Un guide pour ne pas vous tromper sur les réseaux sociaux si vous travaillez dans la mode

Catégorie Semaine Des Carrières | September 19, 2021 15:54

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Nous sommes sûrs que Kendall et Kylie suivent les règles. Photo: Scott Barbour/Getty Images

Bienvenue à Semaine des carrières! Bien que nous fassions toujours du contenu axé sur la carrière une priorité sur Fashionista, nous avons pensé que le printemps serait le bon moment pour vous donner une aide supplémentaire de trucs et astuces sur la façon de réussir dans l'industrie de la mode.

Avec l'industrie de la mode de plus en plus à l'aise avec toutes les formes de médias sociaux, il peut sembler qu'une partie de la stigmatisation professionnelle s'est dissipée. Nous n'avons plus besoin d'ajouter "Les tweets sont à moi !" avis de non-responsabilité à notre bios ou filtrer chacune de nos pensées. Mais alors que les employeurs ont peut-être accepté qu'une présence sociale puisse être un outil précieux (plus à ce sujet plus tard cette semaine), et que les « marques personnelles » peuvent être des atouts précieux, il y a toujours la possibilité de commettre une grave erreur sur les réseaux sociaux qui peut mettre toute votre carrière dans question.

"Je pense que les gens oublient qu'ils sont toujours eux-mêmes, dans une certaine mesure, leur propre marque, et qu'ils se représentent constamment; c'est dommage, mais c'est comme ça », déclare le stratège des médias sociaux Cannon Tekstar.

Dans cet esprit, nous avons parlé à quelques experts des médias sociaux de l'industrie de la mode des mines terrestres que vous devriez toujours à éviter sur vos comptes de réseaux sociaux, peu importe où ils se trouvent.

Snapchat n'est pas un endroit sûr

Presque tout le monde à qui nous avons parlé pour cette histoire a mentionné Snapchat comme un endroit qui fait entrer les gens dans le plus de problèmes, et il n'est pas difficile de comprendre pourquoi: un peu comme les adolescents qui ont compris que leurs sextos étaient ne pas, en fait, instantanément supprimé; les professionnels adultes semblent oublier que juste parce que l'image ne dure que cinq secondes, elle ne fait pas signifie que cela n'est jamais arrivé.

"Je pense que les gens pensent que les images [sur Snapchat] sont éphémères, que c'est un endroit sûr, et ce n'est vraiment pas le cas." déclare Aliza Licht, consultante en stratégie numérique (et anciennement la voix derrière le populaire compte Twitter @DKNYPRGirl). "Si vous avez un très grand nombre d'abonnés et que vous ne faites pas vraiment attention à qui vous suit, cela pourrait être votre patron."

Votre Instagram est probablement bien

Les gens gaffe rarement sur Instagram parce qu'ils le préparent soigneusement; ainsi les messages sont moins improvisés. "J'ai l'impression que les gens sur Instagram sont tellement obsédés par les likes ou les followers qu'ils n'utilisent pas cela pour être particulièrement sarcastiques", explique Tekstar. "Les gens qui sont sur Instagram sont là pour construire leur marque personnelle."

Vos sous-tweets ne sont pas aussi intelligents que vous le pensez

Ah, le sous-tweet, un favori de l'ensemble de la mode. Vous tweetez quelque chose d'esprit d'une manière juste assez vague pour un déni plausible et vous vous félicitez quand personne ne règle le sujet. C'est le moyen idéal pour obtenir la satisfaction de ventiler sans les répercussions. Mais il est peut-être temps de se retirer de ce pilier catty.

"Tu toujours sachez de qui il s'agit!" dit Licht en riant. "Quand vous voyez quelqu'un sous-tweeter, quelqu'un d'autre qui sait de quoi cette personne parle interviendra toujours. La combinaison de ces deux, si vous connaissez ces deux personnes, vous pouvez en quelque sorte déterminer par association de qui elles parlent. »

Être privé ne fait vraiment aucune différence

De manière générale, vous êtes probablement un peu plus libre avec un compte verrouillé sur toutes les plateformes, mais ce n'est pas infaillible: quelqu'un qui vous suit peut facilement le capturer et le rendre public. Ce qui nous amène à...

Vous ne pouvez pas supprimer une capture d'écran

"La capture d'écran est plus puissante que le bouton de suppression", déclare Licht. Vous pouvez éprouver des regrets dans quelques heures et supprimer votre Tweet ou supprimer quelque chose de votre histoire Snapchat, mais si quelqu'un a fait une capture d'écran, vous ne pouvez rien faire.

Les clauses de non-responsabilité n'ont aucun sens

Bien que ces clauses de non-responsabilité « les tweets sont les miens »/« Cela ne reflète pas les opinions de mon employeur » puissent sembler un peu dépassées, elles n'ont pas vraiment d'importance. "Les gens ne réalisent pas une fois qu'ils ont obtenu ce poste qu'ils représentent la marque pour laquelle ils travaillent, et ce qu'ils font sur les réseaux sociaux peut affecter négativement cette marque", explique Licht.

Soyez discret sur les cadeaux

Même si vous recevez un cadeau que vous voudriez jamais dans un million d'années d'utilisation d'une marque avec laquelle vous ne travaillez jamais, vous ne devriez jamais faire exploser cette marque (duh). Les agences de relations publiques représentent souvent plus d'une marque, et si elles pensent que vous êtes un connard à propos d'un cadeau, elles peuvent vous frapper de tous leurs listes - et plus important encore, vous ressemblez à un crétin. N'oubliez pas que les gens changent d'emploi tout le temps et qu'ils se souviendront d'un mauvais comportement.

De plus, si vous souhaitez transmettre un cadeau qui vous a été envoyé à l'origine à quelqu'un d'autre, demandez-lui de ne pas partager l'article. « Je comprends, en particulier dans la communauté éditoriale; vous recevez une tonne de cadeaux et peut-être que vous n'allez pas tout porter", explique un responsable des relations publiques qui a souhaité garder l'anonymat. "Mais si vous voulez obtenir quelque chose et ne pas le porter mais le donner, dites peut-être simplement à cette personne de le garder sur le DL."

Tout ce qui est lié au travail devrait être positif – point final

Il va sans dire que vous ne devez jamais critiquer votre patron, qu'il s'agisse d'un travail à temps plein ou d'un éditeur qui s'occupe de votre travail indépendant. Cela devrait aussi il va sans dire que vous ne devriez jamais rabaisser ou vous moquer publiquement d'un client si vous travaillez dans une agence. Ce qui est plus difficile à naviguer, ce sont les espaces "non filtrés" du lieu de travail. "Je pense que les exemples les plus stupéfiants [d'erreurs sur les réseaux sociaux] sont des professionnels sans guillemets qui montrent vraiment une facette de leur monde du travail qu'ils ne devraient pas montrer", déclare Licht.

N'oubliez jamais les employés de J.Crew qui ont perdu leur emploi après avoir participé à une soirée de fête sur Instagram quand ils ont « survécu » à une série de licenciements qui ont affecté leurs collègues.

En fonction de votre travail, votre employeur peut également ne pas apprécier quoi que ce soit qui documente les procédures des choses, comme organiser un défilé de mode, travailler avec un client célèbre ou le chaos d'un appel de casting. "Il y a évidemment une certaine image qui est mise en avant, et nous n'avons pas besoin de quelqu'un comme Ascenseur Condé Nast", explique le PR anonyme. « Nous n'avons pas besoin d'une action en coulisses de l'agence diffusée dans le monde; ce n'est pas quelque chose qui va attirer des clients, cela ne nous gardera pas digne de confiance dans la communauté."

Si vous allez mentir sur l'endroit où vous êtes, cachez les preuves

Nous sommes tous passés par là: vous avez répondu « oui » à un événement, et le soir venu, vous n'avez tout simplement pas envie de sortir (ou, il arrive, obtenez une meilleure offre). Évitez les relations sociales dans ces situations.

"Disons que vous préparez un dîner, que vous avez pris en compte ces personnes et que vous les avez payées et que tout se passe à merveille, et qu'elles ne se présentent pas!" dit l'anon PR. « Donc, vous faites un suivi pour leur demander s'ils viennent et vous recevez un e-mail du type « Toujours au travail! » Ensuite, vous allez sur Snapchat cinq secondes plus tard, et ils ne sont pas au travail - alors trouvez une meilleure excuse ou dites simplement la vérité et dites que vous ne pouvez pas venir." 

Faire la fête toute la nuit? Vos réseaux sociaux peuvent prouver votre culpabilité le lendemain lorsque vous avez la gueule de bois et "appelez malade", comme ce fut le cas pour l'un des anciens stagiaires de Tekstar. « J'avais su la veille qu'il était à un PapierMagazine fête, et qu'il avait en fait la gueule de bois, parce qu'il avait tweeté à ce sujet et tweetait à propos d'avoir la gueule de bois", dit-elle.

Réfléchissez avant de publier, toujours

Cela vaut pour toutes les formes de médias sociaux, mais aussi les e-mails, Slack et toute autre forme de communication en ligne: pensez à tout à deux reprises. « [Les médias sociaux] peuvent être utilisés pour créer des carrières incroyables, mais ils peuvent également être utilisés pour les détruire », déclare Tekstar

Le meilleur exemple de réseaux sociaux qui ont mal tourné est celui de Justine Sacco, ancienne directrice principale de la communication d'entreprise chez IAC. Son nom ne vous dit peut-être rien, mais son tweet désormais tristement célèbre le fera: "Aller en Afrique. J'espère que je n'attraperai pas le SIDA. Je rigole. Je suis blanc!" Sacco a éteint son téléphone pendant la durée de son vol de 11 heures, n'ayant probablement pas réfléchi à deux fois à une blague imprudente lancée à ses 170 maigres abonnés.

Bien sûr, ce qui s'est passé ensuite a fait l'actualité internationale. Le tweet de Sacco est devenu viral d'une manière dont la plupart des responsables marketing ne rêvent que et le coup de couteau stupide de Sacco à l'humour l'a finalement licenciée et humiliée publiquement. Rien n'a pu la sauver: malgré la suppression du tweet et du compte, les captures d'écran – et dans ce cas, sa réputation qui fait la une des journaux – vivent pour toujours.

Les implications sont claires dans tous les domaines professionnels: quelles que soient les précautions que vous prenez, votre présence sur les réseaux sociaux a toujours le potentiel d'être le pistolet fumant qui met fin à votre carrière. Il vaut mieux prévenir que guérir. Licht l'a dit le mieux: « Si vous considérez votre profil sur les réseaux sociaux comme une extension de votre existence professionnelle, alors vous créerez un filtre qui vous orientera sur une meilleure voie que si vous pensez qu'il s'agit uniquement de votre terrain de jeux."

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