Mūsų galutinis socialinės žiniasklaidos viešai neatskleistų terminų indeksas, kurį reikia žinoti 2017 m.
Ar tu laisvai kalba influenceris-kalbėti? Žinoma, tikriausiai esate prilipę prie savo telefono ir aistringo „Instagram“, „Twitter“, „Facebook“ ir „Snapchat“ naudotojo (kaip ir mes visi). Tačiau socialinė žiniasklaida nebėra tik hobis - tai verslas. Ir yra a visiškai naujas žodynas susijęs su prekės ženklais ir asmenimis, kurie uždirba (ir išleidžia) pinigus #turiniui. Mes kalbėjome su Jess Phillips, socialinės žiniasklaidos rinkodaros agentūros „Social Standard“ įkūrėju, kuris veikia kaip piršlys prekės ženklai su influenceriais, apie kai kuriuos svarbiausius žinomus terminus ir populiarius žodžius, kuriuos pavertėme patogiu A – Z žodynėliu žemiau. Štai 2017 -ieji - laikas mokytis, žmonės.
A TIK: autentiškumas
Kaip sako „Aladdin“ „Genie“, visada svarbu būti „savimi“, ypač socialinėje žiniasklaidoje. Dažniausiai jūsų asmeniškiausi pranešimai yra vieni iš labiausiai sulauktų. Taigi, kai influenceris nusprendžia, ar derintis su prekės ženklu, produktas turėtų jaustis kaip kažkas, ko jie jau naudotų IRL. „Tūkstantmečiai gali užuosti viską, kas netikra“, - aiškina Phillipsas. „Jei mados influenceris staiga kalba apie naująją„ Playstation “, tai nėra autentiška. Akivaizdu, kad visi žino, kad jums buvo mokama kalbėti apie tai “.
B TIK: Prekės ženklo žinomumas
Visos socialinės žiniasklaidos rinkodaros tikslas yra įtraukti jūsų prekės ženklą ar produktą į pokalbio dalį, padidinant tikimybę, kad vartotojai atpažins viską, ką bandote reklamuoti.
C TIK: Turinys
Šiandieninėje persotintoje, greitai besikeičiančioje dėmesio rinkoje, būtina kuo dažniau-ir kuo daugiau skirtingų platformų-pateikti savo žinią. „Jei būčiau influenceris, galvočiau apie mini leidybos centrą“, - sako Phillipsas. "Tai reiškia: kiek būdų galiu pataikyti savo auditoriją savo idėjomis?"
Gigi Hadid reklamuoja savo Tommy Hilfiger bendradarbiavimą. Nuotrauka: Vittorio Zunino Celotto/Getty Image
D TIKRA: DUOMENYS
Prekės ženklai dažnai samdo socialinės žiniasklaidos rinkodaros agentūras, kad galėtų tvarkyti savo įtakingų partnerių partnerystę. „Rezultatai“ - tai kiekybiškai įvertinamų prekių ar paslaugų, kurias agentūra pateiks užbaigus konkretų projektą, terminas, kuris gali reikšti bet ką, pradedant naujos svetainės sukūrimu arba „Facebook“ puslapyje, kuriant turinio kalendorių, prižiūrint suaktyvinimu pagrįstą projektą, pavyzdžiui, siunčiant influencerį į Kanų kino festivalį perimti prekės ženklo „Snapchat“ sąskaitą. Anot Phillipso, į standartinį influencerių paketą dažnai įtraukiami mažiausiai trys įrašai „Instagram“ (ar kitoje platformoje). „Tai leidžia influenceriui iškviesti partnerystę, dėl kurios jie tikrai džiaugiasi, tada paskelbti apie produktą keliais skirtingais būdais“, - sako ji.
E TIK: įsitraukimas
Sėkmė socialinėje žiniasklaidoje nebūtinai reiškia daugiausiai sekėjų. Tai susiję su tuo, kad turi daugiausiai pasekėjų investavo tai, ką sakote, ir bendrauti su jais. „Galite turėti žmogų, turintį milijoną sekėjų, kuris gauna tūkstantį„ patinka “ant nuotraukos, bet tai nėra įdomu. Dar įdomiau yra žmogus, turintis 100 000 sekėjų ir sulaukiantis 10 000 teigiamų įvertinimų “, - sako Phillipsas. „Mes žiūrime į simpatijas ir pažiūras kaip į tikriausias įsitraukimo formas, nes net komentarai gali būti klaidinantys“.
F TIK: „Facebook Live“
Ateitis yra nefiltruota ir spontaniška. Tiesioginė transliacija amžiams pakeitė vaizdo įrašų žiūrėjimo būdą, o nuo debiuto 2015 m. Vasarą „Facebook Live“ „Google“ paieškos populiarumas išaugo daugiau nei 330 proc. Platformą naudojantys prekės ženklai ir influenceriai pastebėjo didžiulį auditorijos dalyvavimo padidėjimą (daugiau komentarų) nei bet kada), o tai reiškia, kad naujoji sėkmės formulė panaikina scenarijų, atleidžia ir priima pokalbis.
G TIK: „Google Analytics“
Vienas iš pagrindinių įrankių, naudojamų socialinės žiniasklaidos buvimo stebėjimui, „Google Analytics“ leidžia įmonėms ar asmenims pamatyti, ką procentas jų svetainės srauto gaunamas iš socialinės žiniasklaidos ir kaip žmonės kalba apie jų turinį kiekvienoje svetainėje platforma. Be to, „Google“ konversijų rodikliai kiekybiškai nurodo, kiek pinigų bendrovė uždirbo per socialinės žiniasklaidos paminėjimus ir kurie konkrečiai pamini verslą.
Rocky Barnes ir Danielle Bernstein „Coachella“. Nuotrauka: John Sciulli/„Getty Images for Moet“
H TIK: Hashtag
Visi žino, kas yra žyma su grotelėmis, tačiau hashtagų politika tapo daug sudėtingesnė. Praėjusiais metais Kardashian Klan sulaukė kritikos už tai, kad „Instagram“ reklamavo produktus, aiškiai nenurodydamas, kad už tai buvo sumokėta, todėl prie jų įrašų buvo pridėta #ad arba #spon. „Kai kalbate apie partnerystę su savo auditorija, jie linkę ją palaikyti“, - sako Phillipsas. „Kadangi, jei bandai į jį įsmukti, tada jie klausia:„ Ei, kas tai?
Aš esu: įtakojantys asmenys
Asmenys, galintys pakreipti savo bendruomenės mintis ar veiksmus, dabar žinomi kaip visagaliai influenceriai. „Ši sąvoka šiais laikais gana dažnai piktnaudžiaujama. Manau, kad visi žmonės yra įtakingi savo tinkluose, tačiau tai priklauso nuo to tinklo dydžio “, - sako Phillipsas. „Tai, kaip mes apibrėžiame influencerį socialiniame standarte, yra asmuo, kuris iš tikrųjų pasiekia; Jei turite 50 tūkstančių sekėjų, tai gana gerai, bet iš tikrųjų mes norėtume, kad būtumėte 100 tūkstančių sekėjų bet kurioje platformoje “.
J TIK: Žargonas
Nuo auksinių „AOL Instant Messenger“ dienų naudojome tokius akronimus kaip LOL, OMG, BRB ir TTYL. Socialinė žiniasklaida įtraukė FOMO, IRL, WTF, YOLO ir AF į socialinės žiniasklaidos frazių, kurias naudojame bendraudami (kartu su „lit“, „fam“ ir „bae“), panteoną. Pastaruoju metu į internetinę leksiką pateko daug daugiau žargonų: LB/FB (patinka/sekti atgal), FR (tikrai), TD (mirti), TBH (tiesą sakant) ir SUS (asmeninis mėgstamiausias = įtariamasis). Jei norite, kad galėtumėte lengvai pabendrauti su šauniais paaugliais, kuo greičiau pasitarkite.
„Dolce & Gabbana“ 2017 metų pavasario kampanija. Nuotrauka: Franco Pagetti/Dolce & Gabbana
K TIK: Kloutas
Internetinė paslauga, kuri matuoja bendrą asmens socialinę įtaką keliose platformose (įskaitant „realaus pasaulio“ įtaką), priskiriant jam balą nuo 1 iki 100. Jus gali nustebinti kai kurie reitingai: Britney Spears turi 16 milijonų „Instagram“ sekėjų, o tai tik dalis Kim Kardashian 97 mln. Tačiau „Spears“ Klout balas yra 94, palyginti su Kardashian 88, o tai lemia labai aktyvios „Spears“ „Twitter“ ir „Facebook“ paskyros.
L TIK: gyvenimo būdas
„Tiktai nepakanka būti mados įtakinga. Žmonės nebeperka į #OOTD. Jie nori sekti merginą, kuri savo „Instagram“ sklaidos kanale turi tai, kas iš esmės atrodo kaip „Pinterest“ lenta “, - aiškina Phillipsas. Žmonės nori žinoti, kur eina influencerė, ką ji veikia, ką valgo, kaip atrodo jos miegamasis ir ką ji dėvi. Norėdami patekti į socialinės žiniasklaidos žaidimo viršūnę, jums tikrai reikia viso paketo.
M TIK: Mikro
Ar mažesnis geriau? Viena tendencija, sukurianti daug ažiotažo, yra prekės ženklai, dirbantys su „mikro“ influenceriais, kurie turi nuo 10 iki 90 tūkst. Be to, kad mikro įtakingieji dažnai įkrauna daug mažiau nei socialinės žiniasklaidos žvaigždės su milijonais sekėjų, turi nišą auditoriją, asmeniškesnį ryšį su savo pasekėjais ir gali pasinaudoti tikslia demografine padėtimi, kurios bando produktas pasiekti. Panašūs į kultinius filmus, mikro influenceriai netinka visiems, bet žmonės, kurie domisi jų žinia, yra tikrai tuo susidomėjęs.
N TIK: gimtoji
Dabar reklama egzistuoja beveik visose socialinėse platformose. Kad skelbimai būtų laikomi „vietiniais“, jie turi atitikti nemokamo turinio formą, pojūtį ir funkciją toje terpėje. Ir, žinoma, jie turi būti atskleisti.
O TIK: Ekologiškas
Šis terminas reiškia veiklą socialiniuose tinkluose, kuri nėra mokama reklama. Kitaip tariant, tai kažkas, apie ką jūs paskelbtumėte natūraliai.
Kendall ir Kylie Jenner remiamame „Bumble“ renginyje. Nuotrauka: Jerod Harris/„Getty Images“ „FVA Productions“
P TIK: Periskopas
Panašiai kaip „Facebook Live“, tai yra dar viena nauja (kaip mažiau nei dvejų metų amžiaus) tiesioginio srautinio vaizdo įrašų programa, kurią talpina „Twitter“, kurią šiais laikais prekės ženklai tikrai stumia. Sausio mėnesį „Louis Vuitton“ tapo pirmuoju mados prekės ženklu, kuris su „Periscope“ srautu pasidalino savo vyrų kilimo ir tūpimo tako šou „Live 360“ vaizdo įrašuose peržiūrėjo šimtai tūkstančių žiūrovų, kurie galėjo pakeisti savo požiūrį judindami telefoną arba bakstelėdami ekranas. Dabar tai įtraukiantis.
Q TIK: Quuu
Dabar čia yra kažkas įdomaus, apie kurį mes net negirdėjome, kol neturėjome sugalvoti Q raidės termino. Tai paslauga, leidžianti pasirinkti įvairias interesų kategorijas (mada! Fotografija! Sportas! Semiotika! Ir tt), o tada „Quuu“ be vargo privers jus atrodyti gerai žinant, „parenkant“ straipsnius, sukurtus pagal jūsų skonį. Akimirksniu aktualumas-jei ne šiek tiek bauginantis, robotai perima pasaulį.
R TIK: Pasiekite
Paprasčiau tariant, tai yra bendras žmonių, galinčių matyti jūsų turinį, skaičius. Ir apskritai, kuo didesnis pasiekiamumas, tuo didesnis atlyginimas.
S TIKRA: Istorijos, „Snapchat“ ir (arba) „Instagram“
Didžiausias dalykas, pasiekęs socialinę žiniasklaidą nuo „Instagram“, „Snapchat“ tapo mūsų kasdienio gyvenimo dalimi ir yra pagrindinis postūmis daugeliui aukštos mados ir prabangos prekių ženklų. Tiesą sakant, labai svarbu, kad pastaraisiais metais daugelis leidybos ir drabužių kompanijų samdė savo „Snapchat“ redaktorius. (Tai įtraukia „Vogue“.) Tik išmaniesiems telefonams skirta tinklo programa yra žinoma dėl savo lengvai skelbiamų „istorijų“-funkcija, kuri vėliau „Instagram“ ir „Facebook“, kurios jaučiasi neapdorotos, neredaguotos, palyginti su labiau kuruojamomis laikmenomis. Kalbant apie mados etiketes, bendravimas su pasekėjais „Snapchat“ reiškia ne tik produkto pardavimą („Instagram“ išlieka karaliumi šiuo tikslu), o daugiau - prekės ženklo nuosavybės kūrimą. Prieš pat kovo mėnesį „Snapchat“ patronuojančiai bendrovei „Snap“ sumušant rekordus su savo IPO, programa pristatė daugybę naujų atnaujinimų, įskaitant patobulintą paieškos funkciją ir pasaulinę istorijų funkciją.
T TIK: Tendencija
Tai terminas, kai žmonės ar įmonės užsikrečia virusine ar neramia tema, norėdami perpakuoti savo pranešimą ir padaryti jį kultūringesnį. Tai gali būti taip paprasta, kaip mados mažmenininkas, reklamuojantis išpardavimą #NYFW metu, arba labiau niuansuotas pavyzdys - dizaineriai „Moterų žygio“ pagreitį pasitelkdami „Insta“ vertus grafinius marškinėlius, kuriuose skamba tokie šūkiai kaip „Feministinis AF“, skirtas instancija. Keletas savalaikių klaidingų tendencijų pavyzdžių? Dabar liūdnai pagarsėjusi „Pepsi“ protesto kampanija, kurioje vaidina Kendall Jenner, kuriuo buvo siekiama panaudoti politinį pasipriešinimą ore ir uždėti ant jo „Pepsi“ antspaudą, tačiau tai „aiškiai praleido ženklą“, kaip vėliau paaiškino bendrovė. Be to, Tory Burch jai sugavo pleiskaną reklaminė kampanija, pasirinkusi virusą „Juju on That Beat“ klipas, kuris nuo to laiko buvo ištrintas iš interneto.
U TIK: Vartotojo sukurtas turinys
Beveik taip, kaip atrodo, naudotojų sukurtas turinys (dar žinomas kaip UGC) įtraukiamas į esamą prekės ženklo klientų bazę, kad gautų nemokamą reklaminį turtą. Puikus to pavyzdys yra „Glossier“, kuris savo socialiniuose kanaluose reguliuoja gerbėjų įrašus, skatindamas tai daryti ir kitus.
V IS: virusinis
Kitas plačiai vartojamas terminas, reiškiantis temą ar įrašą, kuris buvo daug kartų organiškai bendrinamas daugelyje platformų, dažnai renkamas naujienų. Nėra formulės, kaip sukurti virusinį turinį; Tiesą sakant, grožio Vloggerio verslininkė Michelle Pham mano, kad šis terminas yra prastas. „Tos dienos baigėsi. Virusas buvo "Gangnam stilius,'" ji neseniai pasakojo Racked. „Kai susitinku su žmonėmis, bandančiais man parduoti tokius dalykus kaip:„ Taip, mes padarysime tai virusiniu! Tai kaip, susigraudink, bičiuli. Ne, jūs nepadarysite to virusu. Virusinis pasirenka tu."
Aimee Song uždarė „Rebecca Minkoff“ mados šou Los Andžele. Nuotrauka: Rachel Murray/„Getty Images“
W TIK: Weibo
Azija išlieka viena sparčiausiai augančių prabangos rinkų pasaulyje, o socialinė žiniasklaida yra labai svarbi Vakarų prekės ženklams, bandantiems ten įsitvirtinti. „Weibo“, turinti 313 milijonų aktyvių vartotojų, yra populiari mikroblogų svetainė, kuri kiniškai atitinka „Twitter“. Kai kurie labiausiai sekami vartotojai yra mados įtakingi asmenys, tarp jų-aktorė-brūkšnys priekinėje eilėje Fan Bingbing, taip pat modeliai Liu Wen ir Xiao Wen Ju.
X TIK: X (kryžminė) platforma
Sekėjų nukreipimas iš vienos platformos į kitą. „Manau, kad tai, ką matome iš mados ir grožio įtakingų žmonių„ Snapchat “, yra žmonės, kurie pasakys:„ Ei, koks tu buvai tas akių šešėlis “ dėvėti? ' Ir jie atsakys: „Visiems [„ Snapchat “], kurie norėjo sužinoti išsamią informaciją, aš tiesiog paskelbiau„ Instagram “su visais kreditais“, - sako Phillipsas.
Y TIK: „Youtube“
Iš visų populiarių socialinių platformų šis vaizdo įrašas, kuriame dabar yra „spustelėk ir apsipirk“ funkcija, mados pasaulyje liko palyginti nepanaudotas, nors daugelis tinklaraštininkų įšoko į vlogging traukinį kaip vėlai. „Manau, kad„ YouTube “mados kūrimas yra sunkesnis, nes niekas tikrai nenori žiūrėti vaizdo įrašo apie kažkieno aprangą“, - sako Phillipsas. „Žmonės mieliau tiesiog žiūri į nuotrauką“. Žinoma, tam yra priešingų pavyzdžių, pavyzdžiui, neįtikėtina Wendy's Lookbook vaizdo įrašo sėkmė “.25 būdai, kaip nešioti šaliką per 4,5 minutės“, kuris turi beveik 40 milijonų peržiūrų. Tačiau čia galima pastebėti, kad mados vaizdo įrašai turi pasiūlyti pamoką, paslaugą ar kažką įdomaus, ko paveikslas negali perteikti vienas.
Z TIK: Z karta
Pereikite, tūkstantmečiai. Tai yra kitas didelis demografinių rinkodaros specialistų dėmesys, kurį apibrėžia vaikai, gimę nuo 90-ųjų vidurio iki ankstyvo amžiaus. nustebino, kiek namų ūkio vardų patenka į šią kategoriją), kurie užaugo su internetu ir prieš tai turėjo išmanųjį telefoną pasiekė brendimą. Jie yra tiesiog laukiniai, kai kalbama apie socialinę žiniasklaidą, visų pirma vertinant greitį ir autentiškumą (be filtro, prašau). Daugelis visiškai vengia tradicinių platformų ir renkasi naujas, pvz., „Houseparty“, kuri iš esmės yra vaizdo pokalbių kambario programa. Skaičiuojama, kad iki 2019 m. Dirbs 20 proc. Z karta nuo šiol nustatys socialinių naujovių tempą.
Pagrindinis puslapis Nuotrauka: Frazer Harrison/„Getty Images for POP & SUKI“
Prenumeruokite mūsų kasdienį naujienlaiškį ir kiekvieną dieną gaukite naujausias pramonės naujienas į gautuosius.