Srijeda, JCPenney Izvršni direktor Ron Johnson otkrio je detalje velikog remonta koji će JCPenneyjeve trgovine uskoro proći. Na temelju WWDU jutrošnjem izvješću ništa se neće promijeniti-osim naziva trgovine i njezine prohodne komponente e-trgovine.
Johnson se usredotočuje na trgovine ciglom i žbukom i njegovi planovi za to zvuče pomalo poznato. To je zato što su slični onima drugog masovnog trgovca koji je nedavno najavio novu maloprodajnu strategiju ...Cilj. Iako JC Penney neće nužno imati istu vrstu rotirajuće komponente suradnje u ograničenom izdanju kao The Shops at Target, njihov novi prodajni format ista je ideja. Sve se vrti oko "trgovina".
Umjesto otvorenog prodajnog prostora koji biste danas našli u JCPenneyu, sa svim stalcima zajedno, na kraju će biti 100 pojedinačnih trgovina posvećenih svakoj marki. Ova odluka donesena je na temelju uspjeha JCPenneyjeve trgovine Sephora shop-in-shop, koja generira više prodaje po kvadratnom metru od ostatka trgovine.
MNG, suradnja JCPenneya s mangom, također ima dućan u trgovini, pa će biti zanimljivo vidjeti i ostale dizajnerske suradnje prodavača s istim tretmanom. Poput Targeta, JCP -ov popis dizajnerskih kolaboracija
raste. Pridruživanje MNG -u, Nicole, Nicole Miller, Srce Ronson i Olsenboye, bit će "L'amour", linija Juniors Nanette Lepore.Kao i Target, postojat će i rotirajuća komponenta koja će stvari držati zanimljivima. Svaki mjesec, svaka trgovina JCPenney proći će "radikalnu transformaciju" s novim vizualima i proizvodima.
Druga velika vijest s konferencije za novinare bila je nova struktura cijena, u kojoj će sva roba imati niže cijene za svakodnevnu upotrebu, a prodaja carinjenja će biti eliminirana; te najava Ellen Degeneres kao novog lica oglasnih kampanja trgovine.
Iako će sve to navodno koštati tvrtku ogromnih 800 milijuna dolara, od kojih će velik dio biti potrošen na širenje trgovina, rukovoditelji govore promjene će dovesti do 900 milijuna dolara godišnje uštede troškova do 2013. godine. Ako je to istina, teško je ovo remont smatrati lošom idejom.
Potencijalni problem s formatom shop-in-shop su kupci koji ne brinu o tome koju marku kupuju i samo žele, recimo, hlače. Format se oslanja na to da su identiteti pojedinih marki dovoljno jaki da privuku kupce. Naravno, radilo je za Sephoru jer je tako poznata kozmetička marka; ali znači li to da će raditi, recimo, u Arizoni? U isto vrijeme, čini se čistijim i strukturiranijim nego što su sada JCPenney i mnoge robne kuće. Za nas ovo zvuči kao da će odlazak u JCPenney učiniti manje neorganiziranom noćnom morom nego što to često može biti kupovina u robnoj kući.