سحب من أجل التغيير بدأت مهمة مؤسسه شارون تشوتر لبناء صناعة تجميل مناهضة للعنصرية للتو

على مدى السنوات القليلة الماضية ، كانت صناعة التجميل ضجة بالحديث عن "الشفافية" عندما يتعلق الأمر بالمكونات وسلاسل التوريد و "الشمولية" عندما يتعلق الأمر بنطاقات الظل. ولكن ماذا لو اقتربت العلامات التجارية من ممارسات التوظيف الخاصة بها ، وهيكل الشركة ، والتدريب الداخلي ، والخارجي التسويق وتطوير المنتجات والمواهب المحددة بنفس المستوى من الاهتمام بالشفافية و الشمولية؟ على الرغم من الانتشار النسبي لنطاقات الأساس المكونة من 40 ظلًا ورسائل التمكين ذاتية التعظيم ، فإن صناعة التجميل - مثل معظم الشركات الأمريكية - لا يزال مكانًا عنصريًا وسامًا ، حيث غالبًا ما يتم إهمال المواهب السوداء وتجاهلها ومحوها. شارون تشوتر في مهمة لتغيير ذلك.

في 3 يونيو ، في خضم حركة دولية متنامية لمكافحة العنصرية وعشرات من المشاركات الأدائية على وسائل التواصل الاجتماعي من العلامات التجارية عبر الشركات الأمريكية ، تشوتر تم طرحه للجمهور على Instagram بسؤال بسيط: قل شيئا مفيدا أو اخرس. مؤسس UOMA Beauty - الذي تشمل ولايته في الصناعة أدوارًا في ريفلون, لوريال و المنفعة

- مستوحى من ريهانا'س الكلام المؤثر في حفل توزيع جوائز NAACP للصور ، يشجع الناس على مطالبة أصدقائهم من جميع الأجناس بـ "الانسحاب" من أجل مجتمع السود. حولت Chuter انتباهها إلى صناعتها الخاصة ، ودعت ماركات الجمال ليس فقط لمشاركة رسائل جوفاء للتضامن على وسائل التواصل الاجتماعي - ولكن للحصول على صادقون بشأن أوجه القصور لديهم ، ويقدمون الشفافية حول تنوع موظفيهم ويحددون أهدافًا ملموسة لأداء أفضل في المستقبل.

"نطلب من جميع العلامات التجارية التي أصدرت بيان دعم ، أن تنشر للجمهور خلال 72 ساعة القادمة عدد الموظفين السود في مؤسساتهم على مستوى الشركة. نحتاج أيضًا إلى معرفة عدد الأشخاص السود في مناصب قيادية. لديكم جميعاً بيانات وسياسات حول كونكم أرباب عمل يتسمون بتكافؤ الفرص ، لذا أظهروا لنا الدليل " في تعليق على Instagram. خلال تلك الساعات الـ 72 الأولى ، كانت عشرات الشركات ، بما في ذلك Ulta و L'Oréal و Glossier ، قد انسحبت بالفعل - وهي شهادة على قوة وسائل التواصل الاجتماعي و Chuter نفسها. توسعت الحركة أيضًا إلى ما هو أبعد من الجمال ، حيث تقدمت شركات مثل Gap و Levi's و Apple و Microsoft بإحصائيات التوظيف وخطط العمل من أجل التغيير. لكن كل هذا ، كما يقول تشوتر ، ما هو إلا البداية.

بعد عدة أسابيع من طلبها من العلامات التجارية لأول مرة ، استغرقت Chuter بعض الوقت للدردشة مع Fashionista حول كيف يمكن للمستهلكين الاستمرار في مساءلة العلامات التجارية ، وكذلك المشاركة وجهة نظرها حول ما يجب أن تفعله الشركات بخلاف مجرد توظيف المزيد من الأشخاص السود ، وبعض المشاعر المحرجة مع ريهانا والخطط الكبيرة التي لديها لمستقبل الحركة. تابع القراءة لمعرفة النقاط البارزة في حديثنا.

مقالات ذات صلة
لا تزال تجربة الكواليس تفتقر إلى النماذج السوداء
أكثر من 400 علامة تجارية مملوكة ومُؤسّسة للجمال والعافية يجب معرفتها
170+ من محرري الجمال الأسود ومصففي الشعر وفناني الماكياج والمؤثرين والمزيد يجب أن تتابعهم بالفعل

أصدرت الكثير من العلامات التجارية بيانات "التضامن" ووعدت بـ "العمل بشكل أفضل" في المستقبل عندما يتعلق الأمر بتوظيف السود. ولكن كيف يمكننا معرفة متى تكون العلامات التجارية أصلية ، وكيف يمكننا الاستمرار في تحميلها المسؤولية؟

أعتقد حقًا أننا نحتاج فقط إلى زيادة الأرقام. [Pull Up for Change] هو منتدى عام ، لذلك عندما تصدر أرقامًا مثل هذه ، فأنت منفتح على النقد. يتحداك موظفوك ويقولون أن هذا هراء وأنشره. يذهب الكثير من الناس ، "كيف نعرف أن هذه العلامات التجارية لا تكذب؟" وأنا مثل ، "لا نفعل". لهذا السبب هو موضوع محادثة. لكن عندما تنشر هذه الأرقام ، تكون قد فتحت نفسك أمام كشف ، لأنه في مرحلة ما ، سيصبح بعض الصحفيين فضوليين للغاية. سيرغب موظفوك في التحدث ، وسيقومون بإرسال المعلومات إلى صحفي ، وبعد ذلك سيقومون بنشر الأرقام الحقيقية ، ومن ثم هذه كارثة علاقات عامة حقيقية بالنسبة لك.

ما هي المعايير أو المعالم المحددة التي يجب أن نبحث عنها من هذه الشركات في المستقبل؟

بالنسبة لي ، يتعلق الأمر بالعودة في غضون ستة أشهر - أريد أن أرى التحسينات. لا يمكننا أن نقف مكتوفي الأيدي ، لا يمكننا رؤية هذه الأرقام تتراجع. نريد أن نراها تمضي قدما. حتى واحد في المائة ضخم ، هذا رقم ضخم ، خاصة عندما تنظر إلى أرباب العمل الكبار مثل L'Oréal و Estée Lauder. أي قفزة بنسبة مئوية نراها قد تبدو قفزة صغيرة ، لكنها ملموسة ، إنها بشر. لذلك أريد أن أرى التحسينات - نحن لا نقدم لهم ، "أوه ، يجب أن يكون 10٪ في ستة أشهر." لا ، هذا غير واقعي. كل ما نريد رؤيته هو أنك تقوم بعمل أفضل لأنك قلت إنك ستؤدي بشكل أفضل مما كنت تفعله قبل ستة أشهر. مهما كان شكل ذلك ، فسوف نأخذه طالما أنه أفضل.

سترى بعض العلامات التجارية حيث ترى قفزات هائلة. لنأخذ ، على سبيل المثال ، Fresh Beauty. Fresh Beauty لم تفرج عن الأرقام الفعلية. لكنهم أصدروا بيانًا والتزموا بزيادة توظيف السود بنسبة 50٪. ربما يخبرني هذا أن لديهم شخصًا أسود واحدًا إذا كانوا يريدون رؤية هذا المستوى من القفزة. الشيء الجيد هو أن الكثير من هذه الشركات قد توصلوا إلى أهدافهم الملموسة. قال لودر "نريد أن نصل إلى 15٪ خلال السنوات الثلاث المقبلة". حسنًا ، دعنا نرى ذلك يحدث ، لكن في غضون ستة أشهر ، أريد أن أرى تقدمًا ، وأريد أن أراهم ينتقلون إلى هذا الرقم. بالنسبة لأولئك الذين لم يلتزموا برقم ، نريد حقًا رؤية التقدم.

هل هناك أي علامات تجارية أو تجار تجزئة على وجه الخصوص تود أن تسمع منهم صامتوا حتى الآن؟

هناك ما هو واضح ، مثل Fenty Beauty ، الذي أذهل الجميع في صمتهم. كانت حركة السحب هذه مستوحاة من خطاب ريهانا ، ولذا فهي محرجة حقًا بالنسبة لي. حتى أنني فكرت في تغيير اسم الحركة بأكملها والحملة بأكملها لأنه لم يكن متوقعا. عند مشاهدة هذا الخطاب ، كنت ملهمًا للغاية: "أخبر أصدقاءك بالوقوف ،" - أنا بخير ، سأخبر كل صناعتي اللعينة بالانسحاب ، وليس فقط أصدقائي. ثم هناك هذا الصمت التام من تلك العلامة التجارية.

حاولت الوقوف مع [ريهانا]. قلت ، "الجميع - كل شخص لعنة في هذه الصناعة - انسحب ، الجميع في الشركات الأمريكية ، توقفوا." لذا فقد خلق هذا الصمت الكثير من الإحراج. كانت العلامات التجارية الأخرى المملوكة لشركة Black هي أول من انسحب ، مثل "دعنا نريك كيف يتم ذلك". إيمان جاء وأغلق هذا الشيء. تدخل الملكة ، وتضع وجهها على الملصق ، وتقول "أنا هنا منذ عام 1994 أقاتل من أجل المجتمع ، وفريقي" لا يزال 85٪ من السود وما زلت الرئيس التنفيذي. لذلك كانت إيمان تقول بشكل أساسي "لقد كنت أتوقف منذ 26 عامًا ، وما زلت أتحرك فوق.'

كانت هذه فرصة [Fenty] للحضور وإظهار "نحن علامة OG التجارية التي أسقطت 40 لونًا من كريم الأساس ، دعنا كما تظهر لك فريقنا. كانت هذه لحظة للتفاخر ، وبعد ذلك كان مجرد صمت تام ، وكان ذلك مخيب للامال.

والآن أصبح الناس فضوليين ويتحققون من إحصائيات توظيف الشركات (مثل Fenty's) لأنفسهم ، أليس كذلك؟

لقد خلق نوعًا ما هذه اللحظة حيث يذهب الناس الآن على LinkedIn ويبحثون ويرسلون لي المعلومات. لن أنشر هذه المعلومات ، لأن القصد الكامل من ذلك هو أن تبتكر العلامات التجارية الشفافية. لا فائدة من تجاهلها ، عندما تتجاهلها فإنها تجعلها أسوأ لأنها تجعل الجميع يستخدمون خيالهم لجعل المشكلة أسوأ مما هي عليه في الواقع. وإذا لم يكن الأمر جيدًا في الواقع - فمرحباً ، يعلم الجميع أن [ريهانا] تمثل المجتمع ، والجميع يعلم أنه لا شك في أن ريهانا شرعية بالنسبة للسود. حسنًا ، لديها مشاكل في العمل ، وربما تكون هناك نقطة تظهر فيها العلامة التجارية وتقول ، "مرحبًا ، لقد أخفقنا. لم نركز على هذا ، والآن تعلمنا ، ونعرف بشكل أفضل ، وسنفعل بشكل أفضل.

لقد كان صمتًا غريبًا جدًا بالنسبة لي شخصيًا ، إذا كنت صادقًا. أنا جزء من البحرية ، وأنا من أكثر معجبي ريهانا عدوانية على الإطلاق ، لكن في نهاية اليوم أنا أقاتل من أجل شعبي بشكل عام ، ويجب أن أبقى صادقًا.

هل هناك علامات تجارية أخرى تعتقد أنه كان من الممكن أن تستجيب بطريقة أكثر جدوى؟

لم أتوقع مطلقًا أن تقوم ميزة Benefit بسحب الأرقام وإصدارها. عملت هناك ، أعرف كيف يبدو تنوعهم - غير موجود. لذلك لم أتوقع منهم أن يفعلوا ذلك. لأكون صادقًا ، فهم لا يصنعون ألوانًا [للمكياج] للسود - لا ينبغي أن يحدث هذا. لقد أدلوا ببيان قالوا فيه إن "المساءلة هي أفضل مستحضرات التجميل" ، لكنهم استمروا بعد ذلك في عدم تحمل المسؤولية ، لذلك كان ذلك مثيرًا للضحك بالنسبة لي. لقد بدأ الأمر حرفياً بالتعليق حول المساءلة ، ثم مضوا قدمًا دون إعطاء أي أرقام ، ولا شيء يمكن أن يحاسبوا عليه.

كان لديهم بيان رقيق مفاده "سنتبرع بالمال ، وسننظر في التوظيف" - لم يكن لأي شيء هدف. إذا كنت تتحدث عن المساءلة ، يجب أن يكون لديك هدف لتحاسب نفسك عليه. لذلك لم يكن ذلك مفاجئًا بالنسبة لي. ثقتي في الشركات الأمريكية هي صفر.

ماذا ستقول للعلامات التجارية التي لا تعتقد أنها بحاجة إلى أن تكون جزءًا من هذه الشفافية؟

إلى جميع اللاعبين الكبار الآخرين الذين يعتقدون أنه يمكنهم البقاء صامتين ، آمل أن يروا أن هذا أمر لا مفر منه ، وهذا لن ينتهي. نرى أشخاصًا مثل Gap يسحبون ، Levi's ، كل هذه العلامات التجارية القديمة حقًا تأتي إلى الطاولة ثم أي علامة تجارية لا تزال تحاول لكي تكون شابًا وتقدميًا يحاول الاختباء ، فإن الرسالة الموجهة إليهم هي: لا يوجد مكان للاختباء ، فهذه المحادثات لن تذهب إلى أي مكان. هذه ليست حركة لمدة أسبوع واحد وسوف تختفي. سنتحدث عن هذا في غضون عام ، بعد عامين ، في غضون ثلاث سنوات. سنظل شوكة في جوانب الناس وشوكة في أعناق الناس حتى نحصل على الشفافية الكاملة والمساءلة وسنبدأ في الضغط سياسيًا أيضًا.

ما هي الإجراءات السياسية أو القانونية التي تعتقد أنها يجب أن تحدث لجعل الصناعة أكثر سهولة وشمولية لمجتمع السود؟

نحتاج إلى الكثير من الأشياء حول الإعلان والتسويق للتغيير ، نحتاج إلى إعلان الملكية. تستخدم الكثير من العلامات التجارية الوجوه السوداء للتسويق للمستهلكين السود ثم لا توظف أشخاصًا سود ، وإليكم ما أقوله: إذا كنت ستضع وجه أسود أمام أي عمل ويقول إنه عمل شخص ما ، فأنت مدين للجمهور بالإفصاح عن حجم الأعمال التجارية لهذا الشخص عمل.

لا أعرف لماذا هذا ليس هو المعيار والقانون. يجب أن يكون غير قانوني تمامًا ؛ الآن هو مجرد غير أخلاقي ، ماذا يحدث. إنهم يتظاهرون بأن هذا من شأن الشخص ، لكن في الحقيقة ، هذا الشخص يحصل فقط على 10 أو 20٪ من هذا العمل. هذا ليس من شأن ذلك الشخص ، ولا ينبغي أبدًا الإعلان عنه. في أحسن الأحوال ، يجب أن يكونوا وجهًا للشركة ، وأعتقد أننا سنقوم بالضغط من أجل تغيير تلك القوانين ، لأنه في الوقت الحالي ، خاصة بالنسبة إلى المجتمع الأسود والشركات تخدع السود وترمي الوجوه السوداء أمام الأشياء وتقول "هذا مملوك للسود" ؛ في غضون ذلك ، إنه ليس. لذا فإن المتسوقين السود يركضون ويرمون أموالهم على هذه العلامات التجارية ، وفي الوقت نفسه لا يتم توظيفهم من قبل هذه العلامات التجارية ، ويجب أن يتغير ذلك. هناك الكثير من العمل الذي يتعين علينا القيام به ، ولدي الوقت لذلك ولدي شغف وسننجزه.

نظرًا لأن هذه العلامات التجارية يفترض أنها تفي ببعض الوعود والأهداف التي حددتها خلال الأسابيع القليلة الماضية - أشياء مثل محاولة إعادة التفكير في التوظيف الممارسات وتوظيف المزيد من الأشخاص السود - ما الذي يمكنهم فعله أيضًا داخليًا من حيث تدريب فريقهم الحالي ، من حيث إعداد موظفين جدد ، وهكذا تشغيل؟ كيف يجب أن يتغير هذا الهيكل الداخلي أيضًا؟

لكي نكون صادقين ، قبل تعيين المزيد من الأشخاص السود ، عليك أولاً الاهتمام بمنزلك. هل لديك شركة تفضي إلى وجود شخص أسود؟ أود أن أزعم أن معظم الشركات لا تفعل ذلك. هذه هي المحادثات التي أجريتها مع الكثير من أصحاب الأعمال والرؤساء التنفيذيين والمؤسسين وكبار مسؤولي التنوع خلال الأسبوع الماضي - سهل وبسيط ، مؤسستك ليست مصممة حاليًا لتكون صديقة للسود ، لذا فالسود هناك ليسوا مزدهرون ، هم البقاء على قيد الحياة.

هناك ثقافة عمل شديدة السمية بالنسبة للسود ، ولهذا السبب فإن هذا العمل أبعد من ذلك ، "دعنا نذهب لتوظيف المزيد من الأشخاص" ، لكن هذا هو سبب أهمية الأرقام. في الوقت الحالي ، من المفترض أن الكثير من الشركات تريد توظيف السود في الوقت الحالي ، ولكن في كثير من الحالات ، حتى لو كانوا يعملون في هذه الوظائف ، فلن يكونوا سعداء. ولكن الآن بعد أن أصبحت المزيد من الشركات منفتحة على توظيف [الموظفين السود] ، فلن يضطروا فقط إلى المعاناة في صمت في وظائفهم. [يمكنهم أن يقولوا ،] "إذا لم تعاملني بشكل صحيح ، سأذهب إلى شركة ستتعامل معي بشكل صحيح" ، وهذا هو الشيء المثير في هذا التمرين.

أعتقد أن الشركات التي تقوم بالشيء الصحيح ، بطبيعة الحال ، فإن المواهب السوداء المتوفرة داخل المنظمات ستبدأ في التدفق على تلك الشركات. وسيتعين على الشركات الأخرى بالفعل أن تبدأ في القيام بالكثير من العمل.

ما هي نصيحتك للشركات التي تتطلع إلى تحويل تنوع شركاتها على المدى الطويل؟ من أين يمكنهم أن يبدؤوا؟

علينا أن ننظر إلى التحيز الواعي واللاواعي. لقد أخبرت الكثير من الشركات ، "مقاطع الفيديو التدريبية الخاصة بك غير مجدية. إنهم من صنع البيض الذين يحافظون على هذه المحادثات ناعمة لأنهم يريدون تصحيحها سياسياً. لكن قم بعمل تدريب مناسب.

نحتاج إلى البدء في الحصول على مقاطع فيديو تدريبية أكثر إقناعًا ونقية ، والتي سيشاهدها الناس ويهتزون ، لأن هذه هي تجربة Black. أعتقد أن الشركات تريد دائمًا مقاطع فيديو تدريبية لطيفة لا تزعج أي ريش. لكن يجب على الناس مشاهدتها وفهم الواقع.

ما الذي يمكن أن تفعله الشركات أيضًا للتأكد من أنها تعزز بيئة عمل مناهضة للعنصرية حيث يتم دعم الموظفين السود؟

الأهم من ذلك ، يجب أن يكون لديهم نهج عدم التسامح - صفر، لأن معظم الشركات ليس لديها نهج عدم التسامح - مع العنصرية وأي قضايا عنصرية والتمييز. ماذا يعني ذلك؟ يعني شكوى واحدة ضدك وأنت مطرود بمجرد أن يرى الناس أن الأمر بهذه الخطورة ، سيبدأ الجميع تلقائيًا في تعديل سلوكياتهم ، لأنه الآن يتجاوز مجرد تدريب الشركة ، إنه يراه في الحياة الواقعية.

نحن لا نتحدث فقط عن التوظيف هنا. نحن نتحدث عن حملاتك: كم عدد السود الذين تستخدمهم بالفعل؟ نحن نتحدث عن المجموعة - الكثير من هذه الشركات تقوم بالتصوير. طاقمك بأكمله ، أو 90٪ ، هم من البيض. الموهبة السوداء ليست مريحة حتى في تلك البيئة.

لا يجب أن توظف أي مصفف شعر لا يمكنه عمل كل الشعر. لماذا يجب أن يعرف مصفف الشعر فقط كيفية عمل الشعر الأبيض؟ في الوقت الحالي ، نحن [كصناعة] نشجع ذلك. معظم مصممي الأزياء المشاهير لا يستطيعون لمس الشعر الأسود. يجب أن يتعلم الجميع كيفية عمل كل الشعر ، فالأمر ليس بهذه التعقيد. كحد أدنى ، يجب أن يكون كل مصفف شعر قادرًا على عمل الشعر الأسود ، ويجب أن يكون كل فنان مكياج قادرًا على عمل مكياج أسود ، وإذا لم يتمكنوا من ذلك ، فلا ينبغي أن تقوم العلامة التجارية بتوظيفهم. هناك الكثير من المسؤولية التي تتحملها الشركة والتي كانت نوعا ما سلبية بشأنها. لكنهم يتحكمون كثيرًا ، فهم يستأجرون عارضات أزياء ، ويوظفون مصورين ، ويوظفون فنانين للمكياج ، ومصففي شعر ، ويبتكرون منتجات. إنهم بحاجة إلى النظر إلى كل الأشياء التي يتحكمون بها ، وكل الأشياء التي تم كسرها الآن. الكثير منهم ، عندما ينشرون أشخاصًا سود على موجزاتهم الاجتماعية ، يكون الأمر مجرد وسائط UGC ، ولا حتى الأشخاص الذين دفعوا أموالهم للقيام بذلك ، لذا فهم لا يعيدون الأموال إلى مجتمع المؤثرين. هناك الكثير الذي يمكن للعلامات التجارية فعله لبدء تطبيع تجربة Black داخل نظامها البيئي ، وإذا كان بإمكانهم فعل ذلك ، فقد فعلوا الكثير.

أي شيء آخر تضيفه؟

الشيء الذي أريد الاستمرار في الصراخ فيه هو: الجميع ، لا تتعب. أكمل هذا العمل. هذا ليس أسبوعين وانتهينا - لقد بدأ عملنا للتو. لدينا الكثير الذي يتعين علينا القيام به. إلى كل شخص ليس جزءًا من حركتنا ، انضم إلينا. إنه سهل للغاية ، ولا يتطلب الكثير من العمل من جانب المستهلكين. صوّت بأموالك ، وكن نشطًا معنا. استحوذ على صفحات [وسائل التواصل الاجتماعي] الخاصة بالعلامات التجارية واطلب منهم الانسحاب. أنت تحتج بأصابعك ، ويمكنك إحداث تغيير هائل فقط من خلال الاتساق. إنها قضية نبيلة للغاية. نحن نهدف إلى خلق أكبر تحول اقتصادي لمجتمع السود منذ قرون ، لذلك دعونا نجعل ذلك حقيقة واقعة ونحقق ذلك.

تم تحرير هذه المقابلة من أجل التوضيح.

لا تفوت آخر أخبار صناعة الموضة. اشترك في النشرة الإخبارية اليومية Fashionista.