Fantasifuld, nostalgisk og ekstra romantisk... Møde Selkie! Denne ready-to-wear kollektion er et fantasidrevet mærke og tilskynder til kunstnerisk selvudtryk. Selkie tilbyder en række særskilte festkjoler og sweatshirts efter fest.
Hovednøgler og ansvarsområder:
E-handelschefen er ansvarlig for den daglige ledelse af Selkie-webstedet, overvågning af lager, styring af produkter, optimering af brugerrejser og tilpasning af indsatsen til den digitale erhvervelse og fastholdelse hold. E-commerce Manager vil bruge data, varmekort og andre engagementværktøjer til at kortlægge optimeringer udviklings- og designteamene for at sikre høj konvertering, en højere gennemsnitlig ordreværdi og engagement. E-handelschefen vil have stærk kommerciel indsigt, være lidenskabelig for data og have stor opmærksomhed på detaljer. Skal have et indgående kendskab til shopify og mindst 5 års erfaring inden for e-handel.
produkt information
• Produktdatahåndtering - sørg for, at alle produktdata er på Selkies websted, herunder billeder, beskrivelser, produktdetaljer og priser
• Administrer den overordnede kritiske vej for at få produktinformation og fotografering videre til stedet til tiden og sikre, at alle involverede teams i virksomheden er klar over deadlines
• Online produktstyring - Sørg for, at produkterne sælges, mens du sikrer, at produkterne er enkle at finde, men alligevel maksimerer salgsmulighederne
• Sørg for, at alt back -end -kontorarbejde udføres for at maksimere merchandising -muligheder (f.eks. Attributkompilering til filtrering på stedet) Lager
• Overordnet forvaltning af e-handelsbeholdning og involvering i den kommercielle plan for vækst
• Tilgængelighed på lager - overvåg lagerbeholdningen, og rapporter ugentligt om webstedets dækning, og arbejd i samarbejde med merchandisingteam for at planlægge og vedligeholde en tilstrækkelig lagerbeholdning
• Maksimer overskudsbidraget ved e-handelssalg gennem effektiv styring af lagerniveauer og præcis salgsprognose
• Kontakt med køberholdene for at levere web -eksklusive styles, GWP'er og tilbud
• Sørg for lagerbeholdning forud for planlagte webstedslanceringer, opdateringer, marketingkampagner og salgsfremmende aktiviteter
• Koordinere og kommunikere prisændringer til webteamet og kundeserviceteamet
Analyse
• Online salgsbudgetkontrol og -prognose - identificer og rapporter om tendenser i handelsresultater og udvikl salgsprognoser for spidsbelastningsperioder online
• Webanalyse - overvåge og måle webstedets ydeevne, mens du bruger dette til at komme med anbefalinger og forbedre ydeevnen. Brug Google Analytics og Crazy Egg til at forstå Selkie -kunden og den rejse, de tager
• Mål online konvertering og identificer taktik internt og med tredjeparter for at forbedre konverteringsfrekvensen
• Giv ugentlige produktstatusrapporter
• Rapportér om produktsalg og tænk på taktikker til at forbedre salget.
• Identificer områder med underpræstation og udvikle strategier til forbedring
• Overvåg lagerniveauer og analyser websalg versus butiksydelse
• Overvåg konkurrent- og websalgstrends for at sikre, at webtilbud og -oplevelse er i overensstemmelse med kundernes forventninger
• Udvikle en dybdegående forståelse af kundens krav til alle produktkategorier og løbende gennemgå kategoriens vækstmuligheder, tendenser, line -KPI'er og størrelseskurver
Online marketing
• Sørg for, at produktet/ handelsstrategierne understøttes af overtagelses-/ marketingstrategien for alle handlede kanaler - herunder SEO, PPC, tilknyttede virksomheder og Display, der arbejder med tredjepart agenturer
• Ejerskab af on-site søgning, med ansvar for at analysere brug, formidle indsigt til det bredere e-handelsteam og optimere
• Ejerskab af on-site merchandising, drive cross/up-sell for at øge UPT og AOV, med ansvar for at analysere effekt og optimere
• Samarbejde med teamet om optimering af webstedets kundeoplevelse / rejse, indføring i beslutninger om indhold, funktionalitet og layout på tværs af webstedet (f.eks. Hjemmeside, navigation, PDP)
• Samarbejde med designteamet for at uploade indhold til webstedet
• Samarbejde med CRM -chefen, inddrage i CRM -strategien, e -mailplanlægning og segmentering / personalisering fra et lager- og produktperspektiv
Flere ansvarsområder
• Test og sørg for, at alle de tildelte varer er tilgængelige på stedet og til enhver tid fungerer
• Koordinere produktinformation fra købsteamene til produktkatalogerne
• Sørg for de korrekte klassificeringer af produktet, og sørg for, at alle nye stilarter er kategoriseret korrekt for kunden
• Spor produktbilleder, kopi og lagerbeholdning for at sikre, at produkterne offentliggøres live på webstedet, så snart de er tilgængelige på lageret
• Ansvarlig for alle produktuploads og vedligeholdelse af katalogmanager inklusive nøjagtige og kundecentriske produktbeskrivelser og billeder
• Sørg for, at produktpriser til enhver tid er korrekte på live -stedet
• Koordinere og kommunikere prisændringer til resten af teamet
• Lever ugentlige salgs- og returneringsrapporter til SelkieSite Improements
• Arbejd med chefen for Selkie om at identificere forbedringer og problemer.
• Administrer AB- og multivariant -test, identificering af konverteringstest og styring af Demand ware til implementering og analyse
• Administrer webstedsnavigation, søgning, kategorier, filtre og produktplacering ved at indstille merchandising -strategi sammen med chefen for e -handel.
Viden, færdigheder og erfaring:
• Fremragende numeriske og analytiske evner med et kommercielt drive
• Stærke kommunikationsevner
• Fremragende organisatoriske og projektledende evner
• Dybdegående teknisk erfaring med mærke-e-handelsplatforme
• Kendskab til digitale marketingkanaler
• Fremragende opmærksomhed på detaljer
• Teamspiller og vilje til at støtte det bredere team
• Fleksibel og lydhør over for forandringer
• Selvmotiveret, selvsikker og selvsikker
• Besidder en fremadrettet arbejdsetik for at drive virksomheden fremad
• Stor opmærksomhed på detaljer.
• Arbejd godt under pres for at overholde stramme deadlines og understøtte forretningsmålene for at skabe lønsomhed
For at ansøge, bedes du e -maile et CV og følgebrev til [email protected].