In der Welt der gehobenen Kaufhäuser hat Nordstrom seit langem versucht, seinen Kundenservice durch den Fokus auf Personal Shopper abzuheben. Und es könnte versuchen, dies mit ein wenig Hilfe eines Startups namens. in das digitale Zeitalter zu bringen Stammclub.
Umcodieren Berichte dass Nordstrom derzeit mit dem Männer-Personal-Shopping-Service über eine mögliche Akquisition oder Investition verhandelt. Trunk Club ermöglicht es einem Kunden, mit einem Stylisten nach seinen Bedürfnissen zusammenzuarbeiten; Der Personal Shopper wählt dann die Kleidung für den Kunden aus und versendet sie zur Anprobe zu Hause.
Weder ein Vertreter von Nordstrom noch der CEO von Trunk Club, Brian Spaly, antworteten auf die Bitte um einen Kommentar.
Nordstrom hat eine lange Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Startups, nachdem er die Flash-Sales-Site HauteLook erworben hat im Jahr 2011 und investierte in den inzwischen eingestellten Geschenkservice Wantful und in Bonobos, das Spaly mitbegründet hat. Wir werden beobachten, ob Nordstrom einfach in Trunk Club investieren möchte oder es schnappen möchte, um seine Technologie unter sein eigenes Dach zu bringen.
Aktualisieren: Ein Sprecher von Nordstrom sagt, das Unternehmen äussere sich nicht zu Gerüchten.