Το Net-a-Porter θέλει να δημιουργήσει το κοινωνικό δίκτυο για αγορές

Τα τελευταία πέντε χρόνια, είδαμε μια σειρά από δίκτυα κοινωνικών μέσων με επίκεντρο τη μόδα να έρχονται και, σε πάρα πολλές περιπτώσεις, να φεύγουν. Υπήρχε Fashism και WhereToGetIt, τα οποία και τα δύο ζήτησαν από τους ανθρώπους να ανεβάσουν φωτογραφίες από τα ρούχα τους για σχόλια από την κοινότητα. Pose και Snapette, "Instagrams for fashion" που ήθελαν τους ανθρώπους να εμπνέονται - και να ψωνίζουν ο ένας από τον άλλον. και Motilo, η οποία ξεκίνησε ως ιστότοπος για τους φίλους να ψωνίζουν μαζί (και έχει από την περιστροφή); μεταξύ αρκετών δεκάδων άλλων. Ακριβώς όταν φαινόταν ότι η μανία για τα συγκεκριμένα μόδα κοινωνικά δίκτυα είχε αρχίσει να ξεθωριάζει, Net-a-Porter έχει ανακοινώσει ότι, επίσης, θέλει να μπει στο παιχνίδι.

Στις 13 Μαΐου, η Net-a-Porter θα αρχίσει να προσκαλεί αγοραστές και τα 4,1 εκατομμύρια ακόλουθους που έχει στους λογαριασμούς της στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για λήψη και συμμετοχή

Το Net Set, ένα κοινωνικό δίκτυο αγορών που προέρχεται από κινητές συσκευές, όπου οι κομψά σκεπτόμενοι μπορούν να αλληλεπιδράσουν και να εμπνευστούν από άλλους σε ένα εντελώς επικεντρωμένο στις αγορές περιβάλλον. Το δίκτυο-που ξεκινά για πρώτη φορά ως εφαρμογή για iPhone, iPad και (με περιορισμένο τρόπο) συσκευές Apple Watch-έχει μια διεπαφή παρόμοια με το Instagram καλεί τους χρήστες να εξερευνήσουν τις ροές των προϊόντων Net-a-Porter που έχουν επιμεληθεί άλλοι χρήστες, να αφήσουν σχόλια για αυτά τα προϊόντα και να επιμεληθούν τις δικές τους ομάδες προϊόντα. Οι χρήστες μπορούν επίσης να ανεβάσουν τις δικές τους εικόνες, από στιγμιότυπα street style έως προϊόντα από ιστότοπους άλλων λιανοπωλητών, για να εξερευνήσουν άλλοι, a la Pinterest.

Σύμφωνα με τη Sarah Watson, αντιπρόεδρο κοινωνικού εμπορίου και τον Alex Hoffnung, δημιουργικό διευθυντή κοινωνικού εμπορίου, ήταν η ιδρυτής της Net-a-Porter Natalie Massenet ιδέα να οικοδομήσουμε ένα κοινωνικό δίκτυο που θα φανταζόταν εκ νέου-και τελικά θα διαταράξει-το μοντέλο του Net-a-Porter "καθαρά παιχνίδια αγορών" με ένα που διαθέτει κινητό και κοινωνικό πυρήνας. Το Net Set ξεκίνησε ως παράπλευρο έργο που ξεκίνησε σε beta ως Το Netbook το 2013. Τον Σεπτέμβριο του περασμένου έτους, ο Watson και ο Hoffnung μεταφέρθηκαν στο έργο πλήρους απασχόλησης και τώρα έχουν μια ομάδα 13 άλλων που εργάζονται μαζί τους.

Το κόλπο με οποιοδήποτε κοινωνικό δίκτυο είναι να αποκτήσετε πρώτα τη σωστή ομάδα ατόμων που το χρησιμοποιούν, ώστε να δώσετε τον τόνο. (Πολλοί έχουν επισημάνει την απόφαση του Facebook να ξεκινήσει πρώτα στα σχολεία της Ivy League ως ένα κρίσιμο βήμα προς αυτήν επιτυχία, για παράδειγμα.) Η Net-a-Porter ξεκινά με ένα 15μελές "Style Council", μια ομάδα κομψών γυναικών σαν W συνεισφέρουσα του περιοδικού Giovanna Battaglia, η οποία θα έχει τα δικά της προφίλ σε περίοπτη θέση για να ακολουθήσουν οι χρήστες. (Ο Battaglia, ο οποίος είναι ήδη πρεσβευτής μάρκας για το Net-a-Porter και εμφανίζεται σε άλλες ιδιοκτησίες του, όπως το ηλεκτρονικό του περιοδικό Η Επεξεργασία, θα αποζημιωθεί για τη συμμετοχή της μέσω "των αρχών ενός συνεργαζόμενου μοντέλου", ανά Hoffnung.) Οι επωνυμίες, επίσης, θα έχουν τις δικές τους σελίδες όπου μπορούν να επιμεληθούν προϊόντα, να ανεβάσουν εικόνες και να αλληλεπιδράσουν με τους πελάτες όσο ή όσο λίγο θα ήθελαν.

Όπως συμβαίνει με κάθε νέα κυκλοφορία, είναι αδύνατο να προβλέψουμε αν θα είναι επιτυχής, αλλά το Net-a-Porter φαίνεται ότι έχει δημιουργήσει μια εφαρμογή με δυνατότητες που οι πιο αφοσιωμένοι θαυμαστές της θα απολαύσουν να χρησιμοποιούν. Αλλά ο Watson και ο Hoffnung λένε ότι δεν θέλουν το δίκτυο να είναι απλώς ένα πρόσθετο στο Net-a-Porter-το θέλουν να είναι "ο κοινωνικό δίκτυο για ψώνια ».

Αυτό, ωστόσο, θα είναι δύσκολο-αν όχι αδύνατο-εκτός αν το Net-a-Porter φέρει το δίκτυο στην επιφάνεια εργασίας και το ανοίξει σε ανταγωνιστικές μάρκες και λιανοπωλητές. Ούτε οι πιο αφοσιωμένοι πελάτες της Net-a-Porter ψωνίζουν μόνο στο Net-a-Porter και η εφαρμογή είναι εγγενώς περιορισμένη από το γεγονός ότι τα προϊόντα τροφοδοτούνται μόνο από έναν λιανοπωλητή. Ο Hoffnung είπε ότι δεν υπάρχουν άμεσα σχέδια για την προσέλκυση άλλων λιανοπωλητών σε αυτό το σημείο, αλλά ότι "όλα είναι πιθανά".

Εάν το Net Set είναι σε θέση να δημιουργήσει μια αποκλειστική κοινότητα, θα πρέπει να απολαμβάνει αύξηση πωλήσεων και πληθώρα πληροφοριών πελατών. Εάν η Net-a-Porter παρατηρούσε ότι οι χρήστες ανέβαζαν προϊόντα ορισμένων εμπορικών σημάτων που δεν μεταφέρονται στον ιστότοπο, θα μπορούσαν να μεταφέρουν αυτές τις πληροφορίες ομάδα εμπόρων, για παράδειγμα, ενώ όσοι ακολουθούν μια ροή για "διπλό τζιν" ενδέχεται να λάβουν πιο προσαρμοσμένα ενημερωτικά δελτία στο μέλλον που σχετίζονται ειδικά να τζιν. Αλλά, όπως θα μπορούσε να σας πει ο ιδρυτής οποιουδήποτε κοινωνικού δικτύου που επικεντρώνεται στη μόδα, δεν θα είναι εύκολη υπόθεση.