À quoi ressemble la Fashion Week pour la personne derrière @NYFW

Tandis que Semaine de la mode de New York peut être un engagement de six jours pour certains d'entre nous, l'événement semestriel - avec tous ses défilés, ses fêtes et la frénésie environnante - est une entreprise toute l'année pour Kristen Hammond, directeur principal du contenu numérique et de la stratégie chez IMG, le conglomérat international de marketing de divertissement appartenant à Endeavour qui dirige la « New York Fashion Week: The Spectacles." 

Avec un chevauchement avec le CFDA Calendrier de la mode, l'ardoise IMG englobe plus de 70 défilés de créateurs - partout, du siège officiel de Spring Studios à Los Angeles, dans le cas de M Missoni — ainsi que des panels, des événements et des « expériences ». Hammond et son équipe éditent et diffusent tous les contenus et messages pertinents via trois canaux sociaux: @NYFW, mettant en valeur The Shows à travers un point de vue d'initié, les tendances « plus axées sur le consommateur » et les tendances mondiales 

@Semaine de la mode et @fabriqué, qui se concentre sur l'intersection de la musique, des arts et de la culture. Selon IMG PR, les comptes combinés – atteignant environ 6,78 millions – se classent au quatrième rang pour la taille de l'audience Instagram, derrière les titres de mode hérités. Vogue, Elle et Bazar de Harper.

Avant le coup d'envoi de la saison Automne 2020, je rencontre Hammond dans les bureaux IMG minimalistes, rutilants et sans surprise chics. Convenant à l'ambiance cool et recueillie, l'exécutif des médias sociaux est extrêmement froid, même si c'est le moment critique.

"Cela prend un village", dit Hammond alors que nous sommes assis dans une salle de conférence tout droit sortie de "The Bold Type", entourée de baies vitrées. Elle remercie gracieusement son équipe directe de deux gestionnaires et d'un directeur associé pour avoir aidé à tout mettre en œuvre. Pendant la Fashion Week de New York, Hammond embauche une dizaine de photographes, ainsi que deux ou trois équipes vidéo pour capturer des séquences vidéo et photo de défilés, des interviews de créateurs et des panels. "Au total, l'équipe couvre environ plus de 100 spectacles pendant la seule NYFW", ajoute-t-elle.

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Ci-dessous, Hammond nous emmène à travers elle Semaine de la mode (qui en fait ne se termine jamais) et explique pourquoi sa journée de travail à la Fashion Week de New York s'étend sur 20 heures, comment elle s'intègre dans certains soins personnels pendant les défilés et quel est son mode de transport préféré.

Combien de temps à l'avance commencez-vous à préparer la semaine de la mode et qu'est-ce que cela implique ?

Nous avons commencé juste après la dernière semaine de la mode. Fin septembre et octobre, nous effectuons un examen approfondi des performances, de ce qui a fonctionné esthétiquement et du point de vue de l'exécution, ainsi que de l'engagement et de la croissance. À ce moment-là, nous avons une assez bonne idée de la façon dont nos partenaires et des designers commencent à s'engager. Nous commençons à travailler avec nos équipes de relations designers et marketing sur ce à quoi pensent nos partenaires puis nous commençons à planifier et à concevoir comment nous pouvons donner vie à cela et communiquer cela sur notre canaux.

En décembre, nous essayons d'éviter les premiers tournages. Nous n'en avons eu qu'un en janvier et nous sommes en mode de planification à part entière - nous avons vraiment mis en place des horaires, alignés sur les photographes, en nous assurant que nous avons une copie modèle et tout. C'est donc vraiment une préparation de six mois pour moi.

À quoi ressemble une journée type pour vous pendant la Fashion Week de New York? Je vous imagine comme cette sorte de sorcier supervisant 20 écrans à la fois.

J'aimerais être un sorcier. Il n'y a pas de journée type à la fashion week, mais je suis une personne très matinale. Je commence ma journée vers 4 h 00 du matin. Quand je prends mon café, je fais une série d'analyses et je regarde l'évolution de nos performances par rapport à la journée précédente, ainsi que leurs performances au cours de la semaine écoulée. Je regarde nos designers — parce que nous voulons vraiment les soutenir — et les messages qu'ils communiquent sur leurs chaînes. Évidemment, il y a aussi une tonne d'e-mails à trier.

Je suis généralement sur place à 6h00 du matin. Nous faisons des interviews avec un couple de talents entre 6h00 et 8h00 du matin quand c'est le plus calme. Les spectacles commencent entre 9h00 et 10h00 - c'est à ce moment-là que le sorcier commence. Nous avons beaucoup d'écrans. Nous avons une équipe de photographes et de vidéastes qui viennent sur place, nous effectuons donc des montages sur place. Nous faisons des sélections pour chaque défilé de mode. Nous couvrons également toute notre programmation et toutes les conversations culturelles qui se déroulent autour de NYFW à cette époque. Cela dure toute la journée. Donc, l'équipe fait tout, de la couverture via les histoires Insta à la réalisation d'un tournage entièrement produit.

Puis la journée s'achève. Le dernier spectacle est à 21h00, mais généralement cela signifie 22h00. Notre journée se termine, sur place, vers 11h00 après-midi et j'essaie de faire un dernier tour d'horizon d'analyses avant d'aller au lit à cause du décalage horaire zones. Je me couche généralement vers minuit et je recommence.

Quelles conversations culturelles prévoyez-vous de couvrir cette saison ?

Nous avons toute une équipe de programmation qui organise des conférences. Les choses qui se présentent dans l'industrie et qui sont vraiment pertinentes sont l'inclusivité et la diversité. C'est quelque chose d'important pour IMG dans son ensemble. La durabilité est définitivement une conversation qui a lieu et notre public est très conscient. Leur QI mode est assez élevé. Ils sont très engagés socialement, ils savent donc que la conversation se passe ailleurs.

Il y a aussi un côté ludique des choses. Nous faisons quelque chose qui s'appelle « Overheard at NYFW » et ce sont des extraits de choses anonymes que les gens disent. Nous voulons donc aussi introduire un peu de personnalité. Il y a de sérieux problèmes qui se produisent dans la mode et nous devrions en faire partie, mais il y a aussi un côté amusant et amusant de la mode qui peut être un joli - un petit extrait pour les gens à prendre plaisir.

Quels outils technologiques sont essentiels pour que vous puissiez faire votre travail pendant la semaine de la mode ?

Eh bien, le café est numéro un. Évidemment les téléphones. J'en ai deux ici, mais j'ai généralement trois téléphones pendant la semaine de la mode. Un chargeur externe [téléphone] Mophie. Mon équipe est vraiment collaborative, ce qui est incroyable, nous utilisons donc beaucoup d'outils de messagerie rapides et basés sur le cloud, comme Slack et Dropbox. L'application iMovie pour le montage à la volée, pour que je puisse entrer dans une salle de conférence, regarder une vidéo et donner mes notes et commentaires très rapidement. Le SMS est notre moyen de communication numéro un car votre e-mail devient simplement un train en fuite.

Vous êtes probablement aussi en train de dépanner sans arrêt. Qu'est-ce qui constituerait un moment de crise de la fashion week ?

Pour moi, une crise c'est à chaque fois que tu perds la tête. Comme à chaque fois que vous êtes incapable d'identifier le problème de manière concise, pivotez et faites un choix. En fin de compte, c'est un événement humain, donc le facteur X est vraiment quand les gens se présentent. Le spectacle est-il à l'heure? Les photographes sont-ils à l'heure? Sommes-nous en train de faire les choses comme prévu? Souvent, des facteurs comme la météo jouent contre vous. Ou une réponse de la communauté qui n'est pas idéale. La meilleure façon de gérer une crise comme celle-là est que si vous avez l'esprit clair, vous pouvez vraiment vous concentrer sur la façon de résoudre ce problème. Pour moi, la crise n'est pas comme si le problème se présentait, car c'est la nature du travail. C'est quand vous perdez votre sang-froid et que vous êtes incapable de prendre une décision méthodique après. C'est la sauce secrète à la semaine de la mode: juste garder votre sang-froid et garder une semaine entière de mode dans votre tête.

Il y a toujours des surprises: performances, invités célèbres, etc. Comment fonctionne la chaîne de commandement pour la publication sur les trois canaux — et le maintien de la messagerie — dans ces situations spontanées ?

Notre équipe et nos photographes se voient attribuer des spectacles et des événements spécifiques auxquels ils doivent assister et ils sont responsables de la couverture. Nous faisons une sélection de moments du spectacle pour nos photographes en fonction de ce que nous savons qui résonnera. Habituellement, il y a une finale que vous savez que tout le monde va capturer et vous voulez obtenir une belle image, mais aussi une qui reflète le point de vue de [chaque chaîne]. Donc, nous faisons généralement d'abord des histoires, puis nous faisons une sélection, directement, après. Nous avons une salle sur place où nous avons nos équipes, avec tous les écrans.

Une salle de situation.

Oui, nous avons une salle de situation - la situation est la semaine de la mode. Nous pouvons généralement le retourner dans l'heure qui suit le spectacle. Notre idéal est de moins de deux heures, et nous voyons certainement une méthode de publication cohérente tout au long de la journée réussir. Le succès de la Fashion Week est de fournir des mises à jour en temps réel de la plus haute qualité possible.

Quel type de commentaires avez-vous reçu au cours de la semaine qui ont été mémorables ou précieux pour vous aider à faire votre travail ?

Écoutez, je vis pour les commentaires. Je les aime. Habituellement, à la fin de la semaine de la mode, nous faisons un « plus grand succès » des adeptes qui ont dit la meilleure chose ou la chose la plus concise. Vous devez le reconnaître. Nous avons des abonnés qui sont assez intelligents et drôles et nous aimons jouer avec eux et interagir avec eux. Je compare cela à une conversation que vous avez lors d'une fête ou dans un bar.

Y a-t-il déjà eu un commentaire ou une rétroaction générale qui vous a encouragé à mettre en évidence ou à modifier le message ?

C'est plutôt « Je veux en savoir plus à ce sujet ». Nous écoutons et répondons définitivement et entendons également beaucoup de choses sur ce que les gens aiment – ​​pas seulement en regardant passivement une vidéo. Ils l'aiment et disent: "Je suis tellement surpris" ou "J'aime cette personne" ou "C'est mon modèle préféré". Ce sont des choses que nous évidemment faire attention car, en fin de compte, nous voulons avoir une conversation avec notre public et nous voulons que ce soit un moment intéressant une. Nous ne voulons pas que quelqu'un s'endorme simplement en faisant défiler.

Pour vous, quelle est la meilleure façon de vous déplacer pendant la Fashion Week de New York ?

Métro.

Merci! C'est plus rapide, non ?

Cela dépend avec quoi je voyage et, si je dois répondre à des mails, c'est surement plus confortable de prendre une voiture. Mais si c'est vraiment une situation à faire ou à mourir et que vous devez vous présenter quelque part à l'heure et que c'est très urgent, c'est généralement le métro. Ou marcher, parfois. Fonctionnement en chaussures plates.

Comment votre travail change-t-il lorsque la Fashion Week de New York se termine et que les défilés deviennent internationaux? Vous restez à New York, n'est-ce pas ?

Nous avons des équipes à distance avec lesquelles nous travaillons et il y a des retards que nous prenons en compte. Pour notre chaîne @nyfw, en particulier, elle est beaucoup plus axée sur ce qui se passe ici et c'est pourquoi les gens nous écoutent. Une grande partie de l'attention a tendance à se déplacer vers les tendances parce que c'est quelque chose qui résonne tout au long des semaines de la mode et commence avec New York.

Comment trouvez-vous le temps de prendre soin de vous ou de profiter de ce moment pendant la semaine chargée ?

La préparation est vraiment importante. Alors je m'entraîne presque jusqu'à la semaine précédente, tous les jours. Parce que la fashion week est vraiment un exercice d'esprit. Pour que vous puissiez fonctionner à votre apogée, vous avez besoin de ce flux sanguin et des endorphines. Boire beaucoup d'eau, évidemment. La santé avant la semaine de la mode est vraiment importante. Ne buvez pas pendant la semaine de la mode. Je sais que c'est un choix impopulaire, mais je pense que cela aide vraiment.

Pendant la semaine de la mode, si vous pouvez obtenir 30 minutes à une heure sans écran. Même s'il ne s'agit que de se promener dans le pâté de maisons ou dans la salle, c'est une victoire. Le temps passé devant un écran est très fatiguant et si vous êtes aspiré par le gramme, vous perdez un peu de l'inspiration qui se passe autour de vous. Alors essayez de profiter d'au moins un défilé par jour, pas à travers l'objectif de votre téléphone, cela vous aide vraiment à vous rappeler la magie de votre premier défilé de mode.

Cette interview a été éditée et condensée pour plus de clarté.

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