Foto: Edward Berthelot/Getty Images
Foto: Getty Images
Welkom bij Carrièreweek! Hoewel we carrièregerichte inhoud altijd een prioriteit maken op Fashionista, dachten we dat de lente een goede zou zijn tijd om je een extra portie tips en trucs te geven over hoe je het kunt maken in de mode en schoonheid industrieën.
Vijf jaar geleden (ja, ik werk al heel lang op deze website), kwam ik met een lijst van "mode banen die vijf jaar geleden nog niet bestonden." Het is best grappig om naar te kijken, aangezien de meeste van die rollen niet langer nieuw zijn, maar in feite steunpilaren van de industrie zijn: social media manager, digital/short-lead PR, fashion-tech ondernemer. In 2014 begon de industrie zich nog maar net aan te passen aan een steeds digitalere wereld. Tegenwoordig regelt digitaal alles. Het internet is waar we inhoud consumeren, inspiratie opdoen, winkelen en zelfs verkopen; dus het is ook waar velen van ons werken.
Aangezien merken hun budgetten hebben verschoven van gedrukte advertenties naar
beïnvloeders en hun retailstrategieën verschoven van fysieke en groothandel naar directe e-commerce, en naarmate nieuwe bedrijfsmodellen zoals online wederverkoop en digitale persoonlijke styling hebben een hoge vlucht genomen, als gevolg daarvan zijn er veel nieuwe soorten modebanen ontstaan.Pogingen om nu de mode-industrie te betreden, in een tijd waarin zoveel dingen in beweging zijn, is geen benijdenswaardige positie om in te verkeren. Maar hoewel zeker rollen die ooit als droombanen werden gezien, worden steeds minder beschikbaar, daar zijn banen die er zijn. Je hebt misschien nog nooit van ze gehoord en ze hebben misschien nieuwe vaardigheden of een onconventionele stage-ervaring nodig. In de hoop diegenen te begeleiden die zich begrijpelijkerwijs verloren voelen in deze steeds veranderende industrie die wordt geplaagd door ontslagen en winkelsluitingen, hebben we er hieronder een paar geschetst.
We hebben de lijst samengesteld op basis van informatie van innovatieve, digitaal onderlegde modebedrijven, recruiters en vacaturesites. Het is duidelijk dat functietitels en exacte verantwoordelijkheden van bedrijf tot bedrijf verschillen. En ja, sommige van deze bestonden vijf jaar geleden op een bepaald niveau. Maar in het algemeen, als u op zoek bent naar een levensvatbare carrièreoptie waar bedrijven steeds vaker naar op zoek zijn, kunnen dit gebieden zijn om te overwegen.
gerelateerde artikelen
7 Onder-de-radar mode- en schoonheidscarrières waarvan je niet wist dat ze bestonden
In de wereld van persoonlijke styling voor niet-beroemdheden
8 mode- en beautyredacteuren over hoe hun banen in de detailhandel hun carrière beïnvloedden
Marketingmanager influencer
Sinds influencers, van micro- tot macro-, lijken waarschijnlijk A Thing te blijven de komende jaren investeren merken in professionals om specifiek met hen samen te werken. (Voorheen was dit misschien maar een deel van de rol van een publicist of marketingmanager.) Zo'n rol zou een groter geheel kunnen zijn en strategie-gebaseerd, en omvat dus het ontwikkelen of ontwikkelen van een influencer-strategie voor een bedrijf en/of het uitstippelen van influencer-campagnes voor de jaar. Of het kan meer van de dagelijkse activiteiten van het omgaan met influencers zijn, zoals het maken van overeenkomsten met hen/hun vertegenwoordiging, projectbeheer en/of het zaaien van producten. "Een partnerschapsmanager zou bedenken met wie hij zou samenwerken, over alle contracten onderhandelen en het partnerschap van begin tot einde volgen", legt Audrey Okulick, oprichter van De werkplaats LA, een mode-rekruteringsbedrijf gevestigd in Los Angeles. Ze zegt dat ze de afgelopen jaren een aanzienlijke stijging in dit soort banen heeft gezien.
Online persoonlijke stylist
Een van de grootste disruptors in de sector van de afgelopen jaren is: Steek repareren. Nu een beursgenoteerd bedrijf van een miljard dollar, vormen de stylisten de ruggengraat van Stitch Fix, afgezien van de fijn afgestemde algoritmen. Het bedrijf heeft meer dan 3.900 stylisten in dienst die algoritmisch aan elke klant zijn gekoppeld voor het stylen van "fixes", d.w.z. de inhoud van de dozen die klanten ontvangen. Volgens een vertegenwoordiger van het bedrijf: "Ze spelen een belangrijke rol bij het creëren van de stijlvolle, gepersonaliseerde ervaring waar Stitch Fix bekend om staat het opbouwen van persoonlijke relaties met klanten, het oplossen van garderobe-uitdagingen en het verrassen en verrukken van klanten met elk repareren."
Stitch Fix is niet het enige bedrijf dat maakt persoonlijke styling - via de computer - een haalbare carrièreoptie. Het bedrijf heeft de weg vrijgemaakt voor een hele reeks vergelijkbare startups. Bovendien huren meer traditionele retailers stylisten in om hun online winkelervaringen te verbeteren en te personaliseren. Het is een strategie geweest voor retailers die aanvankelijk vertrouwden op fysieke verkoop, om zich te ontwikkelen sterkere relaties met hun online klanten en een voorsprong op digitale concurrenten zoals Net-a-Porter. Per Okulick, Neiman Marcus, dat bekend staat om zijn in-store stylisten, is begonnen met het inhuren van online persoonlijke stylisten om samengestelde looks te creëren voor grote spenders. Nordstrom heeft een vergelijkbare strategie. Het is een uitstekende rol voor iemand met retailervaring die meer wil doen dan alleen werken als verkoopmedewerker.
Online klantenservice/gemeenschapsbeheer
"Als je een gegarandeerde baan wilt, ga dan naar e-commerce', zegt Okulick. Van traditionele retailers die hun e-commerceactiviteiten versterken, tot merken die uit de groothandel stappen en investeren in hun eigen directe e-commerce, voor succesvolle e-tailers die ernaar streven de relaties met hun vele shoppers en gebruikers te maximaliseren, banen in deze arena zijn overal. Er zijn natuurlijk een aantal logistieke en operationele rollen, maar wat vooral interessant is - en steeds vaker voorkomt - zijn de rollen die betrekking hebben op klantrelaties.
"Er worden grote interne teams samengesteld om de online en telefonische klantenservice af te handelen", legt Okulick uit. "Zendesk is een programma dat de meeste van deze bedrijven gebruiken, dus als kandidaat, als een bedrijf aanbiedt om je hierin te trainen belangrijke software, maak van de gelegenheid gebruik!" Nog een voordeel: soms kunnen online klantenservicetaken worden gedaan vanuit huis.
Ayr heeft klantspecialisten in dienst die zich specifiek bezighouden met interactie met klanten via Instagram DM. "Dit is een hybride rol als klantenservice/merkmarketing", legt Maggie Winter, de CEO en medeoprichter van het merk, uit. "DM'en is een van de beste manieren om in realtime snelle, gemakkelijke reacties op ons publiek te krijgen. In ons team neemt deze persoon ook FaceTime-afspraken aan."
Grotere bedrijven kunnen ook specifiek mensen inhuren om onderzoek te doen naar hun klanten en hun gewoonten, terwijl meer nichebedrijven meer specifieke behoeften kunnen hebben. The RealReal heeft bijvoorbeeld 'luxemanagers' in dienst wiens enige taak het is om met afzenders te werken. Depop heeft een hoofd van de verkoperservaring in dienst die ervoor zorgt dat de verkopers van de social commerce-site alle beschikbare tools gebruiken en help ze hun doelen te bereiken met tips die kunnen variëren van duurzamere verpakkingstechnieken tot de beste fotografie praktijken. "Het is van cruciaal belang om onze verkopers een eersteklas ervaring te bieden", zegt een vertegenwoordiger van het bedrijf.
Duurzaamheid en Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen
Duurzaamheidshoofden bestonden misschien vijf jaar geleden, maar niet veel. Er waren maar weinig merken die het nodig vonden om te investeren in duurzaamheid, maar ze beginnen er steeds meer te komen. Nu het afvalprobleem van de mode eindelijk begint te klikken bij consumenten, zijn merken dat: beginnen te beseffen dat ze aan boord moeten komen, althans in zekere zin. Aan de meer uitgebreide kant van het spectrum kan een merk iemand inhuren, of een paar mensen, om zijn toeleveringsketen volledig te herzien en een milieuvriendelijker productiesysteem op te zetten. Aan de minder uitgebreide kant kan de rol inhouden dat er kleinere initiatieven worden bedacht die gericht zijn op bewuste consumenten, zoals recyclingprogramma's. Bedrijven die er misschien niet klaar voor zijn om een heel salaris uitsluitend aan duurzaamheid toe te wijzen, kunnen het inleveren met een grotere rol op het gebied van maatschappelijke verantwoordelijkheid, waarbij ook liefdadigheidspartnerschappen en goede doelen kunnen worden betrokken marketing. Of het kan een tijdelijk contract zijn.
Data scientist
Ondanks dat het geen typisch carrièrepad is voor iemand die geïnteresseerd is in mode, datawetenschappers zijn momenteel erg in trek bij modebedrijven, van Stitch Fix tot Farfetch tot J.Crew. Ze kunnen merken en retailers helpen om alles te perfectioneren, van voorraad tot prijs om te passen. Stitch Fix heeft meer dan 100 datawetenschappers in dienst, die cruciaal zijn voor het bedrijfsmodel van het bedrijf om te voorspellen de stijlen die de gebruikers leuk zullen vinden door middel van algoritmen (met een beetje hulp van de genoemde menselijke stylisten) bovenstaand). Er is ook een toename van startups die op maat gemaakte kleding maken - iets dat onmogelijk zou zijn om te schalen zonder datawetenschap.
Bij Bewegingswetten, een nieuw direct-to-consumer dameskledingmerk dat 99 maatvariaties biedt met als doel vrouwen de perfecte pasvorm te geven bij de eerste poging, de eerste twee aanwervingen waren datawetenschappers die met bijna een miljoen datapunten van 10.000 vrouwen werkten om de grootte en vormvariatie van vrouwen te evalueren en te begrijpen lichamen.
Mode-experts (voor wederverkoop)
Ja, "mode-expert" klinkt vaag, zoals een valse functietitel die een producent een "Bachelor"-deelnemer of E! rode loper correspondent. Maar waar we het over hebben is iemand met uitgebreide kennis over een specifiek gebied van modeartikelen, of dat nu een expert op het gebied van luxe handtassen, een expert op het gebied van vintage mode, een expert op het gebied van sneakers, een expert op het gebied van prijzen of een gemoloog. Er is veel vraag naar ze bij snelgroeiende wederverkoopbedrijven zoals The Real Real.
"We hebben ook aparte prijsexperts in de mode die zich richten op het begrijpen van trends en hoe deze zich verhouden tot de wederverkoopwaarde", zegt een vertegenwoordiger van de luxe consignatieretailer. "Het is volledig uniek omdat ze de vinger aan de pols hebben van de huidige en afgelopen seizoenstrends, wat er gebeurt in de industrie en het volgen van onze eigen gegevens om inzicht te krijgen in dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse verschuivingen in wederverkoopwaarde door ontwerper en stijl."
Manusje van alles
Helaas (of gelukkig, als je een breed scala aan vaardigheden en interesses hebt), zijn modebedrijven steeds vaker op zoek naar mensen die wendbaar kunnen zijn en meerdere soorten rollen op zich kunnen nemen.
"Vandaag de dag ziet het landschap er heel anders uit: in plaats van een paar grote merken die veel producten maken, zien we veel merken die zich richten op een paar producten", zegt Winter. “Hierdoor hoeft de infrastructuur niet zo robuust te zijn. We zoeken naar generalisten die zich in meerdere rollen en kanalen kunnen buigen. Idealiter is het iemand die zowel traditionele als digitale retailervaring heeft, zodat we onze klanten zo intuïtief mogelijk kunnen bedienen."
"We zijn allemaal geëvolueerd in onze rollen - als onderdeel van een startup-omgeving is het cruciaal om wendbaar te zijn en honger te hebben", voegt Ayr mede-oprichter en COO Max Bonbrest toe. "In onze oude werelden handelden handelaren niet om met de stem en beeldspraak van het merk - letterlijk: onze handelaar die CEO is geworden, schrijft onze e-mailkopie en neemt onze lifestyle-fotografie - publicisten hielden zich niet bezig met HR of retailactiviteiten, en ontwerpers waren erg stil in het creatieve rijbaan. Ons oprichtersteam heeft uit noodzaak rollen en verantwoordelijkheden op zich genomen die verder gaan dan onze salarisschaal, maar ook uit liefde om te groeien en te leren buiten onze typische banen."
"Hoewel het moeilijk is om één persoon te vinden die alles kan, willen bedrijven dit en als je kunt dragen meerdere hoeden binnen de e-commerce-ruimte, je zult zeker altijd een baan binnen de mode hebben", zegt Okulick.
Mis nooit meer het laatste nieuws uit de mode-industrie. Meld u aan voor de dagelijkse nieuwsbrief van Fashionista.