Jenn Hyman on ettevõtte tegevjuht ja kaasasutaja Rentida raja. Enne seda läks ta Harvardi ärikooli (ja Harvardi ka bakalaureuseõppe jaoks, NBD). Ta on meile kolumni kirjutamine mida me kutsume Fashionpreneuriks. Selles jagab ta nõuandeid ja õppetunde, mis on saadud kõigest raha kogumisest, enda brändimisest, müügist ja üldisest ettevõtte juhtimisest. Ta võtab ka teie küsimusi.
Paar kuud tagasi lugesin ettevõtte tegevjuhi Ben Lereri postitust Põnevik see muutis põhimõtteliselt seda, kuidas ma intervjueerisin. Kui olete liiga laisk Loe seda, siin on kokkuvõte: kui Ben alustas oma nüüdseks väga edukat ettevõtet, suhtus ta kandidaatidesse liiga kergelt ja palkas kõik, kes näitasid üles entusiasmi Thrillisti vastu. Noore juhina puudus Benil enesekindlus, miks keegi tahaks selle kõigega riskida ja tema heaks töötada. Sellest ajast alates on ta teinud 180 ja otsib inimesi, kes on valmis ohverdama, et olla tema meeskonnas.
Ettevõtte tegevjuhi ja kaasasutajana Rentida raja, Leian end sageli intervjueerija ametikohalt ja seda rolli võtan ma väga tõsiselt. Ma ei kujutanud kaks aastat tagasi Renti rentides ette, et valdav enamus minu ajast oleks see kulus talentide värbamisele, meie meeskonna inspireerimisele ja juhendamisele ning kultuuri loomisele, mille üle meie meeskond on uhke kohta. Aga nüüd on see loogiline. 100% Rent the Runway edust on tänu meie uskumatule meeskonnale; õige talent võib muuta ettevõtte heast suureks ja muuta töö perekonnaks. Minu eesmärk, kui käivitasime Rent the Runway, oli luua keskkond, mis pani mind hommikul kiiremini voodist tõusma. Minu jaoks on nii tähtis, et igaüks meie meeskonnast tunneks end Rent the Runway asutajana ja armastaks siin veedetud aega-seetõttu on intervjueerimine nii tähtis. Mitte kõik ei kavatse sulanduda raja rentimise kultuuriga ja mitte kõik ei näita väärtusi, mis muudavad rentimisraja hämmastavaks töökohaks. Kuigi on oluline muuta oma intervjuu taktikat keskkonda, kus te töötate, on siin mõned juhised, mida olen järginud meeskonna loomisel Rent the Runway'l. •
Otsige hindamiskiipi. Muidugi, võib -olla on see lihtsustatud, kuid ma usun, et sellel planeedil on kahte tüüpi inimesi: inimesed, kes on negatiivsed ja kurdavad selle üle oma elu olud ja teised, kes hindavad seda, mida maailm neile on andnud, ja peavad iga päeva võimaluseks olla õnnelik ja positiivne. Kuulake nüüd: see pole Pollyanna filosoofia. Olles tegelenud paljude raskete olukordadega oma elus ja perekonnas vähist autismini, saan aru, et elu (ja töö) on raske. Inimestüüp, keda ma otsin Rent the Runwaylt, on selline, kes suudab vaadata kõiki asju, mis nendega elus juhtunud on, ja pidada end õnnelikuks; nad hindavad oma suhteid, perekonda, aega uskumatute inimestega töötamiseks ning neil on aega lõbutseda ja nautida. Tänuväärsed inimesed toovad positiivsust igasse suhtlusse-kvaliteet, mis on alustamisel kriitiline. Kujutage ette, kui vähe oleks Rent the Runway seni saavutanud, kui kõik oleksid alati keskendunud sellele, mida me ei saa teha, mitte seda, mida suudame. Küsin igalt kohatud kandidaadilt: "Kui õnnelikuks peate ennast?" ja siis kuulan, kuidas nad oma elust räägivad. Nende vastus on olulisem kui mis tahes asjakohane ärikogemus, mis neil võib olla.• Kultuur üle kogemuse. Kuigi kandidaadi haridus ja eelnev töökogemus on kindlasti olulised, on nutikas ja võimekas olla uksest pääsemise eeltingimus. Kui olete selgeks teinud, kas keegi saab seda tööd teha, on oluline seda hinnata kuidas nad teevad selle töö ära. Kuidas nad teistega mängivad? Kas nad muudavad ümbritsevaid inimesi paremaks ja kultuuri rikkamaks? Pööran intervjuudel palju tähelepanu kandidaadi isiksusele ja sellele, kas ta sobib unikaalse Rent the Runway kultuuriga (unista suurelt, ole räpane, õpi vigadest). Kahjuks pole ma alati oma reegleid järginud ja see on mind kõvasti hammustanud. Kuus kuud pärast käivitamist palkasin asepresidendi, kes oli paberil ja intervjuu saalis suurepärane-tal oli õige Ivy League haridus ja maineka ettevõtte taust. Kui ta aga alustas, hakkas ta oma meeskonna liikmetega kohutavalt kohtlema, sageli neid vihastades (ja mõnesid neist lahkuma mõjutades). Pärast seda, kui ma ta lahti lasin, mõistsin, kuidas ühel halval munal on võime teie keskkonda mürki levitada ja demotiveerida inimesi, kes muidu oleksid oma südame ja hinge ettevõttele andnud. Otsin Rent the Runway väärtusi kandidaatide küsimustele vastamise, nende kehakeele, hääletooni ja põhjaliku viitekontrolli kaudu pärast intervjuud.
• Ja tagasi Benile (Lerer)-Ärge müüge (nii palju kui tavaliselt). Müügi- ja turundusspetsialistina on mul esimene instinkt müüa, müüa, müüa ja kasutada kõiki raamatu ülivõrdeid, miks Rent the Run on hämmastav. Kuid see pole kogu minu töö intervjueerijana ja sageli võib minu müük hõivata palju eetriaega, mida muidu kasutataks kandidaadi tundmaõppimiseks. Kandidaat vastutab järjepideva teavitamise eest, miks nad surevad teie ettevõttes töötama ja kuidas nad kavatsevad rentida lennurada veelgi hämmastavamaks töökohaks. Nii nagu ütlen oma sõbrannadele, et nad ei lepi suhtega ühegi mehega, kes nendega kohtama hakkab, tuletan seda sageli meelde Ma arvan, et enne printsi (või printsessi) leidmist peate küsitlema palju konni võluv.