Рачна Шах. Фото: надано Рачна Шахом
Ласкаво просимо до Тиждень кар’єри! Хоча ми завжди робимо пріоритетом контент, орієнтований на кар’єру Модниця, ми думали, що весна стане гарним часом, щоб надати вам додаткові поради та підказки, як це зробити у індустрії моди.
У нашій довготривалій серії, "Як мені це вдається" ми розмовляємо з людьми, які заробляють на життя в індустрії моди, про те, як вони зламалися і досягли успіху.
Мода - відома конкурентна галузь, і часом її репутація передує їй. Ми всі чули "жахливі історії" про кардинальні кроки деяких діячів на початку кар'єри, і ми визнаємо, що так, стереотипи існують не просто так. Щоб проникнути у цей бізнес і досягти успіху, потрібен певний тип людей-ми вникаємо у все це безглуздо Тиждень кар’єри покриття - але зовсім інше, щоб прокласти власний шлях і поставити планку для майбутніх поколінь.
У випадку останнього в модному PR, очевидним прикладом є Рачна Шах, партнер, керуючий директор з зв'язків з громадськістю та Digital KCD. Той бар? Це справді дуже високо. Шах, яка п’ять років тому допомогла запустити шановану цифрову групу агентства, має єдиноріг резюме в галузі, де зміни постійні: після того, як вона провела роки навчання в коледжі в Нью -Йоркському університеті та на стажуванні в модних центрах моди, до складу яких входив Барніс Нью -Йорк, після закінчення школи в якості асистента публіциста вона працювала зі сливою. KCD. Зараз вона працює там майже два десятиліття, зі списком клієнтів, який включає таких, як Вікторія Бекхем, Олександр Ван, Марк Джейкобс та Вікторія Сікрет.
"Я виріс тут. У червні виповниться 20 років, як я був у KCD », - розповіла мені по телефону тижневик Met Gala, який координувала KCD. "Це була моя перша справжня робота, і я думаю, що це буде моя остання. Я був щасливий мати чудових наставників у Еда [Філіповського] та Джулі [Менніон], які володіють компанією з мого початку. Тепер я з ними партнер ”.
В останні роки Шах відіграв важливу роль у вирішенні ролі цифрових та соціальних медіа в моді; для початку, вона допомагала розробляти нині повсюдне програмне забезпечення Fashion GPS, яке з тих пір було придбано та створено у компанії під назвою Launchmetrics. Але за її словами, це не її найбільше досягнення або те, чим вона найбільше пишається - натомість це її команда. «Я не хочу просто говорити людям, що їм робити; Я хочу навчити їх, як це робити ", - сказала вона. "Якщо я можу це зробити, я відчуваю себе успішним. Для мене це важливо. "Говорить як справжній бар-сетер.
Прочитайте, як Шах з перших рук розповідає про те, як вона це зробила, і що вона навчилася по дорозі.
Чи завжди вас цікавила мода?
Я б сказав, що мій інтерес до моди почався, коли я навчався у коледжі та коли я почав стажуватися у цій галузі. Я не з [місця, де я сказав], "я хочу працювати в індустрії моди". Я хотів працював у журналістиці, і це було для мене невиразним словом, тому що я [не хотів] бути письменником обов'язково. Я хотів бути театральним критиком, і це було моєю початковою метою після закінчення школи. Я жив у Нью -Йорку і навчався тут у коледжі [і тоді я] відкрив для себе світ моди. Я запізнився.
У який момент ви зрозуміли, що мода може стати для вас кар’єрою?
Я думаю, це було тоді, коли я проходив стажування у Barneys у PR -команді з чудовою жінкою на ім’я Джина Нанні; Я працював з нею безпосередньо. Вона пішла і пішла до того, що зараз називається Aeffe, і там керувала PR -командою. Вона запитала мене, чи прийду я там на стажування після того, як я закінчу Барні. Тоді я відчув, що маю більше пристрасті до цього, ніж уявляв, якщо хтось просить стажиста піти з ними на нову роботу. Мені здавалося, ніби я мав певний шлях, що я навчусь і зросту в цій кар’єрі, а також дізнаюся, де я закінчу свою постійну роботу, коли закінчу коледж. Тоді це справді клацнуло. Це був чудовий досвід.
Коли ви були стажистом у Барніс, які аспекти вашої ролі та повсякденних обов’язків справді вас хвилювали?
Це був дуже цікавий час для компанії, оскільки вони фактично подали заяву про банкрутство; це було тоді, коли прессмани ще керували Барні. Працюючи з пресою, це була ця подвійна роль. Частиною того, що я зробив, було ксерокопіювання всієї преси, що вийшла про бренд. Тоді було багато фінансових статей про те, що відбувається з бізнесом; з'явилося багато негативної преси.
З іншого боку, Барні все ще проводив ці неймовірно творчі заходи та співпрацював із дизайнерами - те, що бренд відомий і сьогодні. Це була ця дихотомія між пресою та новинами та трохи кризового піару, але в той же час у нас все ще було створення бренду та створення іміджу, і ці чудові дизайнери заходили до магазину та займалися творчістю речі. Це було вивчення двох сторін того, що таке PR. Це справді відкривало очі.
Як ви опинилися в KCD?
У моєму списку місць, де я хотів би працювати, був KCD. Поки я був на стажуванні в Aeffe, відбувся захід відкриття бутику Moschino, і мені довелося зробили так, щоб забрати фургон, повний італійських журналістів, з шоу Versus під час Тижня моди в Нью -Йорку. Була ця енергія - [NYFW] був у Брайант -парку, і я, очевидно, просто стояв за межами намети - з освітленням та музикою, і це ніби я міг почути шоу надворі, ти знаєш?
Того тижня також відбулося відкриття бутику Versace на П’ятій авеню, таунхаусі, і саме на цій неймовірній вечірці на одному поверсі співав Джон Бон Джові, а на іншому - Елтон Джон. Донателла приймав гостей; Мабуть, там був і Джанні. Це був один із тих [моментів, коли] світ знаменитостей, розваг та музики поєднався з модою, щоб створити, як я вважав, неймовірну подію. Я пам’ятаю, як читав, що партія була створена KCD, і я просто сказав: "Гаразд, я хочу знати, що вони [роблять]!" Я чув про KCD, але не мав з ними жодної взаємодії. Це точно увійшло до мого списку, тому що я з Нью -Джерсі, і я люблю Джона Бон Джові. Це так просто. [Сміється]
Після всього цього, як ви вдалися до того, щоб просунути ногу у двері?
Коли я був старшим у коледжі, я, нарешті, зняв семестр від стажування і зосередився на працевлаштуванні. У мене була Джина як наставник і з ким я міг поговорити. Я шукав, чи буду я вдома чи [в агентстві], і KCD був у списку. Я подав заявку. Я від них не передзвонив. Я відстежив, і в той час у них не було кадрового працівника (як я дізнався пізніше, коли я приїхав сюди), тому [я просто] дзвонив на стійку реєстрації та перевіряв, чи пройшло моє резюме, надіслане факсом.
Через пару тижнів, можливо, навіть через місяць після того, як я надіслав своє резюме, мені зателефонували, що у них відкрита посада помічника публіциста, нова посада, і запитали, чи не прийду я на співбесіду. Виявилося, що вони щойно взяли обліковий запис Victoria's Secret і їм потрібно було додати публіциста, який би допомагав передавати колекцію.
Чудовим було те, що Джина знала номери телефонів команди безпосередньо, тому вона була моїм орієнтиром. Я думаю, що це було між мною та людиною, яка зараз допомагала керувати виставковим залом, але я отримав роботу. Мені пощастило; У мене була робота, коли я закінчував навчання, яка розпочиналася б через кілька тижнів, що є свого роду ідеалом.
Як змінився KCD з того часу, як ви почали там працювати?
У той час ми були в центрі міста в оригінальних офісах. У PR -групі було сім осіб. Зараз, між PR та цифровими, 25, тож речі, безумовно, змінилися та зросли.
Були факсимільні апарати та телефонна лінія, голосової пошти не було; ми отримали б паперові повідомлення. Щоб не звучати так, ніби я такий старий, але просто часи були іншими. Технології, безумовно, кардинально змінили нашу роботу.
З точки зору агентства, KCD завжди мала сильну історію у світі моди, з міцними зв’язками з дизайнерами, тому що ми займаємося виробництвом, творчими послугами та PR. Це був дуже 360-градусний підхід до роботи з дизайнерами, і це триває донині.
Я думаю, що мода не була такою глобальною галуззю, як зараз. На той момент піар в США був дуже зосереджений на США; [тільки] цей маленький світ у засобах масової інформації подорожував слідом за тижнями моди. Це точно не було так: "Дозвольте мені подумати про глобальну стратегію для бренду". Ось що змінювалося і розвивалося з роками. Тоді, очевидно, наявність офісів у різних містах розширила наші можливості, тому що нам це довелося. Ми повинні змусити людей розуміти ці ринки та бренди, які потребують наших послуг на 360.
Як цифровий ландшафт у поєднанні з соціальними медіа змінив підхід до вашої роботи?
Ми відкрили нашу цифрову [руку] - це моя дитина - приблизно п’ять з половиною років тому. У чомусь ми чекали. Безумовно, стався цифровий бум, але ми хотіли переконатися, що якщо ми беремо участь, це відбувається з місця нашої експертизи, і це відчуває себе природно для нас і того, що ми робимо в KCD. Коли ми зрозуміли, що ми можемо привнести ті самі відносини та знання, які ми приносимо до інших засобів масової інформації, тоді ми зробили крок і сказали: «Давайте дійсно зробимо це. Давайте будемо цим з'єднувачем і допоможемо брендам зрозуміти, для чого вони можуть використовувати соціальні медіа і в чому їх цінність їх ", а не просто шуміть заради шуму, що люди робили при цьому час.
Наші клієнти приходять до нас із їхніми ініціативами чи колекціями, і ми можемо сказати: "Ось ваша медіа -стратегія, і ось як ми "Ми можемо зробити те ж саме з цифровими технологіями, будь то соціальні медіа чи ініціативи візуального контенту, або навіть цифрові PR. Але як тільки ми зрозуміли, що в цьому є потреба, ми вирішили зробити це частиною нашого бізнесу.
Очевидно, що зараз усі набагато краще освічені, але навіть [сьогодні] люди не розуміють, навіщо їм використовувати певну платформу. Багато людей не розуміють, чому вони можуть використовувати певну платформу для однієї мети, а іншу - для іншої. Люди потребують певного керівництва.
Як би ви сказали, що робота KCD відрізняється від інших агентств подібної клієнтури?
Я б сказав для нас, це стосується наших відносин і нашої уваги до моди. Можливо, існують інші бренди, з якими ми працюємо, які не входять у цю сферу, але вони з нами тому, що вони хочуть нашого досвіду в цій галузі та на цьому ринку. Ми працюємо з Стиль Барбі і створити весь вміст для цього каналу у своєму Instagram. Це не традиційно з точки зору модного бренду, але йдеться про те, що ми могли б наділити її достовірним голосом авторитету в індустрії моди, тому що ми знаємо, що це таке.
У KCD таке широке коло клієнтів. Як ти вирішуєш, з ким хочеш працювати?
Коли ми хочемо взяти нового клієнта, ми хочемо знати, які його цілі та чого вони намагаються досягти. Ми хочемо побачити продукт. Ми хочемо побачити ці колекції, і ми хочемо побачити, чи їх стратегія поєднана з тим продуктом, який вони створюють. Це все ще про одяг. Люди кажуть: «Я хочу бути цією людиною; Я хочу, щоб люди думали про мене таким чином, "але якщо це не відповідає тому, що вони насправді виробляють, ви не можете нічого зробити. Ми не можемо розповідати історії, які не є справжніми, або ми не можемо створити історію, яка не є справжньою для них.
Ми хочемо допомогти їм досягти своїх цілей і в ідеалі, як ми завжди говоримо, прагнути до «глазуру на торті» і дійсно дати їм частину цієї додаткової мотивації.
Яка найкраща частина вашої роботи?
Найкраща частина моєї роботи - це робота з моєю командою. Я виріс тут. У червні буде 20 років, як я працюю в KCD. Це була моя перша справжня робота, і я думаю, що це буде остання. Я був щасливий мати чудових наставників у Еда [Філіповського] та Джулі [Менніон], які володіють компанією з мого початку. Тепер я з ними партнер.
Я люблю своїх клієнтів. Мені подобається робота, і це дає мені мотивацію. Я люблю збирати події. Я люблю складати стратегію. Я все ще хвилююся, коли виходить історія про бренд; Я люблю бачити модний кредит. Я все ще ціную нюанси того, що я роблю, але та частина, якої я не знав, - це те, що означає керувати людьми та виклики, які з цим випливають, - але також і дивовижне почуття гордості, яке ви відчуваєте, знаючи, що люди навчаються ти.
Я люблю залучати людей до дії та навчати. Це те, над чим я дійсно суджу себе. Я не хочу просто говорити людям, що їм робити; Я хочу навчити їх, як це робити. Якщо я можу це зробити, я відчуваю себе успішним. Для мене це важливо.
Що найгірше?
Мені просто не вистачає часу. Не те, що я не присвячую себе тому, що роблю; іноді нам хочеться, щоб було більше часу, щоб приділити проекту чи подарувати людині.
Що б ви порадили комусь, хто тільки починає працювати у модному PR?
Я часто кажу це, тому що я взяв інтерв’ю у багатьох людей, які беруться за першу роботу: Ви повинні будьте відкритими до того, що ви збираєтесь навчитися, а не вважати, що ви вже знаєте, до чого ця робота призначається бути. Я зустрічаю багато молодих людей, які чітко знають, хто вони і чого хочуть, і що вони від чого мають отримати. Я просто не думаю, що це робота, для якої ти ходиш до школи. Це не технічна робота. Якби мені довелося навчитися робити операцію, хтось буквально навчить мене цього в школі. У цьому випадку точного ступеня в цій роботі немає, тому вам доведеться відмовитися від своїх попередніх уявлень. Це дійсно про те, щоб дізнатися, хто ти в цьому світі, і що ти хочеш від нього.
В ніч перед тим, як я почав працювати в KCD, я зателефонував старшій сестрі, яка тоді жила в Нью -Йорку, і сказав: "Я не знаю, що мені робити завтра. Як я буду знати, що робити? "І вона каже:" Вони навчать вас. Це воно. Вони вас навчать. "Ви не ходите, знаючи, про що йде мова.
Це інтерв'ю відредаговано та скорочено для наочності.
Фото домашньої сторінки: Надано Рачна Шахом
Ніколи не пропускайте останні новини індустрії моди. Підпишіться на щоденну розсилку Fashionista.