Photo: Andrew Burr/Avec l'aimable autorisation de Patagonie
Patagonie est peut-être techniquement une entreprise de vêtements d'extérieur, mais au cours des dernières années, elle s'est beaucoup plus imposée dans l'imaginaire du public. A une époque où les Américains ont moins de foi que jamais dans nos institutions publiques et le changement climatique commence à devenir de plus en plus menaçant, la Patagonie est remarquable pour la façon dont il s'efforce de faire face de front à nos peurs collectives - que cela signifie mettre la barre pour durable fabrication de vêtements ou poursuivre l'administration Trump sur la réduction des terres publiques.
En cours de route, la marque de vêtements longtemps appréciée des grimpeurs, vététistes et autres amateurs de plein air est devenue la préférée des initiés de la mode urbaine. qui l'appelle affectueusement "Patagucci". Sans compter qu'elle a vu son activité continuer à croître à chaque fois qu'elle prend position, alors même que d'autres les entreprises ont échoué à cause de tentatives maladroites de jouer avec la politique et de nombreuses marques traditionnelles se retrouvent trébuchantes dans un commerce de détail en évolution rapide marché.
Alors, quelle est la sauce secrète de Patagonia? Mardi à New York, le PDG et président de la marque Rose Marcario s'est assis à la Fédération nationale du commerce de détail avec Jeff Beer de Entreprise rapide pour tout étaler. Poursuivez votre lecture pour découvrir les faits saillants de leur conversation, qui vont de la politique à la logistique de la chaîne d'approvisionnement en passant par l'environnementalisme local.
Sur l'activisme politique
Alors que la décision de Patagonia de poursuivre l'administration Trump pour la réduction de deux monuments nationaux pourrait être la décision de la marque mouvement politique le plus en vogue, l'entreprise a également travaillé sur des initiatives bipartites pour donner aux employés le temps de voter, et publiquement a soutenu des candidats individuels qui sont "conscients de ce qui se passe avec l'air, l'eau et le sol" se présentant aux élections dans des États comme Nevada et Montana. Dans certaines courses serrées, le soutien de Patagonia a fait une réelle différence dans le résultat des élections locales.
"Les gens disent que nous sommes vraiment actifs politiquement, alors que la réalité est que c'est proportionnel à ce qui s'est passé", a déclaré Marcario. "Au début de l'administration actuelle, il a fait quelque chose qui n'avait jamais été fait dans l'histoire des États-Unis, c'est-à-dire éliminer trois millions d'acres de terres publiques... Nous n'avons jamais rien vu de tel. Nous avons senti que nous devions nous impliquer."
Bien que se lancer dans la politique puisse être risqué pour les marques - prenez par exemple Pepsi et Kendall Jenner's tentative douloureuse pour puiser dans l'ambiance de protestation pour une publicité - pour Marcario, cela a été une évidence.
"Je pense que la plupart des entreprises qui le font d'une manière vraiment cohérente avec leurs valeurs sont récompensées pour le faire", a-t-elle déclaré. Pour Patagonia, une marque qui s'appuie toujours le plus sur les amateurs de plein air pour les affaires malgré sa nouvelle cache de mode, cela signifie reconnaître que se battre pour garder les terres sauvages sauvages n'est pas susceptible d'aliéner le noyau les clients. "Cette dernière décennie a été la meilleure décennie pour nous en termes d'activité globale", dit-elle.
Rose Marcario, présidente-directrice générale de Patagonia. Photo: Tommaso Mei/Avec l'aimable autorisation de Patagonie
Photo: avec l'aimable autorisation de la Patagonie
Sur la crise climatique
Alors que la durabilité est devenue un mot à la mode relativement récemment, Patagonia donne la priorité à l'environnement depuis des années à travers sa philanthropie et sa fabrication durable. Dernièrement, des incendies de forêt près du siège de Patagonia à Ventura, en Californie, ont obligé 75 % des employés à être évacués, une situation qui n'a fait que souligner pourquoi la marque accorde une si grande importance à l'environnement préservation.
"La crise climatique n'est plus une prévision. C'est vrai. C'est en train d'arriver", a déclaré Marcario. « Si nous voulons survivre aux 25 prochaines années, nous devons travailler davantage ensemble. Nous devons collaborer et nous avons besoin de plus transparence."
Dans cet esprit, Patagonia a annoncé son intention de faire don de 10 millions de dollars qu'elle a économisés grâce aux réductions d'impôts de Trump en faveur de l'environnement. organisations de base à la fin de l'année dernière, citant le fait qu'environ trois pour cent ou moins des dons philanthropiques vont à l'environnement cause. La marque a également annoncé un plan pour être complètement neutre en carbone d'ici 2025, une initiative qui inclut non seulement ses bureaux et les usines qu'elle possède et exploite, mais aussi toute sa chaîne d'approvisionnement - un objectif presque inouï dans l'habillement industrie.
"Je pense que [la chaîne d'approvisionnement est] là où les gens doivent vraiment regarder et plonger profondément, sinon nous n'aurons pas un monde dans lequel vivre que nous allons aimer, qui a de la biodiversité et de la beauté", a déclaré Marcario.
Sur l'innovation de la chaîne d'approvisionnement
Bien que cela ne semble pas aussi sexy que de poursuivre le président, l'innovation de la chaîne d'approvisionnement durable est l'endroit où Patagonia a concentré une grande partie de ses ressources alors qu'elle cherche à rendre le monde plus vert. Bien que Marcario maintienne que la création d'un excellent produit doit passer en premier pour créer une marque durable, elle affirme également que la curiosité pour ses propres matériaux - et le désir de les améliorer constamment - est un autre clé. Elle a pris l'exemple du polyester recyclé, qui a été une ressource importante pour la marque dans le passé, ayant émergé comme plus problématique qu'on ne le pensait initialement avec l'inquiétude croissante concernant les microplastiques la pollution.
"Vous devez créer de nouvelles chaînes d'approvisionnement et investir dans l'innovation", a-t-elle déclaré. "Nous devons tous accepter la réalité que nous n'allons pas avoir des chaînes d'approvisionnement vierges pour toujours, parce que nous manquons de ressources, et même si vous ne voulez pas y faire face ou le nier, c'est vrai."
Pour Patagonia, cela signifie travailler avec du cachemire, du coton et du duvet recyclés, ainsi qu'aider les usines à atteindre Commerce équitable certification, ce qui signifie que les autres clients de ces usines en bénéficient également. Plus récemment, il s'agit également de travailler sur une certification d'agriculture régénérative avec une coalition d'entreprises. Marcario considère l'agriculture régénérative, qui est un mode d'agriculture qui encourage la biodiversité et améliore le sol, comme le successeur naturel de biologique agriculture.
« L'agriculture représente vraiment la meilleure chance que nous ayons d'atténuer ou de mettre fin à la crise climatique. C'est un sol sain, il séquestre plus de carbone », explique-t-elle, ajoutant qu'il fournit également des sources de revenus supplémentaires aux agriculteurs qui ont besoin de chaque dollar qu'ils peuvent obtenir. « Il nous reste quelque chose comme 60 ans de terre végétale. C'est fini s'il n'y a pas de terre."
Photo: Jeff Foott/Avec l'aimable autorisation de Patagonie
Sur ce qui la garde espoir
Malgré sa citation de statistiques désastreuses, Marcario reste raisonnablement optimiste quant à l'avenir. C'est un espoir qui découle de la façon dont elle a vu les jeunes générations exiger plus de transparence, le changement qui peut se produire lorsque les concurrents de l'industrie travaillent ensemble et ce que disent les données est possible lorsque de nouvelles méthodes d'agriculture, de production et de vente de vêtements sont adopté.
"La science dit que si nous convertissions toute l'agriculture industrialisée à des pratiques régénératives et biologiques, nous pourrions séquestrer tout le carbone du monde. C'est assez excitant", dit-elle.
Bien que Marcario ait l'impression qu'elle serait à fond dans ce mouvement même si ce n'était pas bon pour les affaires (elle envisageait, après tout, de devenir une Nonne bouddhiste avant de s'impliquer avec Patagonia), elle reconnaît également que la capacité de Patagonia à vendre le rêve d'un monde meilleur est puissante à partir d'une image de marque perspective.
"Nous devons travailler sur des solutions parce que nous devons avoir une vision ambitieuse de l'avenir et non cette réalité apocalyptique" Waterworld ", vous savez?" elle a dit. "Si vous voulez conserver des gens formidables et avoir une excellente entreprise, vous devez inspirer les gens à un objectif plus grand et plus grand qu'eux-mêmes, et pour nous, il s'agit de sauver la planète."
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