Zara Masih Tumbuh, Tapi Tidak Secepat H&M

Dalam permainan retail, bola masih berada di ranah fast fashion.

Pada hari Rabu, konglomerat Spanyol Inditex, pemilik Zara dan beberapa merek mode cepat lainnya, mengatakan penjualan bersih meningkat 8 persen menjadi $19,2 miliar selama 12 bulan yang berakhir 1 Januari. 31. Itu adalah berita bagus setelah tahun 2013 yang mengecewakan, ketika penjualan hanya tumbuh sebesar 5 persen.

Zara, merek terbesar perusahaan sejauh ini, mengalami peningkatan penjualan sebesar 7 persen, naik dari hanya 2 persen tahun sebelumnya. Tapi sementara itu kemajuan yang baik, itu tidak sebagus hasil dari pesaing terbesarnya, H&M, yang melihat penjualan naik 14 persen pada tahun fiskal 2014.

Agar adil, Zara dan perusahaan induknya belum berinvestasi dalam ekspansi seagresif H&M, melainkan berfokus pada pertumbuhan laba, yang naik 5 persen pada tahun 2014. Setelah membuka 379 toko baru pada tahun 2014, H&M berencana untuk menambah 400 lokasi ke jaringannya pada bulan Desember, sehingga jumlah tokonya mendekati 4.000. Zara, sementara itu, memiliki 1.923 lokasi. Inditex mengatakan pihaknya berencana untuk membuka antara 420 dan 480 toko tahun ini sambil menutup (atau, dalam istilah Inditex, "menyerap") 80 hingga 100 toko yang lebih kecil. Tidak disebutkan berapa banyak dari mereka yang akan menjadi lokasi Zara.

Adapun dunia online yang indah, Zara berencana untuk terus berinvestasi dalam platform e-commerce-nya, meluncurkan toko online di tiga pasar baru tahun ini — Taiwan, Hong Kong dan Makau — setelah melakukan hal yang sama di Meksiko, Korea Selatan, Rumania, dan China terakhir tahun.

Untuk Inditex, gambaran ritelnya jelas. Alih-alih menyebarkan mereknya di sebanyak mungkin lokasi, perusahaan ini menyelam jauh di lokasi unggulan dan toko online besar.