האם יופי ללא מותג הוא גל העתיד?

חוכמה קונבנציונאלית ושנות מסורת אמרו לנו שכדי להגיע לתעשיית היופי, מותג חייב להיות בעל "אישיות". זה יכול להתכוון לכל דבר, החל מפרט ספציפי אריזות אסתטיות עד פרחוניות לאנשי מכירות עטויי מעבדה או, כמובן, דוברים מפורסמים-כולם אמורים לתקשר את ההילה, נקודת המבט והייחודיות של מותג. אך במהלך השנים האחרונות, מספר גדל והולך של חברות החלו להפוך את המודל הזה לעצמו ראש על ידי ויתור על הפעמונים והשריקות לטובת אותנטיות יותר, שקופה, ללא קשקושים גִישָׁה. הדגש הוא לא על יצירת אורח חיים, אלא על מתן מוצרים פשוטים ופשוטים שעושים את מה שהם מבטיחים והם חוץ מתוספת.

"פעם זה היה הדרך היחידה לגלות על מוצר חדש היא באמצעות חנות כלבו יועץ מספר לך על זה או על ידי צפייה במגזין מבריק עם הכוכבת ההוליוודית האחרונה ", אומרת ניקולה קילנר, מנכ"ל משותף של דסיאם, החברה שעומדת מאחורי יקיר טיפוח העור הבסיסי הלא רגיל. "עכשיו אנשים צורכים את המידע שלהם ואת הידע שלהם באמצעות מדיה חברתית ומה שאומרים חבריהם".

לדברי קילנר, המלצה זו של עמית לעמית היא שדחפה את דסיאם להתמקד בשקיפות, הן במרכיבים והן בתמחור. "המרכיבים ב"הרגיל" הם בני 10, 20, 30, אבל הם חלק מהיעילים והאמינים ביותר בעולם ", היא אומרת. החברה גם ניצלה את העובדה שצרכנים של ימינו מבינים יותר ויותר מידע על מרכיבים ומחפשים באופן פעיל חומרים מסוימים.

מסיבה זו, The Ordinary ביצע את הצעד יוצא הדופן של שמות מוצריה על שם המרכיבים המופיעים בהם. למרות שזה עשוי להיראות חסר דמיון בעידן של דמעות חד קרן קסומות של בני נוער, על ידי התקשרות אל רטינול רטינול, המותג מבטיח בהירות - וחשוב מכך, מקום נחשק בראש ערימת ה- SEO. "אם [הצרכנים] גוגל את המרכיב הזה, אנחנו מגיעים די גבוה לתוצאות האלה מכיוון שהם מחפשים את שם המוצר במקום, כמו, סם הפלא, שקשה מאוד להדביק אותו [בחיפוש מקוון] ", אומר קילנר.

אותם מרכיבים מבוססים ומוכרים גם יקרים הרבה יותר לייצור בימינו, וכך The Ordinary יכול למכור מוצרים ללא הסימונים המסיביים. קילנר משווה את זה לבריאות: "אם היית הולך לבית המרקחת ורואה אספירין תמורת 3 $ או 300 $, היית עושה זאת לעולם אל תחלום להוציא 300 דולר כשאתה יודע שהאספירין בשווי 3 דולר עומד להיפטר מכאבי הראש שלך ", היא אומרת סיבות. "אין שום דבר רע לפעמים להיות זול. אם זה המרכיב שאתה רוצה ושאתה יודע שהוא יעיל, אנחנו לא צריכים לשים את כל המהומה מסביב. "על ידי צמצום הכמות המוגזמת של כסף שרוב חברות היופי מקדישות לשיווק ולמיתוג, The Ordinary יכול לקבוע נקודות מחיר עבור מוצריה הנגישות בהרבה צרכנים.

מרסיה קילגור, מייסדת מותג היופי הישיר במפעל Beauty Pie, היא גם מתאם מוקדם של השיטה נטולת העודפים. "תעשיית היופי נבנתה על מכירת לקוחות אגדה. אורח חיים שהם לא יכולים לקיים, מודעות שבהן הדוגמניות נראות טוב יותר מאי פעם ", היא אומרת. "והם משתמשים באגדה הזו כדי להצדיק סימון עצום באמת על מוצרים ממעבדה לקמעונאות."

לעומת זאת, המותג של קילגור משמש כ"שירות מקורות "ליופי יוקרתי, היישר ממעבדות מהימנות ברחבי העולם. רוב השפתונים היוקרתיים, היא טוענת, מיוצרים באותם מקומות ומשתמשים באותן נוסחאות. אבל לשים עליהם שם מעצב ולהציב אותם בחנות כלבו עם כל השיווק הטיפוסי מעלה את המחיר של השפתון הזה של 3 $ ל -30 $ או יותר. במקום זאת, ביוטי פאי נמכרת לפי מודל חברות שבו הלקוחות משלמים 10 דולר לחודש עבור גישה למחירים של מוצרים בעלות. "הצרכנים בעצם מקבלים כרטיס דלת אחורית להיכנס איתי למפעל ולקנות ישירות מקווי הייצור", אומר קילגור. "אני חושב שאנשים מוכנים למשהו חדש - [האגדה] הישנה עכשיו משעממת."

אבל לא רק חברות קטנות הן המשימה האלטרואיסטית להציל אותנו ממכונת השיווק. המשתתף האחרון בנוף נטול המותג הוא שמו בכנות חסר מותג, יעד קמעונאי מקוון המתגאה במבחר מרשים של מוצרי מזון, בית, בריאות ויופי, שכל אחד מהם עולה 3 $ מגניבים או פחות. הצעות האתר כוללות מגוון רחב של דברים שחייבים ביתי, החל משמן זית ועד שטיפת גוף. "אנחנו רוצים שהמוצרים ידברו בעד עצמם - רסק תפוחים הוא רסק תפוחים. אנחנו הופכים את 'חסר המותג' לתכונה שבה כל מוצר מדבר בעד עצמו ", אומרת מייסדת ומנכ"לית טינה שארקי. "אנו מנסים להגדיר מחדש את המשמעות של להיות מותג על ידי שימוש בו כדי לבצע עסקאות אותנטיות - לא להמציא נרטיב שקרי על מוצר שעוד לא ניסיתם עדיין."

כמו The Ordinary, Brandless מסתמך על צרכניה להפיץ את הבשורה, הן לרשת שלהם והן בלולאת משוב למותג. וזה משתלם. "אנשים חוזרים עם הזמנות דו ספרתיות מדי יום", אומר שרקי. "הם מגלים דבר אחד ואז הם משתפים בחוויות שלהם. אחר כך הם מנסים עוד כמה דברים, ועד מהרה הם מתחדשים ומגלים דברים חדשים. סוג הקהילה שאנו בונים היא אחת גדולה יותר מכל מוצר בודד ".

הפשט הזה, יחד עם מחירי כניסה, אומר שהצרכנים לא מהססים להסתכן במשהו חדש. עם זאת, כל שלושת המייסדים הדגישו שאם תסיר את כל "העשן והמראות", כפי שקילגור קורא לזה, מוטב שתסתכל שהמוצר שלך ידבר בשבילך. "העניין של מיתוג ושיווק הוא שאתה יכול לגרום לכל אחד לקנות את המוצר הראשון שלך אם אתה שם נכון תסתובב על זה ", אומר קילנר בזריזות," אבל אם זה לא מוצר טוב, הם לעולם לא יקנו ממך מוצר שני שוב." 

סבירות היא נדבך מרכזי בתנועת מיקרו זו, אך אין זה אומר שאין מקום בחלל זה להצעות יוקרה ללא מותג. קח למשל את המקרה של בוטיק ניחוח Soho Perfumarie, שבו מדובר בהסרה של המזהה כדי להגיע ללב המוצר.

מייסדת מינדי יאנג מספקת ללקוחות שירות בשם טיסת בושם, חוויה סוחפת היוצרת טעימות עיוורות מסוגים. תמורת 20 $ (מבקרים ראשונים יכולים להשתתף בחינם), לצרכנים ניתנת גישה ל -32 ברזי מסתורין זהים וללא תוויות, שכל אחד מהם מצויד בריח לטעום. לאחר שירדו, הלקוחות מצמצמים את בחירותיהם לשני מתמודדים, ואז מנסים את אלה שעל העור לבחור בסופו של דבר את הזוכה האישי שלהם. ניתנת לך דגימה של 5 מ"ל של הריח הזה בבקבוק ריק ונשלחת לדרכך. בסוף החודש יאנג חושף את מה שהיה בכל ברז, ואתה מגלה אם הבושם החדש שלך נבחר ממותג לא ברור ומלאכותי, ניחוח אופנתי ומעצב חדש או… פיטבול. כן, לראפר יש ניחוח משלו וכן, הוא הופיע - ובאופן מפתיע, די פופולרי. הברזים מסתובבים מדי חודש, מה שיאנג מתעקש עוזר לחברים לבנות ולפתח אוסף ניחוחות בסופו של דבר "יוצרים מערכות יחסים משלהם עם ריחות", במקום להסתמך על אריזה או שיווק shtick.

מאמרים קשורים

"הסרת הלכודות משחררת אותנו לבחור באופן אותנטי יותר", אומר יאנג. "אתה יכול באמת לשאול שאלות על הניחוח, להבין אותו ולבחור מה באמת מדבר אליך. זה מעצים, פותח את היצירתיות וזה טיפולי. "על ידי שיבוש הסטטוס קוו הקמעונאי, יאנג טוען שהוא זורק כפפה לתעשייה לחדש בעזרת הצרכנים שלה. "ביחד נוכל ליצור עוד דברים שאנשים באמת רוצים לקנות".

שרוח "כולנו ביחד" זה מה ששרקי אומר הוא מסמן לשינוי ניכר בנוף היופי. "במודל הישן זה היה אחד לרבים, כלומר אדם אחד או חברה אחת או [מוצר] אחד יטפס אליו פסגת ההר וצעקו, 'הנה מה שאני עוסק בו!' וכולם עומדים שם ומקשיבים, "היא אומר. "אבל בעולם של היום, אנשים הם המוציאים לאור שלהם ובוררי חוויות. הם חולקים את חוויותיהם עם חבריהם ומשפיעים על אחרים. מותגים צריכים לדמיין מחדש את המשמעות של להיות חלק מהקהילות והשיחות האלה ".

ההכרה שתפקידי הצרכן והמותג מטשטשים פירושה שלחץ יהיה על חברות לעזוב את פסגת ההר הפתגמית ולעסוק בדרכים חדשות. אבל, צופה קילנר, מותגים שמתאימים ומשלבים את המשתמשים שלהם בצורה אותנטית יקצרו את הפירות. "השיווק הטוב ביותר שאתה יכול לבקש כמותג הוא שהלקוחות הופכים לאוונגליסטים ובאמת משתפים בניסיונם", היא אומרת. מצטער דמעות חד קרן, אבל נראה שאתה לא תואם את כוח האנשים.

צילום דף הבית: באדיבות Brandless

לעולם אל תחמיץ את החדשות האחרונות בתעשיית האופנה. הירשם לניוזלטר היומי של Fashionista.