Bluemercury veikaliņā. Foto: Bluemercury
Otrdien, Macy's Inc. paziņoja, ka par 210 miljoniem ASV dolāru ir iegādājies Vašingtonas štata skaistumkopšanas veikalu tīklu Bluemercury. Sephora konkurents turpinās darboties kā atsevišķs bizness, un papildus tam, lai atvērtu vairāk vietas, Macy's saviem veikaliem visā valstī pievienos Bluemercury produktus un veikalus. Šis darījums iezīmē Macy pirmo īpašā mazumtirgotāja iegādi.
Papildus tiešsaistes biznesam Bluemercury ir 60 veikali 18 štatos. Tajā ir produkti no tādiem zīmoliem kā Laura Mercier, Bobbi Brown, Trish McEvoy, Nars, Oribe, SkinCeuticals, Kiehl's un Fresh. Lielākajai daļai veikalu ir spa, kas piedāvā tādus pakalpojumus kā vaksācija un sejas kopšana. Tai ir arī sava patentēta ādas kopšanas līnija ar nosaukumu M-61, ko izstrādājuši Barijs Beks un Marla Malkolma Beka, vīra un sievas komanda, kas 1999. gadā nodibināja Bluemercury. Beki turpinās uzņēmuma darbību, bet ziņos Lundgrenam.
Bluemercury ir strauji paplašinājies, gandrīz divkāršojot veikalu skaitu
pēdējos septiņus gadus, pateicoties Ņujorkas privātā kapitāla uzņēmuma Invus Group LLC 2006. gada vairākuma akciju iegādei. Saskaņā ar TheDeal.com, kā ziņots, uzņēmums 2014. gada aprīlī sāka intervēt investīciju bankas IPO. Goldman Sachs galu galā konsultēja uzņēmumu par darījumu ar Macy's.Varbūt Bekus par pārdošanu pārliecināja Macy plašā infrastruktūra. “Mēs esam priecīgi turpināt mūsu agresīvo Bluemercury paplašināšanos, vienlaikus piesaistot līdzekļus Macy vadība daudzkanālu tehnoloģijās, piegādes ķēdē un mazumtirdzniecībā, ”sacīja Marla Beks paziņojums, apgalvojums. Lundgrēns arī sacīja, ka Macy's nodrošinās "uzlabotu daudzkanālu komponentu, lai nodrošinātu nevainojamu klientu pieredzi veikalos, tiešsaistē un mobilajās ierīcēs".
Parakstīšanās ar Macy's ir drosmīgs solis uz priekšu veikalu ķēdei, kas tika dibināta ar vietēju, uz pakalpojumiem orientētu identitāti. "Kad es sāku Bluemercury, 1999. gadā kosmētiku varēja iegādāties tikai aptiekās vai universālveikalos, kur visi produkti bija aiz stikla letēm," sacīja Marla Bek.Vanity Fair 2013. gadā. "Man šķita, ka tas ir tik formāli un bezpersoniski. Tas, ko es patiešām vēlējos, bija draudzīgs apkārtnes veikals, kurā darbinieki bija prasmīgi apmācīti visos zīmolos, un jūs varēja pieskarties un spēlēties ar produktu, "viņa paskaidroja.
Barijs Beks arī minēja ekspertu personālu, kad WWD jautāja viņam par Sephora, visuresošo skaistumkopšanas veikalu, kas pieder LVMH. "Mēs viņiem esam bijuši ļoti ilgu laiku," viņš teica. "Mums ir zināmas klientu pārklāšanās, taču mūsu zīmolu klāsts ir ļoti atšķirīgs, un mēs uzskatām, ka mēs esam augstāka servisa modelis nekā Sephora."
Veicot šo pirkumu, šķiet, ka Macy's veic derības uz šo augstas kvalitātes pakalpojumu modeli. Sekojiet līdzi, lai uzzinātu, vai tas ietekmē klientus visā valstī.