Net-a-Porter weitet seinen zeitgenössischen Kauf aus

Die Net-a-Porter Name ist praktisch gleichbedeutend mit Online-Luxushandel. Aber unter der ehemaligen Modedirektorin von Lane Crawford, Sarah Rutson, die als Vizepräsidentin in das New Yorker Büro von Net-a-Porter eintrat President of Global Buying im Januar, ist es der zeitgenössische Kauf des Einzelhändlers, der am stärksten ist Transformation.

"Net-a-Porter hat ein außergewöhnliches Konfektionsgeschäft, aber ich hatte das Gefühl, dass zeitgenössisch wirklich" stark unter-Potenzial", sagt Rutson und stellt fest, dass niemand Designer-Preise von Kopf bis Fuß trägt Tage. Für die Saison Herbst 2015 und kommende Frühjahr 2016 hat der Einzelhändler seine Investitionen in Marken wie Tibi, Joseph und Elizabeth & James erhöht und neue Designer wie Vanessa Seward, Goen eingeführt. J, Sam Edelman und Selbstporträt.

Sucharita Mulpuru, Einzelhandelsanalystin bei Forrester, sagt, dass der Wechsel in die Gegenwart für einen Einzelhändler wie Net-a-Porter unerlässlich ist, der

wurde offiziell Teil der Yoox Net-a-Porter Group Letzten Monat. "Man kann als Einzelhändler nicht wachsen, wenn man nur Haute Couture verkauft", argumentiert sie. "Die Branche ist zu klein."

Wir haben mit Rutson über den Wandel in der Einkaufsstrategie von Net-a-Porter gesprochen und warum auch Designermarken ihr Preissortiment überdenken.

Ich verstehe, dass Sie Ihren zeitgenössischen Kauf erweitern. Können Sie mir sagen, wie und wann das angefangen hat?

Es begann für den Herbst 2015 [Saison]. Net-a-Porter hat ein außergewöhnliches Konfektionsgeschäft für Designer, aber ich hatte das Gefühl, dass das Zeitgenössische wirklich stark unterschätzt wurde. vor allem mit den Möglichkeiten, exklusive Kooperationen mit zeitgenössischen Marken aufzubauen – das geht viel einfacher als mit Designer Marken. Aus geschäftlicher Sicht sind die Margen von Designermarken viel niedriger als bei modernen Marken, das ist also wichtig.

Und im Grunde geht es darum, wirklich mit dem Kunden in Kontakt zu treten. Wir alle kaufen – es ist ein viel überstrapaziertes Wort, aber eine Realität – hoch/niedrig. Niemand trägt Designer-Preise von Kopf bis Fuß. Und jetzt, da Net-a-Porter 15 Jahre alt ist und in 170 Länder liefert, haben wir einen neuen Kundenstamm und einen jüngeren Kundenstamm, also gibt es eine ganze Reihe von Dingen, die wir dort tun können.

Gibt es bestimmte Marken, in die Sie investiert haben?

Wir haben außergewöhnliche Ergebnisse mit Joseph aus London und Elisabeth und James. Selbstporträt auch – wir verdreifachen, vervierfachen unsere Einkäufe und sehen immer noch keine Obergrenze. Wir möchten sicherstellen, dass sich beim Öffnen der Net-a-Porter-Boxen ein außergewöhnliches Produkt darin befindet. Es geht nicht nur um billigere Produkte.

Suchen Sie eher lässige Stücke von zeitgenössischen Designern? Oder ist es die gleiche Mischung?

Die Kriterien sind immer die gleichen: eine gute Produktarchitektur aufbauen, sicherstellen, dass es gut/besser/beste gibt, sicherstellen Sie sehen sich das Geschäft mit Mänteln, Oberteilen, Hosen an, wie viel Prozent des Geschäfts werden Blusen, Kleider, die Röcke. Dann gibt es natürlich bestimmte Marken, die in bestimmten Kategorien sehr stark sind. Das ist über die Bearbeitung. Wir sind nicht hier, um ein bisschen von allem von Marken zu kaufen, wir sind hier, um das zu kaufen Beste von den Marken.

Das British Fashion Council war mehr Unterstützung werfen hinter Designern, die zu einem zeitgemäßen Preis arbeiten. Sehen Sie generell mehr Schwung in Londons zeitgenössischer Kategorie?

Wir sehen jetzt Designermarken zu einem viel besseren Preis im High-End-Bereich – Marques'Almeida, ein Designer, mit dem wir von Anfang an zusammen waren, ist sehr interessant und Marken aus Paris mögen Jacquemus sind wirklich günstig. Und dann gibt es unglaubliche Marken wie Christopher Kane. Wir sind hinter einem gewissen Faltenrock und stricken [er machte] – es ist ein Designerprodukt-Outfit für unter 800 Pfund, was noch nie zuvor passiert ist. Die Leute schauen sich wirklich genau an, wie Sie einen neuen Kunden gewinnen können. Alle sind einfach viel schlauer. Der Verbraucher von heute, unabhängig davon, wie viel er in seinem Geldbeutel hat, unabhängig davon, aus welcher Kundengruppe er stammt, ist sehr, sehr versiert.

Gibt es einen anderen Kunden, der sich für Ihre zeitgenössischen Stücke entscheidet? Oder sehen Sie viele Überschneidungen?

Tatsächlich schichtet es sich in die Kunden ein, die wir bereits haben, und gibt ihr die Möglichkeit, hoch / niedrig einzukaufen. Es bringt einen neueren Kunden und einen jüngeren Kunden dazu. Wir sind nicht hier, um eindimensional zu sein, sondern um die moderne Frau von heute zu bedienen, und so kauft eine moderne Frau ein.

Wirklich interessant ist, dass die Designermarken auch auf die Preisarchitektur achten, um einen neuen Kundenstamm zu gewinnen. Sie können Designer-Handtaschen jetzt für etwa 800 US-Dollar kaufen – das war früher nie von einem Designer zu bekommen.

Sie sagten, Sie machen viel mehr Exklusive mit zeitgenössischen Marken. Was funktioniert?

Elizabeth und James ist gut zu erwähnen. Ich habe vor fünf Jahren einen Federpullover von [dem Label] gefunden und überall, wo ich ihn letzten Herbst getragen habe, sagten alle: 'Oh Ich liebe diesen Pullover“, sie waren besessen davon, also gingen wir zu Elizabeth und James und sie machten eine Wende für uns. In der Designerwelt passiert das nicht; Es ist viel, viel schwieriger, Exklusives zu bekommen, und es gibt viele Emotionen rund um eine Designermarke und ihren Standpunkt. Es reicht nicht mehr nur zu sagen, dass es "exklusiv" ist, es gibt eine Fülle von Kooperationen da draußen, also muss es eine Lücke schließen und es muss ein spektakuläres Produkt sein, um zu funktionieren.

Net-a-Porter ist als Reiseziel für Luxusmode bekannt. Wie sind Sie vorgegangen – oder wie wollen Sie den Kunden mitteilen – dass Net-a-Porter seine Preisspanne erweitert?

Es war in gewisser Hinsicht ziemlich organisch. Es war wirklich erfrischend für mich, dass der Kunde es bemerkt hat. Die Nachricht verbreitet sich sehr, sehr schnell, und ich denke, unser Vorteil bei Net-a-Porter ist die Tatsache, dass wir so gut kuratieren, und Kuration in der zeitgenössischen Arena muss sehr, sehr stark sein, weil es viel Lärm geben kann dort. Wir sind nicht hier, um jemals eine Monomarke für irgendeine Marke zu sein.

Hinweis: In einer früheren Version dieses Artikels wurde fälschlicherweise angegeben, dass Net-a-Porter in 180 Länder versendet. Es wird bis 170 geliefert.