Objektif: Bermitra dengan VP, Pemasaran, dan CEO dalam pelaksanaan tujuan bisnis untuk Loefflerrandall.com dan platform digital terkait. Bekerja untuk mencapai tujuan departemen melalui optimalisasi pemasaran pencarian, pemasaran email, pemasaran afiliasi, dan media CRM. Membantu sesuai kebutuhan dengan operasi harian dan pemeliharaan situs, dan bekerja secara kohesif dengan mitra lintas fungsi dalam pemasaran, merchandising, penjualan, dan logistik.
Tanggung jawab:
Media Pertunjukan
• Kelola biro iklan berbayar pihak ketiga: pencarian berbayar, sosial berbayar, penargetan ulang, dan pencarian calon pelanggan
• Mengawasi pembelanjaan digital berbayar sesuai dengan sasaran pendapatan anggaran bulanan, triwulanan, dan tahunan
• Siapkan rencana pemasaran digital yang bijaksana, efektif, dan kohesif untuk mendukung peluncuran dan promosi musiman
• Mengkoordinasikan dan membagikan semua aset musiman dan pembaruan dari tim grafis ke agensi media: bertanggung jawab atas representasi, ukuran, dan salinan SKU yang benar, termasuk pengujian A/B
• Pertahankan citra halo merek tingkat tinggi melalui semua format media: tampilan, DPA, Instagram, Facebook, dll
• Perbarui dan pertahankan judul meta, deskripsi, dan kata kunci untuk SEO yang dioptimalkan selama unggahan dan penyegaran produk
• Komunikasikan keberhasilan semua pembelian media, termasuk penargetan ulang dan kampanye pencarian calon pelanggan, kepada tim senior dan berikan umpan balik yang bijaksana tentang aktivasi di masa mendatang
Pemasaran Afiliasi
• Mengawasi saluran afiliasi untuk mencapai pertumbuhan yang ditargetkan sebesar 50 poin YOY
• Kembangkan dan jalankan strategi penjangkauan blogger dan influencer bersama-sama dengan PR, dan amankan sebutan blog dan tautan balik ke loefflerrandall.com
• Kelola kebutuhan sehari-hari saluran ini termasuk: promosi bersama, penempatan cerita berbayar, struktur komisi, komunikasi peluncuran musiman, dan perutean kode penjualan/promo
Email Pemasaran
• Bertanggung jawab atas pengkodean, pengujian, dan publikasi semua pemasaran email yang tepat waktu dan akurat
• Bermitra erat dengan tim pemasaran dan kreatif internal dalam hal aset, penjadwalan, dan penyalinan
• Buat salinan untuk baris subjek dan judul produk di email promosi
• Jalankan pada jadwal dan pembaruan pemasaran email, termasuk pembaruan waralaba email seperti Seri Selamat Datang dan komunikasi pasca-pembelian
• Memanfaatkan arsitektur informasi pelanggan untuk mengembangkan berbagai strategi segmentasi: mengidentifikasi dan menetapkan tujuan persona pengguna untuk mengembangkan bisnis yang ada dan memperoleh non-konversi sebelumnya
• Buat dan jalankan program akuisisi email dengan tujuan untuk meningkatkan ukuran daftar email 25% YOY
Manajemen & Strategi
• Bekerja dengan tim sosial dan konten untuk mendorong pembuatan konten yang bijaksana
• Hasilkan laporan tinjauan mingguan tentang email dan hasil media kinerja
• Melacak praktik terbaik industri, tetap mengikuti tren pemasaran digital, dan melakukan riset konsumen untuk mengidentifikasi perilaku pelanggan
• Secara proaktif membuat rekomendasi berdasarkan data untuk melanjutkan inovasi, mengeksplorasi peluang baru, mengidentifikasi prospek yang tepat untuk merek, dan berhasil menerapkan perubahan
• Menyusun strategi dan mengembangkan program CRM sentuhan tinggi untuk mendorong keterlibatan konsumen
• Manfaatkan Google Analytics untuk memberikan wawasan yang lebih dalam dan dapat ditindaklanjuti tentang perilaku belanja pelanggan untuk operasi situs, merchandising, dan pembelian
• Menjadi komunikator lintas fungsi dan pemecah masalah untuk mendukung efisiensi dan pertumbuhan
• Memprioritaskan dan mengelola proyek berdasarkan waktu, sumber daya, dan anggaran
• Menilai setiap situasi secara holistik, membuat pengorbanan yang bijaksana, dan tetap fleksibel terhadap perubahan strategi
• Peluang untuk mengelola Rekanan E-Commerce dan Perwakilan Layanan Pelanggan, dan membimbing karyawan untuk kesuksesan jangka panjang
PENGEMBANGAN KARIR
Peran akan tumbuh dengan peningkatan volume penjualan, ukuran tim, dan peluang baru dalam bisnis.
UNTUK MENDAFTAR: Silakan kirim resume Anda ke [email protected], garis subjek Manajer Pemasaran Digital.