Les innovations dans le commerce de détail sont rares. En 2007, je me souviens avoir entendu parler de Groupe Doré et en pensant « cela va changer la façon dont les gens font leurs achats ». Au cours des quatre dernières années, le site de vente flash a certainement modifié notre idée de la remise.
Mais je dirais que Mode opératoire--une nouvelle plate-forme qui permet aux utilisateurs d'acheter des pièces directement sur la piste--est tout aussi innovante, sinon plus.
L'idée: maintenant que nous pouvons tout mettre en vente, le seul avantage de payer le prix fort est de l'avoir en premier. Mode opératoire fondateurs Aslaug Magnusdottir et Lauren Saint-Domingue veulent que vous puissiez acheter les pièces qui ne se retrouvent jamais dans les détaillants. Et ils veulent que vous puissiez passer une commande bien avant que les acheteurs ne mettent les pieds dans la salle d'exposition pour une nouvelle visite.
Pour les femmes comme moi qui n'ont pas une énorme garde-robe de vêtements de marque mais ont tendance à barboter, Moda Operandi est attrayant parce que, eh bien, c'est un peu comme la mise de côté. Ma limite de dépenses pour une robe peut être de 500 $, mais parce que Moda Operandi exige que vous réduisiez la moitié du coût maintenant et la moitié du coût trois ou quatre mois plus tard, lorsque le vêtement vous a été produit et expédié, je peux acheter une robe de 1 000 $ sans le choc initial de l'autocollant. Était-ce l'intention de Magnusdottir? Probablement pas, mais cela élargit certainement le public.
J'ai récemment discuté avec Magnusdottir de sa motivation pour lancer le site, de ce qu'elle a aimé ce mois de la mode et pourquoi elle a demandé Vogue éditrice contributrice Lauren Santo Domingo de la rejoindre dans cette aventure.
Fashionista: Vous avez fait beaucoup de choses différentes dans la mode, en travaillant avec tout le monde de Waris Ahluwalia à Marvin Traub. Comment avez-vous décidé de lancer Moda Operandi ? Aslaug Magnusdottir: Je travaille dans la mode depuis de nombreuses années en tant que consultant, investisseur et opérateur. Plus récemment chez Gilt Groupe, à la tête du merchandising de Gilt Noir, le club privé des membres du site. Au cours des deux dernières années, j'ai entendu des designers que les belles pièces de leurs collections - souvent leurs pièces préférées - ne sont jamais arrivées dans les magasins. En raison du ralentissement économique, les magasins sont devenus de plus en plus hostiles au risque, de sorte que bon nombre de ces pièces les plus spéciales ne se sont pas rendues sur la surface de vente. En même temps, j'entendais des amis dire qu'ils voulaient souvent vraiment une pièce qui défilait, et découvraient qu'elle ne serait jamais disponible à l'achat. Je voulais connecter le designer et le consommateur.
Alors, comment vous êtes-vous connecté avec Lauren Saint-Domingue? Nous avons travaillé ensemble dans le passé. Quand je travaillais avec Marvin Traub, nous avons investi dans des marques de mode en démarrage [comme Rachel Roy et Matthew Williamson], et j'ai fait appel à Lauren pour la conseiller sur certaines de ces marques d'un point de vue stylistique et marketing perspective. Lorsque j'ai imaginé pour la première fois le concept de Moda Operandi, je savais qu'elle serait la personne idéale pour travailler là-dessus avec moi. Nous avons de telles compétences complémentaires. Je lui en ai parlé pour la première fois en septembre 2009 et elle a tout de suite adoré le concept, alors nous avons commencé à y travailler.
De toute évidence, les prix sur le site en font une niche, alors où aimeriez-vous être en termes d'adhésion d'ici 2012? Vous ne visez pas les numéros de Gilt Groupe, n'est-ce pas ? Nous ne nous attendons certainement pas à avoir autant de membres que Gilt Groupe. Étant donné que nous sommes dans le haut de gamme du marché, ce n'est pas nécessairement un groupe aussi large qui achètera. Nous aimerions avoir 100 000 membres d'ici la fin de l'année.
Quel est le processus pour travailler avec un designer? Nous concluons des accords avec chacun des designers avec lesquels nous travaillons avant que quoi que ce soit ne soit produit. Nous prenons les commandes de nos clients et les concepteurs produisent pour nous ce qui a été commandé. Nous ne faisons pas d'inventaire à l'avance. Le designer nous envoie nos commandes et nous les reconditionnons et les envoyons au client. Nous sommes comme un détaillant, mais au lieu de cela, les concepteurs n'ont pas à s'occuper de la vente. Ce qu'ils obtiennent, c'est un retour immédiat sur ce que les clients veulent vraiment porter.
Et les designers sont payés à temps! Passant des opérations aux tendances, quels concepts/collections avez-vous vraiment été enthousiasmés cette saison ? Il n'y a pas eu beaucoup de grosses surprises [en termes de tendances] - il y a eu beaucoup de couleurs. Quand il s'agit de plus de designers émergents, nos utilisateurs sont vraiment excités Erdem. Il y a eu une réaction incroyable. C'est formidable de présenter non seulement les designers les plus établis, mais aussi des designers qui n'ont peut-être pas encore autant de portée, en particulier aux États-Unis.
Ce que j'aime sur le site, c'est que pour ceux d'entre nous qui ont un budget limité, les deux paiements - un initialement, un quelques mois plus tard après sa production - facilitent l'achat d'une pièce plus chère. Je ne sais pas si vous y avez pensé au départ, mais c'est assez brillant. J'ai entendu cela de quelques personnes - ils ont acheté des pièces plus chères à cause de cela.
Quelqu'un d'autre que vous êtes vraiment enthousiaste à l'idée de vendre ? Je suis ravi que nous présentions des labels qui sont parfois difficiles à trouver. Comme aujourd'hui, nous avons Isabel Marant, pas toujours facile à joindre. Nous présentons également Giambattista Valli, et en ce moment il y a un show d'Eddie Borgo. Je suis également très heureux que nous fassions des chaussures Nicholas Kirkwood - ce seront ses défilés de divers spectacles [y compris Erdem, Pollini, Rodarte].
Depuis combien de temps organisez-vous ces ventes? Il y a quelque temps, ou certains l'ont été à la dernière minute ? Nous avons commencé à contacter les marques l'été dernier. En juin 2010, nous avons commencé à discuter avec les marques américaines. Nous avons parlé à des marques européennes plus tard. Nous avons embauché la directrice de mode Yasmin Sewell l'automne dernier et nous nous sommes rendus à Paris et à Milan en novembre et décembre. Il y a eu quelques ajouts tardifs, mais pas trop.
Que se passera-t-il lorsqu'il n'y aura pas de semaine de la mode internationale actuellement? Nous serons certainement actifs toute l'année. Nous présenterons l'automne, le printemps, la pré-automne, la station balnéaire, ainsi que des accessoires ainsi que des pièces spéciales et des collections capsules créées spécialement pour Moda Operandi.
Demande d'adhésion à Moda Operandi ici.