Beauty Tech heeft grote vooruitgang geboekt in 2017, en het is nog maar het begin

Dit was het jaar dat uitnodigingen voor Virtual Reality Beauty Experiences, app-downloadcodes en online fitnessplatforms zich in mijn inbox begonnen op te stapelen. In 2017 zou je Google Home kunnen vragen om je door een Estée Lauder schoonheidsroutine of ga shoppen op Facebook met een L'Oréal bot. Binnenkort zullen we allemaal SmartMirrors gebruiken om op Kira Kira-ed lippenstift en virtuele konijnenoren te vegen die alleen zichtbaar zijn met een Augmented Reality-bril. Of het nu het resultaat is van een gehaaste wapenwedloop om bij te blijven? Gen Z of in een competitieve sprint voor de meest innovatieve app, iedereen van indie-merken to the top beauty conglomerates is officieel de toekomst ingegaan via een of andere vorm van technologie.

"De aankoop is niet meer het eindspel", vertelde Marc-Alexandre Risch, Chief Retail Officer van L'Oréal. WWD eerder dit jaar. "Het gaat om betrokkenheid bij de merken... het gaat om de levenslange waarde van je klanten." In het belang van die betrokkenheid, merken gebruiken technologie die flitsend of verwarrend is, afhankelijk van wie je bent vragen. We wendden ons tot experts uit de industrie om de beste technologische vooruitgang op het gebied van schoonheid van het afgelopen jaar te beoordelen en om een ​​voorproefje te krijgen van hoe snel we kunnen verwachten dat onze robotopperheren leren hoe ze een goede

kattenoog.

gerelateerde artikelen

Augmented Reality

"Augmented reality is heel mainstream geworden in de schoonheidsindustrie", zegt Parham Aarabi, oprichter en CEO van ModiFace. Hij zou het weten, aangezien ModiFace de technologie heeft gebouwd die wordt gebruikt voor apps, websites en in-store-ervaringen door elk schoonheidsmerk van Sephora tot CoverMeisje. Met AR-technologie kunnen gebruikers een virtueel product uitproberen door a. te vegen fundering schaduw of set valse wimpers bovenop een selfie. Zelfs als je niet het type technisch onderlegde millennial bent om een ​​app te downloaden, zoals Sephora virtuele artiest, AR-enabled websites maken het voor u mogelijk om virtuele producten uit te proberen via desktop.

"Op bijna elke" Estée Lauder[-eigen merk] website, inclusief: Bobbi Brown, kliniek en Smashbox, je kunt het product echt uitproberen, en dat wordt mogelijk gemaakt door ons", zegt Aarabi. De technologische vooruitgang, zegt hij, heeft het aantal conversies tussen Estée-merken verdubbeld, een grote vooruitgang voor een bedrijf dat de laatste tijd zijn digitale activiteiten verdubbelt.

Als conversiestatistieken alleen niet genoeg zijn voor een beautymerk om AR te adopteren, is er ook de altijd dringende behoefte om gelijke tred te houden met concurrenten. "Elk beautymerk heeft het nu ingezet of denkt erover na om het in te zetten", zegt Aarabi. "Het was heel interessant om in één jaar te zien hoeveel overgang er was van een nieuwigheid naar bijna een standaard, noodzakelijk onderdeel." Dat betekent als je nog geen nieuw kapsel hebt geveegd, zul je dat waarschijnlijk in 2018 doen: Aarabi voorspelt dat AR de komende tijd dieper in de haarruimte zal overgaan jaar.

Naarmate AR mainstream wordt, zijn merken begonnen te experimenteren met creatievere toepassingen. Make-upborstelmerk Real Techniques gelanceerd Winter Wonderspelen, een soort Pokemon Go voor schoonheidstools waarin gebruikers door de straten zwerven op zoek naar vrijwel verborgen make-upborstels en -sponzen, in december. 2017. te oordelen naar de Instagram-opmerkingen, had het spel technische problemen en/of verwarde gebruikers. Toch zegt een vertegenwoordiger van het bedrijf dat de game in drie dagen tijd 21 miljoen vertoningen genereerde en bijna 3 miljoen individuele gebruikers op Twitter bereikte.

Merken beginnen ook AR-spiegels te gebruiken, waarmee je virtueel looks in de winkel kunt proberen. MAC (ook een merk van Estée Lauder) introduceerde dit jaar magische spiegels - aangedreven door ModiFace, natuurlijk - in zijn Amerikaanse winkels, met plannen voor een wereldwijde uitrol in 2018. Klanten kunnen vegen op 29 aangepaste ooglooks, wat in een persbericht "een extreem soepele en nauwkeurige weergave is die vaak niet te onderscheiden is van de real-life toepassing van de looks door een visagist." Natuurlijk, in een bijtende twist, kan de echte MAC-make-upartiest naast je staan ​​terwijl je veeg.

Virtuele realiteit

Niet te verwarren met augmented reality, virtual reality plaatst gebruikers in een geheel nieuwe wereld. (Het is ook degene met de headsets.) NYX Professional Makeup is onlangs een samenwerking aangegaan met Samsung om een ​​VR-ervaring in de winkel te lanceren, die in 2018 zal worden uitgerold naar de 42 winkels van het merk. "Je hebt echt het gevoel dat je wordt getransporteerd naar een intieme, één-op-één les met een van je favoriete schoonheidsgoeroes", zegt Mehdi Mehdi, de VP of Digital van het bedrijf. "De VR-ervaring in de winkel gaf ons de mogelijkheid om een ​​niveau van onderdompeling te brengen dat we nooit eerder hebben kunnen bereiken. Als je een van onze winkels bezoekt, is de beleving voor ons net zo belangrijk als het product."

Mehdi heeft gelijk: de ervaring van een winkel binnenlopen om mascara te kopen en eindigen in een VR-headset is zeker een onvergetelijke ervaring. Charlotte Tilbury koos er zelfs voor om haar Scent of a Dream-geur te lanceren in a Samsung-pop-up, waar headsets gebruikers vervoerden binnenkant de Kate Moss-fronted commercial. Merken zijn tot nu toe sneller geweest om augmented reality te gebruiken - de virtuele try-on leent zich goed voor het winkelen van producten. Maar naarmate meer merken VR en de bijbehorende uitrusting omarmen, verwacht je dat je jezelf virtueel kunt vervoeren naar de Victoria's Secret Modeshow of de laatste opperste lijn.

Tech-enabled schoonheid

Brandy Hoffman, mede-oprichter van Wil, verwijst naar het crowdsourced beautymerk als een 'tech-enabled beautybedrijf'. Iedereen kan een idee voor een schoonheidsproduct indienen op het platform van Volition, waar fans vervolgens stemmen op voorstellen zoals "Dual-Targeted Matcha Hair Mask" en "Sesame Exfoliating Bath Powder." Als een idee voldoende steun krijgt, creëert het merk het in zijn laboratoria en kan het uiteindelijk in de schappen belanden sephora. Een deel van het succes van het bedrijf is dat de meeste klanten Volition via mond-tot-mondreclame vinden, zegt Hoffman. "Als iemand een product heeft, brengen ze hun community mee omdat ze willen delen waar ze aan werken." Het is een huwelijk van de oudste verkooptactiek ter wereld - kopen van je vrienden - en de innovatie die het eenmalige idee van je vriend in een sephora.

Andere merken laten klanten op kleinere manieren helpen. Charlotte Tilbury vroeg haar sociale-medianetwerken om een ​​nieuwe kleur lippenstift te noemen en kreeg in het eerste uur 7.000 reacties. Tarte's Instagram-volgers moeten noem een ​​palet. Haar stylist Jen Atkin heeft vertrouwd op sociale media voor het begeleiden van de inspiratie voor nieuwe producten en verpakkingen voor haar haarverzorgingsmerk, ouai. "Authenticiteit wordt [volgend jaar] cruciaal en consumenten willen authenticiteit naar een hoger niveau tillen", zegt Hoffman. Wat is er authentieker dan een palet te kopen dat je jezelf hebt genoemd?

Technologie die het voor ons doet

Steek je hand op als je enige vriend met de portretmodus de onofficiële fotograaf van de groep is geworden. We zijn overgestapt van het bewerken van foto's naar foto's die er direct Instagram-waardig uitzien, de realiteit is verdoemd. DeNew Yorkerrapporteerde onlangs over Meitu, een Chinees bedrijf dat begon als een app voor het bewerken van foto's en nu smartphones maakt die zorgen voor knepen, plooien en goede verlichting rechtstreeks via de camera. In het stuk beschrijft schrijfster Jiayang Fan haar pogingen om een ​​selfie te maken in China met een "oude" camera: "Maar elke keer dat ik mijn iPhone 6 pakte om een ​​selfie met iemand te maken, werd ik afgewezen. Mensen zouden achterdochtig vragen wat voor soort camera het was voordat ze wegliepen met uitdrukkingen variërend van beledigend tot medelijden." In de Verenigde Staten was de iPhone X-camera zelfs ontworpen met selfies in gedachten. Naarmate meer van ons onze telefoons upgraden in 2018, gaan we misschien minder op onszelf lijken en meer op onze FaceTuned-beïnvloeders.

Gegevens, gegevens, gegevens

Wanneer je een selfie deelt met een Estée-website of een. vertelt Madison Reed chatbot uw favoriete haarkleur, het laat geïndividualiseerde gegevens in de handen van schoonheidsmerken. "Ik denk dat AI voor het analyseren van data veel belangrijker zal worden", zegt Aarabi. "Vaak hebben merken behoefte aan het beantwoorden van bepaalde vragen, zoals hoe analyseer je wat mensen kopen of welke schaduw mensen vaker proberen, en dat is hoe AI een rol gaat spelen. Hoe analyseer je alle gegevens die je hebt vastgelegd, hoe begrijp je het en kom je met bruikbare conclusies?" Data-analyse is misschien niet gericht zijn op de consument, maar je kunt het in actie zien wanneer, vlak nadat je een foundation hebt bekeken, het je wordt aanbevolen via e-mail of Facebook advertentie.

Terwijl schoonheidstechnologie zich blijft ontwikkelen, houden we ons vast aan de gouden regel van Mehdi Mehdi: "Ik heb een fundamentele regel om technologie nooit alleen ter wille van de technologie op te nemen", zegt hij. "Er moet een reden zijn voor het bestaan ​​van de tool, op een manier die de shopper helpt iets nieuws te leren, meer informatie op te doen of een bepaald niveau van inspiratie te bereiken."

Meld u aan voor onze dagelijkse nieuwsbrief en ontvang elke dag het laatste nieuws uit de branche in uw inbox.