Уітні Кейсі виступає під час події Fast Company SXSW у 2018 році. Фото: Джо Скарнічі/Getty Images
У нашій довготривалій серії "Як мені це вдається" ми розмовляємо з людьми, які заробляють на життя в індустрії моди та краси, про те, як вони зламалися і досягли успіху.
Хоча Виробництво співзасновник і генеральний директор Уїтні Кейсі вивчала докторантуру в коледжі, її дворічна кар'єра-це складна новина репортажі, ефірна журналістика, концерт представника Match.com та опублікована книга-далеко не медичні поле.
"Я був високим і білявим, і мене в багатьох сферах класифікували як нерозумного; це було дуже важко для мене, тому що я був певним ботаніком і хотів, щоб мене сприймали серйозно ", - каже Кейсі. "Я думав, що єдиний спосіб, до якого мене приймуть серйозно, - це якщо я [матиму] важку освіту, яку дійсно важко отримати. Якби я зараз сказав це мені, я б сказав: «Це так тупо. Кому байдуже, що хтось думає? "
СОВІТНІ СТАТТІ
Протягом року після закінчення коледжу Кейсі влаштувалася на першу роботу в місті Мейкон, штат Джорджія, як телевізійна новина Репортер, ходячи по магазинах навколо інтерв'ю, їй вдалося поласувати з тодішнім широкомовним приймачем New York Jets Кейшоном Джонсон. (Зв'язки з випускниками, поради Кейсі.) "Це був єдиний раз, коли я мав щось в ефірі, а потім я взяв цю частину, і пішов на всі ці ринки і сказав:" Я можу це зробити ", - каже вона. "Вони були такі:" Ти збожеволів? Ці люди мають семирічний досвід і всі вони спеціалізуються на журналістиці ".
Зрештою, вона переїхала на більші новинні ринки, такі як Майамі, а потім Нью-Йорк, де їй довелося невдале призначення на перший день роботи, яке охоплювало руйнівні атаки 11 вересня. "Це новинна подія, яку кожен запам'ятає на все життя", - каже Кейсі, якому на той час було 26 років. "Це не має з вами нічого спільного. Це все, що вам потрібно, щоб отримати інформацію, щоб допомогти найбільшій кількості людей. Тоді я вперше відчув, що новини дійсно роблять те, що новини мають робити ».
До 2006 року Кейсі вирішив звільнитися від важких новин і переїхати в Х'юстон, щоб висвітлити більш легковажний контент орієнтована на жінок у її власному ток -шоу, що спочатку надихнуло її на таку ідею Виробництво. "Все, що я хочу зробити, це зробити життя жінок кращим, дешевшим, швидшим", - каже Кейсі. "Нам потрібні всі переваги, які ми можемо отримати, тому все, що я можу зробити або віддати, щоб покращити життя жінок, було такою рушійною силою в цьому".
Отримавши назву The Wardrobe Operating System ™ (так, торгова марка включена), Finery розчісує користувачів електронні листи для збору кожного замовлення на покупки за останнє десятиліття (!) для каталогізації та відтворення їхньої шафи онлайн. Користувачі також мають можливість вручну додавати предмети до гардеробу Finery, якщо вони придбали предмет одягу IRL. З моменту свого запуску в березні минулого року компанія має понад 100 000 користувачів і зібрала 5 мільйонів доларів фінансування з технічного, модного та медіа -простору, включаючи Farfetch та засновників Retail Me Not та The Нежирне.
За словами Кейсі, перехід від журналіста в ефірі до керівництва технічним стартапом не був настільки різним, коли справа доходила до робочих обов’язків. "Перше, що вам потрібно зробити, це виявити та дослідити - спробуйте зрозуміти, чи це моя ідея, а потім, як її втілити", - каже вона. "Як журналіст, ви не задаєте запитань і не займаєтесь дослідженням. Ви не можете зробити хороший продукт без користувачів і без того, щоб бути дійсно в контакті з тим, що вони хочуть. "Насправді, Кейсі зізнається, що змусила свою команду вийти і робити власні звіти на вулиці. "Інженерам так боляче брати у когось інтерв'ю", - згадує вона. "Але я хотів, щоб вони побачили, як важко отримати користувача, і тому, коли вони кодують, мені потрібно, щоб вони були дорогоцінні з цим користувачем і розуміли, що вони мають потреби, і [що] ми повинні їх дотримуватися".
За останній рік Кейсі та Бруклін Декер, який є співзасновником компанії Finery та одним з її перших інвесторів, були сповнені рішучості зробити Finery найкращою з можливих версій. У вівторок додаток дебютує з капітальним ремонтом зі стильним ребрендом та додатковими функціями, які користувачі зможуть зберегти краще відстежувати їхній гардероб та отримати натхнення для особистого стилю, такого як вуличний стиль, натхненний вашим одяг; індивідуальні рекомендації до списку побажань; ідеї вбрання на основі місцевих погодних звітів; та можливість поєднати всі ваші адреси електронної пошти та облікові записи, щоб Finery завжди був у курсі вашого гардеробу.
Під час попереднього перегляду оновлення Finery, яке проводила Кейсі в її квартирі в Сохо, ми посиділи з нею, щоб дізнатися більше про те, як вона змінила кар’єру, свої поради щодо орієнтування у промисловості, де домінують чоловіки, і найкращі поради для тих, хто починає працювати ідеї.
Чи завжди вас цікавила мода?
Більшу частину своєї кар’єри я був телевізійним журналістом. На жаль, люди писали в студію і давали мені знати, що вони впізнають моє вбрання з попереднього сегменту. Так, я був ретранслятором наряду! Це, безумовно, дало мені знати - і більше інвестувало - у кожне вбрання, яке я носив в ефірі, та в моді взагалі. Я б записав деталі і взяв поляроїд, щоб уникнути повторення.
Яким було перехід від кар’єри від медіа до запуску технічного стартапу?
Мені здається, я бачив написане на стіні. Мені 43, і якщо ви коли-небудь дивилися телевізійні новини, то бачите 43-річного ведучого з 30-річною ведучою. Цей 43-річний чоловік продовжує бути старшим, але ця жінка не старіє, тому що її виключають, тому ти збираєшся застаріти, а мені довелося бути новатором. Я використовував усю цю технологію, поки був у CNN, наприклад, Trip It, що аналізує вашу електронну пошту та об’єднує всі ваші поїздки; чому б нам не зробити це для одягу? Ось звідки виникла ідея, використовуючи існуючі технології - Mint та Trip It -, а потім побачити, як ми можемо застосувати це до того, що роблять жінки. Будь -який журналіст може це зробити, тому що збирається проводити розслідування. Журналістам цікаво, і бути журналістом дійсно піддається бути хорошим технічним підприємцем.
У перші дні Finery що було великим викликом і як ви його долали?
Ми дійсно віримо у найм якомога більшої кількості жінок - не тільки тому, що вони розуміють наш продукт особисто рівня, але оскільки ми вважаємо, що так важливо підтримувати жінок у техніці, тож більшість з них сприймають це як життєздатну кар’єру шлях. Це виявилося таким викликом саме через цю проблему: жіночий талант важко знайти в технічному просторі. Ми місяцями шукали жінок -розробників та дослідників даних, перш ніж знайшли лише одну. Чим більше жінок у техніці, тим кращі технології зможуть обслуговувати їх, тому що жінки будуть бути на позиціях, які дозволяють їм приймати рішення про те, які проблеми і як мають вирішити технології.
І з тими знайомими жінками в техніці, як ти підтримував ці стосунки, переміщаючись у такому просторі, де домінують чоловіки?
Це настільки корисно, бо вас настільки небагато, що всі знають один одного. Це також важче, тому що вам доводиться доводити щось набагато більше; Якщо ви дивитесь на венчурні фонди, які вивчають, як підтримати стартапи, вони шукають моделі, тому що вони не звертаються до експертів з усього. Вони повинні шукати великі загальні шаблони, щоб мати компанії, в які вони можуть інвестувати. "Білий чоловік покидає школу з Гарварду" - це чудова людина, в яку можна інвестувати, тому що Марк Цукерберг, увесь Twitter, Google - подивіться на всіх цих хлопців. Вони просто продовжуватимуть інвестувати в них, тому що це як грати в лотерею. Розіграйте виграшні числа. Показувати їм іншу форму підприємця - це великий тиск, тому що зараз ми були інвестовані у великий венчурний фонд, і тепер наша модель має бути таким успіхом.
Вони бачать Брукліна [Декера] і я - двох білих жінок, які не мають технічного досвіду. Чи можуть вони створити технологічну компанію? Якщо вони не можуть, то це була така огидна річ, яку ми спробували, і тепер ми ніколи не спробуємо це знову. Ви несете більшу відповідальність, ніж просто ваші співробітники, ваша компанія, ваша ідея та ваші користувачі. Ви несете відповідальність за керівництво іншим процесом мислення у світі підприємств. Успіх дійсно існує, наприклад, як Катріна Лейк - перша жінка, яка зробила IPO у компанії модних технологій. Це величезне. Але тепер вона має бути успішною, бо інакше це було помилкою. І це великий тиск. Але це те, що об’єднує всіх нас у цій спільноті, тому що ми дійсно розуміємо, що це не момент. Нам потрібно зробити цей рух. «Давайте інвестувати у жінок» - це момент. "Жінки успішні в техніці" - це рух.
Вітні Кейсі та Бруклін Декер. Фото: Finery
Згадуючи Бруклін, як ви разом керуєте здоровими робочими відносинами?
Ви повинні мати велику довіру та повагу як свою базу, і ви не можете просто дружити, тому що дружбу зруйнують компанії. Деякі ваші друзі - це не ті люди, з якими ви хотіли б зайнятися бізнесом [з]. Ця особа дуже особлива і унікальна, і вам також потрібно мати цю цінність, тому що чесний відгук, який ви можете отримати від друга, не обов’язково є найкращим відгуком для бізнесу. Ви повинні вибрати людину, яка справді добре володіє обома, і Бруклін - це саме те. Вона може взяти величезну кількість даних і так швидко їх синтезувати, і це одна з речей, які мені в ній подобаються. Я стає трохи деталізованим, тому що я у повсякденному житті, і вона може відступити. Вона - велика картина, тому ми дуже добре працюємо разом.
Яку пораду ви б дали тим, хто хоче рухатися вперед з бізнес -ідеєю?
Люди плутають пристрасть з любов’ю говорити про свою ідею. Якщо ви збираєтеся створити компанію навколо пристрасті чи ідеї, це має бути одержимість, тому що вони є будуть такі важкі, жахливі, погані, грубі, цілі ночі, і якщо це просто пристрасть, ти не збираєшся це. Ви не збираєтесь переконувати людей інвестувати у вас. Ви не зможете пережити важкі мінімуми стартапу, якщо це не нав’язливість.
Ця перша частина повинна бути одержимістю, але ви не можете мати цю одержимість без даних. Можливо, ви одержимі цією ідеєю, і вам здається, що це буде найкраще, але вам потрібно підтвердити її, дізнавшись, що там є і чого хочуть люди. Переконайтеся, що там достатньо даних, щоб ви могли зрозуміти, чи це може спрацювати. Ви ніколи не дізнаєтесь напевно, але достатньо дізнатися, що це може спрацювати.
Мода та роздрібна торгівля зараз переживають цікаву еволюцію, особливо через технології. Як ви стежите за інформацією про вимоги та зміни?
Індустрії моди та роздрібної торгівлі постійно розвиваються - і так, це дуже багато, щоб не відставати. Finery народився з бажання вирішити проблему, з якою я особисто зіткнувся: люблю свій гардероб, але не хочу витрачати на це години на тиждень. Я думаю, що найбільший спосіб, яким я продовжував, - це працювати над вирішенням цієї проблеми та запускати Finery. Тепер я звертаюся до тих, хто мене оточує, та до моїх ресурсів новин, щоб дізнатися, що відбувається у космосі. Цікавість тримає мене в курсі.
Це інтерв'ю відредаговано та скорочено для наочності.
Підпишіться на наш щоденний інформаційний бюлетень і щодня отримуйте найсвіжіші новини галузі у свою поштову скриньку.