembro-me de ter lido que a KCD produziu a festa e pensei: "Ok, quero saber o que eles [fazem]!" Eu tinha ouvido falar sobre KCD, mas não tive nenhuma interação com eles. Definitivamente entrou na minha lista porque sou de Nova Jersey e amo Jon Bon Jovi. É simples assim. [Risos]
Depois de tudo isso, como você fez para colocar o pé na porta?
Quando eu estava no último ano da faculdade, finalmente tirei um semestre do estágio e me concentrei em conseguir um emprego. Eu tinha Gina como mentora e alguém com quem poderia conversar. Eu estava procurando se seria interno ou [em uma agência], e a KCD estava na lista. Eu apliquei. Eu não tive notícias deles. Eu fiz o acompanhamento, e eles não tinham um funcionário do RH na época (como descobri mais tarde, quando cheguei aqui), então [eu estava] ligando para a recepção e ver se meu currículo enviado por fax tinha chegado.
Algumas semanas, talvez até um mês depois de enviar meu currículo, recebi um telefonema informando que havia uma vaga de assessor de imprensa aberta, uma nova posição, e perguntei se eu poderia fazer uma entrevista. Acontece que eles tinham acabado de assumir a conta da Victoria's Secret e precisaram adicionar um publicitário para ajudar a trafegar a coleção.
O que era ótimo era que Gina conhecia os números de telefone da equipe diretamente, então ela era minha referência. Acho que foi entre eu e a pessoa que atualmente ajudava a administrar o showroom, mas consegui o emprego. Eu tive sorte; Eu tinha um emprego quando me formei que começaria algumas semanas depois, o que é meio que o ideal.
Como o KCD mudou desde que você começou lá?
Na época, estávamos nos escritórios originais. Havia sete pessoas na equipe de relações públicas. Existem agora, entre RP e digital, 25, então as coisas definitivamente mudaram e cresceram.
Havia aparelhos de fax e uma linha telefônica, mas não havia correio de voz; receberíamos mensagens em papel. Não quero parecer tão velho, mas é que os tempos eram diferentes. A tecnologia definitivamente mudou muito a forma como trabalhamos.
Em termos de agência, a KCD sempre teve uma forte história no mundo da moda, com fortes ligações a designers, pois tratamos de produção, serviços criativos e RP. Foi uma abordagem de 360 graus para trabalhar com designers, e isso continua até hoje.
Acho que a indústria da moda não era tão global quanto agora. Fazer RP nos EUA estava muito focado nos EUA naquele ponto; [apenas] este pequeno mundo na mídia da moda viajou após as semanas de moda. Definitivamente não era como, "Deixe-me pensar sobre estratégia global para uma marca." Isso é o que mudou e se desenvolveu ao longo dos anos. Então, obviamente, ter escritórios em cidades diferentes expandiu nosso alcance porque era necessário. Precisamos que as pessoas entendam esses mercados e as marcas que precisam de nossos serviços para serem 360.
Como o cenário digital emparelhado com a mídia social mudou a forma como você aborda seu trabalho?
Abrimos nosso [braço] digital - esse é meu bebê - cerca de cinco anos e meio atrás. De certa forma, estávamos esperando. Definitivamente, houve um boom digital, mas queríamos ter certeza de que, se nos envolvêssemos, fosse de nossa especialidade e parecesse natural para nós e para o que fazemos na KCD. Quando percebemos que poderíamos trazer o mesmo tipo de relacionamento e conhecimento que trazemos para outros tipos de mídia, decidimos dizer: "Vamos realmente fazer isso. Vamos ser esse conector e ajudar as marcas a entender para que podem usar as mídias sociais e qual é o valor para eles ", em vez de apenas fazer barulho por fazer barulho, que é o que as pessoas faziam naquele Tempo.
Nossos clientes nos procuram com seus lançamentos, iniciativas ou coleções e podemos dizer: "Aqui está a sua estratégia de mídia, e é assim que estamos vai fazer acontecer. "Podemos fazer a mesma coisa com o digital, seja mídia social ou iniciativas de conteúdo visual ou mesmo digital PR. Mas, assim que soubemos que isso era necessário, decidimos fazer disso parte do nosso negócio.
Obviamente, todo mundo é muito mais instruído agora, mas mesmo [hoje], as pessoas não entendem por que deveriam usar uma determinada plataforma. Existem muitas pessoas que não entendem por que podem usar uma determinada plataforma para um propósito e outra para um propósito diferente. As pessoas precisam de alguma orientação.
Como você diria que o trabalho da KCD se diferencia de outras agências de clientela semelhante?
Eu diria que para nós, é sobre nossos relacionamentos e nosso foco na moda. Pode haver outras marcas com as quais trabalhamos que estão fora desta esfera, mas a razão de estarem conosco é porque desejam nossa expertise com esse setor e com esse mercado. Trabalhamos com Estilo barbie e criar todo o conteúdo desse canal, no Instagram dela. Isso não é tradicional em termos de marca de moda, mas é sobre o fato de que poderíamos dar a ela uma voz de autoridade confiável na indústria da moda porque sabemos o que é isso.
A KCD tem uma ampla gama de clientes. Como você decide com quem deseja trabalhar?
Quando queremos conquistar um novo cliente, queremos saber quais são os seus objetivos e o que pretendem alcançar. Queremos ver o produto. Queremos ver essas coleções e ver se sua estratégia está casada com o tipo de produto que estão criando. Ainda é sobre as roupas. As pessoas dizem: "Eu quero ser essa pessoa; Quero que as pessoas pensem em mim dessa maneira ", mas se isso não corresponder ao que estão realmente produzindo, você não pode fazer nada acontecer. Não podemos contar histórias que não sejam genuínas ou não podemos criar uma história que não seja genuína para eles.
Queremos ajudá-los a atingir seus objetivos e, idealmente, como sempre dizemos, almejar a cereja do bolo e realmente dar a eles um pouco dessa motivação adicional.
Qual é a melhor parte do seu trabalho?
A melhor parte do meu trabalho é trabalhar com minha equipe. Eu cresci aqui. Em junho, vai fazer 20 anos que estou na KCD. Foi meu primeiro emprego de verdade e acho que será o último. Tive a sorte de ter mentores incríveis em Ed [Filipowski] e Julie [Mannion], que são donos da empresa desde que comecei. Agora sou parceiro deles.
Amo meus clientes. Adoro o trabalho, que é o que me mantém motivado. Eu adoro montar um evento. Adoro montar uma estratégia. Ainda fico entusiasmado quando surge uma história sobre uma marca; Adoro ver o crédito da moda. Ainda aprecio as nuances do que estou fazendo, mas o que não sabia é o que significa gerenciar pessoas e os desafios que vêm com isso - mas também a incrível sensação de orgulho que você tem em saber que as pessoas estão aprendendo com tu.
Adoro colocar as pessoas em ação e ensinar. É algo em que realmente me julgo. Não quero apenas dizer às pessoas o que fazer; Eu quero ensiná-los a fazer isso. Se eu puder fazer isso, me sinto bem-sucedido. Importa para mim.
Qual é a pior parte?
Eu simplesmente não tenho tempo suficiente. Não que eu não me dedique ao que estou fazendo; às vezes gostaríamos que houvesse mais tempo para doar a um projeto ou a uma pessoa.
Que conselho você daria a alguém que está começando a procurar trabalhar em relações públicas de moda?
Digo isso muitas vezes porque entrevistei muitas pessoas que estão aceitando seu primeiro emprego: Você tem que esteja aberto para o que você vai aprender, em vez de pensar que já sabe o que esse trabalho vai significar ser. Há muitos jovens que conheço que sabem muito bem quem são, o que querem e o que vão ganhar com alguma coisa. Só não acho que esse seja um trabalho para o qual você vai estudar. Não é um trabalho técnico. Se eu tivesse que aprender a fazer cirurgia, alguém literalmente me ensinaria isso na escola. Nesse caso, não há um grau exato neste trabalho, então você tem que abrir mão de suas noções preconcebidas. É realmente sobre aprender quem você é neste mundo e o que você quer dele.
Na noite anterior à minha entrada no KCD, liguei para minha irmã mais velha, que morava em Nova York na época, e disse: "Não sei o que devo fazer amanhã. Como vou saber o que fazer? "E ela disse:" Eles vão te ensinar. É isso. Eles vão te ensinar. "Você não entra sabendo do que se trata.
Esta entrevista foi editada e condensada para maior clareza.
Foto da página inicial: Cortesia de Rachna Shah
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