The Сага JCPenney продовжує з новим/старим генеральним директором Майком Уллманом, який створює майданчик для його спроби відродити роздрібного продавця після того, як спроби повороту колишнього генерального директора Рона Джонсона мали величезні наслідки, в результаті чого його відхід з компанії та збиток у розмірі 985 мільйонів доларів.
Останнє оновлення: тенденції продажів покращуються під час Ullman, повідомляє WWD. І, як не дивно, нинішня увага зосереджена на святах. Насправді, за його словами, роздрібний продавець "безумовно буде силою, з якою слід рахуватися" протягом цих найважливіших наступних двох місяців.
Плани Уллмана досить базові, а не революційні, що, мабуть, і потрібно компанії. Джонсона експериментальні ініціативиПодібне скасування рекламних акцій, одночасне впровадження тонн дизайнерської співпраці та зміна плану поверхів здавалося покупцям та акціонерам занадто складним, щоб обдурити голову.
"Існують акції, тому що саме так клієнти очікують робити покупки для сім'ї та друзів", - сказав Уллман торгівлі. "Ми в хорошому становищі для конкуренції".
Нам цікаво, чи означає це відкриття в День подяки, як у конкурента Macy's? Уллман не підтвердив, але виходячи з його рішучості "нікому не дозволити забрати наш бізнес", ми були б майже здивовані, якби він цього не зробив.
З точки зору продукту, вони зосереджуються на "основах, ключових елементах та розмірах", і Уллман зазначив, що магазини Joe Fresh працюють добре, а також категорія жіночого одягу в цілому.
Ще одна важлива сфера, в якій роздрібний продавець побачив покращення,-це електронна комерція. У вересні онлайн -продажі зросли на 25,3%. Але вони також зосереджуються на обслуговуванні клієнтів у магазині, яке, за словами Уллмана, є "найвищим, яке коли-небудь було" в історії компанії... Вони хочуть усім довести, що Дж. К. Пенні не тільки життєздатний, але і є яскравий ".
Інші зусилля спрямовані на очищення безладів, створених попереднім керівництвом, таких як надлишок запасів та менш впевнені кредитори.
Незважаючи на невеликі поліпшення, залишається з'ясувати, чи справді можливий повний поворот. Ці наступні пару місяців, очевидно, будуть вирішальними.
Оновлення: Досить значним кроком JCPenney залучив генерального директора Saks Стівена Садове, щоб він допоміг у його повороті. Садов нещодавно оголосив, що він покине Сакс, коли його придбання компанією Hudson's Bay Co. буде завершено. Він буде призначений директором ради JCPenney.
Буде цікаво подивитися, як його досвід роботи в роздрібній торгівлі розкішними магазинами вплине на майбутнє JCP.