Ja esat viens no daudzajiem cilvēkiem, kas iedvesmojas, kad dzirdat “Jingle Bell Rock”, kas dreifē pa tirdzniecības centra skaņu pirms Pateicības dienas, lūdzu, nolieciet visu, ko pašlaik turat, lai netiktu mestas pret sienu. Saskaņā ar GoogleSaskaņā ar brīvdienu pircēju nodomu pētījumu, 26 procenti pircēju šogad būs sākuši iepirkties brīvdienās līdz Helovīnam.
Elpot.
Kāpēc sākt tik agri? Daļēji tas ir tāpēc, ka pircēji pirms pirkuma kļūst arvien izsalkušāki par informāciju par produktu. Saskaņā ar 2013. gada Google pētījumu pircēji pirms pirkšanas 2010. gadā apspriedās ar pieciem avotiem. Trīs gadus vēlāk vidējais izmantoto resursu skaits vairāk nekā divkāršojās līdz 12. Šāda veida medības un vākšana prasa laiku, jūs zināt?
Mainās arī veidi, kā cilvēki apvieno savus tiešsaistes un bezsaistes pētījumus. Lai gan pircēju ieradums “demonstrēt” produktus mazumtirgotājus kādu laiku satracināja, patērētāju priekšroka ir vērsta uz “tīmekļa vietņu izvietošana”Nesen - tas ir, veicot izpēti tiešsaistē un dodoties uz veikalu, lai pabeigtu pirkumu.
Bet izrādās, ka notiekošā izstāžu zāle nav tik kaitīga mazumtirgotājiem, kā viņi varēja gaidīt: Saskaņā ar Džūliju Krīgeri, Google nozares direktoru mazumtirdzniecībā 46 procenti izstāžu zāles apmeklētāju - tie, kuri izvilka savus tālruņus, lai noskaidrotu, vai nevarētu iegādāties produktu citur tiešsaistē - joprojām veica pirkumu šajā veikalā 2013. Tas ir par 11 procentiem vairāk nekā 2011.
Lieta ir tāda, ka cilvēkiem ļoti patīk izsist savus tālruņus, lai papildinātu to, ko viņi redz veikala stāvā. 2013. gada maijā veiktajā Google Mobile pētījumā atklājās, ka katrs trešais pircējs labprātāk meklē informāciju par produktu savos tālruņos, atrodoties veikalā, nevis lūdz palīdzību tirdzniecības asistentam. Un saskaņā ar septembrī publicēto Google patērētāju pētījumu, katrs ceturtais respondents, atrodoties veikalā, bija uzmeklējis ar videoklipu saistītu YouTube videoklipu.
Tā ir centība. Bet tas nav pilnīgi pārsteidzoši.