Hvis du vil have trækkraft på et nyt e-handelswebsted-især hvis du er en ung designer, hvis varer allerede er solgt gennem andre, mere etablerede online- og offline -forhandlere - du må hellere gøre det til en unik, engagerende erfaring.
Det er hvad Fashion Group International Rising Star og nylig CFDA/Vogue Nomineret til Fashion Fund Misha Nonoo havde til formål at gøre med hendes nyligt lancerede websted. Webstedet markerer Nonoos første angreb på direkte-til-forbruger-detailhandel med en semi-interaktiv funktion kaldet "#dressmemisha,"som foreslår tøj til forskellige lejligheder. I øjeblikket er der forslag til, hvad man skal have på til Miami Art Basel, hvilket passende var, hvor Nonoo var onsdag, da vi chattede over telefonen.
I forberedelsen til sin genstart af sitet siger Nonoo, at hun brugte mest tid på at lede efter det rigtige bureau at samarbejde med og endte med at lande på Charles. Derfra behandlede hun stedet som en fysisk butik: "Jeg brugte lige så meget tid på at fokusere på detaljer, som jeg ville med en butik i mursten, "siger hun og bemærker, at hun håber at åbne en af dem dag også. Nonoo siger, at hun plages af skrifttypen, det nye logo og farverne. Du vil se meget grønt på hele webstedet, fordi der plejer at være meget grønt i hendes samlinger.
"Dette websted er meget vigtigt for mig, fordi det er en mulighed for at røre kunden på en personlig måde," siger Nonoo. Hun erkender, at engros fortsat vil udgøre størstedelen af hendes forretning i en overskuelig fremtid (hendes linje er solgt gennem Shopbop, Bergdorf Goodman, Avenue 32 og mange andre), og at disse butikker "gør et vidunderligt stykke arbejde med at introducere mærker til deres kunde. "Men i sidste ende, siger hun, er det" virkelig vigtigt for et ungt mærke at forklare kunden, hvordan de ville præsentere det kollektion. [At du ikke kan gøre det] er en ulempe ved engros. "
Nonoo siger, at lanceringen af e-handel tvang hende til at tænke over kundeoplevelsen mere end hun nogensinde havde haft tidligere, og at et hurtigt skiftende og fremadskridende e-handelslandskab betyder, at kundernes forventninger er høj. Med et dejligt æstetisk og intuitivt design står stedet helt sikkert skulder ved skulder med andre e-handelsspillere, og det gør ikke ondt at hun lancerer med en anden lokkende og sjælden funktion: gratis levering samme dag af hendes resort 2015-samling på Manhattan indtil onsdag, Dec. 17. Nonoo siger, at hendes team håndterer al logistik internt, hvilket betyder, at du muligvis modtager en personlig, håndskrevet note med din ordre.
Selvfølgelig kunne vi ikke slippe Nonoo fra telefonen, før vi chattede om den fantastiske hvide jumpsuit, Emma Watson bar at indsamle hendes British Style Award mandag, som var fra Nonoos forårskollektion 2015 - en jumpsuit, der tilsyneladende var meget efterspurgt. "Jeg vidste, at look one var meget speciel," sagde hun. "Vi fik flere e -mails fra stylister, og den ene var Emma Watsons stylist. Hun er virkelig utrolig, og en jeg ville elske at se i min samling og for hende at bære den for at acceptere var bare så meningsfuld; hun kunne have båret enhver designer, så jeg er så utrolig ydmyg og taknemmelig. "