Siebenjähriger Bonobos, eine der ersten Erfolgsgeschichten im Bereich der online-nativen Bekleidungsmarken, gab am Donnerstag bekannt, dass sie 55 Millionen US-Dollar gesammelt hat in der Series-D-Finanzierung, mit der es in den nächsten zweieinhalb Jahren seine physische Präsenz im ganzen Land vervierfachen will.
Bonobos, das vor allem für den Online-Verkauf von Herrenbekleidung bekannt ist und auch die Damenmarke AYR und Golflinie Maide by Bonobos, hat in den letzten drei Jahren 10 "Guideshops" im ganzen Land eröffnet. Diese funktionieren ähnlich wie Warby Parkers Boutiquen und Die Pop-up-Shops von Everlane: Käufer können im Laden stöbern und Kleidung anprobieren, aber nicht mit der Ware in der Hand gehen, sondern online im Guideshop bestellen und sich ihre Einkäufe zuschicken lassen. Diese Strategie ermöglicht es Bonobos, viele der gleichen Dienstleistungen wie eine traditionelle stationäre Kette anzubieten, erspart dem Unternehmen jedoch die Kosten und die Mühe, den Bestand an mehreren Standorten zu verwalten. Auch die Größe der Geschäfte kann kleiner sein: Bonobos Guideshops sind alle weniger als 1.500 Quadratmeter groß.
Bonobos CEO und Gründer Andy Dunn sagt, dass die Guideshops zu einem der wichtigsten Kanäle des Unternehmens für Marketing, Vertrieb und Kundenservice geworden sind. „Wir haben die Ausgaben für Online-Marketing halbiert, da die Käufe im Geschäft gestiegen sind“, sagt er und weist darauf hin, dass Guideshop-Kunden normalerweise Geld ausgeben das Doppelte, was sie bei jedem Besuch online ausgeben würden, und dass der Verkauf von hochwertigen Hemden und Anzügen besonders erfolgreich ist in Geschäft. „Wir haben gelernt, dass der Baumarkt nicht verschwindet, sondern sich zu etwas Spannenderem entwickelt“, fügt er hinzu.
Die Finanzierung wurde von einer Mischung aus Risikokapitalfirmen aufgebracht, darunter Accel Partners und Lightspeed Venture Partners sowie Nordstrom, die seither Bonobos-Merchandise in ihren Läden führt es investiert 2012 im Unternehmen.