Мислення як технологічна компанія стимулювало значне зростання марки Mejuri

instagram viewer

Фото: люб'язно надано Меджурі

Меджурі Засновник Ноура Саккійха має великі прагнення, але вона не боїться зазнати невдачі. Насправді вона вітає невдачі - і навіть розглядає це як найважливіший інструмент навчання у веденні бізнесу.

"Ми плекаємо культуру експериментів і очікуємо невдачі у багатьох наших експериментах", - каже вона по телефону з Торонто, Канада, де базується її компанія. "Ми насправді заохочуємо це".

Це лише одна з багатьох речей, які, за словами Саккіджхи, більше схожі на технічного підприємця, ніж на "модника", незважаючи на те, що її компанія "Меджурі" явно підкована модою вишукані прикраси бренд.

Вишуканий ювелір третього покоління родом з Йорданії, Саккіджха розпочала Меджурі разом зі своїм чоловіком Маджедом Массадом у 2013 році, використовуючи бізнес-модель, яка зосереджувалася на дизайні, орієнтованому на краудсорсинг. У 2015 році пара відновила бренд за допомогою брата Саккіджхи Масуда Саккійхи, і за цей час бренд еволюціонував від краудсорсингу до власної команди дизайнерів.

Хоча бренд більше не покладається на подання дизайну, уроки, отримані на ранніх етапах Mejuri - повторюються часто, і уважно прислухайтеся до відгуків клієнтів-все одно повідомляйте про те, як керує Меджурі саме Силіконова долина сьогодні. Бренд обробляє все-від створення веб-магазину до внутрішніх взаємовідносин, щоб переконатися, що взаємодія з клієнтами кожного разу ідеально калібрується.

Mejuri також випускає мікроколекції щотижня, замість того, щоб випускати більші колекції один-два рази на рік, як це може зробити традиційний ювелірний бренд. Крім того, що вибір продуктів завжди залишається свіжим для клієнтів, цей метод допомагає бренду оцінити, які шматочки резонують, тому він може швидко створити більше варіантів продуктів, які добре продаються.

Цей ітераційний процес у поєднанні з мережею виробників ювелірних виробів, вилучених з історії Саккії в сім’ї бізнесу, означають, що Меджурі може обертатися новими творами з надзвичайною швидкістю, враховуючи характер його ручної роботи штук. Але вона наполягає на тому, що, незважаючи на наголос на швидкому повороті та її амбітну мету зробити Mejuri «світовим ювелірним брендом номер один», Mejuri ніколи не стане ювелірним еквівалентом швидка мода подібний до гіганта Зара.

"Все виготовляється вручну в невеликих кількостях, тому ми не створюємо дуже великих партій продукції", - каже Креативний директор Mejuri Джастін Лансон у телефонному інтерв'ю. "Це головна відмінність від швидкої моди".

Фото: люб'язно надано Меджурі

Тим не менш, деякі вироби Меджурі можуть похвалитися цінами недалеко від вулиці, незважаючи на те, що вони зроблені з таких матеріалів, як суцільне золото, діаманти або золота верміля. За ціною від 29 доларів за міні-сережки-обручі та 950 доларів за обручку, бренд намагається заповнити прогалину між дорогими вишуканими прикрасами та дешевими, схильними до зламу біжутерією. Мета - створити речі, які клієнтам не потрібні в особливих випадках, щоб їх носити чи купувати.

Легко зрозуміти, чому пропозиція Mejuri високоякісних, модних ювелірних виробів за відносно низькою ціною приваблює її багаторічну жіночу базу клієнтів. Те, що вона сповідує етичне виробництво творів у інтимних майстернях у Торонто та Сеулі, безумовно, не заважає і на все більш свідомому споживчому ринку.

Більш вибагливий покупець ювелірних виробів може помітити, що твердження бренду про те, що його "діаманти безконфліктні" і що він працює "виключно з постачальники, які гарантують етичні джерела " - це переважно претензії до софтболу - тобто бренд покладається на те, що його постачальники отримають сертифікат таких, як the Кімберлійський процес та Відповідальна рада ювелірних виробів, обидва зазнали широкої критики за створення стандартів, які є надзвичайно неадекватними, коли йдеться про впровадження захисту довкілля та прав людини.

На запитання про можливість використання переробленого золота, Саккіджха стверджує, що це насправді не так вже й екологічно доброзичливо це зробити, але потім додає: "Я не експерт у цьому", коли його просять навести джерела, які її привели до цього висновок. Тим не менш, той факт, що Mejuri взагалі робить все, щоб заспокоїти сумління клієнтів щодо того, де і як їхні частини зроблені, показуючи, що бренд краще, ніж багато хто, розуміє цінності цільового клієнта конкурентів. І для звичайного споживача цього, ймовірно, більш ніж достатньо.

Це чітке розуміння наступного покоління покупців вишуканих ювелірних виробів, яке так стрімко працює на користь Меджурі. Згідно з електронним листом від бренду, бренд утримує масштабне зростання на 400 відсотків у річному обчисленні, продавши більше виробів за тиждень 2018 року, ніж за весь 2017 рік. Меджурі також нещодавно отримав інвестиції від Felix Capital, інвестора, який також підтримує Гуп та Farfetch, і відкрив свій перший американський магазин у Нью-Йорку восени з планами на створення ще кількох цегельно-будівельних приміщень.

Таким чином, через кілька років Меджурі дійсно може стати світовою суперзіркою у світі ювелірних виробів.

"Наші прагнення досить великі", - каже Саккійха. "Так, ми прекрасний ювелірний бренд, але це не означає, що ми не можемо працювати як технологічна компанія, коли справа доходить до бізнесу".

Ця стаття була оновлена, щоб пояснити, що постачальники Mejuri, а не сам бренд, сертифіковані Кімберлійським процесом та Радою відповідальних ювелірних виробів.

Будьте в курсі останніх тенденцій, новин та людей, які формують індустрію моди. Підпишіться на нашу щоденну розсилку.