Kiedyś projektanci odwiedzali każdego dystrybutora w każdym sezonie i prezentowali najnowszą kolekcję sprzedawcom sklepu. Niektórzy projektanci, jak Michael Kors, nadal stosuj takie podejście.
Ale to w większości odeszło na dalszy plan. Nie tak w Chris Benz, gdzie sam mężczyzna i jego wiceprezes ds. sprzedaży Kelly Stinnett spędzili sporą część lata trekking po Stanach Zjednoczonych, aby wzbudzić zainteresowanie sprzedawców w butikach i domach towarowych jesienią 2010 r. kolekcja.
Benz i Stinnett również promowali swoje… specjalna kolekcja kapsułowa z Saks Fifth Avenue, który wystartował na początku sierpnia. Duet zaprezentował każdą kolekcję zespołom sprzedaży Saks od Phoenix do Nowego Jorku.
Teraz, kiedy wrócili, „usiadłem z” (znanym też jako „wysłałem e-mailem”, ponieważ wszyscy jesteśmy zbyt zajęci, by się spotkać) z Chrisem, aby omówić, dlaczego takie podejście jest tak ważne dla sukcesu marki, dużej czy małej.
Więc robisz tę kolekcję z Saksem. Wyjaśnij stojącą za tym motywację! Chris Benz: Nasza ekskluzywna kolekcja sukienek była pomysłem naszego zespołu Saks New York i została pomyślana jako szansa dla marki Chris Benz, aby stać się bardziej dalekosiężną kolekcją w ramach Saks Fifth Avenue rodzina. Chcieliśmy stworzyć fasony zakorzenione w historycznie odnoszących sukcesy ciałach, zachowując jednocześnie casualowy, amerykański i nowoczesny duch kolekcji. Style podkreślają ideały naszej kolekcji: kolor, łatwość, wygodę i beztroski blask, a wszystko to w przystępnej cenie na rynku projektantów.
Podróżujesz od sklepu do sklepu i prezentujesz kolekcję pracownikom. Czy w przeszłości projektanci nie robili takich przeglądów znacznie częściej? Wydają się naprawdę korzystne. Czy uważasz, że dzięki temu Twoja sprzedaż jest lepsza? Spędzanie czasu w sklepach, edukowanie sprzedawców i nawiązywanie osobistych, poważnych kontaktów z klientami to ogromna część naszej działalności. Wiąże się to absolutnie ze sprzedażą ubrań, która w ostatecznym rozrachunku jest celem wszystkich osób związanych z branżą modową. Dla mnie cała nasza ciężka praca jest warta przekonania kobiety, by spróbowała czegoś nieoczekiwanego — i niezwykły kolor, proporcje lub kombinację - i zobaczyć, jak się rozjaśnia, gdy zdaje sobie sprawę, że wygląda piękny.
Wygląda na to, że naprawdę dobrze się bawicie spotykając się ze sprzedawcami i klientami. Jakie są zalety tworzenia kolejnej kolekcji? Czy korzystasz z ich opinii? Mam obsesję na punkcie spotkań ze sprzedawcami i klientami. Zależy mi na tym, aby przedstawić im jak najwięcej emocji i szczegółów, w które wkłada nasz zespół projektowanie i produkcja ubrań tak, aby miały jak najbardziej osobisty związek z produktem, jak możliwy. W bardzo realny sposób handlowcy są przedłużeniem naszego zespołu i uważam, że należy ich tak traktować. Nalegam, aby przymierzyli produkt, wyczuli tkaniny, zrozumieli konstrukcję i wykończenie oraz zrozumieli przesłanie każdej części garderoby. I losowy: twoje ubrania są świetne, bo są ponadczasowe. Czy twoi „przeciętni klienci” są zupełnie inni w każdym mieście? Chciałbyś wiedzieć, kto zazwyczaj nosi twoje ubrania w Chicago v LA v Phoenix! Dołożyliśmy wszelkich starań, aby zachęcić naszych klientów do różnych grup wiekowych i stylu życia. Chociaż kobieta z Chicago może być prawnikiem lub producentem telewizyjnym, a nasza kobieta z Los Angeles, która może być aktorką lub pośrednikiem w handlu nieruchomościami, wszyscy mają tego samego ducha. Są beztroskie, podekscytowane kolorem i wygodą, a także towarzyskie. Synergia między postawą kolekcji Chris Benz a temperamentem jej klienta jest bardzo silna. W ten sposób na całym świecie są kobiety Chrisa Benza, a wchodząc do sklepów, jesteśmy odkrywanie i budowanie relacji z nimi wszystkimi, jednocześnie budując fundament pod przyszłość naszego kolekcja.
Związane z:Chris Benz: Relacje są kluczem do udanej kariery w modziePrzedstawiamy naszego nowego felietonistę: Chrisa Benza!Chris Benz sprawia, że tiul wygląda jak tweed i jest magiczny