Sebagai Manajer Toko, Anda bertanggung jawab atas kinerja toko Anda. Pendorong terpenting kesuksesan toko adalah layanan pelanggan yang sangat baik dan pengembangan tim Rekan Penjualan yang berkinerja tinggi. Selain itu, Anda akan berpartisipasi di area lain Jurnalstrategi dan operasi dan membantu mendorong kesuksesan perusahaan. Peran Manajer Toko membutuhkan kepemimpinan yang luar biasa dan keterampilan kolaboratif serta kebijaksanaan untuk mengetahui bahwa para pemimpin memimpin dengan memberi contoh terbaik.
PERAN MANAJER TOKO MEMILIKI JENIS PENGAWASAN YANG LUAS:
- MEMBANGUN HUBUNGAN PELANGGAN DENGAN SETIAP PELANGGAN YANG MEMASUKI TOKO. Gunakan setiap interaksi pelanggan sebagai kesempatan untuk memimpin dengan memberi contoh dan mengilustrasikan layanan pelanggan Above & Beyond.
- REKRUT DAN PERTAHANKAN ANGGOTA TIM YANG HEBAT. Membantu dengan perekrutan dan perencanaan staf. Memotivasi dan mendorong anggota tim yang berbakat untuk memiliki karir yang panjang bersama Journelle.
- KEMBANGKAN ANGGOTA TIM. Kelola setiap jalur pelatihan Rekanan Toko; memastikan bahwa masing-masing menerima semua pelatihan dan dukungan. Mengadakan rapat staf bulanan.
- MEMPERTAHANKAN LINGKUNGAN TOKO YANG MENGUNTUNGKAN. Klaim kepemilikan toko dan proaktif dalam menjaga toko yang menyenangkan bagi pelanggan—tertib, bersih berkilau, dan terisi penuh.
- KEMBANGKAN, EKSEKUSI DAN TERUS MENINGKATKAN KEBIJAKAN TOKO.
- MENGELOLA SISTEM. Memastikan pelatihan dan keahlian Store Associates pada sistem toko (misalnya, Point of Sale); memberikan instruksi berkelanjutan sesuai kebutuhan.
- KELOLA UNTUK PERBAIKAN TERUS MENERUS. Temukan peluang untuk toko Anda atau Journelle secara luas untuk meningkatkan dan membantu menyusun jalan menuju ke sana.
KETERAMPILAN DAN KEAHLIAN YANG DIINGINKAN:
- Gelar Sarjana dari universitas terakreditasi
- 3-5 tahun pengalaman kerja yang relevan
- Pengalaman kepemimpinan
- Kemampuan untuk menangani perubahan prioritas dan menggunakan penilaian yang baik dalam situasi stres
- Keterampilan komunikasi tertulis dan verbal yang luar biasa adalah suatu keharusan, serta keterampilan interpersonal dan pemecahan masalah yang luar biasa.
- Self-starter profesional, mampu bekerja secara mandiri dan kolaboratif dengan orang lain.
- Kemampuan yang tajam untuk mengatur waktu secara efektif dan memprioritaskan pekerjaan.
- Minat dalam pengembangan karir jangka panjang
- Journelle menawarkan paket kompetitif termasuk gaji yang kompetitif, perawatan kesehatan yang komprehensif, potensi pertumbuhan dan lingkungan kerja yang menantang dan menyenangkan.
Silakan email resume dan surat lamaran Anda ke [email protected] atau kunjungi https://www.journelle.com/careers.html untuk informasi lebih lanjut.
Kami mempertimbangkan lamaran untuk semua posisi tanpa memandang ras, warna kulit, agama, keyakinan, jenis kelamin, asal negara, usia, orientasi seksual, identitas gender, status perkawinan, status veteran, kecacatan individu yang memenuhi syarat yang dapat melakukan tugas penting mereka dengan atau tanpa akomodasi yang wajar, atau status perlindungan hukum lainnya yang dilindungi oleh hukum.