Foto: Hilsen
Marta Cros er en skønheds -iværksætter to gange. Hun lancerede The Ritualist første gang i 2015, på det tidspunkt, hvor hjemme-skønhedstjenester som GlamSquad begyndte at tage fart. Et år efter begyndte virksomheden, der bragte ansigtsbehandlinger til kundernes forreste trin, at eksperimentere med at skabe sin egen produktserie.
Det var et utraditionelt træk, og en Cros syntes ikke ligefrem var god i starten. "Jeg havde altid denne idé i mit hoved, at folk ikke ville have behandlinger udført på dem med mærker, som de ikke kendte," siger hun til Fashionista. Som det viste sig, endte det ikke med at blive et problem; folks bekymringer faldt mere i retning af at ville have kvalitet, veganske produkter, der var effektive. Og så i 2016 blev Apto Skincare født, og ikke alt for længe efter - med en vis efterspørgsel fra ritualistiske klienter - blev derefter frigivet til offentligheden i 2018.
Men sjov historie, det startede ikke med det navn, som det er kendt i dag. Som Cros fortæller det, blev Apto (hvilket betyder egnet på spansk), oprindeligt lanceret under navnet The Ritualist. ”Jeg havde naturligvis varemærket for spaen og tjenesterne, men ligesom en uge efter modtog jeg et brev fra
Ritualer'advokat siger' Hej, øh, vi tror, at du ikke kan gøre det, '' siger hun. Det var et uskyldigt uheld og det, hun kalder en rookie -fejl, men det endte også med at være en velsignelse i forklædning. 'Så var det sådan, godt, hvis vi har brug for at skabe et andet mærke, lad os tænke mere over, hvad vi vil opnå, hvordan vi vil gribe mærket an og placere det. "Dette skete også på det tidspunkt, hvor Cros var gravid med sit første barn og undergik en frustrerende søgning efter giftfrie skønhedsprodukter. "Jeg indså, at jeg enten kunne betale $ 50 for et fantastisk rengøringsmiddel eller besøge den naturlige købmandsbutik for at få en slags variation af organisk mandelolie," siger hun. "Ingen af disse muligheder tiltalte mig: Jeg ville have godt for dig, men også flotte og effektive produkter uden den store pris. "Hun indså hurtigt, at hun ikke var den eneste, der tørstede efter både ren og tilgængelig skønhed Produkter.
Det, der betegnes som "ren" skønhed i disse dage, er en indviklet, blandet pose. Som et resultat har forskellige mærker forskellige definitioner. For Apto betyder denne etiket: "Giftfri, lavet med etisk ingredienser, altid vegansk, altid grusom." Men vejen til at komme dertil er ikke så ligetil, som nogle måske tror. "At finde gode leverandører og gode kilder til kvalitet, råvarer er mere kompliceret end andre mærker, der er mindre værdifulde om, hvad de bruger, og hvad de putter i deres produkter," siger Cros.
En ting kunderne måske bemærker ved Apto er, at den ikke har en organisk certificering. Dette var en bevidst beslutning, Cros og hendes team tog for at bevare kvaliteten af deres produkter; mærket har købt ingredienser fra Indien i mange år, hvilket Cros forklarer ikke abonnerer på de samme regler som USA "Vi havde to muligheder: Enten fortsæt med at hente ingredienserne fra de bedste kilder, som vi kendte til, eller find en lokal, USA-baseret leverandør, der ville opkræve os meget mere, og i nogle tilfælde var kvaliteten ikke så god. "Så Cros og hendes team gik med den tidligere mulighed. "Vi troede, for os og vores mission, det var vigtigere at bevare tilgængeligheden og integriteten i den måde, vi skaffer ingredienser frem for frimærket," forklarer hun.
At lave et tilgængeligt produkt er også en kompliceret proces. En del af grunden til, at Cros er i stand til at holde omkostningerne ved Apto -produkter nede (intet sælger mere end $ 25) er, at hun for et par år siden fusionerede virksomheder med en lokal fabrik, der ejes af hendes partners mand. Dette gjorde det muligt for hende at skære mellemhandlergebyret, som andre mærker typisk påløber, og til gengæld videregive disse besparelser til kunderne.
relaterede artikler
Hanahana Beauty er et helt naturligt hudplejemærke med en mission om at styrke kvinder i farver
Ny Beauty and Wellness Line Prima, af ærlige firmaveteraner, sigter mod at mærke CBD igen
Ankomme sigter mod at være glans af ren kosmetik
Bare fordi du har et rent, overkommeligt, effektivt produkt på markedet, betyder det ikke altid, at kunderne kommer løbende. Der sker noget af en overmætning i skønhedsindustrien i øjeblikket, især når det kommer til det "rene" rum. En ting Cros siger har hjulpet med hensyn til marketing har været partnerskaber med abonnementskasser som Ipsy. "Du kan bogstaveligt talt få dit produkt i hænderne på hundredtusinder af mennesker, og det genererer en summen på de sociale medier og genererer også en masse anmeldelser og feedback," siger hun.
Apropos sociale medier, det var her, jeg første gang fik mærke til mærket, via mode-editor-vendt-influencer Alyssa Coscarelli, alias @alyssainthecity. Cros nævner, at de aldrig har betalt hende for at udstationere, og at partnerskabet er helt organisk, og at hele influencer -spillet er noget af en "fin linje, som vi stadig forsøger at finde ud af ud."
For nu er virksomheden hovedsagelig afhængig af disse platforme til opbygning af fællesskabet og feedback fra kunder, som det tager til sig og i nogle tilfælde også sætter i gang. "Da vi har fabrikken, når vi ser en kommentar, som vi ofte får, uanset om det er positivt eller negativt, er vi i stand til at foretage ændringer virkelig hurtigt," siger Cros. "De siger måske 'hej, jeg kan virkelig godt lide denne maske, men strukturen var lidt for cremet til mig.' Hvis vi ser dette ske meget ofte, overvejer vi virkelig at foretage ændringer for at justere formlen. "
En sådan kunde-påvirket ændring, der sandsynligvis vil komme med bifald fra fans: Mærket fordobler størrelsen på sine produkter. Cros forklarer, at mærket oprindeligt blev lanceret med en rejseformat, fordi "vi ønskede noget, som kunderne ville faktisk blive færdig. "Hun fortsætter:" Tænk over mængden af produkter, du har i dit badeværelsesskab, du lige har brugt halvvejs. Vi var også bekymrede for, hvordan produkterne ville fungere på lang sigt, i betragtning af at vi ikke bruger kemiske konserveringsmidler. " Men da Apto indså, at både kunder og forhandlere ønskede større varer, begyndte mærket at finde ud af det rigtige formuleringer. Overgangen starter senere på året, og nej, priserne stiger ikke, så produkterne bliver endnu mere stjålne.
Foto: Hilsen
Dette er ikke en let bedrift, og Cros siger, at det vil påvirke hendes virksomhed økonomisk, men hun mener, at det er et vigtigt skridt. Plus, som hun forklarer, bare fordi du øger størrelsen på et produkt, betyder ikke nødvendigvis også, at omkostningerne stiger. "Emballagen kommer ikke til at koste det dobbelte, bare fordi den er dobbelt så stor, det samme sker med produktet indeni," siger hun. "Du øger selvfølgelig prisen på råvarerne, men en stor del af produkterne fra skønhedsprodukter er arbejdskraften. At lave et parti på 100 kilo til 200 kilo, fordobler det ikke arbejdskraften. ”
En anden vigtig faktor for reel succes er at få produktet i hænderne på kunderne, og meget af det kommer ned til, hvor det er lagerført. Apto sælger direkte til forbrugerne via e-handel på sit websted og landede også på Urban Outfitters sidste år, men for Cros er det ultimative mål at gå i masse. "Det er en del af den, vi er, vi vil gøre ren skønhed tilgængelig for alle, så det betyder, at vi skal sørge for, at vi når ud til flere og flere mennesker," siger hun. Med den mission i spidsen tog hun den nylige beslutning om at starte med Walmart. "Vi diskuterede meget om denne beslutning, fordi det naturligvis har mange konnotationer at arbejde med Walmart, godt og ondt, men i slutningen af dag, arbejder de virkelig hårdt på at opbygge en ren kategori i deres forretning, og vi følte, at vi ville støtte denne indsats, «siger Cros. "For os var det som, godt, vores mål er at demokratisere adgangen til ren skønhed, så hvilken bedre partner end Walmart gør det? Det er forhandleren for Amerika. "
Apto vil også tilføje nye produkter og ingredienser til sit sortiment i de kommende måneder: Cros siger a granatæble fugtighedscreme og AHA maske er på vej, samt en trækulsmask, trækul og rens balsam. "Et af mine mål, da jeg arbejdede med branding og alt om produktet var, ville jeg have, at folk betalte $ 15 for at modtage produktet derhjemme og være som 'Wow, jeg kan ikke tro, at det ser langt dyrere ud, end det er ', så prøv formlen og vær som' Wow igen, det føles faktisk dyrere end det er ', "Cross afspejler. "Jeg tror, vi nåede det."
Bemærk: Nogle gange bruger vi affiliate links på vores websted. Dette påvirker på ingen måde vores redaktionelle beslutningstagning.
Gå aldrig glip af de seneste modeindustrienyheder. Tilmeld dig Fashionistas daglige nyhedsbrev.