Сумка Byrdie з лінії Cameron Street на презентації Кейт Спейд восени 2016 року. Фото: Imaxtree
Поки Кейт Спейд, Нью -Йорк чистий обсяг продажів збільшився на 13,7 відсотка до 320 мільйонів доларів за три місяці, що закінчилися 2 липня, квартал не виправдав очікувань керівників бренду, які досі твердо зосереджені на досягненні своєї мети перетворити Кейт Спейд на 4 мільярди доларів бізнес. Вона знизила прогнозований загальний річний обсяг продажів щонайменше з 1,385 млрд доларів до 1,370 млрд доларів. У 2015 році чистий продаж компанії досяг 1,243 млрд доларів.
Під час дзвінка про заробіток у середу генеральний директор Крейг Лівітт та виконавчий директор Джордж Каррара назвали кілька факторів, які спричинили проблеми. Уповільнення туристичної активності, як буквально завжди, вплинуло на підсумок, як і стратегія Кейт Спейд пропонувати менш часті та менш інтенсивні продажі. Покупці, які звикли скористатися акціями бренду, чекали ще більших знижок і в кінцевому підсумку купували менше, коли цих продажів не відбулося. Левітт наголосив на важливості розширення кількості клієнтів, які готові робити покупки за повну ціну, яка, за його словами, зросла протягом кварталу. Але, щоб пристосуватися протягом решти року, Кейт Спейд буде пропонувати більше продажів, ніж вона планувала спочатку, і більше, ніж це було запропоновано у 2015 році. Це не розпродажі у всьому магазині, а, скоріше, певні категорії. І вони все одно будуть на третину рідше, ніж у пікові рекламні роки.
Чергова гикавка у другому кварталі стала результатом не достатньо інвентар. Компанія поступово припиняла свою лінію сумок на Cedar Street, щоб їх замінити на лінію Cameron Street, і не очікувала, що клієнти так позитивно і швидко реагуватимуть на останні. Популярні стилі розпродані і не поповнюються досить швидко, хоча Левітт сказав, що це не буде проблемою до кінця 2016 року, оскільки бренд надає пріоритет і розширює лінійку Cameron. Позитивна відповідь також є хорошою новиною для Кейт Спейд, оскільки середня ціна сумки вища, ніж у лінії Cedar Street.
Компанія також побачила, що продажі її найдорожчих сумок - колекції Медісон, вартістю 350 доларів і більше - також зросли. На додаток до розширення цих пропозицій, Кейт Спейд планує слідувати тенденції персоналізації та розширювати монограмування та пропонувати змінні ремінці для окремих сумок.
Тим часом продажі електронної комерції Кейт Спейд припинили зростати так само швидко, як і в першому кварталі року, оскільки загальна сума замовлень знизилася, а коефіцієнт конверсії знизився. Він планує інвестувати в судноплавство шляхом автоматизації та розширення доставки в той же день до початку 2017 року.
Хочете спочатку останні новини індустрії моди? Підпишіться на нашу щоденну розсилку.