Rivenditore di bellezza Cassetta di betulla si è appena unito ai ranghi di altre attività precedentemente solo online (vedi: Warby Parker, Affitta la pista e bonobo) e ha aperto il suo primo negozio permanente nel quartiere SoHo di New York City.
Tuttavia, non è la prima volta che Birchbox esce per le strade. I fondatori Katia Beauchamp e Hayley Barna hanno aperto un negozio pop-up lo scorso autunno a Chelsea Market per testare il concetto, che si è rivelato popolare. "Ci sono entrate così tante persone che non avevano mai sentito parlare di noi", dice Barna. "Ma gli abbonati hanno portato amici che non sono abbonati e poi volevano diventare abbonati". I fondatori hanno scelto sia la location del Chelsea Market e l'attuale posizione di SoHo tenendo conto del traffico turistico: le persone che visitano New York City sono "entusiasta di scoprire cose nuove", afferma Barna.
Il negozio è elegante e divertente e fa un buon lavoro nel tradurre il DNA online di Birchbox nel mondo reale. Prima di tutto, i prodotti sono commercializzati per categoria piuttosto che per marchio. "Tutti i negozi di bellezza tradizionali [organizzano] in base ai marchi: è una specie di eredità. Ma siamo in grado, venendo dal web, di dire che volevamo che sembrasse più un sito web", afferma Barna. "Sappiamo che i nostri clienti acquistano categorie di prodotti." Il negozio sembra grande e ben fornito. Puoi trovare 2.000 prodotti e circa la metà dei circa 500 marchi di Birchbox in negozio.
E ovviamente Birchbox non sarebbe Birchbox senza la scatola. Nella parte posteriore del negozio, c'è una sezione chiamata "BYOB" ("Build Your Own Birchbox") dove per $ 15 clienti puoi scegliere cinque campioni di dimensioni deluxe da cinque diverse categorie tra cui cura dei capelli, profumo e pelle cura. Altre caratteristiche includono una "barra di prova" per testare i prodotti; più stazioni tecnologiche, dove gli acquirenti possono accedere alle recensioni video e ottenere consigli specifici sui prodotti in base ai loro profili; e un salone che offre servizi per capelli, trucco e unghie e lezioni di gruppo.
Quindi arriveranno altri negozi Birchbox? "Stiamo esaminando come si comporta in modo da poter rispondere a questa domanda!" dice Barna. "Siamo ansiosi di espanderci se è qualcosa che ha senso".
Foto del negozio: Kent Rogowski/Birchbox