小売業におけるこの新しいトレンドは、新たな多様な才能にスポットライトを当てます

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より多くのeコマースプラットフォームは、業界で伝統的に過小評価されてきたコミュニティや地理的領域からのブランドを独占的に運び、宣伝しています。

子供の頃を振り返ると、一般的なリサーフェシングのテーマは孤独です。 確かに、私には友達がいました。 しかし、私が持っていなかったのは帰属意識でした。 ハートランドで育った多文化の第一世代の子供として、それを手に入れるのは困難でした。 私のような他の人が存在することさえ発見したのは、インターネット時代、そしてその後のソーシャルメディアの台頭までではありませんでした。 即座に、私は私たちの共有する文化、癖、経験を通じて何百万人もの人々とつながることができました。

結局のところ、その深くて比類のないつながりの感覚は、ビジネスにも役立ちます。 オンライン小売業者の新しい波が出現し始めており、すべてが中心的な使命を共有しています。それは、文化的または地理的なアイデンティティを中心とした在庫をキュレートして販売することです。

ブルターニュチャベス、創設者兼CEO Latinxを購入する、ラテン系の人々による製品専用のeコマースプラットフォームが彼女のコミュニティに共鳴することを彼女が知った正確な瞬間を正確に特定することができます。 「大統領選挙の最盛期の2016年の夏でした」と彼女はファッショニスタに語ります。 「私は他の疎外された人々によって書かれた非常に多くのディレクトリ、リスト、記事に出くわしました、そしてそれは私がサポートできるラテン系ビジネスを探すように私をある夜刺激しました。 実際にそうするためのリソースがないことがわかりました。」

もともと、Shop LatinxはInstagramアカウントであり、特に選挙後、ラテン系の人々が集まり、絆を深めるためのオンラインの出会いの場となることを目的としていました。 しかし、チャベスがプラットフォームに製品を投稿し始めると、彼女は視聴者がもっと欲しがっていることに気づきました。 (によると 2019ニールセンレポート、米国のラテン系の購買力は、2023年までに1.9兆ドルを超える予定です。 これは、ほとんどの国の国内総生産よりも高くなっています。)

「私たちはおそらく、次のような顧客から300以上のメッセージを受け取るでしょう。「ねえ、私はあなたのWebサイトにいて、この製品を購入しようとしています。 どうすればチェックアウトできますか?」」チャベスは共有しています。 「これらの顧客をブランドにリダイレクトする必要がありました。 300回以上の顧客がそれを行った後、それは市場のアイデアが頭に浮かんだときです。 「さて、顧客は私たちを彼らが愛する製品を見つけるための目的地として見たいと思っており、彼らは私たちのウェブサイトで直接買い物をしたいので、それを実現させましょう。」

2019年11月—ラティーナ平等給料日に—ソーシャルメディアのお気に入りを含むわずか7つのブランドでShopLatinxマーケットプレイスが立ち上げられました Hija de tu Madre, 直感の家ブルジタスキンケア. チャベス氏は、最初の1か月で、このサイトの売り上げは約10,000ドルに達したと述べていますが、次のように説明しています。 これはビジネスなので、規模を拡大するには、私の要点について正直に言う必要があります。 順調ですが、同時にやるべきことがたくさんあります。」数か月後、Shop Latinxは現在、Latinxが所有または作成したブランドの180種類の製品を誇っています。

ベンダーの1つ、 Jen Zeano Designsは、前面に「ラティーナパワー」と「カブロナ」と書かれたTシャツのように、生意気なアパレルに忠実な支持者を育ててきました。

チャベスのように、ゼアーノは彼女の同名のレーベルが選挙後の悲しみと疲労から始まったと言います。 「私は敗北し、欲求不満を感じていました」と彼女は共有します。 「私は自分自身へのリマインダーとしてラティーナパワー[シャツ]を作成しました。 このティーは他のすべてを激怒させました。 その時、私はラティーナに力を与えるという使命を持ったブランドを作ることを意図していることを知っていました。」

3年半後、テキサスを拠点とするデザイナーはまさにそれを実行しました。 「表現のギャップがあり、それらのギャップが埋められると、人々は帰属意識を残されます」とZeanoは説明します。 「私たちの目標の1つは、関連性があり、自分のルーツを思い出させる製品を作成することです。 これらの会話をすることで、私たちはすべての顧客と友達であるように感じることができます。」

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民間伝承アフリカの現代的なデザイナーを揃えているは、オープンさとコラボレーションという同様の考え方に由来しています。 Amira Rasool(a ファッショニスタ寄稿者)2018年9月、オンラインショップでは、次のようなブランドの専門的に厳選されたアパレル、靴、ジュエリーなどを多数提供しています。 マクソサ, MmusoMaxwellオレンジカルチャー. ベンチャーは一部がeコマースで一部が編集実験です。Rasool—作家から起業家に転向—がそれぞれのプロファイルを作成します プラットフォーム上のデザイナー。買い物客に、商品がどこに来るのかについて、より微妙で全体的な視点を提供します。 から。

「ほとんどの小売業者にとって、それはあなたが彼らと経験している非常にトランザクション的な経験です」とRasoolは言います。 「そこでストーリーテリング要素が登場します。 私たちは、ブランドがこれらの女性とそのストーリーを中心にイメージを構築し、作成するのを本当に支援しています。」

写真:民間伝承の礼儀

一部のブランドは国際的に大きな注目を集めていましたが、 Rasoolによると、インフラストラクチャは次のように述べています。 これらの画像。 唯一欠けていたのは、彼らがその報道機関を現金化できることでした。 私は彼らがそうすることを可能にするプラットフォームを作成しました。」

The Folkloreは、アフリカのデザイナーが見られるスペースを提供するだけでなく、競争の激しい卸売小売の世界で成功するために必要なツールも提供しています。 「今のところ、eコマースは私たちが取り組んでいるものですが、これらのブランドがより大きな小売店に参入するのを支援しています。 小売業者に代わって、卸売注文を募り、これらの小売業者への注文の出荷を整理するのを支援します。」 説明します。

市場投入までのスピードは、ほとんどの業界幹部にとって依然として優先事項であり、複雑な契約や発注書をナビゲートする専門知識が不足している新進気鋭のブランドを絞り出すことがよくあります。 一つ 2018マッキンゼーレポート 課題を要約します— 機会—多くの新興ブランドが現在直面しており、次のように書いています。 シーズン前の開発を迅速化することに加えて、企業はシーズン中の反応性を向上させることができます。 見逃したトレンドを見つけたり、売り切れを補充する必要がある場合に迅速に対応する能力 製品。 いずれの場合も、消費者の需要を満たすには時間が重要です。」まさにそれがフォークロアが登場する場所です。

「これらのブランドは国際的な小売企業とのビジネスに慣れていないことを認識しています」とRasool氏は言います。 「これらのブランドを購入できるのはフォークロアだけではないことを確認したいと思います。これは、ほとんどの場合、現在のところです。 セルフリッジまたはノードストロームに足を踏み入れて、[それら]を見つけられるようにしたいと思います。 私たちは、彼らに利益をもたらし、彼らの限界だけでなく、彼らの強みも考慮に入れた体験をキュレーションしています。」

確かに、エンパワーメントと代表は、小売業におけるこの成長する動きの中核です。 しかし、可視性を超えて、それはこれらのコミュニティに彼らの仕事に対する所有権を与え、より大きな産業で彼らのマークを付けるためのプラットフォームを彼らに与えることです。

ShopLatinxとTheFolkloreは小売レベルでそれを行っていますが、Zeanoのような個々のベンダーは Hija de tu Madre, ピネイコレクションモレナザレーベル、さらに多くのことを、さまざまなグループや文化を代表する小規模で行います。 まとめると、これらはこの種の商品に対する需要のより多くの証拠を提供します。 そして、彼らのかなりのソーシャルメディアのフォロワーは、消費者が注意を払っていることを示しています。

「さまざまなアイデンティティの人々が見られていると感じたいと思っています」とチャベスは言います。 「彼らは自分たちが所属しているように感じたいのです。 彼らはこのコミュニティの一員であると感じたいと思っています。 彼らは話しかけられていると感じたいのです。 そして、他のプラットフォーム[および]小売業者は実際にはそれに触れていません—彼らのメッセージングには文化的なニュアンスはありません。」

これらの小売店で買い物をする人々は、「彼らは単なる製品以上のものを購入している」とチャベスは説明します。 「彼らはこのコミュニティに参加したいと思っています。 彼らは購入するときに誰かの生活に変化をもたらしているように感じたいと思っています。 彼らはこれらの創設者を知りたがっています。 彼らは私が誰であるか知りたがっています。 彼らは私たちの話を知りたがっているので、それを伝えるのは私たち次第です。」

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