У нашій довготривалій серії, "Як мені це вдається" ми розмовляємо з людьми, які заробляють на життя в індустрії моди, про те, як вони зламалися і досягли успіху.
Коли запустила Лорен Ремінгтон Платт Венсет у 2011 році її метою було забезпечити послідовну домашню зачіску та макіяж. Її велика ідея: дати клієнтам меню варіантів зачіски та макіяжу. Потім клієнт вибирає саме те, що хоче, планує зустріч, а художник дзвонить додому. Укладання волосся починається від 150 доларів, так само як і макіяж. (Наймання професійного візажиста зазвичай становить понад 800 доларів, тому це відносна угода.)
Через три роки ця місія залишається відносно тактичною. По дорозі, однак, Ремінгтон Платт багато дізналася про те, чого хоче її клієнт, хто є її клієнтом і, найголовніше, як масштабувати те, що на папері звучить як досить нішевий бізнес. Нещодавно ми говорили з підприємцем про те, що нового і що буде далі.
Як ви придумали Венсетту?
Після того, як я закінчив Колумбію, я працював у галузі фінансів у хедж -фонді. Виходячи з офісу після роботи, я виявив, що я був більш схвильований тим, як зробити зачіску та макіяж, ніж замовляти нову сукню чи нову пару взуття. Я дуже зацікавився космосом і здивувався, чому він такий роздроблений і незручний. Якщо ви хотіли зробити макіяж, вам довелося відправитися в одне з небагатьох місць у місті, де це зробили - і нічого не було поруч. Я почав витрачати значну частину свого вільного часу на пошук альтернатив. Я брав інтерв'ю у десятків перукарів та візажистів у Starbucks у вихідні, намагаючись зрозуміти, як це все працює. Фрілансери стягують руку і ногу, щоб зробити зачіску та макіяж одній людині, тому я хотів з'ясувати, чому і які у них болі.
А ви на той момент ще працювали у сфері фінансів?
Так, але я вирішив піти і почав подавати документи до бізнес -школи. Але потім я почав думати про бізнес -школу по -іншому: що я насправді отримав від цього? Мене зацікавив і схвилював цей проект - я хотів вирішити проблему фрілансера та проблему споживача. Тож я відклав подачу документів до школи на кілька місяців. Це було не важке рішення. На початку минулого року я виступив у Гарвардській школі бізнесу, і вони хотіли дізнатися, як я вирішив відкрити власну компанію, які показники я використав для зважування плюсів і мінусів. Але такого моменту ніколи не було. Я просто знав, що я щось роблю, і пішов на це.
Звідки у вас така впевненість?
Не знаю... Я ризикований від природи. Я той, хто дійсно довіряє своїм силам. Я не був у корпоративній Америці дуже довго, тому мені було легко пристосуватися до незмінного графіка та способу життя. І мені за двадцять, я не маю таких обов’язків, як через 10 років. Це багато про час.
Поговоримо про фінансування. Ви збирали гроші на початку?
Спочатку я сам фінансував компанію. Найкраще у Vensette було те, що ми почали заробляти гроші досить швидко. Можливо, я міг би завантажуватися дуже довго. Коли я починав у 2011 році, ми були справді першими на ринку. Ми побудували мережу в Нью -Йорку, і врешті -решт ми розширили компанію, включивши десятки корпоративних та готельних партнерств.
Це зараз велика частина вашого бізнесу?
В2В - це 50 відсотків нашого доходу. Важливо, щоб ці марки були пов’язані з іншою маркою того ж калібру. Якщо корпорації потрібно зробити зачіску та макіяж для 15 VIP -знаменитостей, це найкращий варіант. Якщо ви йдете в салон, агентство або індивідуально ведете переговори з художником, це буде швидше виробництво. Шматочок готелю також підходив природно - не в кожному готелі є салон. Але індивідуальні призначення все ще дійсно важливі. Я егоїстично створив компанію, яка б відповідала моїм потребам - те, що я б використовував і мої однолітки.
Врешті -решт ви взяли інвестиції. Як виглядав збір грошей?
Одну з порад, яку я б вам дав, - це те, що потрібно терпіння. Прийняття інвесторів так само важливо, як і найм на роботу. Ця особа впливає на ДНК компанії. Я дійсно шукав інвестора, який би розумівся на розкішному просторі та брендингу, який би не тиснув на мене на знижку та розширення, перш ніж ми були готові. Я надзвичайно задоволений тим, кого ми обрали. Це трохи схоже на побачення - ви повинні дійсно вийти і зрозуміти різні фірми.
Що було найскладнішим у переконанні інвесторів, що у вас хороший бізнес?
Я думаю, що для нас нам задають так багато питань щодо розміру нашого ринку - наприклад, "Який розмір ринку для макіяжу Моя відповідь полягає в тому, що Vensette - це не нова ідея, жінки роблять зачіску та макіяж назавжди. Ми просто використовуємо технології, щоб спростити та зробити її доступнішою. І ми створюємо новий ринок. Жінки, які не ходили в салон, використовують Vensette просто тому, що ми існуємо, витрачаючи серйозні гроші на зачіску та макіяж, тому що ми існуємо. Ми дійсно вважаємо, що небо - це межа. І ми зосереджуємось лише на одному. Ми не намагаємося робити виріз і колір, тому що це не те, що дійсно затребуване - вони роблять це заздалегідь. Ми докладаємо зусиль, щоб зробити одну справу і зробити це дуже добре.
І поширюється на різні ринки.
Так, ми щойно запустили Лос -Анджелес у лютому.
Ви працюєте з 2011 року, але запустили додаток лише в січні. Навіщо чекати?
Для нас, якщо бути відвертим, ми витратили багато часу на пошук потрібної технічної команди. Я вважаю нас добре брендованою технологічною компанією, яка порушує косметологічний простір. Ми могли б запустити додаток набагато раніше, але ми хотіли знайти відповідного розробника iOS. Ми вважаємо, що в кінцевому підсумку 85 відсотків бронювань здійснюватимуться через мобільний зв’язок.