Screengrab: LisaMarieFernandez.com
Wanneer Lisa Marie Fernandez begon haar gelijknamige badmodemerk in 2009, ze lanceerde e-commerce direct uit de poort. Maar de voormalige redacteur richtte het grootste deel van haar aandacht op het zorgvuldig laten groeien van haar groothandelsaccounts. "Ik wilde in de eerste plaats onze groothandelspartners ondersteunen, en vooral onze fysieke winkels, zodat je een winkel in Beiroet kon binnenlopen en de goederen kon kopen", zegt ze. "Ik wilde niet dat het merk alleen een online bedrijf zou zijn."
De eerste jaren van langzame en gestage groei zijn sindsdien versneld - de omzet is de laatste tijd elk jaar verdubbeld, volgens Bedrijf van de mode - en nu heeft Fernandez haar site een serieuze upgrade gegeven om af te stemmen op de wereldwijde schaal van het merk en de aanwezigheid op sociale media. Donderdag ging het live. "We kunnen niet te snel groeien of op te veel plaatsen zijn, maar met onze webverkoop zou het gemakkelijk 50 procent van onze omzet kunnen zijn als we er echt 100 procent in zouden investeren", zei ze. "We wilden het [eerder] doen, maar we hadden andere prioriteiten. En ik had geen idee dat het merk zou veranderen in wat het nu is."
Fernandez werkte samen met creatief directeur Ezra Petronio, de oprichter van Zelfbediening, op de schone, gedurfde en zeer visuele site. "[Hij] was altijd mijn eerste keuze als art director", zegt Fernandez, eraan toevoegend dat ze moeite had om programmeurs te vinden die de visie van een luxe winkelervaring konden leveren waarnaar ze op zoek was. "Ik wil dat de website een beetje meer ervaringsgericht is in die zin dat je naar verschillende dingen kijkt en het is niet alleen informatie", zegt Fernandez. De grote, gedetailleerde productfoto's bevatten geen modellen omdat ze het misleidend vindt. "Zwemkleding is een emotionele aankoop en het kan onzekerheid of minderwaardigheid in de geest van een vrouw opwekken, dus het badpak spreekt voor zich", zegt ze.
Screengrab: LisaMarieFernandez.com
De meeste marketing van Fernandez tot nu toe is organisch verlopen via sociale media. Ze schenkt of betaalt geen influencers om haar pakken te dragen, zoals veel andere badkledingmerken doen, maar dat weerhoudt gewone vrouwen (en ook niet zo gewone vrouwen) van het tonen van hun trouw aan haar flatterende pakken, rokken en jurken op Instagram. Als knipoog naar dat en om de lancering van de site te vieren, biedt het merk 30 procent korting met code #LMFGIRLSONHOLIDAY. De pakken van het merk krijgen niet vaak korting, vooral niet als ze in het seizoen zijn, dus het is een speciaal bedankje van Fernandez aan haar 'meisjes'.
Met de nieuwe website-stichting op zijn plaats, kijkt Fernandez ernaar uit om exclusieve ontwerpen aan te bieden voor resort 2017, net als voor haar grote retailers, waaronder Matches Fashion en Net-a-Porter. "Meestal houden de kopers van zoveel dingen, maar ze kunnen ze gewoon niet allemaal kopen", zegt ze, eraan toevoegend dat haar aanstaande resortcollectie heeft 264 SKU's. "En er zijn dingen waar we van houden, alleen om productieredenen moeten we snijden uit. Maar nu zullen we dat niet doen, we zullen ze echt produceren en het zullen mijn favoriete dingen zijn die ik, als het erop aan komt, zou willen dat ik had."
Fernandez wil ook graag de redactionele componenten van de nieuwe site uitbreiden onder de branches "Nieuws" en "Obsessions". De eerste belicht een speciaal badstofpak dat ze heeft gemaakt voor de conceptstore van The Webster in de onlangs geopende Hotel Ritz in Parijs - een voorbeeld van het soort "perfecte storm"-project dat aantrekt haar. De "Obsessions"-pagina heeft minder richtlijnen en zal meer stroom van reis- en mode-inspiratie in bewustzijnsstijl benadrukken. "Ik ben op de grond, ik reis de wereld rond en zie zoveel dingen", zegt Fernandez. "Dat was een van mijn favoriete dingen aan redacteur zijn, ik vond het heerlijk om nieuwe ontdekkingen te doen, en dat doe ik nog steeds."
De auteur heeft geen relatie met Lisa Marie Fernandez.
Meld u aan voor onze dagelijkse nieuwsbrief en ontvang elke dag het laatste nieuws uit de branche in uw inbox.