Er influencer -mærker nøglen til at bringe tusindårige til stormagasiner?

Et spørgsmål, som jeg og sandsynligvis mange mennesker, der arbejder inden for mode, bliver stillet meget, er en version af: "Hvor længe er hele denne influencer -ting vil vare? "eller:" Vil disse mennesker stadig lægge selfies ud, når de er 45? "" Hvad sker der, når Instagram forsvinder eller ændrer sit algoritme? " 

Mange influencers, der er smarte, etablerede og placeret på den rigtige måde (og sandsynligvis har et stærkt ledelsesteam bag sig), forbereder sig for denne ukendte fremtid ved at bygge deres egne mærker i håb om, at de vil overleve de #spon bikini -billeder, deres kærester tog på deres #spon ferier. Og detailhandlere, der også befinder sig i en flygtig situation i disse dage, begynder at tænke ud over influencer marketing ved samarbejde med disse iværksættere om eksklusive produkter og/eller strømpe deres mærker - og pengene ruller stort set bare i.

Nordstrom, som jeg synes er rimelig at kalde et fremtrædende eksempel på, hvordan et ældre varehus kan innovere uden at fremmedgøre sine kunder eller gå på kompromis med dens arv, har været en pioner i denne nye bølge af influencer mærker. Det hele begyndte med samarbejde med stjerner i gade -stil

Caroline Issa og Olivia Palermo i henholdsvis 2015 og 2016. Influencer-detailhandler collabs var temmelig populær omkring den tid - Lauren Conrad for Kohl's, Alexa Chung x Madewell, Kate Moss x Topshop og Gabi Gregg x Badetøj til alle kommer til sind - men Nordstrom tog, hvad det lærte af disse collabs for at udvikle endnu mere meningsfulde partnerskaber med påvirkere og deres produkter, og det har utvivlsomt været en af ​​de ting, der har hjulpet detailhandleren med at bevare relevansen, mens konkurrenterne kæmper for det.

"Vi genkendte den positive respons fra kunderne [på disse samarbejder] og var bevidst i at søge lignende samarbejde med influencers vores kunderne ved og elsker, «siger Tricia Smith, Nordstroms EVP og GMM for Women's Apparel, der tog Kate Moss/Topshop -samarbejdet op (Nordstrom har transporterede Topshop i sine butikker og online siden 2012) og Beyoncés Ivy Park-serie som andre tidlige succesrige eksempler på salg af influencer- og berømthedsdrevne produkt.

I december 2016 blev Nordstrom også den officielle lanceringspartner for Khloe Kardashian og Emma Grede's denimlinje Good American, som var en øjeblikkelig succes, og for nylig bærer det også Kristen Cavallaris mærke Uncommon James, den nye Gal Meets Glam -kollektion, samt a kontroversiel smykkekapsel af WeWoreWhat og Lulu DK. Nordstrom tjener også mange penge på henvisninger til influencer: WWD fundet sidste efterår at langt størstedelen af ​​Nordstrom.com's mobil henvisningstrafik kom via en influencer.

Men lanceringen, der uden tvivl har været Nordstroms mest spændende, overskriftsskabende og den mest vejledende for, hvor dette rum er på vej hen, var Something Navy x Treasure & Bond-samarbejdet. "Superinfluencer" Arielle Charnas's linje angiveligt indbragt $ 1 million i salg på mindre end 24 timer, da den debuterede i september sidste år. Nordstrom kommenterer ikke sådanne specifikke finanser, men det var klart, at meget af linjen blev udsolgt meget hurtigt, takket være ikke mindst en lille følge af Charnas million-plus Instagram-følgere. Nordstrom vil udelukkende lancere i efteråret, at samarbejdets succes er faldet til efteråret det selvstændige Something Navy -mærke. Nordstrom følger den samme protokol med Chriselle Lim - lancerer Chriselle Lim x J.O.A. samarbejde i marts med planer om at lancere en fuldgyldig Chriselle Lim-linje i september.

relaterede artikler

Nordstrom -direktører bragte succesen for disse influencer -mærker op under dens årlige investordag i sidste uge, hvilket tyder på, at de ikke er en ubetydelig del af dets forretning, og vi tog senere fat i Smith via e -mail for at lære mere om, hvorfor de fungerer så godt for detailhandleren. "Vi stræber efter at inspirere og engagere vores kunder og er fokuseret på at samarbejde med påvirkere, som vi ved, de elsker," siger hun. "Det er eksklusive partnerskaber som disse, der giver os mulighed for løbende at bringe vores kunder nyt og give dem en følelse af opdagelse." 

Eksklusivitet er generelt en stor del af Nordstroms produktstrategi, da den gør det muligt for forhandleren at skille sig ud fra sine konkurrenter, og Smith siger, at influencer -brand -partnerskaberne fungerer bedst, når Nordstrom er det eksklusive sælger. Hvad angår om Nordstrom forfølger disse partnerskaber eller mærkerne forfølger det, varierer det. "Hvis vi ønsker at udvikle et produkt til vores eget mærketilbud, forfølger vi påvirkere, som vi føler er i overensstemmelse med vores mærke, så vi indleder typisk partnerskaber specifikt relateret til produktudviklingssamarbejde, "Smith siger. Ofte er det en influencer, forhandleren allerede har arbejdet med på marketing siden, hvilket gør forholdet mere organisk. "Hvis influencer har et eksisterende partnerskab med et mærke uden for vores private label -tilbud, så forfølger mærket os typisk," tilføjer hun.

Nordstrom er ikke den eneste gamle forhandler, der har haft influencer -mærker for sent. Barneys, som også hoppede på influencer -samarbejdestoget ret tidligt med folk som Yasmin Sewell og Russell Westbrook, gjorde influencer-designede produkter til en integreret del af lineup’en oplevelsesrig The Drop -begivenhed sidste måned i Los Angeles. De omfattede Emrata x Spinelli Kilcollin, WeWoreWhat x Onia og sko designet i samarbejde med Jordyn Woods og Justine Skye, som blev udviklet og ejet af Barneys. Barneys var også med til at lette et samarbejde mellem Ambush og Lil Miquela - ja, endda CGI -påvirkere udvikler produkter i disse dage.

"Partnerskab med den rigtige berømthed eller influencer giver os eksponering for nye målgrupper, en anden type engagement og tilføjet rækkevidde, "forklarer Marissa Rosenblum, Vice President for Content hos Barneys. "Dette var vellykkede partnerskaber for dropLA, da vi søgte at nå et yngre kvindeligt publikum, der kan være ny hos Barneys eller kende til Barneys, men har ikke været i butikken eller handlet Barneys.com endnu. "

For Barneys er det udover at få nye shoppere også en måde at gøre noget mere meningsfuldt end bare et betalt Instagram -indlæg. "Når jeg arbejdede med Jordyn Woods og Justine Skye om at udvikle produkt og tidligere med influencers som Yasmin Sewell og Jennifer Meyer for Barneys New York, får vi arbejde med disse stilfulde, fremtrædende personligheder fra oprindelse til slutprodukt, «siger Rosenblum. "Ikke alene har begge mærker en organisk investering fra en passion og kunstnerisk designfase, der er også et naturligt ønske om at promovere og dele et produkt, du har skabt."

Det er klart, at en påvirkeres personlige engagement på sociale medier er en kæmpe del af det, der gør disse mærker succesrige og attraktivt for detailhandlere som Nordstrom, og ikke kun fordi det er en let platform at promovere linje. "Gennem social deling og meningsmålinger på influencers platforme har vi været i stand til at modtage feedback i realtid om designproces og inviterer dem til at være en del af moderejsen på en måde, der aldrig er blevet gjort før, «siger Smith. "Arielle Charnas fra Something Navy har for eksempel delt stofprøver og designelementer fra hendes kommende brandlancering med sit publikum i løbet af de sidste par måneder. Vi har kunnet overveje kundernes feedback og redigere i overensstemmelse hermed. "

Indtil videre er influencer -mærker stadig en temmelig lille del af disse detailhandlers samlede tilbud, men både Smith og Rosenblum siger, at de på baggrund af den klare succes med de produkter, de hidtil har solgt, planlægger at fortsætte med at forfølge lignende tilbud. Samtidig kommer vi til at se mange flere influencers udvikle produkter. Digital Brand Products, licensarmen for influencer management bureau Digital Brand Architects, står bag mange af dem, herunder Gal Meets Glam og Something Navy, med mange flere i rørledning.

"Filosofien [i Digital Brand Products] er, at fremtidens mærker virkelig er en kombination af disse nye lejere, som kunderne virkelig interagerer med," siger administrerende direktør Daniel Landver. "Digitalt indfødte mærker handler om indhold og historiefortælling." Influencers har disse lejere indbygget, samt en forståelse af, hvad deres følgere kan lide. Nordstrom, siger han, er en velorienteret partner på grund af sit kunde-første perspektiv. Generelt føler Landver, at influencer -mærker er en afspejling af, hvordan detaillandskabet og den måde, hvorpå forbrugere absorberer medier og engagerer sig i mærker, ændrer sig.

"Jeg tror ikke, vi kommer til at kalde dem influencer -mærker i fremtiden - det bliver bare mærker," siger han. "Den måde, hvorpå mærker vokser, har alle mærker et stort socialt element, uanset om det er Glossier eller Kylie Cosmetics."

Gå aldrig glip af de seneste modeindustrienyheder. Tilmeld dig Fashionistas daglige nyhedsbrev.