Po otwarciu czwartego sklepu w Londyn i jego pierwszy Williamsburg lokalizacja we wrześniu, Załoga J w trzecim kwartale, który zakończył się w listopadzie, sprzedaż wzrosła o 6 procent do 655,2 mln USD. 1. Brzmi to przyzwoicie, dopóki nie spojrzysz na porównywalną sprzedaż – wskaźnik, który wyklucza wzrost przychodów, jaki firma uzyskuje dzięki dodaniu nowych sklepów do swojej sieci – która spadła o 2 procent.
W różnych kanałach J.Crew rozwija się wolniej niż w poprzednich latach. Sprzedaż stacjonarna wzrosła o 4 procent (porównaj z 7-procentowym wzrostem w 2013 r. w tym samym okresie), pozostając w tyle za sprzedażą internetową, która wzrosła o 10 procent do 207,8 mln USD. Ale nawet e-commerce porusza się w powolnym tempie w porównaniu z ubiegłym rokiem, w którym w trzecim kwartale odnotowano 21-procentowy wzrost sprzedaży.
Kategoria kobiet również ma problemy w porównaniu z kategorią mężczyzn. Jest to szczególnie prawdziwe w trybie offline: w swoim kwartalnym sprawozdaniu finansowym opublikowanym w czwartek po południu, J.Crew zauważył, że słaba wydajność odzieży i akcesoriów damskich była głównym motorem „znaczącego” spadku w sklepie rentowność. Ten trend prawdopodobnie utrzyma się w pierwszym kwartale przyszłego roku, twierdzi firma.
Jeśli jest tu jakiś skutek, to właśnie Madewell rośnie w dobrym tempie: sprzedaż w trzecim kwartale wzrosła o 32 procent. W przyszłym roku planowane jest otwarcie kolejnych 20 sklepów. J.Crew ze swojej strony nadal pracuje nad ekspansją międzynarodową, ze swoim pierwsza lokalizacja w Paryżu otwarcie w marcu.