Il fondatore Jamika Martin è in missione per rivedere la categoria, con ingredienti naturali, formulazioni più delicate e un focus sull'eliminazione del senso di colpa e della vergogna così spesso associati agli sblocchi.
Jamika Martin conosce l'angoscia e la disperazione di lottare con l'acne cronica, perché come tanti giovani, ha passato anni ad affrontarla lei stessa.
Dopo aver provato molti trattamenti topici e orali prescritti dal derma durante la sua giovinezza, incluso l'Accutane, ma non trovando mai una soluzione soddisfacente a lungo termine, ha deciso di crearne uno suo. Mentre studiava come studente universitario alla UCLA, Martin ha iniziato a esplorare l'idea di lanciare il proprio marchio di prodotti per la cura della pelle, uno che avrebbe offrire trattamenti per l'acne a prezzi accessibili che provengono da un luogo di cura piuttosto che attaccare i breakouts con dure, stripping attivi.
Nel 2017, Martin ha fondato Rosen Skincare, un diretto al consumatore cura dell'acne marchio che vuole rivedere l'approccio della vecchia scuola al trattamento degli sblocchi a cui i marchi di massa si sono aggrappati per decenni. Enfatizza gli ingredienti naturali e le formule delicate, omettendo molte delle dure attese dei prodotti tradizionali per l'acne. Ma la motivazione di Martin per aiutare coloro che hanno a che fare con l'acne si estende oltre le formule dei prodotti di Rosen e nel modo in cui il marchio si avvicina al marketing e al marchio.
Come consumatore di prodotti per la cura dell'acne, Martin aveva preso nota del linguaggio negativo spesso usato nel marketing del prodotti, lo stigma che li circonda e il prezzo che può avere un approccio così aggressivo alla cura della pelle. "So cosa vuol dire sentirsi super vergognoso di dover fare acquisti in quel reparto di cura della carnagione e sentirsi come tutti i marchi mi stanno dicendo quanto sia terribile la mia pelle, e noi puntiamo ad essere l'opposto di questo", ha dice.
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Negli anni da quando ha presentato Rosen al mondo, Martin ha continuato ad affinare questo messaggio e a costruire il marchio in una gamma completa di detergenti, sieri, tonici e idratanti che hanno trovato risonanza con i millennial e Gen-Z consumatori. E ha anche iniziato ad espandere l'impronta al dettaglio del marchio: quest'estate, Rosen è stata protagonista di Pop-In di Nordstrom, venduta in negozi selezionati e sul suo sito web, oltre a collaborare con Allestitori urbani come parte del suo portafoglio di prodotti di bellezza in continua espansione.
"Sono entusiasta di ispirare, si spera, alcuni fondatori che pensano che sia necessario avere tutte le connessioni del mondo o le risorse per andare avanti", dice. "Se ti dedichi all'apprendimento, alla modifica e alla crescita, chiunque può costruire un marchio partendo da un'idea solida".
Mentre guarda al futuro dell'azienda, Martin si è presa del tempo per parlare con Fashionista della lotta contro l'acne di massa care, com'è stato lavorare per il lancio di un marchio di prodotti per la cura della pelle da studente universitario e cosa ispirano gli altri marchi sua. Continua a leggere per i momenti salienti della nostra conversazione.
Raccontami del tuo background personale e di come sei entrato nel mondo della cura della pelle.
Ho sempre avuto un legame molto stretto con la cura della pelle e il trucco a causa della mia pelle. Ho iniziato a scoppiare intorno alla quinta o alla sesta elementare, quindi generalmente ho iniziato a pensare alla cura della pelle e all'acne molto prima di molti altri miei amici. A causa del mio viaggio sulla pelle, direi che ero molto più in sintonia con diverse terminologie, ingredienti e soprattutto farmaci quando si trattava dello spazio dell'acne.
Ma quando ho iniziato davvero a dedicarmi alla formulazione ero al college e giocavo con l'idea di Rosen. Sono passato dal realizzare prodotti in casa per me stesso a formule più commercialmente valide, e da allora lanciando il marchio sono diventato davvero molto più connesso con la bellezza, le tendenze e le formule in quanto a totale.
A che punto hai deciso di creare il tuo marchio e cosa lo ha ispirato? Quale gap ha creato e secondo te Rosen sta colmando il mercato?
Ho giocato con Rosen come idea imprenditoriale durante l'ultimo anno di università, ma è stato solo nel trimestre invernale che ho pensato che fosse un'opportunità a tempo pieno una volta che mi sono laureata. All'epoca, avevo circa un anno di pausa dal mio secondo round di Accutane e vedere la mia pelle scoppiare di nuovo in modo piuttosto grave. Sono tornato a quel reparto per la cura dell'acne che stavo facendo shopping in prima media e ho notato che nulla era cambiato: stesse marche, stesse formule e stesse routine di asciugatura e strippaggio eccessivamente. Questo, combinato con il mio desiderio di prodotti per la cura dell'acne più puliti, ha suscitato l'idea di perseguire Rosen a tempo pieno e portare davvero qualcosa di nuovo sul mercato.
Raccontami un po' la filosofia dietro Rosen, cosa speri di fornire con i tuoi prodotti, quale messaggistica speri di ottenere risultati attraverso il tuo marchio e il tipo di comunità che speri di costruire attorno al società.
Il nostro obiettivo in Rosen è creare la prossima generazione di prodotti per la cura dell'acne. Voglio davvero innovare il mercato di massa con tutti gli elementi millennial e Gen-Z che vediamo essere portati nella bellezza nel suo insieme. Il marchio, la trasparenza e le formule ponderate sono tutti elementi centrali di ciò che facciamo e di come ci separiamo da quello spazio di massa dell'acne. Tuttavia, come marchio per la cura dell'acne, direi che il nostro obiettivo più forte quando si tratta di messaggistica è la positività della pelle e la normalità delle eruzioni cutanee.
Foto: per gentile concessione di Rosen Skincare
Hai avuto l'idea di Rosen come studente alla UCLA e hai lanciato poco dopo la laurea, davvero impressionante. Com'è stato e come hai fatto a farcela?
Mi sono tuffato in Rosen proprio quando ho finito gli studi universitari - solo un 21enne con zero connessioni o esperienza nel settore della bellezza, determinata a far funzionare questa idea e portare il cambiamento al breakout spazio. Sono stato super fortunato a partecipare a diversi acceleratori, come Startup UCLA e Target Takeoff Beauty Accelerator, per acquisire davvero un sacco di conoscenze e connessioni, ma la maggior parte della mia formazione è venuta da Google e dalla sperimentazione ed errore.
Com'è stato entrare nel settore in così giovane età e quali sfide o vantaggi ha comportato per te?
Il mio ultimo anno alla UCLA è diventato il mio ultimo anno durante il trimestre invernale. È stato allora che ho capito che avrei potuto finire prima se avessi lasciato il mio minore. Ero così preso dall'idea di Rosen che il pensiero delle lezioni o degli esami di metà semestre era troppo per me. Fortunatamente, tutto era pronto per finire presto e tuffarmi in Rosen non appena mi sono laureato, con l'aiuto del Summer Accelerator di Startup UCLA.
Ero così nuovo nel settore e penso che ci sia voluto un po' per farmi riconoscere. Non ho raccolto soldi. Non avevo contatti nel settore. Non stavamo lanciando con qualche grande rivenditore. E non ero bravo a vendere me stesso o l'azienda. Ho solo spinto in silenzio ed ero pronto per le opportunità quando mi si sono presentate. Ho sempre seguito - e prendo tuttora - i consigli di persone che ne sanno più di me. Ho pensato che se avessi continuato a spingere e crescere, sarei arrivato a un punto in cui il mio marchio sarebbe stato innegabile.
Come hai creato l'azienda, assicurandoti i finanziamenti, individuando la distribuzione e sviluppando i prodotti stessi?
Onestamente, sembra piuttosto scadente, ma ho appena iniziato a spendere $ 50 o $ 100 extra che avevo un mese per ingredienti o imballaggi. Non ho mai raccolto fondi per Rosen, e siamo cresciuti grazie ai nostri profitti o ad altre fonti di prestito con compartecipazione alle entrate come Clearbanc.
Ho deciso di mantenere la produzione interna e di vendere direttamente al consumatore perché quella era la barriera più bassa all'ingresso. Non conoscevo nessun chimico cosmetico - o che fosse anche una cosa - e sicuramente non potevo pagare per un minimo del produttore. Inoltre non conoscevo rivenditori. Quasi tutti i negozi a conduzione familiare della mia città natale mi hanno chiuso per tutto il mio primo anno. Ricordo di aver letteralmente provato a parlare con il manager dell'Urban Outfitters a Westwood per vedere se avrebbero portato i miei prodotti, non sapendo che dovevo parlare con l'azienda e loro avrebbero deciso il mio destino lì. Tutto era proprio quello che potevo permettermi di fare e da lì sono cresciuto in una strategia più sviluppata.
Con quanti prodotti hai lanciato per la prima volta? Com'è stato il tuo lancio iniziale, in termini di costruzione di una base di consumatori e risposta dei clienti alle formule?
Abbiamo iniziato con quattro SKU e in realtà ho finito per scartarne uno perché non funzionava così bene. Il mio lancio iniziale, proprio come il mio percorso verso la distribuzione o il finanziamento, è stato super anti-climatico. Ricordo di aver realizzato alcuni prodotti per il negozio di una mia amica che avrei venduto in conto vendita, e alcuni mesi dopo lei mi diceva: "Hai un Facebook o Instagram?" e non avevo nemmeno quello.
Quando finalmente l'ho realizzato e il sito web, le persone che conoscevo sarebbero venute da me un anno dopo e mi avrebbero chiesto se ero io. Avevo così tanta paura che sarebbe fallita o non sarebbe stata una buona idea, l'ho fatto in modo super low-key per molto tempo. Ma quando abbiamo iniziato a fare soldi online, erano tutti influencer dotati. Invierei alla gente i prodotti da recensire, gli darei un codice coupon. C'erano alcune ragazze solide che hanno semplicemente amato noi e i nostri prodotti e hanno davvero alimentato la nostra crescita per il primo anno.
Come si è evoluto, cresciuto o cambiato il marchio dal tuo primo lancio?
Ho lanciato nel giugno del 2017 e abbiamo appena continuato a trovare la nostra nicchia nello spazio dell'acne. Il nostro marchio è passato dall'essere un marchio pulito che lavora per gli sblocchi alla prossima generazione di cure per l'acne. Ci concentriamo solo sulla pelle a tendenza acneica e questo ci ha permesso di continuare a crescere e costruire più a fondo con i nostri clienti. Attualmente, il mio team è composto da circa 15 persone, ma abbiamo molte persone temporanee nel nostro magazzino. Una volta che avremo effettuato alcune transizioni, tornerò a cinque dipendenti e circa cinque appaltatori.
Hai un prodotto preferito personale?
I nostri detergenti. Dico sempre alla gente, mentre adoro le nostre formule e routine e ciò che ogni singolo prodotto che abbiamo porta sul mercato, penso che i nostri detergenti siano davvero i più innovativi. Potrei provare a trovare un'altra maschera o un siero alla vitamina C da qualche parte. Potrebbe non funzionare altrettanto bene o avere ingredienti che mi piacciono, ma potrei trovarlo. Attualmente, non ci sono sostituti per nessuno dei nostri detergenti sul mercato.
Quali altri marchi, non necessariamente solo di bellezza, ti ispirano o con cui ti identifichi?
Neon Cowboys è un marchio così drogato, e ho appena scoperto che lo sono Di proprietà dei neri, che è ancora più bello. Adoro le formule che Giovani al popolo inventare, e anche il loro marchio è sempre così eccezionale. argomenti e Rifornimento di bellezza del pane sono miei amici e adoro quello che hanno fatto con il loro marchio e lo sviluppo della comunità prima del loro lancio, sempre così ispirato da loro.
Quali marchi vedi come concorrenti di Rosen? Chi è il consumatore target di Rosen?
Penso che la nostra più grande competizione sia la cura dell'acne di massa. Hanno una tale roccaforte nell'essere il primo pensiero di molti giovani clienti quando si tratta di opzioni per i loro breakout e si allineano più da vicino con i nostri prezzi e la distribuzione ideale. Il nostro cliente principale di Rosen è una donna di 16-24 anni che si occupa di sblocchi e sta cercando qualcosa che può acquistare mese dopo mese senza spendere troppo.
Foto: per gentile concessione di Rosen Skincare
Come è nato il nome Rosen Skincare? Ha qualche tipo di significato speciale?
Quando ho avuto l'idea di Rosen, pre-lancio, l'ho chiamato Rose Gold Cosmetics. Volevo cambiarlo per tanti motivi, e dopo aver fatto un sondaggio tra i clienti in una mia classe, Rosen ha vinto. Il mio, il secondo nome di mio padre e mio nonno è Rose, quindi sapevo di volerlo lì dentro.
Che impatto ha avuto la pandemia sull'azienda?
Dal punto di vista aziendale, la crescita è stata enorme per noi nel secondo trimestre, il che è una cosa molto fortunata da dire. Dal punto di vista della catena di approvvigionamento, dovevamo essere sicuramente flessibili. La confezione era esaurita ovunque e gli ingredienti avevano tempi di consegna molto lunghi, ma ci ha permesso di iniziare a prevedere un po' di più e trovare davvero un po' di margine di manovra sulle opzioni di imballaggio, il che ci prepara meglio per il futuro, poiché siamo più preparati di mai.
Quali obiettivi hai per Rosen Skincare nell'immediato futuro e nel lungo termine?
L'obiettivo immediato è rendere la nostra catena di approvvigionamento super stretta, ad eccezione dei problemi dei fornitori da Covid. Voglio proiettarmi molto oltre, avere più scorte a disposizione e passare a un produttore a contratto. A lungo termine, continua a spingere DTC e la crescita al dettaglio e inizia a prendere il controllo di quella corsia di cura dell'acne di massa.
Abbiamo anche alcuni piani sul fronte della vendita al dettaglio di cui non posso ancora parlare, ma sono super entusiasta.
Quanto sono stati importanti i social media in termini di marketing e crescita del marchio, costruendo comunità e traducendosi in vendite?
È tutto. Per quasi due anni interi di crescita, siamo stati Instagram al 100%, ecco. Nessuna pubblicità a pagamento, nessun altro canale social, niente. Penso che i social media siano il posto migliore per costruire una comunità, imparare e commercializzare oggi. Per un po', il nostro seguito su Instagram è stato quasi uno per uno con le nostre vendite mensili prima di iniziare a premere il grilletto in alcune altre aree.
Questa intervista è stata modificata per chiarezza.
Homepage/foto principale: per gentile concessione di Rosen Skincare
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